1、管理心理學之激勵機制的探討眾所周知，企業最大的原動力來自員工，而無論企業的潛力多么 大，實力多么強，決定企業成敗的關鍵在于員工積極性的發揮。不論 領導者多么優秀能干，如果他不能不能成功的促進全體員工的共同努 力與合作，就難以提高組織的整體績效。從這個角度來說，管理中的 領導職能是通過對人的激勵實現的。激勵便是“激發鼓勵”。激勵是管理心理學上一個非常重要的功能, 是管理心理學的核心問題，也是管理心理學研究的熱點問題之一。激勵是一個心理學術語，是指持續地激發人的動機的心理過程。或 者說，激勵是引起個體產生明確的目標指向特定行為的內在驅動力。在 管理工作中，激勵就是管理者對員工的激發和鼓勵，激發員工

2、的工作動 機，鼓勵員工的工作干勁，通過運用各種管理手段刺激員工的需要，激 發其動機，使其朝向所期望的目標前進，發揮其才能，釋放其潛能，最 大限度地、自覺地發揮積極性和創造性，在工作中做出更大的成績，也 就是調動員工的積極性。它是一名管理者的基本職責和必備能力。工商 企業只有一項真正的資源：人。現代管理是以人為中心的管理，而激勵 則是以人為中心的管理的核心。能否充分調動員工的積極性是衡量一名 管理者是否成熟、是否稱職的重要標志。所有管理工作者要想使自己的 工作卓有成效，都應該運用行為心理學的知識，尋求適應員工心理、扣 緊員工心理的管理之道，以確保員工盡可能最有效地工作。激勵作用如此重要，但想要達

3、到其最佳的效用卻是不簡單的，激勵能否有效至少取決于以下前提：第一，激勵所提供的東西是激勵接受者所需要的東西，并且能引起激勵接受者的獲得欲望；第二，激勵所提供的東西必須具有稀缺性和排他性，也就是說要使接受者獲得某種獨享；第三，激勵效用是曲線而不是直線，收益和付出的關系有增有減，相關度有大有小有正有負，要合理運用，既不能“過” ，也不能“不及”激勵的方式主要有目標激勵，期望激勵，責任激勵，危機激勵，獎勵激勵。下面選去其中幾類具體的理論進行分析：1、激勵保健理論。其中主要用保健理論來消除員工的不滿意因素， 經濟蕭條與不景氣一般意味公司要裁員減人， 而該公司的管理者們都不因此辭退任何員工， 這種方式自

4、然使員工產生里深厚的職業安全感和社會歸屬感，從而更激勵他們加倍努力工作。2、公平理論。表現在生產工人工資采取按件計酬，同時公司的獎金制度有一整套計算公式， 全面考慮了公司的毛利潤及員工的生產率與業績， 這種做法一方面將所得與所付出充分聯系起來， 意味著大家報酬的取得和多少完全看個人的生產量，而與所占據的職位無關。另一方面也體現出產量與質量進行掛鉤，確保高產量同時實現高質量，否則員工的獎金會受到影響，無疑這也是一種水平。3、目標設定理論。從員工來講，按件計酬給員工自身確定目標帶來了便利，它不是大鍋飯，限制個人能動性和積極性發揮。從公司來講， 公司給員工明確的目標是分享年終獎金和穩定的職業保障，

5、當然這也要求員工連續工作兩年以上并以不離開公司為前提。4、期望理論。信任是一種動力，一句： “我相信你能行！ ”就能讓人熱血沸騰。有時候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力，需要聰明的管理者去喚醒它。當你總是從員工那里期望最好時，無意中，你的言調、表情、態度都會傳達出你對他們的這種期許，這是信任的激勵。對有才能的人，信任地放給他一定的權利，會起到很好的激勵效果。在要求員工時，管理者的期望應略高于員工表現出來的能力，這樣即使任務具有一定的挑戰性，激發員工的成就心理，又能使員工的感到上級的信任與認可，從而充分發揮潛能，還能避免按部就班消磨員工意志，又達到了提高效率的目的，可以說是一舉三得。所以管理

6、者對員工的期許是一種關鍵的激勵方法。5、目標激勵。目標激勵可以包括成就激勵，自我實現激勵，或者前景激勵。目標是一種刺激，合適的目標能誘發人的動機，進而促使達成目標。人的動機來源于需要，而需要的滿足便是人活動的最大動力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業的目標與個人的需要統一起來。即目標的設置問題。管理者向員工描繪一個愿景，并能鼓動員工看到這個愿景對自己的價值，并熱情主動地去實現它，這就是一個成功的目標。對一個渴望自我實現成就感強的人來說，給他提供一個能夠充分展示自己，具有一定挑戰性的目標，將會產生強大的驅動力。6、獎勵激勵。以上各種激勵方式最終都要通過獎勵優秀來強化與肯定，否則激勵就成了空頭口號

7、，難以達到激勵的效果。有實驗證明，人在無激勵狀態下，僅能發揮潛力的10%-30%，在物質獎勵作用下，能發揮自身潛力的50%-80%，在適當的精神激勵下，可發揮潛能的80%-100%。對于以上幾種激勵理論， 其效用顯而易見， 但任何事物都是相對的，當其有利的一面充分展現的時候，它的弊端也就逐漸呈現出來。下面對其優劣進行分析：1、積極方面。從理論上講，當被公司用來激勵員工的方式行之有效或目標、 結果對于員工極具吸引力， 且員工付出適度的勞動能夠達成一定的目標、 取得相應的效果時， 那么激勵就是成功的， 有效的。實際上， 員工也都是些普通大眾， 更多地注意力放在自己的所得與所付出之比是否相稱， 同身

8、邊人比是否公平， 而無論是公司設定的分享、年終獎金或高職業保障政策，還是取消最低小時工資的按件計酬制，對大多數員工都稱得上公平， 且大家付出一定的努力都能達到、 實現。所以，長期以來，該能有效地激勵員工工作。2、消極方面。比如，公司的激勵系統以生產率和成本意識為核心，長期以來十分有效地發揮著作用，促進公司產品數量、質量均穩定增長、提高，但嚴格的計件工資制度和高度競爭的績效評估系統，卻形成了很有壓力的氛圍， 有些工人還因此產生了一定的焦慮感， 也給管理層帶來了一些問題。綜上所訴， 激勵對于組織經營至關重要。 科學的激勵手段可以有效地激發人們的工作熱情和動機強度， 大幅度提高生產效率， 出色的完成

9、企業的目標和計劃。 無論一個組織的現代化程度有多高， 除非作為科學技術和先進生產力載體的員工被真正激勵起來， 否則它不可能 有長足的發展， 想要成功地激發員工的積極性， 首先要了解他們的需 要和動機。 激勵理論中包括很多內容， 但大多激勵理論都包含一個基 本原理人們都愿意做那些能從中得到報償的事。管理的本質就是管理者通過影響他人的能里， 激發他們為組織工作的積極性，去實現自己為組織制定的目標。因此，作為一個成功的管理者，要實現組織的活動目標，必須設法讓組織成員提供有效的工作貢獻。這就意味著管理者必須知道用什么樣的方式有效調動下屬的工作積極性。激勵心理的作用具體表現為：1. 激勵使企業的管理職能完善；2激勵是實現高水平組織目標的重要保證；3 激勵能較大幅度提高工效。 員工在一種激勵性的環境下工作，會起到事半功倍的效果： 不僅能夠有效提高員工的工作激情， 會對企業分配的任務盡心盡責、 全力以赴， 而且還會有安心下來長期帶在該企業的決心。總而言之，激勵對一個組織的生存和發展有著非常重要的作用，而激勵機制的建立和完善對現代