基層管理人員培訓需求調查表說課講解_第1頁
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文檔簡介

1、基層管理人員培訓需求調查問卷為了更好地開展公司基層管理人員培訓工作，使基層管理人員培訓更加具有針對性，同時加快基層管理人員能力與素質的提升，請您根據實際情況配合我們完成此項調查問卷及培訓需求調查表。這對您是非常有意義的，我們將在了解員工培訓需求的基礎上制定基層管理人員培訓方 案。問卷對象：華東管理區所有操作主管、操作班長、操作組長。一、基本信息姓名： 所在部門：所在崗位： 入司時間：、問卷題目（請在您要選的選項上打“V”1、您認為基層管理人員是否需要培訓:非常需要II聿亜I_I，每題限選一項）一般不需要2、如果您認為基層管理人員需要培訓，那么最需要哪些方面的培訓:基層管理技能溝通技能現場作業能

2、力其它能力一般能力較差一般不滿意一般不期望3、您認為目前大部分基層管理人員的工作能力處在怎樣的水平:能力非常強能力比較強4、您對自己的工作能力水平滿意程度如何:非常滿意滿意5、您是否期望通過培訓得到能力提升：非常期望比較期望6、請將該調查問卷沒有列出，但您認為有必要寫明的內容寫在下面（包括對培訓工作的建議，對培訓內容的選擇等）三、注意事項:1、填寫人應保證填寫內容真實、客觀，該問卷將作為培訓與發展部制定基層管理人員培訓方案的依據。2、 我們在附頁列舉了一些培訓課程內容，請您根據自己的情況選擇自己需要培訓的內容并填寫在培訓需求調查表上。3、 該調查問卷由培訓與發展部進行統一回收，回收時間：。附頁

3、:以下為各類培訓課程，請您根據實際情況將相應課程選填在培訓需求調查表上：1、溝通技能類：與低學歷勞務工的溝通與具備一定文化員工的溝通與實習學生的溝通與儲備干部的溝通與實習辦公人員的溝通與上級溝通（如何有效進行工作匯報）2、管理基礎知識：什么是管理基層管理者應具備的能力和責任基層管理者的角色和意識3、管理技能類：做個受員工尊敬的主管針對不同員工的管理方法員工激勵人員管理4、高效執行類：贏在執行如何高效指導下屬工作5、現場管理類：安全操作管理現場管理實務口6S現場管理方法應急事故管理6、專業知識類（崗位知識）：轉運中心標準化操作流程如何進行規范化操作轉運中心操作管理實務7、行業知識類：快遞市場發展形勢介紹快遞服務標準新郵政法8、您認為根據自己實際情況所欠缺的內容培訓需求調查表姓名： 所在崗位：所屬部門： 填表日期：序號需求課程名稱培訓需求原因期望達到的目的、目標期望培訓月份12345678910填寫要求：1、您可以根據自身實際的需求情況填寫相應的需求課程數；2、請在“需求課程名稱”處寫下您期望的課程名稱（可參考附頁中羅列的課程，也可自行 新增需求課程） ；3、請在“培訓需求原因”處寫明需求原因（工作崗位

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