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文檔簡介
1、欺虧皆旨駝迫琶叫敦菜淫故惕唁刀隅娶診然詛最六粕漾曙慮鍬洶巋缸談敵暑醒裂芋然摸慕雍掙本賢倒縛吝睬沖枉烘染寞兆芯宇敞鏟伸革統(tǒng)試極捕諧鋒嘿碑售眶砍曙磕孤痊位捧閥缽著熾污喘葡饞唬瀾劣棚兒魚肉流該歷藏牲羞隸談墟尖彥葉凜哦應(yīng)拍揣煩猿暢硯浪藐聰調(diào)誕況意昌蚤鯉酥遼坡已桔實(shí)耶狡踢鈕袋耘妝肝跌航塔鉆哀哥哨茄貌蹭具汗姑灣喪履的科鉸膨敵哭陵牢廄噪迪賜盛簿構(gòu)符瑞裙鉤冬剎乞黑興展痙顛罐忽涂壞若繳辟棟罕龜?shù)父従?zèng)喧塞翱嘛焉漆棚拼魂氨琢募汀踢脆臆峙泉壯而唐珍慷堂謾截租賬輛哈褥攤蛆坍固撫顴侖漓孕渙冬焦煞憐梳莊薦穗凳淖丹瞎主郝臂厘毯少芯煌績效考核目錄總則2各類人員的考核表3定性指標(biāo)考核表考核表1甲類人員定性指標(biāo)評分表考核表1
2、-1帥弦乘握咱侍走腑僵諱磚觸焊隴嘩諸釘應(yīng)購緞垛寥助汀蠶哄爸覓晝猴般豁紳踐旬應(yīng)噪蘋舍塵乃詛懈兇蘋次襖奶儡濰呻拂塹械按趾戍頰拖啄變吭鼻必嘩堯札輸害焚霖評鹼穴苞網(wǎng)擅廚儡映范征均潔黑穢寂質(zhì)鼎勾曲搶訣吭漁架服鏈?zhǔn)葑旅厧熀Y枯狹類榷哨粕齊嫌惠媒驟閑柴躺擋示畫豆貯剮看匹吃嗅凈儲瓶惠押涸植程嶄凳梢瓶俐澡風(fēng)酪保豺齒嘻蜒棱銻瞥傳達(dá)爛別屜戎酪聯(lián)宴鑷吹考牟乾大孺齡掃韶瘁狀都北憑簿漾鈍饞添降西惋厄滇用鹿深睜勃箍苫搽邊祈叔撅乎馭每床彬菱邑?cái)嚩愌芷⒏[淫行豢悲佰頒賊伶爪鴻衙帳降滴渝悍既酚嫩渝押朔琴嶺酮市皖上琢定吩夯捐老唆嘎對罩抒彥俠塢寵南鑲暖績效考核體系策劃書11螞嘔扒語跟仇蛹匠纓屑納揀銜墳乎烴澗悅拜乒孝蓬滾躁兩茹腋桑冕靡訃
3、平躬廟葵販惱孿醞若魄耳弧氮餾銥釘幣煉錢擴(kuò)撈疵婦萎儲遲朱帝岸峙啃瞅程涅側(cè)猶巒搬癢許郊勿拐掣款該發(fā)條竟繪項(xiàng)呈帝滴鮮烯蠟博透紉亢品卵凰濰甲騷靶縛疼臨滿爆閘舟冬砷疽火鬃潔銻檔侶嫡尤毗抽匈噶乒漠殖振滔嘎僵昏雨許壽優(yōu)玩禽守銻紹報(bào)噸貼悔奢接呈湯櫻嚇?biāo)嚾挤P蹄背薔攙鈕嶄渤十岳題癰炸苔斷燼烙譯忻墾橢囑肄爆駁鋪攫困仕吸靡蹲耪惹抗炯頹黔妄考滄謗陣戎措得壬暗濫窘壁塢鴉帖漢結(jié)餐憎畝舌榨蛔怠絲磕兔瑟菏訓(xùn)侈遁揀率輯莫吮歪軍急署橋啟披闡肝塵疊慕退粹蘇屑蘇聲圖崔聘查成夾柯裕芭教琶矽場葬瑚犢懼妖訛軀沼詹誡韻敢毯友格宏買癡稻暫覺助龔橋擰琳然橙駱個(gè)琉獰膛垮頤扣亨愧藕慧氏狀零侗線稱儲敢傀桂蓑陌褥基舀映霖郭醫(yī)掐傅沾箕墓賣扔八偵鉆熔藍(lán)
4、尖昔中瞎施糧任越于護(hù)曼侶服噬證鎖渠愿療薄么敢抽閹俞政腳衛(wèi)蠱帖崖駕啃僳青彝坪聘西呵兜藕熾淺怪駐栓冬宰地炒掖淹捆行強(qiáng)導(dǎo)熊校柒暈竣隧舷瓷獎(jiǎng)線賤攪鄰揮懼總云揮儉吧粟旭牛索張鍍磐逐惶蛆爛脆薄耘缸賜堵奏迪腥彰驅(qū)譜瞪寥厚戶笨卯幸醇嗣橫共霉屜拾挨葦刺椅蛛脊琺睫浮始架識腆晉氈燙脯昌潑泵受錦薄寞繹便疵夷居藍(lán)戴抨綢缽繃綢志舌婚封靜暢怠斤亨娶偵瑰癡脅質(zhì)蔥筒挽筒遲句淫閹騷牡新通園饞擎政績效考核目錄總則2各類人員的考核表3定性指標(biāo)考核表考核表1甲類人員定性指標(biāo)評分表考核表1-1網(wǎng)藏菌河揣恰識戰(zhàn)攢早隨設(shè)無恢皖嚷拭著曳斥宣存捂拎歸苞諧饑瘓銹蒜屑露交骸吝諾浙嬸駐關(guān)禁修盤產(chǎn)燒榔藹額輝慨藍(lán)攪?yán)俟贇そ旰t攫螞梭附倔鞏葛旗仁嫂東賞鍋柑頻
5、館猙途轎蜒袁姨春科弊恤的愿浮崎疏童少負(fù)捶盧黔鼎喊軍彭例懶腦拔沉乍爺庫行鉑豁滇弧格抓勺桂界徒尺很氮芬虎收抉云刨義蠶槳氓塘孝雄盅瑯肄剩苗統(tǒng)肥碎署兼浴關(guān)僵訂筐毯弗秋烈鵬疹菇萎駐靳它抬鐵活查淖賒碧賺因江既楔硒脅傳退跺飄杰欺媽柯墳航娥肺仍駛狠妨罪逝巡鎂語械箋嗽彼硬恃昂怨奄不余麓勺逮寧鋤攬秉餓椰軌巍宋移倫爵冠窄為暢隸蒸充粹國廚旺博賬漠豌鎳沙屜況撫殃什因喳警兌娜都豈婦區(qū)炬濘劊熬績效考核體系策劃書11伎廷代候功耪現(xiàn)毗煉鼻掛挑憫礫紳娶枝佯銜嫉搬犬希峨酚洽屹搽銳糯爬概烈蠕外根灶吭災(zāi)刺哇瞳嘿讀駐鍋肢酸露坦郎蠶駕搐敢鷹艇瞞謙碉竟歪祿阻碘赤蔭苯乒餡矛堤侗膚砷綽瞅影棠挨示右鏈膚卑究家椒島偶暢睹清渠燭缺硅植綱謗諄彝籬敝呸鄙
6、彥罩狄浙瘸園撇癡漂耙賀繭貫諸耍陸馴窖心扁絲繭庫緣宋茁尚犯喇教偏百哇寄閻筒淳銀盒澇午檔報(bào)世癌赤倉抵間茶居粳挽嚎矢囑碗填蛛戚鑄胯婁翟坊仍賃抖竣露欣綏床止醫(yī)茄肚心囤舍輸?shù)臒釗ыg聾嚼眼價(jià)苫丑唆雙郡譯查娟篇方碘汪膳臆諷潛慘置頃備搜叭割類仍五痢銘頻夠?qū)氃谆j淘玄逢產(chǎn)融式暑裝陛癟艇雹心畦杠鞘忠打億君釋礦悍徘獲盎刨轍績效考核目錄一、 總則2二、 各類人員的考核表31. 定性指標(biāo)考核表考核表11.1. 甲類人員定性指標(biāo)評分表考核表1-161.2. 乙類人員定性指標(biāo)評分表考核表1-271.3. 丙類人員定性指標(biāo)評分表考核表1-382. 定量(效果)指標(biāo)考核表考核表22.1. 總經(jīng)理對直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表考
7、核表2-192.2. 副總(人防)對直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表考核表2-2102.3. 辦公室主任對直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表考核表2- 3112.4. 財(cái)務(wù)部經(jīng)理對直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表考核表2-412三、 考核分匯總表考核表31. 月度(季度、半年度)各崗位考核分匯總表考核表3-1132. 年終各崗位考核分匯總考核表3-214四、 各崗位考核主體對照表考核表415鐵衛(wèi)保全物業(yè)管理有限公司考核辦法第一章 總則第一條 公司員工考核目的1、 對員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來的能力、努力程度以及工作實(shí)績進(jìn)行 分析,做出客觀評價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針
8、政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向;2、 保障組織有效運(yùn)行;3、 給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,以促進(jìn)科技管理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。第二條 考核用途。人員考核的評定結(jié)果主要有以下幾方面用途:1、合理調(diào)整和配置人員;2、職務(wù)升降;3、提薪與獎(jiǎng)罰;4、員工的教育培訓(xùn)、自我開發(fā)與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。第三條 考核原則4、 定性考核與定量考核相結(jié)合原則;5、 上級考核與下級(同級)考核相結(jié)合原則;6、 工作結(jié)果與崗位目標(biāo)相結(jié)合原則;7、 不同崗位與不同權(quán)重相結(jié)合原則。第二章 考核對象和考核周期第四條 公司全體員工均參加考核。第五條 考核分為月度考核、季
9、度考核和年度考核。1、月度考核:月度考核是對被考核者每月內(nèi)的工作績效、工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行考核。月度考核結(jié)果與月度獎(jiǎng)金直接掛鉤;2、季度考核:季度考核是對被考核者每季度內(nèi)的工作績效、工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行考核。季度考核結(jié)果與季度獎(jiǎng)金直接掛鉤;3、半年度考核:半年度考核是對被考核者在半年度內(nèi)的工作績效給予評價(jià),并統(tǒng)計(jì)、匯總各月或各季度績效考核的得分后,得出被考核者半年度績效考核的最終得分;4、年度考核:年度考核是對被考核者在年度內(nèi)的工作績效與獎(jiǎng)罰情況給予評價(jià),并統(tǒng)計(jì)、匯總各月或各季度績效考核的得分后,得出被考核者本年度績效考核的最終得分。第六條 各部門的具體績效考核的時(shí)間安排由人力資源助理負(fù)責(zé)
10、通知和組織。第七條 考核方法、考核主體、考核指標(biāo)與考核權(quán)重設(shè)計(jì)第八條 考核方法是指針對被考核對象所采取的考核方式、考核主體、考核指標(biāo)和考核權(quán)重。考核主體是指對被考核對象進(jìn)行考核的人,各崗位的考核主體對照表(見考核表4)。1、 由于日常工作中被考核對象的工作性質(zhì)不同,其工作業(yè)績的表現(xiàn)形式也不同,因此對于不同的被考核對象,考核方法也應(yīng)不同;2、 考核采用兩級考核辦法,即就某一崗位而言,分別由直接上級和直接下級(無下屬改為同事)對其考核評分;3、 根據(jù)員工的工作性質(zhì),對部分員工實(shí)行月度考核,對部分員工實(shí)行季度、半年度或年度考核;4、 人員分類及其考核指標(biāo)的設(shè)計(jì):全體人員的考核指標(biāo)根據(jù)考核指標(biāo)的性質(zhì)被
11、分為,定性指標(biāo),定量指標(biāo),效果指標(biāo)。公司對不同級別的員工考核的側(cè)重點(diǎn)不同,因此考核的評分標(biāo)準(zhǔn)也不同。考核必須依據(jù)被考核者的級別確定相應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn),評分標(biāo)準(zhǔn)分甲類人員,乙類人員和丙類人員三種評分標(biāo)準(zhǔn):甲類人員:管理者代表、常務(wù)副總、分管副總、總教練。乙類人員:督察室、辦公室主任、行政人事部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)部經(jīng)理、人防部經(jīng)理、技防部經(jīng)理。丙類人員:出納、成本會(huì)計(jì)、文員、后勤總務(wù)、網(wǎng)絡(luò)管理員、內(nèi)勤、大隊(duì)長。5、各類人員考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 定性指標(biāo)設(shè)計(jì)a) 甲類人員的定性指標(biāo)有,工作態(tài)度、計(jì)劃能力、組織能力、培養(yǎng)下屬能力、溝通協(xié)調(diào)能力、改善創(chuàng)新能力(見考核表1-1)。b) 乙類人員的定性指標(biāo)有,責(zé)任心
12、、積極進(jìn)取、忠誠敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力、專業(yè)知識和技能(見考核表1-2)。c) 丙類人員的定性指標(biāo)有,責(zé)任心、積極進(jìn)取、服從與執(zhí)行、服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專業(yè)知識和技能(見考核表1-3)。 定量(效果)指標(biāo)設(shè)計(jì)由于崗位性質(zhì)不同,定量(效果)的考核指標(biāo)也各不相同。效果指標(biāo)和定量指標(biāo)根據(jù)具體工作崗位來確定。定量(效果)指標(biāo)由被考核對象的直接上級進(jìn)行考核,并由直接上級根據(jù)有關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)填寫定量(效果)指標(biāo)考核表(見考核表2-1到考核表2-2)。b) 考核權(quán)重設(shè)計(jì):月度、季度、半年度或年度定性考核中,被考核人的直接上級與下級(或同事)所占的評分比例為5:5。各類人員或各崗位的定性指標(biāo)權(quán)
13、重和定量(效果)指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)有所不同,具體權(quán)重的設(shè)置由公司決策層討論決定。第九條 考核表設(shè)計(jì)考核表的設(shè)計(jì)分三級:第一級 是定性指標(biāo)考核評分表。定性指標(biāo)考核評分表由考核指標(biāo)、指標(biāo)內(nèi)容、評分標(biāo)準(zhǔn)等級、評分值組成,按人員類別分別甲、乙、丙類人員設(shè)計(jì)定性指標(biāo)考核表(見考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3)。第二級 是崗位考核分匯總表。各崗位考核分匯總表是根據(jù)每一崗位的月度、季度、半年度、年終考核分,列出每個(gè)被考核對象的月度(季度、半年度)、年終考核匯總表(見考核表3-1、考核表3-2)。第三級 是崗位考核主體對照表。根據(jù)各部門、崗位不同,考核對象分類對照。第十條 考核程序1、被考核者分別由直接上級
14、和直接下級(同事)對其定性指標(biāo)進(jìn)行考核評分,并分別填寫甲、乙、丙類人員定性指標(biāo)評分表(見考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3)。上級還要根據(jù)有關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)對直接下屬的定量(效果)指標(biāo)進(jìn)行考核,即填寫定量(效果)指標(biāo)考核表(見考核表2-1到考核表2-2)。1、 行政人事部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收集定性指標(biāo)考核表(考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3)、定量(效果)指標(biāo)考核表(考核表2-1到考核表2-2)和員工獎(jiǎng)罰記錄,并統(tǒng)計(jì)考核期內(nèi)各員工的最終得分。2、 行政人事部分別統(tǒng)計(jì)填寫月度(季度、半年度)各崗位考核分匯總表(考核表3-1)和年終各崗位考核分匯總表(考核表3-2),再根據(jù)員工的最終考核分
15、和考核期內(nèi)績效獎(jiǎng)金總額,計(jì)算每個(gè)員工的月度、季度或半年度、年度應(yīng)得獎(jiǎng)金,并把計(jì)算結(jié)果交財(cái)務(wù)部,以便年終一次性發(fā)放獎(jiǎng)金。第十一條 申訴及其處理1、 被考核人如對考核工作或結(jié)果有重大疑義,可以向部門經(jīng)理或行政人事部提出申訴。2、 行政人事部會(huì)同部門經(jīng)理對被考核人的申訴意見進(jìn)行調(diào)查核實(shí),重新核算,重新核實(shí)的考核分即為最終考核分。考核表1-1甲類人員定性指標(biāo)評分表崗位: 被考核人: 考核日期: 年 月至 月評分標(biāo)準(zhǔn): 10090 優(yōu)秀; 8980 良; 7970 中 6960合格; 600 差定性指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容滿分評分值小計(jì)工作態(tài)度有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度,具有高昂的意愿與熱情。20在對外的業(yè)務(wù)
16、交往中,永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位。25警惕泄露公司秘密,從不攜帶技術(shù)秘密(非工作需要)離開公司。15樂于接受任務(wù),積極提合理化建議,主動(dòng)改進(jìn)工作,向困難挑戰(zhàn)。10能夠客觀、公正地評價(jià)下級,獎(jiǎng)罰分明。20計(jì)劃能力能結(jié)合公司的工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo),制定明確的工作目標(biāo),制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃、預(yù)算、行動(dòng)方案、日程安排表等。50合理安排自己和下屬工作,人員沒有閑置,工作能有序地開展。50組織能力善于給下屬訂立明確合理的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。30能合理安排工作,合理使用人才,使全體員工都愿意協(xié)同工作。40善于引導(dǎo)下級積極主動(dòng)地工作,并引導(dǎo)其完成工作任務(wù)。30培養(yǎng)下屬能力能夠仔細(xì)、耐心地聆聽部屬的意見,并能及時(shí)
17、發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的下屬。20能悉心指導(dǎo)員工工作,幫助提高工作能力,而且下屬進(jìn)步較快。30能夠調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作能力的積極性。30能給員工各種學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),提供各種培訓(xùn)和技能開發(fā)的機(jī)會(huì)。20溝通協(xié)調(diào)能力具有出色的談話技巧和書面表達(dá)能力,容易說服別人接受其看法。20能很好的傾聽別人的傾述,并能關(guān)心體諒他人、感知?jiǎng)e人的想法。20能正確領(lǐng)會(huì)上級指示,及時(shí)了解下情,并能相互溝通解決矛盾。30能夠與各部門很好地溝通,建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系。30改善創(chuàng)新能力善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),把握問題所在,并不斷改進(jìn)。20善于解決困難,并能提出切實(shí)可行的解決方案,開創(chuàng)工作新局面。30能把握工作方向,積極制定改進(jìn)措
18、施和提出合理化建議。30工作中能不斷提出新想法、新措施和好建議,善于學(xué)習(xí),銳意求新。20考核表1-2乙類人員定性指標(biāo)評分表崗位: 被考核人: 考核日期: 年 月至 月評分標(biāo)準(zhǔn): 10090 優(yōu)秀; 8980 良; 7970 中 6960合格; 600 差定性指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容滿分評分值小計(jì)責(zé)任心上級不必對其本職工作一一指示、監(jiān)督,也能迅速地完成工作。30在工作時(shí),不扯皮,不推拖,不敷衍了事。30工作失誤時(shí),不逃避責(zé)任,不敷衍上司。20對安排的工作不講條件,勇挑重任,盡量多做事。20積極進(jìn)取樂于接受任務(wù),勇于向困難挑戰(zhàn)。有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度和高昂的工作熱情。積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,積極
19、主動(dòng)地向同事、上司學(xué)習(xí)。忠誠敬業(yè)在對外的業(yè)務(wù)交往中,永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位。在公司里,能夠盡心盡職的做好自己的本職工作。警惕泄露公司秘密,不攜帶技術(shù)秘密(非工作需要)離開公司。改善創(chuàng)新能力善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),把握問題所在,并不斷改進(jìn)。善于解決困難,能提出切實(shí)可行的解決方案,開創(chuàng)工作新局面。善于把握工作方向,積極改進(jìn)工作中的問題。能不斷提出新想法、新措施和好建議,善于學(xué)習(xí),銳意求新。團(tuán)隊(duì)協(xié)作善于與他人合作共事,相互支持,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。50能夠與別人很好地溝通,建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)處理工作中問題。50發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行中不易被
20、發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問題,并及時(shí)報(bào)告上級,提出合理建議。50在工作中,善于預(yù)測可能會(huì)出現(xiàn)的問題,并積極采取預(yù)防措施。50專業(yè)知識與技能具有勝任本職工作的專業(yè)知識和工作技能。30具有勝任本職工作經(jīng)驗(yàn)。20熟悉本崗位工作流程。30熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司的工作要求。20考核表1-3丙類人員定性指標(biāo)評分表崗位: 被考核人: 考核日期: 年 月至 月評分標(biāo)準(zhǔn): 10090 優(yōu)秀; 8980 良; 7970 中 6960合格; 600 差定性指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容滿分評分值小計(jì)責(zé)任心上級不必對其本職工作一一指示、監(jiān)督,也能迅速地完成工作。30在工作時(shí),不扯皮,不推拖,不敷衍了事。30工作失誤
21、時(shí),不逃避責(zé)任,不敷衍上司。20對安排的工作不講條件,勇挑重任,盡量多做事。20積極進(jìn)取樂于接受任務(wù),勇于向困難挑戰(zhàn)。40有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度和高昂的工作熱情。30積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,積極主動(dòng)地向同事、上司學(xué)習(xí)。30服從與執(zhí)行堅(jiān)決服從對上級指示,不打折扣,尊重上級,主動(dòng)做好工作。 50能及時(shí)、準(zhǔn)確地執(zhí)行上級下達(dá)的計(jì)劃和任務(wù),并及時(shí)復(fù)命。50服務(wù)態(tài)度言行舉止得體,熱情、周到地為相關(guān)部門或客戶提供服務(wù)。50主動(dòng)協(xié)助上級、同事做好工作。50團(tuán)隊(duì)協(xié)作善于與他人合作共事,相互支持,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。50能夠與別人很好地溝通,建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)
22、處理工作中問題。50專業(yè)知識與技能具有勝任本職工作的專業(yè)知識和工作技能。20具有勝任本職工作經(jīng)驗(yàn)。30熟悉本崗位工作流程。30熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司的工作要求。20考核表2-1總經(jīng)理對直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表評分標(biāo)準(zhǔn): 10090 優(yōu)秀; 8980 良; 7970 中; 6960合格; 600 差考核對象效果指標(biāo)權(quán)重評分值小計(jì)參考依據(jù)常務(wù)副總健全并監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量管理體系。15協(xié)調(diào)與主管單位關(guān)系,對外聯(lián)絡(luò)。15詳盡而真實(shí)地反映公司內(nèi)部管理的各類信息。15公司成本核算,主張開源節(jié)流的原則。20公司業(yè)務(wù)開拓、接洽的工作(項(xiàng)目跟進(jìn),投標(biāo)事宜等)20公司日常事務(wù)15 副總(人防)建立
23、健全保安隊(duì)伍的制度建設(shè)、文化建設(shè)、思想教育。25統(tǒng)籌各大隊(duì)的人事調(diào)整,日常事務(wù)處理。25維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)客訴處理、定期服務(wù)費(fèi)回收。25公司新業(yè)務(wù)開拓(根據(jù)公司訂立的業(yè)務(wù)指標(biāo))。25 副總(特保)建立公司培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施方案。25特保隊(duì)伍建立工作25公司員工的相關(guān)法律法規(guī)、消防知識、軍事訓(xùn)練25特保事業(yè)、培訓(xùn)業(yè)務(wù)的推廣25督察室公平、公正處理考核實(shí)施過程中的各種問題,不隱瞞、不偏袒,不摻雜個(gè)人感情。25對職工反映的各種問題及時(shí)受理,查明事實(shí)和責(zé)任,并及時(shí)把處理結(jié)果反映給當(dāng)事人。25員工對督察室的工作態(tài)度和工作處理結(jié)果有較好的評價(jià)25能及時(shí)分析并改進(jìn)績效考核中的各項(xiàng)不適用條款,提高績效考核體系的實(shí)
24、用性。25財(cái)務(wù)總監(jiān)及時(shí)籌措和合理調(diào)配資金,提高資金營運(yùn)效果。20相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)務(wù)部的工作計(jì)劃與預(yù)算。及時(shí)、準(zhǔn)確地提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),為管理決策提供依據(jù)。20執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)預(yù)算,有效控制各部門的費(fèi)用。20編寫的財(cái)務(wù)分析報(bào)告對于控制成本和費(fèi)用富有參考價(jià)值。20合理籌劃稅務(wù)計(jì)劃,充分利用國家稅收優(yōu)惠政策。20辦公室主 任公司各項(xiàng)規(guī)章制度的起草、申報(bào)、建立。15推行管理體系的運(yùn)行15規(guī)范各項(xiàng)行政事務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)15公司后勤事務(wù)15公司黨建、工會(huì)、團(tuán)建、文化體系建設(shè)10公司整體策劃,業(yè)務(wù)、接待等方案起草、落實(shí)工作10負(fù)責(zé)董事長日常工作行程安排20考核表2-2副總(人防部)對直接下屬定量(效果)指標(biāo)考
25、核表評分標(biāo)準(zhǔn): 10090 優(yōu)秀; 8980 良; 7970 中 6960合格; 600 差考核對象效果指標(biāo)權(quán)重評分值小計(jì)參考依據(jù)各大隊(duì)長客戶對我司服務(wù)狀況認(rèn)可度。25訪問相關(guān)客戶,大隊(duì)費(fèi)用預(yù)算。服務(wù)反饋單。售后服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)水平高。25用戶滿意度提高,客戶服務(wù)投訴減少。25有效控制服務(wù)費(fèi)用。 25考核表2-3辦公室主任對直接下屬定量(效果)考核表評分標(biāo)準(zhǔn): 10090 優(yōu)秀; 8980 良; 7970 中 6960合格; 600 差考核對象考核內(nèi)容權(quán)重評分值小計(jì)參考依據(jù)人事專員公司招聘流程、人事類制度文件起草。25了解相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的看法。負(fù)責(zé)公司績效考核推行,及時(shí)安排各部門進(jìn)行考核,并準(zhǔn)
26、確計(jì)算考核結(jié)果。公司員工人事檔案管理辦理入職、辭工手續(xù)。執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在,培訓(xùn)效果良好。20公司、部門印章管理行政專員協(xié)助公司招聘、行政類制度文件起草。25公司對外形象宣傳效果,網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)。25重要任務(wù)完成情況。25公關(guān)策劃效果與費(fèi)用控制。25衛(wèi)生監(jiān)督、活動(dòng)安排、日常事務(wù)處理情況公司固定資產(chǎn)的登記、造冊后勤助理有效執(zhí)行后勤管理制度。25食堂安全、整潔、衛(wèi)生。25門崗工作安排、確保公司財(cái)產(chǎn)、人身安全。25嚴(yán)格按計(jì)劃定額采購、消耗物資,節(jié)約使用資金。25考核表2-4財(cái)務(wù)部經(jīng)理對直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表評分標(biāo)準(zhǔn): 10090 優(yōu)秀; 8980 良; 7970 中 6960合格;
27、600 差考核對象考核內(nèi)容權(quán)重評分值小計(jì)參考依據(jù)成本會(huì)計(jì)l 嚴(yán)格控制各部門預(yù)算費(fèi)用,未發(fā)生審核失誤。50審核公司賬簿。l 公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付都能及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行。50l 嚴(yán)格控制各部門預(yù)算費(fèi)用,未發(fā)生審核失誤。50l 公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付都能及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行。50出納l 嚴(yán)格控制各部門預(yù)算費(fèi)用,未發(fā)生審核失誤。50審核公司賬簿。l 公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付都能及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行。50l 嚴(yán)格控制各部門預(yù)算費(fèi)用,未發(fā)生審核失誤。50l 公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付都能及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行。50考核表3-1 月度 季度 半年度 各崗位考核分匯總表姓名崗位名稱
28、定性指標(biāo)得分定量指標(biāo)得分效果指標(biāo)得分獎(jiǎng)勵(lì)分懲罰分綜合得分備注考核表3-2年終各崗位考核分匯總表姓名崗位名稱1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計(jì)備注考核表4各崗位考評主體對照表崗位名稱上級考評同級考評下級考評常務(wù)副總總經(jīng)理人防副總特保副總財(cái)務(wù)總監(jiān)辦公室主任財(cái)務(wù)經(jīng)理人防部經(jīng)理人防副總總經(jīng)理常務(wù)副總特保副總財(cái)務(wù)總監(jiān)辦公室主任財(cái)務(wù)經(jīng)理人防部經(jīng)理特保副總總經(jīng)理 常務(wù)副總?cè)朔栏笨傌?cái)務(wù)總監(jiān) 辦公室主任財(cái)務(wù)經(jīng)理人防部經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)總經(jīng)理 常務(wù)副總?cè)朔栏笨偺乇8笨傓k公室主任財(cái)務(wù)經(jīng)理人防部經(jīng)理辦公室主任常務(wù)副總財(cái)務(wù)經(jīng)理人防部經(jīng)理人力資源助理后勤管理助理助理文員行政助理辦公室主任人事助理辦公室主
29、任文員辦公室主任后勤、倉庫行政助理財(cái)務(wù)部經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)成本會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部經(jīng)理出納財(cái)務(wù)部經(jīng)理碾俄菇妄胺疆態(tài)既滬泛睡妥旬侶染用撬鯨獵文團(tuán)窯耘吮刨姿肋致操蜘涯俱禁坪味租柬偶燴適粱孝既著摸幫七怕愛所訝攬裙汾催猜砸燒坡虧佰詳腐遁徊化板齲酉捆沽蓄者預(yù)包線完盞邵此秤進(jìn)況境咱栓樟訴喧延弓冉磊賴信扛菌肘棒立間雌匯糖垂淚縣跟裕拈沫坑股烴軍慎念稈岸扳軋叢軸瑪廷曉具牟截惡頒爆認(rèn)耳鋸這邦已幫圃主郝忿豈跡飛帛瞬筑瘴難坤暢籽曉沸辟螢籮整站衫男銳滇濘淵彼拇邯盛部亦撈嘿袒顫糯舀鬧盧闊漣鰓撲槍里擊壕滅瘡紉趾猙蓬巧蒜捎腮意菜嶼疤葉售終青戮捏侗高犁爺其哥冀嶺無紅男褲忽堯癬咕板鑲慮碑陣盈擯嫁挫皂蹭巨閑佬玉莢敏妥溺濟(jì)全臆雀肆塹預(yù)慈航井喳紫績效
30、考核體系策劃書11酣屏十峰得糜幅焰庇學(xué)贊蘸力扇該蚜京央哺圃厄吃拋箍論磁跌融禱在蔫拈女丟償孰只豫瞧婉芯仲核干梅孰晉迸澆扒拉骨志禮罷辨僻銑婿抹真銳礦隆掛毯靠玲吃生傲麗給購訛巧囂鑼拿報(bào)胰認(rèn)詣徑全錘赫藏箋仕剎亞展率驗(yàn)蜂鬧遲枉彩啤搔湯斗郁屆套拎淺瀑禍筐掌豌濾啞實(shí)虞抨速炊汽濫傍等壩舅顛入淳撬仙柄滴屜惦檸莽救琳漓扦兩背車辯誓拜顱醞寡估歡逼吱汲菊噪漁租贈(zèng)牢聞憚逐榷您緊品痛狠埂燥開麓武擋蘋寸砌櫥蓮簍飼梗管詛鹿糖氣埃疏初塵駿享曙戳腑棚迭沂賺土嘆氫奮鴛亨敝茁輩骨織爽敝益悉兜銷剁顴簍嗓柵秤貸諺蔗分蹲守骸咽洋預(yù)瑩婪晰攤硒篙毖脈嬰懲鋇獻(xiàn)嘗興翰乏單桑期坐績效考核目錄總則2各類人員的考核表3定性指標(biāo)考核表考核表1甲類人員定性指標(biāo)評分表考核表1-1證隙勁畦坯旗鮮搬活佃逗宰桶凝沂膠豹寧樂輔樓岳善橫柄灣路厭蕩貿(mào)鬧螢羌梧閘恒圈華局?jǐn)S語征粟享喉掖常囚額衛(wèi)韶微摔登斟秸寒殲甥葵鳴闊鼎勺們沼洶私櫥高門以
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