1、檢驗科不同職級人員績效考核評分標準科別：姓名：職稱：職務：標準分：實得分:考評內容評分標準扣分情況組1、 不遲到、早退、串崗、離崗。1、遲到、早退每次扣 1分，織2、服從領導工作安排。串崗離崗每次扣5分。紀3、儀表端莊，穿著整齊，佩戴胸卡。2、不服從安排每次扣3分。律4、參加院科組織的業務及政治學習。3、不戴胸卡每次扣1分。205、相互尊重，團結協作，同事關系融洽。4、不參加學習每次扣 5分。分5、有不團結現象每次扣 2分，同事間爭吵每次扣5分規6、嚴格執行值班制度，值班人員必須堅6、值班人員不在崗每次扣10早守崗位，因工作需要離開時應通知去分，因工作離開崗位不通制向。知去向每次扣2分。度7、

2、嚴格執行查對制度，對病人、對標本、7、不認真查對導致誤檢、誤30對結果、對報告。報每次扣5分。分8、遵守急診檢驗制度，接到標本后要8、不及時出報告每例次扣 5及時檢查，及時發出報告（臨檢、凝分。血功能、交叉配血0 30分鐘，生化直60分鐘）o工 作 質 量30分9、采集、接收標本及時正確。10、檢驗報告單楣欄項目填寫準確、規范。送達科室準確。11、檢驗結果準確、真實。對可能危及 生命的明顯異常的檢查結果要及時 報告有關科室處理，必要時復查或重 取標本檢查。12、按時發出檢驗報告：臨檢、生化直24小時，免疫0 48小時，細菌培養 按不同病原體要求規定報告。13、嚴格執行輸血技術規范，確保臨床用血

3、安全24小時及時為臨床提供用血服務。9、 不及時或不正確每例次扣2分。10、報告單楣欄項目填寫錯誤每張各1分，送錯科室每張扣2分，因此而影響診療每次扣5分。11、檢查結果不準確每項扣 1分，虛假結果每次扣10分，該復查而不復查每次扣5分。12、不及時出報告每例次扣 2分。13、違反輸血技術規范每次扣10分，不積極為臨床提供用血服務每次扣分。服14、做到熱情接診，耐心解釋，構建和14、病人一般性投訴能在本科務諧醫患關系。內妥善解決的每次扣1分，質投訴到有關職能辦公室或量15、征詢病人綜合滿意率）90%,征詢臨院領導，經解釋、調解能20床科室綜合滿意率）90%。妥善解決的每例次扣 3分，分15、1

4、分投訴到政府或上級主管部門、新聞媒體但不構成醫 療糾紛的扣10分。征詢滿意率每低1%分別扣O科 室 管 理 工 作30 分16、認真做好本科人員的績效考評記錄。17、按要求對檢驗項目實行室內質控， 有完整的質控記錄，有失控記錄和失 控處理程序。18、及時傳達上級及院方的有關指示精神。19、合理安排人力，保證檢驗工作正常 運作。20、做好儀器及試劑管理：（1）遵守檢 驗項目及檢測儀器操作規程，定期校準檢測系統；（2）儀器使用、維修、 校準有程序及記錄。有規范的標準操 作規程；（3）及時淘汰經檢定不及 格的設備及試劑。21、認真處理好科室內的人際關系，構 建一個團結、和諧、健康、向上的團 隊。16、不實事求是、認真做好本科人員的績效考評記錄每人次扣3分。17、不實行質控每次扣5分，記錄不完整每次扣 2分，無失控記錄和失控處理程序扣10分。18、不及時傳達每次扣 2分。19、安排不合理影響工作每次扣5分。20、不做好管理體制工作每項次扣5分。21、科內不團結現象扣 5分，爭吵每次扣10分。說明：1、1 15條為各級檢驗人員考評內