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文檔簡介

1、目錄 11 背景介紹 22 開通大眾點評會員卡途徑 22.1 開卡 22.2 手機客戶端開卡 73 使用大眾點評會員卡方法114 刪除大眾點評會員卡途徑 125 大眾點評與手機客戶端會員狀態同步 126 大眾點評會員卡在 X1 中的統計 135.1 會員模塊 135.2 交易模塊 145.3 營銷模塊 155.4 報表模塊 155.5 消息提醒 155.6 會員賬戶余額 165.7 即將修改容 161背景介紹微信會員卡升級新功能,不僅可以通過微信發展會員,我們還提供了更廣泛的會員開卡途徑一一大眾 點評,大眾點評是中國領先的本地生活信息及交易平臺,一直致力于城市消費體驗的溝通和聚合,其移動 客戶

2、端數據,收錄的商戶數量超過 1000萬家,點評數量超過3000萬條,覆蓋全國2300多個城市。作為用 戶,可以在大眾點評通過兩種途徑開卡享受會員優惠,一種方法是在大眾點評的相應門店中找到會員卡人 口,另一種方法則是在大眾點評手機客戶端的相應門店中找到會員卡入口,很大程度上擴寬了會員的開卡 途徑。2開通大眾點評會員卡途徑 2.1開卡開卡的方式,對于會員來說更具有針對性,對于商家來說更具有可靠性,這是會員開卡的一個非常有 效的途徑,會員通過有針對性的搜索自己感興趣的商家及門店,進入到門店詳情頁,從某種意義上說明該 會員是這個商家的潛在或者忠實客戶,從而在會員開卡概率上來講,這種方式是商家的一種很可

3、靠的發展 會員途徑。開卡有以下三種途徑:一、用戶在大眾點評的“首頁”搜索所需開卡的商家及門店,帶有國標志的門店可開通大眾點評會員卡,點擊該門店進入詳情頁,詳情頁中S3標志即為會員開卡入口,此處的特權為xi系統所錄入開卡禮以及代理商所錄入的特權。西貝筱面村(金橋店)口 口 口口工 1B43基素部口味:8.58.3 嗨:8.5浦東新區張囪罵nil弄金標國際荀業廣泛1匹4嗤一金榜13金辟國際商業廣場全部清巖 2154漆加照片電話:4008207320上海至京開至沙師汁:積分兌接雜黑點二:二最與享占%中分得改:全員專生.點擊詳情頁的任一標志后進入會員卡頁面,且開卡頁面顯示會員所享有的特權。西貝面襯人龍

4、85 匚充&5 環境及3聾若氏5司W格1中山君百店 大寧百能工店百寰西丹厲列崔七寶店 交號算拿19家商戶持枳金誼廣場專情Y上泡金誼守卡開禮中山公團店上急需豆產卡沙算計 柢分兄購f福身心 會曼寺事小公除愎 會員專享E%詩隆梏松 會員專事三日好禮金橋電上海甫安開筋救汁根的兌款雜糠點心* i沛聯才可免按隹一升家氽悵點小俎臺:工第*1比包(包播一香百IF麟:?小 罌豆窩案?中.甲七小熔搟撲.凈卑千半窩輸7個一茸竄竄小區西集大戊卷1個點擊“免費成為會員”,若該商家存在多個門店,則需選擇開卡門店并填寫手機驗證碼(若會員在該商 家尚未進行手機號驗證碼的驗證或曾經驗證過但已將原會員卡刪除,則在開卡時需要進行手

5、機號驗證碼的 驗證)后,完成該門店的開卡流程;若該商家只有一個門店,則點擊“免費成為會員”后直接走填寫手機 號驗證碼流程,完成開卡。西貝微面村 人均85 二照85免衢成為言員金溫。場口中山宅是店口金飾店E1大寧店IW前京東躋店 巴南方商城店 回五角場萬達百東方咯唐D虹匚龍唐 屋 基莊立之碧店賽?古肥油唐 匚野弓廣場店甘亨仍家商戶特權甫隹確酒三餐?信息,享受尊貴服務金誼廣場京酒上海全漁.唐卡丹禮二、用戶在大眾點評的“會員卡”頁面搜索所需開卡的商家及門店,搜索結果中鼠標移至需要開卡的 會員卡面上,出現“免費成為會員”按鈕,即為會員卡卡入口。大會JL怦 dSpcg.Etwn北京站首頁團購找優惠訂座外

6、賣金部商戶我并戰:會員卡西貝搜索類別工全的矢量給金E城工全的 昌平區,善賽區 東城區 西陽區 隼臺區 大興區 g區護扣4 星割上線只段示耒成為會員的南戶,西網相關會員卡有孑內蕾古西用制 津家分店西貝西北菜市夜分店會員等字國乒會會員專享。電我點擊“免費成為會員”,并選擇開卡門店后(如果此次開卡前,會員已在該商家通過手機驗證碼的驗證, 則無需再走手機驗證碼流程),即可完成開卡流程。I全都商戶我要找:西切免費成為會員西外y6u2祓美翱金窗美含結箱區域,全而昌平區海淀區東城區官就認持K人氣I 折無I 最新.一西貝,相關會員卡有2個內蒙白西貝黃多家分店會員專享關品會員個雙井行O當代會0明田門店回的元大愎

7、城否 0 w京唐 回崇文門看E亦左有0居資財言宏君中心店0公主墳店三元橋由亞運村一店巨龍現行( 一|_會員專享會員專享免費送好禮 注:不可分宙的優君,縣可窕會有區別.三住以手機會 員卡卡無勺息為存.破定取洎已成為會員會員卡左加成功清右消費左向笠務員8示此生孌取會員優惠克虬全打生食筆整區域,全55 昌平區名定區東我區斯伯區三臺區大興區跟漢咤工人氣1 折虻H“為貝相關會員卡有2個I內蒙古西貝餐,十多衣分店會員專享莢品會員6、不耳星示三、用戶在大眾點評的“會員卡”頁面搜索所需開卡的商家及門店,搜索結果中點擊所需開卡的會員 卡進入會員卡頁面,后續開卡流程同方法一中首頁的開卡流程。特殊說明:在大眾點評的

8、會員卡頁面中,不能顯示會員卡號。2.2手機客戶端開卡手機客戶端開卡方式,不僅具備開卡方式的優勢,對于用戶來說還具有便捷性,用戶開卡后可以在手 機客戶端“我的卡包”中查看自己的會員卡,更便捷的了解和使用自己的會員卡特權,從而給商家帶來更 多客流量。用戶在大眾點評手機客戶端的“首頁”搜索所需開卡的商家及門店,帶有rr標志的門店可開通大眾點標志即為會員開卡入口,此處的特權為X1系統所錄入開評會員卡,點擊該門店進入詳情頁,詳情頁中 卡禮以及代理商所錄入的特權。中國移動 臺下午3:26 9 100%1一、四17sl風聞TJ_LL用yM J達店)口味8 2環境:8服務:&4政通路189號特力時尚匯5樓50

9、3號 鋪(近淞滬路)4008207320午市代金券 85 1 oo里 國 (D簽到拍照點評報錯點擊詳情頁的u標志后進入會員卡頁面,且開卡頁面顯示會員所享有的特權中國移動今 下午3:35V 100% -卜成為會員西見技由制內蒙古西貝餐,T1免費添加上海南京開卡沙棘汁積分兌換雜糧點心15個積分可兌換任一外賣雜糧點心組合:雜糧禮包(包括:香豆酥餅2個、黑豆窩窩 2個、果仁小烙餅2個、沙棗玉米窩頭2個 黃篌饃2個)西貝大花卷1個電)手工大饅頭2個如擁有足帽積分,可兌換多個組合當餐獲得足帽積分即可進行兌換特權部分不開發票,不兌現金會員專享5%積分特權點擊“免費添加”,若會員在該商家尚未進行手機號驗證碼的

10、驗證或曾經驗證過但已將原會員卡刪除, 則在開卡時需要進行手機號驗證碼的驗證中國秘動令下年4:26。93郭,提交手機號如您已在詼商家注冊過會員,填寫注冊時所用手機號可綁定已有會員卡Q請輸入手機號請輸入驗證碼獲取物證碼提交若該商家的會員卡支持多個城市,與微信端會員卡操作一致,需先選擇開卡城市,選擇城市后完成該開卡流程,進入會員卡頁面。中國移動零 下午3:35 Q。1008七 9 100*, 內蒙古西貝餐飲連鎖此會員卡支恃%個城市,請選印他所在城市北京廣州南京沈陽深圳上海天津西安積分:0元和用HSH內陳古西貝瞿飲連領內蒙古西貝髡飲連內縈古西貝餐飲連鎖ft漢麗軒烤肉超市上海市特權4刪除大眾點評會員卡途

11、徑會員由于各種原因,需刪除會員卡,可在大眾點評手機客戶端“我的一我的錢包一卡包一會員卡”中 點擊需要刪除會員卡,點擊后進入會員卡頁面,在會員卡頁面右上角點擊更多操作后,點擊“刪除”按鈕 完成會員卡的刪除,會員卡刪除后在 X1后臺同步刪除會員信息。口中國移動 令下午4:01 97% 卜(西貝筱面村(=會員專享5%積分特權但僅涌用干1瞄分店V寓會員專享8%儲值特權vJ a Sr- JFT國會員專享生m好禮Uu Jr| j_ 1 不In綁定實體會員卡交易記錄會員卡說明適用門店電話及地址使用會員卡遇了同6.3 營銷模塊X1系統中的開卡促銷、直接贈送券、消費時獎勵券、累計后獎勵券、生日關懷活動,微生活會

12、員卡若 滿足活動條件,以上活動均可成功參與并獲得活動的獎勵。X1系統篩選器中,按照“會員類型”篩選時,可選擇“大眾點評會員”對大眾點評會員進行數據篩選。6.4 報表模塊X1報表模塊,會員報表中的新增會員統計報表中,可統計大眾點評會員開卡的數量,現階段暫將大眾點評的開卡量統計到“實體卡發卡量”中。 . W t ,*U*6.5 消息提醒大眾點評會員若未填寫手機號,則不能接收到 后的消息等,會員填寫手機號后,可正常接收到X1系統的任何消息,包括交易提醒、到期提醒、營銷X2系統發送的短信消息。6.6 會員賬戶余額大眾點評會員在軟 POS 進行交易、在后臺進行手工調整賬戶、充值、營銷活動獎勵后,會在 X1 會員 余額對賬單和大眾點評手機客戶端的會員卡頁面進行賬戶余額的同步。6.7 即將修改容現 X1 篩選器和報表中,大眾點評會員統計為實體卡會員,即將改為將大眾點評會員統計為大眾點評會員,修改容如下:1、 篩選器列表: 大眾點評會員的“卡號”字段應顯示為7 位的大眾點評卡號(現在顯示的是16 位虛擬卡號) ; “會員類型”字段應為“大眾點評會員” (現在

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