1、神經內科護士工作總結我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時，積極投身于“創(chuàng)三甲”活動中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下：一、優(yōu)質護理服務1、進一步改革護理工作模式，落實分組責任制整體護理，每名護士負責患者數(shù)為8-10人，并為所負責的病人提供連續(xù)、全程的基礎護理和專業(yè)技術服務2、繼續(xù)實行APN排班及彈性排班，注重年資新老、能力強弱的搭配，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。3、制定科學有效的績效考核制度，與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤，體現(xiàn)

2、優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得，充分調動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度96%.4、護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息，督促開展健康教育、康復指導和心理護理。5、不斷提高患者滿意度，滿意度達96.5%.全年無護理糾紛、投訴。二、臨床護理質量1、建立護理質量質控小組，職責分工明確，每周開展質控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。2、嚴格執(zhí)行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份，落實率100%.3、規(guī)范使用腕帶“腕帶”，使用合格率100%.4、規(guī)范使用各種護理警示標識，使用率100%.5、正確評估高?；颊叩?墜床、管道滑脫、壓瘡的風險因素，評

3、估率98%.并落實有效的防護措施。6、急救物品齊全，處于應急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質控護士不定期檢查，急救物品完好率100%.7、加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%.8、落實住院患者基礎護理服務項目，認真執(zhí)行分級護理制度，基礎護理合格率97%，特、一級護理合格率98%.9、護理記錄做到客觀、及時、真實、準確、完整。護理文書書寫合格率98.2%.10、為病人提供多種形式（櫥窗、宣傳冊、集中講座等）的專科疾病健康教育，健康教育覆蓋率100%，知曉率90%.11、 發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。12、 認真落實各

4、項護理，確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生（院前壓瘡除外）13、加強安全管理，全年無護理差錯發(fā)生。三、院感工作1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程，護士長及院感質控護士定期自查。2、嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法及我院醫(yī)療廢物管理相關制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。3、嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范，掌握正確的洗手方法，規(guī)范洗手達標率100%.4、無菌物品合格率100%.5、嚴格執(zhí)行安全注射制度，一人一針一管執(zhí)行率100%.6、積極主動接受院感知識培訓，做到每人每年不少于6學時。四、培訓學習1、每月開展?？浦R培訓，種子護士在科內組織開展護理技術操作培訓及分層次考核。護理技術操作考核達標率1

5、00%.2、每季度開展護理核心制度培訓，護理人員知曉率100%.3、 在崗護理人員參加全員理論考核每年2次，考試合格率100%.4、參加護理部組織的全院護理操作考核，達標率100%.5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務學習各一次，組織護理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。6、組織開展應急預案培訓，護理人員知曉率100%.7、組織開展?？萍本燃寄芘嘤枺嘤柭?00%.護理人員技術操作合格率100%.8、根據(jù)不同層級要求，完成全年繼教學分及護理集中培訓學時，達標率100%.五、教學科研1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實習生教學工作，培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師。2、完成2018年實習生備課筆記及更新教學計劃。3、2018年護理教學工作計劃落實率達到100%，出科理論及操作考試完成率100%，實習鑒定書寫合格率達到100%.六、存在的問題1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍