1、一級經銷商績效評價辦法第一章總則第一條 績效評價的目的一級經銷商績效評價辦法旨在強化經銷商經營意識，促進廠 商價值一體化，良性互動，共同進步。第二條績效評價的原則公平、公正、公開。第三條適用范圍本評價辦法適用于本銷售年度與美的生活電器簽定產品銷售協議的一級經銷商（含直供零售商）。第四條績效評價的方式（一）評價指標為定量指標和定性指標相結合。（二）評價周期分為月評、季評、年評。月評：由分公司對所屬一級經銷商進行評價排名。季評：由分公司和國內營銷公司本部共同對分公司所屬一級 經銷商進行評價排名。年評：由國內營銷公司本部按銷售規模分類，結合季評對全 國一級經銷商統一評價排名。第二章月度績效評價第五條

2、月度績效評價指標（一）月度績效評價是指，由分公司經理對所屬經銷商進行 的以月度為周期的分公司內部績效評價。（二）月度評價指標為定量指標和定性指標。定量指標包括月度任務完成率、年度任務累計完成率、年度累計銷售投款率、月度售前殘次維修完好率；定性指標為：促銷。詳見下表：經銷商月度績效評價指標序號 評價指標式 評價 說明1月度任務完成率率二月度完成/月度計劃權重分數計算公備注30分月度任務完成月度任務完成率*權重月度計劃參考協議任務2 年度任務累計完成率15分年度任務累計完成率=年度累計完成/年度計劃年度任務累計完成率*權重年度計劃參考協議任務3 年度累計銷售投款率20分年度累計銷售投款率=1 一（

3、年度累計鋪底/年度累計完成）年度累計銷售投款率*權重年度累計鋪底以國內營銷公司本部銷財鋪底協議”備案為準4 月度售前殘次維修完好率15分 月度售前殘次維修完好率=當月維修完好數量/ （月初殘次數量+ 當月產生殘次數量）售前殘次維修完好率*權重 本項所有數據均須沖減殘次退貨列入退貨的殘次以客服相關規定，辦理完畢退貨手續為準5 促銷 20分制定促銷計劃，并按照計劃執行銷售政策的促銷支持獎勵與此桂鉤詳見附件一評價得分合計（三）每月五日前，分公司經理提交經銷商促銷計劃表。評 價執行效果，并確認促銷支持獎勵金額， 報送渠道管理中心, 由其轉報國內營銷公司銷售財務科備檔并結算。第六條月度績效評價流程（一）

4、每月五日前，由各分公司對各經銷商進行上月績效評 價，（詳見附件一經銷商月度績效評價表），確定各項 的指標評價得分及代理商排名。（二）每月5號，將上月評價結果報送市場部渠道管理中心 備案。第三章季度績效評價第七條季度績效評價指標（一）季度績效評價是指，以分公司績效評價為主，輔以國 內營銷公司本部市場規范管理評價，對分公司所屬一級經銷 商進行的季度績效評價。（二）季度績效評價指標為定量指標和定性指標。定量指標 包括：當季任務完成率、年度任務累計完成率、年度累計銷 售投款率、當季售前殘次維修完好率；定性指標包括：市場 規范管理、促銷、終端建設、競品比較優勢。詳見下表： 經銷商季度績效評價指標序號評價

5、指標權重分數計算公式 評價 說明 備注1 當季任務完成率20分當季任務完成率=當季完成/當季計劃當度完成率*權重 當季計劃參考協議任務2 年度任務累計完成率15分年度任務累計完成率=年度累計完成/年度計劃年度任務累計完成率*權重年度計劃參考協議任務3 年度累計銷售投款率15分銷售投款率=1 一（年度累計鋪底銷售/年度累計完成）年度累計銷售投款率*權重年度累計鋪底以國內營 銷公司本部銷財鋪底協議”備案為準4 當季售前殘次維修完好率10分 當季售前殘次維修完好率=當季售前殘次維修完好數量/ （季初殘 次數量+當季產生殘次數量）售前殘次維修完好率*權重本項所有數據均須沖減殘次退貨列入退貨的殘次以客服

6、相關規定，辦理完畢退貨手續為準5 市場規范管理10分當季度違規一次，權重得分減半；違規一次以上，不得分違規標準以我公司制定的市場規范管理制度為準國內營銷公司本部評價6 促銷 10分月度促銷評價平均分終端建設10分詳見附件四8 競品比較優勢10詳見附件四評價得分合計第八條季度績效評價獎勵國內營銷本部根據全國經銷商季度績效評價得分，對各個分公司季度排名第一的經銷商予以5000元獎勵，以促銷贈品等實物形式兌現。第九條季度績效評價流程（1） 市場部渠道管理中心將分公司季度績效評價進行匯總計算（詳見附件二經銷商季度績效評價表），并按照季度績效評價指標項確定季度評價得分。（2） 市場部渠道管理中心在每季度

7、結束后二十日內，將績效評價得分結果向全國公布。第四章年度績效評價第十條年度績效評價指標（一）年度績效評價是指國內營銷公司本部統一對全國經銷商進行的銷售年度的績效評價。（二）年度績效評價指標分為定量指標和定性指標。1、定量指標包括：年度任務完成率、同比增長率、年度銷售投款率、年度殘次品退貨率、 分公司月（季）度績效評價。（詳見下表）經銷商年度績效評價定量指標序號 評價指標權重分數計算公式 評價 說明 備注1 年度任務完成率30分年度任務完成率=年度實際完成/年度計劃年度任務完成率*權重年度計劃以國內營銷公司本部銷財備檔為準；如有調整請報批財務。2 同比增長率15分同比增長率二（年度實際完成一去年

8、實際完成）/去年實際完成同比增長率*權重同比增長指其所轄區域銷售同期之比。3 年度銷售投款率10分銷售投款率=1 一（年度實際鋪底銷售/年度累計實際銷售）年度銷售投款率*權重年度實際鋪底以國內營銷公司本部銷財鋪底協議”備案為準4 年度殘次品退貨率10分 年度殘次品退貨率=年度殘次品實際退貨金額/年度累計完成 【1一（年度殘次品累計退貨率/1.2% ）】*權重當殘次品累計退貨率 A 1.2%時，該項得分為01.2%為我公司規定的不退貨獎勵的臨界數值5 市場占有率10分市場占有率*權重市場占有率指我公司產品在其區域市場的占有分額分公司月（季）度績效評價25分分公司月度評價累計得分*25%*權重分公

9、司月度績效評價得分占年度績效評價得分25%評價得分2、定性指標包括（詳見附件七）：（1） 專銷（2） 市場規范（3） 導購員管理（4） 內部管理（5） 服務能力（6） 渠道滿意度調查定性指標評價人為經銷商所屬分公司。第十一條年度績效評價流程（一）市場部渠道管理中心將分公司月度績效評價進行匯總（詳見附件三經銷商年度績效評價表），并按照年度績 效評價指標計分方法確定年度評價得分。（二）市場部渠道管理中心在銷售年度結束后三十日內，將年度績效評價結果向全國公布。第十二條年度績效評價指標計分方法依據年度績效評價指標的分類，評價得分主要有兩部分：年度評價得分=（定量指標*60% ） *規模系數+ （定性指

10、標*40% )權重績效評價指標類別定量指標60%定性指標40%第十三條規模系數年度績效評價定量指標實行規模系數調節，如下:1、銷售規模200萬、規模系數0.902、200哮肖售規模250萬、3、250哮肖售規模300萬、4、300哮肖售規模350萬、5、350哮肖售規模400萬、6、400哮肖售規模450萬、7、450哮肖售規模500萬、8、500哮肖售規模600萬、9、600哮肖售規模700萬、10、700苛肖售規模800萬11、800苛肖售規模900萬12、900苛肖售規模1000113、1000身肖售規模110014、1100身肖售規模120015、1200身肖售規模130016、130

11、0身肖售規模140017、1400身肖售規模150018、1500身肖售規模1600規模系數0.92規模系數0.94規模系數0.96規模系數0.98規模系數1.00規模系數1.02規模系數1.04規模系數1.06、規模系數1.08、規模系數1.10萬、規模系數1.12萬、規模系數1.14萬、規模系數1.16萬、規模系數1.18萬、規模系數1.20萬、規模系數1.22萬、規模系數1.2419、20、21、22、23、24、25、26、27、28、29、30、31、32、33、34、35、36、37、38、39、40、41、1600身肖售規模17001700身肖售規模18001800身肖售規模19

12、001900身肖售規模20002000身肖售規模22002200身肖售規模24002400身肖售規模26002600身肖售規模28002800身肖售規模30003000身肖售規模33003300身肖售規模36003600身肖售規模39003900身肖售規模43004300身肖售規模47004700身肖售規模51005100身肖售規模56005600身肖售規模61006100身肖售規模67006700身肖售規模73007300身肖售規模80008000身肖售規模8800萬、規模系數1.26萬、規模系數1.28萬、規模系數1.30萬、規模系數1.32萬、規模系數1.34萬、規模系數1.36萬、規模

13、系數1.38萬、規模系數1.40萬、規模系數1.42萬、規模系數1.44萬、規模系數1.46萬、規模系數1.48萬、規模系數1.50萬、規模系數1.52萬、規模系數1.54萬、規模系數1.56萬、規模系數1.58萬、規模系數1.60萬、規模系數1.62萬、規模系數1.64萬、規模系數1.66萬、規模系數1.689700身肖售規模11000萬、規模系數1.708800身肖售規模970042、11000哮肖售規模12000萬、規模系數172.43、12000哮肖售規模13000萬、規模系數1.7444、13000哮肖售規模14000萬、規模系數1.7645、14000哮肖售規模15000萬、規模系數1.78第十四條評價效力（一）各區域分公司根據經銷商年度績效評價得分結果，將不同級別經銷商S、A、B、C分布。分布結果將在銷售年度 結束后向全國公布。（二）S級經銷商為黃金客戶，重點支持；A級經銷商為優秀客戶；B級經銷商為提升客戶；C級經銷商為調整對象。（三）國內營銷公司本部將依照績效評價結果，建立全國經銷商績效管理數據庫。第六