1、微信在醫(yī)院圖書館中的應(yīng)用研究【摘要】本文重點(diǎn)研究微信的特點(diǎn)以及微信在醫(yī)院圖書館中的應(yīng)用，結(jié)論是微信應(yīng)用于醫(yī)院圖書館可以延伸效勞，進(jìn)步效勞質(zhì)量。【關(guān)鍵詞】醫(yī)院圖書館;微信一、微信平臺(tái)的特點(diǎn)一廣泛參與性。微信平臺(tái)是一個(gè)開(kāi)放性的平臺(tái)，通過(guò)已有讀者群之間的微人脈、微關(guān)系來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)信息，使其信息迅速擴(kuò)散，以吸引更多的人來(lái)關(guān)注此話題并參與其中，增加效勞的擴(kuò)展性。二信息效勞的主動(dòng)性。微信平臺(tái)是一個(gè)自主的平臺(tái)，人們通過(guò)關(guān)注，可以主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;通過(guò)實(shí)時(shí)交流，發(fā)揮圖書館工作人員的主動(dòng)性，主動(dòng)解決問(wèn)題，防止被動(dòng)地等待。三及時(shí)性，易獲取性。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速開(kāi)展，Wifi已經(jīng)在很多的商場(chǎng)、餐館、娛樂(lè)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所非常普及

2、，很多地方都有免費(fèi)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，政府的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)也在積極推進(jìn)。4G網(wǎng)絡(luò)的逐步完善、網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的開(kāi)展、智能的普及讓人們能隨時(shí)隨地使用網(wǎng)絡(luò)。用戶在Wifi熱點(diǎn)覆蓋的區(qū)域內(nèi)，可以通過(guò)手提電腦、iPad、等無(wú)線終端接入到“WIRELESS-GZ無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，享受免費(fèi)的上網(wǎng)效勞。人們利用微信可以時(shí)時(shí)發(fā)布信息，在乘坐地鐵、公交、大巴、逛街的時(shí)候都可以收發(fā)微信，承受最新的消息。四拉近與讀者的間隔 。微信是一個(gè)可以開(kāi)展多層面互動(dòng)的平臺(tái)，它可以讓人們分享彼此的歡樂(lè)、可以理解最新的動(dòng)態(tài)，可以化解各自的煩惱。而用傳統(tǒng)的網(wǎng)站和社交平臺(tái)來(lái)獲取信息需要花費(fèi)大量的時(shí)間，互動(dòng)性也差。圖書館開(kāi)通微信可以拉近與讀者之間的間隔 。五形

3、式的多樣性。微信的內(nèi)容豐富多樣，可以發(fā)布資訊，分享心得，還可以在其中插入音頻、圖片、視頻等，也可以發(fā)起需求投票、滿意度以及開(kāi)展改進(jìn)效勞的話題，還可以對(duì)特殊的人群進(jìn)展微調(diào)研、微訪談。微信嵌入的功能更直接、更方便。二、微信在醫(yī)院圖書館中的應(yīng)用一讀者交流。微信平臺(tái)交流時(shí)的便利性、及時(shí)性，可以增強(qiáng)讀者對(duì)圖書館的理解，且微信貼近生活的特性可以讓讀者感受到圖書館的熱情，消除讀者與圖書館之間的交流障礙。對(duì)讀者需求的及時(shí)回應(yīng)，可以進(jìn)步讀者使用圖書館的積極性，提升管理的效率;而圖書館也通過(guò)微信關(guān)注了讀者，熟悉和理解讀者的需要，開(kāi)展更貼近他們的效勞。二圖書推薦。醫(yī)院圖書館與學(xué)校圖書館和公共圖書館相比，它的經(jīng)費(fèi)有限

4、，圖書采購(gòu)追求高“性價(jià)比，讀者的圖書需求具有很強(qiáng)的專業(yè)性。但因?yàn)榭剖彝扑]圖書的效率比較低，而且難以組織醫(yī)院內(nèi)的資深專家進(jìn)展選書，經(jīng)常是圖書館結(jié)合醫(yī)院的總體情況來(lái)進(jìn)展選購(gòu)，這樣就很難保證選出的圖書利用率較高。而通過(guò)微信平臺(tái)，發(fā)布圖書介紹，通過(guò)與讀者互動(dòng)交流和投票，廣泛搜集讀者的意見(jiàn)，可以使購(gòu)置的圖書更符合需要。圖書館還可以定期發(fā)布新書推薦和借閱排行榜，引導(dǎo)讀者借閱圖書。三公布活動(dòng)。每年都會(huì)舉辦各式各樣的培訓(xùn)講座，往往通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公告，并在公告欄上張貼。因?yàn)獒t(yī)院的事務(wù)性通知較多，通知很難，公告欄也只能維持一周左右，這樣就會(huì)導(dǎo)致只有少部分人能看到通知的內(nèi)容，活動(dòng)的覆蓋面也不是很廣。而利用微信，前期通

5、過(guò)滾動(dòng)的宣傳，來(lái)進(jìn)步知曉率;可以讓讀者直接參與互動(dòng)交流，講座后還可以進(jìn)展討論和總結(jié)，進(jìn)步效勞的質(zhì)量;活動(dòng)中進(jìn)展微信直播，可以讓更多的讀者參與，未能到現(xiàn)場(chǎng)的讀者也可以承受到信息。四同行交流。醫(yī)院圖書館的開(kāi)展離不開(kāi)溝通和交流。以前除了論文發(fā)表和學(xué)術(shù)會(huì)議外，同行在一起交流的時(shí)機(jī)很少，時(shí)間也很短。而利用微信這個(gè)開(kāi)放性的平臺(tái)，及時(shí)理解先進(jìn)經(jīng)歷和行業(yè)動(dòng)態(tài)，關(guān)注其他圖書館，多學(xué)習(xí)多請(qǐng)教多借鑒，拓展視野，可進(jìn)步效勞程度，不斷地創(chuàng)新和優(yōu)化效勞。三、醫(yī)院圖書館開(kāi)通微信需要注意的問(wèn)題一賬戶的平安。由于醫(yī)院圖書館微信代表的是醫(yī)院的形象，為了防止由于賬戶被盜而給醫(yī)院帶來(lái)聲譽(yù)上的損失，微信賬號(hào)的管理者應(yīng)該加強(qiáng)賬號(hào)的管理，保證賬號(hào)的平安，微信地址盡量使用代表本館主頁(yè)的字母，便于系統(tǒng)記憶和識(shí)別。平時(shí)要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，不要輕易點(diǎn)擊來(lái)路不明的網(wǎng)站。二圖書館微信資料的填寫。為了方便讀者查找，圖書館微信的根本資料必需要詳細(xì)，標(biāo)簽要包含醫(yī)院圖書館，昵稱最好是單位加圖書館，頭像簡(jiǎn)單而醒目。通過(guò)實(shí)名認(rèn)證可以防止別人以圖書館的名義注冊(cè)微信，發(fā)布消極或錯(cuò)誤的信息，還可以保證圖書館微信的權(quán)威性。通過(guò)近幾年的快速開(kāi)展，微信如今已成為中國(guó)網(wǎng)民最廣泛的應(yīng)用載體，強(qiáng)大的用戶規(guī)模進(jìn)一步穩(wěn)固了其在網(wǎng)絡(luò)言論傳播中的地位。利用微信的醫(yī)院圖書館屈指可數(shù)，