1、室外景觀綠化工程施工質量保證措施和目標、 施工質量目標加強職工進場質量思想教育，堅持“質量第一、 預防為主”的方針，增強質量意識以確保本工程施工 工程質量達工程質量評定合格標準為目的，建立質量 管理目標，按分部分項工程落實到單位及人員，從項 目的各部門到班組，層層落實，明確責任，制定措施。 推進施工項目質量目標管理程序化、標準化、規范化 工作。按 ISO9001 質量管理體系推行全面質量管理， 建立工程質量崗位責任制，成立質量管理QC小組質量是打開市場的金鑰匙，是一個企業是否有競 爭力的表現，為確保本工程的施工質量，在施工中切 實按照公司的質量體系進行質量管理外，本公司針對 本工程的特點，質量

2、管理有一定的難度，為提交用戶 滿意產品，在此特將質量體系單獨列為一章，作重點 闡述質量保證體系一、質量保證體系對該工程，如我公司中標，將嚴格按照投標文件 及程序文件規定的組織機構組成施工項目部和設置崗 位，并規定各崗位人員的主要職責。選擇公司優秀的 人員任項目經理，各管理人員均由公司精英分子組成。 在項目實施過程中做好合同評審；對物資采購、選擇 分承包商及業主提供產品要嚴格控制；施工過程要加 強管理、指導及監督檢查，確保各工序質量；對進場 材料嚴格控制，對產品應有標識及或追溯性；對不合 格產品按不合格產品控制程序進行處理；做好檢驗和 試驗工作；對件及資料要加強管理，并做好現場的質 量記錄等工作

3、，施工材料的搬運、貯存、防護和交付 嚴格按程序文件規定的進行， 及時進行內部評審工作， 并根據程序文件規定及時向公司提供管理評審的有關 資料及信息；應用好統計技術，做好工地人員培訓工 作，對已交付使用的工程提供保修及回訪服務。二、質量保證體系規定各部門、崗位職責（一）項目經理職責1、遵守國家法規，執行公司的各項規章制度。2、全面負責本工程的項目質量體系的有效運行， 貫徹落實公司質量程序和本項目的施工組織設計 （以下簡稱施組 ）、質量保證計劃 。3、在保證質量、工期、成本的前提下有效地組織 生產，保證項目質量目標的完成，結工程項目負總責。（二）副經理職責1、在項目經理的領導下，負責防火安全、文明

4、施 工生產監督工程質量等的具體管理，負責檢查督促和 指導計劃、材料、勞資、行政等各條線，貫徹執行公 司有關文件和規章制度，負責抓好技術交底、技術資 料，質量檢查、隱蔽工程驗收、工序交接驗收，技術 復核、材料檢驗試驗等工作，以保證項目質量目標的 完成。2、督促岣崗位人員落實崗位責任，落實執行公司 質量程序和本項目的施組 、質量保證計劃 （三）技術負責人職責全面負責工程施工的技術工作，包括組織編制審 核實施施工組織設計，組織落實重點難點工程的施工 方案，組織解決施工過程中的各種難點、疑點問題等。（四）安全主任在項目經理的領導下， 全面負責工地的安全工作， 包括編制審核安全施工組織設計， 落實安全施

5、工措施， 組織安全教育、安全技術交底，組織周一次的安全大 檢查。（五）質安員職責1、貫徹上級有關質量方針、政策等規定，努力學 習和貫徹保證質量的規定和各種規范、規程，把好質 量關。2、負責監察施工方案，質安技術措施貫徹執行情 況，并協助副經理監督有關人員，檢查工程中各重要 部分的測量狀況， 結構狀況及施工的有關操作等問題。3、協助施工員指導和教育施工現場有關人員嚴格 按規程進行施工。 如發現有違反操作規程應及時制止， 若因違反規程將會造成質安事故者，有權停止施工， 通知施工負責人并報上級有關部門處理。4、協助抓好質量交底、 質量檢查及隱蔽工程驗收， 材料檢驗試驗、技術總結、施工日志、有關技術報

6、表 等工作。5、協助做好每周的質安檢查組織工作，參加公司 定期的質安員匯報會議。6、參加工序交接驗收，預驗收、交接驗收。結不 符合質量要求的部位和未按圖紙做完的項目，協助施 工員監督檢查將其完成可返工處理。7、負責做好分項工程、分部工程的質量等級核定 工作。（六）施工員（施工負責人）1、現場施工負責人是現場生產的直接組織者和指揮者，全面負責故好現場各項工作2、要經常學習圖紙、熟悉圖紙，參加圖紙會審參與編制施組 ，參與制定保證質量的具體計劃，認 真組織本項目有關人員執行實施。3、做好施工前的一切準備工作，經常檢查施工情 況，核對是否符合要求。4、辦理本工程項目的隱蔽工程驗收、工序交接驗 收等工作

7、。參加預驗收和竣工驗收，協助施工技術收 集等工作。5、認真填寫施工日志。6、指導和教育施工現場有關人員，嚴格按規格進行施工。如發現生產班組或個人違反操作規程及時制止，嚴格按規定進行執罰或停止其操作，并報上級部門處理。發生質安事故或未逐事故應保留事故現場并 上報有關領導。7、組織有關人員對分項工程進行質量檢驗評定和 現場質安周檢工作，認真做好檢查記錄，同時對每次 檢查結果進行簽認。對存在問題應組織有關人員及時 進行整改。8、工程結束后，負責草擬工程施工總結。（七）計量員職責1、掌握執行上級頒發的有關計量法令、方針、政 策、條例、辦法及具體規定，具體組織計量工作的實 施。2、根據上級和領導的要求，

8、 負責編制周檢計劃表，做好計量工作總結，并及時向上級匯報。3、掌握計量器具及其有關資料（如：臺帳、檢定 合格證、有效使用同期）并配合存檔。（八）試驗員職責1、在副經理直接領導下，及時做好各種材料的試 驗檢測工作。2、熟悉工程項目的各部位的質量要求，并掌握各 種建材的使用技術要求。3、遵照技術規范、規程、標準和省市有關試驗工作的規定，及時抽取試樣送檢，及時配合施工現場生產活動4、監督、檢查各種配合比的實施。5、檢測砼坍落度，根據現場砂、石含水量變化情 況相應調整配合比。6、在施工過程中，發現作業班組不按配合比施工 時，應會同質安員及時糾正，如勸阻無效則應向施工 負責人報告。7、砼、砂漿試塊應按期

9、及進送檢。8、認真、準確、細致做好各種試驗資料和歸檔移交工作，配合做好質量核定及竣工驗收工作。（九）資料員職責1、按工程項目技術資料的歸檔范圍，及時做好施 工全過程的技術資料文件收集工作。2、根據組卷要求， 做好施工驗收文件的整理工作3、按編制竣工圖的方法和要求，分階段進行竣工 圖的編制工作。4、按規定送審驗收項目的技術資料文件5、按要求向甲方和公司檔案室移交竣工工程檔（十）設備員職責負責機械設備的管理、檢查、維修、保證機械設 備正常運行。（十一）計劃員職責負責接收、分發圖紙和工程變更文件，參加編制 施組、質量保證計劃編制、修改施工計劃，檢 查監督計劃的實施。（十二）材料及保管員職責材料員根據

10、程序文件的規定負責組織及落實對成 品、半成品、原材料的采購，材料保管員對所進材料 進行檢查，并負責妥善保管好材料、做好標識、防止 損壞、變質。（十三）勞資員職責負責組織有專業素質的工人班組進場。（十四）后勤行政部門職責負責公司質量體系文件、工程來往文件的收發、 管理工作，保證使用有效文件。（十五）生產班組長職責1、帶領全班成員接受施工員的技術、業務指導， 保證工程質量。2、學習和熟悉有關圖紙說明、大樣，以及有關技 術管理規定、操作規程、施工及驗收規范等，了解和 掌握工作任務的技術要求，結合施工實際貫徹執行。3、在具體操作前向全班做好技術、質量交底。4、負責檢查和指導班組成員嚴格按照操作規程進

11、行施工，并組織班內每天進行質量自檢，參加周檢、 互檢，以及工序交接驗收。、 施工準備的質量控制1、認真抓好工人質量意識教育，以“質量是企業 的生命”為題，宣傳質量的重要性，將質量意識貫徹 到每個施工人員的頭腦中。2、優化施工方案，積極采用先進的施工工藝，科 學地按施工進度，合理調配勞動力，對總體計劃要有周全、細致的安排，對施工中出現的技術問題，要有 詳細的針對性措施。3、由公司總工程師組成的有效的質量監督機構。4、由公司總工程師召集有關部門技術人員共同進行圖紙會審和技術交底工作。組織施工人員認真學習設計文件、施工圖紙以及各項技術標準、施工驗收規范、操作規程和施工組織設計。要做到事前有控制，事后

12、有檢查。能夠把握設計意圖，制訂詳細施工計劃 和工藝、程序、方案，對整個施工過程做到心中有數。5、合理選擇及安排調配施工機械，做好維護檢修 工作，保持機械設備的良好狀態。6、制定經濟獎罰制度，將工程質量與職工經濟掛 鉤，對產品質量實行獎優罰劣。、 材料入庫及二次檢驗制度一、入庫1 、根據工程預算材料用量和施工進度計劃， 編制物資采購計劃報上級部門審批2、項目經理部根據經營處的物資采購合同材料，如工程急需或其他特殊原因需要在名錄外選擇分承包 方，則必須進行評定，并報上級部門審批，批準后方 可采購。3、構件、材料、零配件入庫存前，材料員要對物資材料名稱、生產廠名、數量、質量等級、規格、進場日期等進行

13、核查，必要時會同施工員、質檢員、安全員，共同驗證并開具驗收單據，做好材料進場原始 記錄，同時還要做好跟蹤記錄。4、對于無質量保證文件或資料不完全， 材料規格、 數量短缺或持懷疑待驗的購件材料， 材料員有權拒收， 不得輸入庫存手續。5、對經檢驗不發現不合格材料，材料員應及時采 用書面形式向單位報告，做好不合格記錄和標識，并 上報上級部門經批準后，降級使用，調換或退貨手續。6、所有進場入庫存物資必須有質保書或合格證，并按關于檢驗與試驗項目規定中“檢驗與試驗項目睛覽表”的要求進行曲檢驗，檢驗批量、用于何處 并由檢驗人員簽字。7、顧客提供的產品材料也應驗證入庫存，并填寫“顧客提供產品進場記錄” 。8、

14、因工程急需材料，須緊急放行的要報上級部門 批準，同時等物送檢的結果。9、對進場材料的檢驗和試驗狀態進行標識，以標明四種狀態中的那一種狀態。二、保管1、現場庫存外材料應按總體平面布置要求分類堆 放整齊，庫存內儲存保管的材料要因地制宜搭設空層 分類擺放，保持室內整潔，標識清晰。2、不同的零配件和材料應根據不同情況采取相應 的措施，保養，及時清洗，上油，防止擠壓破損，防 止銹蝕、變質。3、易燃、易爆、有毒等危險品應單獨存放，并奮 有消防措施，庫存內嚴禁吸煙等違章現場發生。4、所有材料都必須按規定設置標識牌，書寫標識 所用材料應不易脫落，標識牌的尺寸而宜。5、材料應建立健全原始記錄和各種臺賬，填寫好保

15、管明細表格，來料原始憑證要妥善保管。三、發放1、按材料預算控制各類材料發放量。2、根據領料單發料，材料員照單發料。3、領、發料時要做到雙方共同過磅、檢尺、檢查品種與質量、填寫原始記錄。4、根據材料性質應遵循先進先發，后進后發的原則，以避免料長期存入而變質。5、入庫物資原則上不允許外借，杜絕先用后領或 用白條代替領料單的作法，特殊情況由經理批準方可 實施、 施工過程保證質量的管理措施1、責任制： 按質量目標分解， 將質量責任層掛牌， 層層落實。由質檢員行駛質量否決權和獎罰權。2、獎罰制：拉大班組優良與合格的工資差距，實 行優質重獎，劣質重罰的方法，最大限度的調動工人 的積極性。3、掛牌制：每個部

16、位、 每個工序施工中實行掛牌， 掛牌內容包括施工操作人員、質量負責人、施工日期、 質量等級等。4、材料進場檢查：要特別注意杜絕無準用證書水 泥的使用，混凝土要核實混凝土強度等級和檢驗坍落 度。5、三檢制： 主要分項工程質量嚴格檢查， 堅持“自 檢、交接檢、專檢”三檢制。6、隱檢制：根據施工進度安排預檢、隱檢計劃，進行預檢、隱檢程序，辦理預檢、隱檢手續，并及時履行簽字歸檔。7、樣板制：先作樣板塊，經項目部、公司自檢合格后，請示甲方、監理公司、設計院和質檢站驗收后 進行大面積施工，在施工中嚴格按樣板塊的標準來控 制施工質量。8、工程例會制（1）外聯工程例會：匯報工程進展情況：聽取業 主、監理、質檢

17、站及設計院等各方面的指導和意見； 提出施工圖紙上的問題、方案措施；與業主外包專業 工程施工單位的矛盾、協作關系。（2）內部工程例會：總結工程的進度、質量、安 全情況，傳達外聯工程會議精神，明確各專業的施工 順序和工序穿叉的交接關系及質量責任，加強各專業 工種之間的協調、配合及工序交接管理，保證施順利 進行。9、成品保護制度： 在施工過程中， 后插入的工序， 應采取確實可行措施，如覆蓋、防護等進行保護，免遭污染或破壞。保證質量的材料保證措施：一材料的采購（ 1）根據我公司的要求， 選擇合格的材料供應商， 以及對產品的驗證，保證同工程質量有關的物資采購 能滿足規定及客戶的要求。公司生產經營部門負責

18、采 購控制程序的指導實施。（2）對質量、技術要求高的特殊材料、關鍵材料由 材料組會同施工技術組、質安組進行評定，必要時還 需會同業主、設計人員共同確定。（3）所有采購計劃、合同、訂單應對訂購產品、 材料的資料描述清楚，必要時要附帶樣板或標本，甚 至明確提供檢驗方法。（4）項目材料采購計劃由項目部技術負責人編 制，由項目經理批準，采購員實行采購。二、材料的檢測1）建設方提供產品的控制為保證建設方提供的產品符合工程的使用要求， 根據質量程序文件客戶提供產品的控制程序 ，對建 設方提供的產品進行控制。建設方提供產品或指定的分供方在工程承包合同中應作出明確規定， 建設方所提供產品也需進行驗證。產品的驗

19、證按本公司進貨檢驗控制程序進行，合 格后應合理貯存。產品如發現有質量問題及時向客戶 報告，并保存所有記錄文件。（2）材料進場的檢測 所有進場材料必須有產品合格證，并要查明是否符合所需的品種、規格、數量、質量要求。現場材 料驗收由項目材料員負責。 砂、碎石進場必須把好數量、質量、品種、規格關，對砂、石的含泥量、硫化物、碎石的含石粉量、 顆粒、針片狀要嚴格把關，按技術規格和工程設計進 行驗收 磚類進場，除先點清數量，再按磚量抽檢幾何 尺寸、平整度、質量是否符合要求外，并應盡量靠近 使用現場，堆放整齊。 需要時，應對磚、砂、碎石進行取樣試驗，其取樣檢驗方法參照中華人民共和國行業標準(JGJ52 92

20、)進行。 水泥進場入庫，應核對來料單，并查看水泥袋 上的水泥品種、標號、生廠廠名，出廠日期、出廠批 號是否相符，用目測和手感驗收水泥是否受潮、硬結、 變質。水泥進場后，現場材料員應取得樣品送試驗室 試驗，其標號和安定性達到要求才允許使用。三、不合格產品的處置 對檢驗確認不合格的產品應拒絕進場或進行退貨 處理。四、現場材料堆放及貯存現場材料嚴格按施工平面布置圖堆放，所有合格 材料必須懸掛白底紅字標識牌，標明材料名稱、規格、 檢驗狀態。不合格禁止使用材料懸掛白底黑字，標明 “禁止使用”的標識牌。、 工程養護和雨期施工一、工程養護1、砼澆筑完畢后，應在 12 小時內加以覆蓋，并 澆水養護。2、砼澆水

21、養護日期不小于 7 天。3、每日澆水次數應能保持砼處于足夠的濕潤的狀 態，常溫下每日澆水兩次。4、砼養護采用蓄熱法，即在砼表面加蓋草袋，覆蓋二層，每層麻袋接縫不少于 100mm 上下層錯開，派 專人灑水養護，灑水次數以麻袋濕潤為宜。二、雨期施工方案氣候的無常變化（主要是雨期）給施工帶來很大 的困難，常規的施工方法已不能適應，為了保證建筑 工程在全年不間斷施工，保證施工進度。在雨期時， 從具體條件出發選擇合理的施工方法，制定具體措施 以提高工程質量，簡化施工方法，降低工程的費用1、雨期施工以防雨防臺防汛為依據，做好各項準 備工作，在雨期施工中要求做到：A、編制施工組織計劃時，要根據雨期施工的特點

22、，不宜在雨期的各分項工程提前完成或拖后安排，對必 須在雨期施工的工程制定有效的措施， 進行突擊施工。B、合理進行施工安排。做到晴天抓緊室外工作，雨天安排室內工作，盡量縮小雨天室外作業時間和工 作面。C、密切注意氣象預報，做好防汛防臺等準備，必 要時應及時加固在建工程。2、雨期施工準備A、現場排水。施工現場的道路、設施必須做到排水通暢，盡量做到雨停水干，要做到危石的處理防止 滑坡和塌方。B、原材料、成品、半成品的防雨。水泥應按“先收后發”“后收先發”的原則，避免久存受潮而影響水泥的活性。C、在雨期前應做好現場房屋、 設備排水防雨措施。D、備足排水需用的水泵及有關器材，準備適量的塑料布，油氈等防雨

23、材料。E、雨季施工，應密切注意天氣預報，提前對喬木固定，同時組織搶險隊伍，準備足夠的防雨器材和工 具，對施工區域的所有高大喬木增加臨時固定措施， 一旦出現倒狀、影響交通的馬上打樁扶正固定，對建 筑物可能造成危害的及時移走，要確保道路不因樹木 倒伏而受阻，綠地內發生積水成澇時，及時疏通排水 溝，并用水泵及時排水。3、各階段的質量控制內容1、事前質量控制：在正式施工前的質量控制重點 是做好施工準備工作。1 ）施工準備工作應貫穿于施工的全過程，包括全場性施工準備，單位工程施工準備，分項、分部工 程施工準備，項目開工前的施工準備，項目開工后各 施工階段的施工準備。2）所有的施工準備工作均由專人負責，項目管理 人員集體參加編制施工準備工作計劃，每一計劃均落 實專人負責，明確最遲應完成的時間。3）每一施工準備計劃的編制均包括以下內容：A、技術準備工作（包括設計圖紙的落實、技術交 底、圖紙會審等）B、物資準備工作：包括材料準備、構配件和制品 加工準備，施工機具準備，生產工藝設備的準備等。C、組織準備工作：主要是各階段參加的施工