1、一、 質(zhì)量保障措施1、工程質(zhì)量確定目標(biāo)、成立管理組織（1） 質(zhì)量目標(biāo)確保本工程精裝修工程竣工之后，工程質(zhì)量一次驗(yàn)收合格，確保本裝飾工程達(dá)到北京市海淀區(qū)質(zhì)檢站和政府單位評(píng)定的合格等級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。工程檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)驗(yàn)收項(xiàng)目驗(yàn)收合格率（%）復(fù)驗(yàn)合格率（%）單位工程100%100%分部工程100%100%分項(xiàng)工程100%100%工 序100%100%（2） 建立質(zhì)量保證體系根據(jù)本企業(yè)質(zhì)量方針、ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)質(zhì)量保證手冊(cè)，開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)；編制項(xiàng)目質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證制度和過(guò)程精品實(shí)施計(jì)劃，并把質(zhì)量職能分解，嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施，確保每一道工序都是優(yōu)質(zhì)，都是精品，以過(guò)程精品鑄精品工程。質(zhì)量管理是本

2、裝飾工程施工中重要的部分，它貫穿整個(gè)施工的全過(guò)程，可分為施工質(zhì)量管理、料具管理、技術(shù)質(zhì)量崗位責(zé)任制度、隱蔽工程驗(yàn)收制度、竣工交付使用階段質(zhì)量管理等幾個(gè)方面。采用以過(guò)程控制為主、前饋控制和反饋控制結(jié)合的手段，對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行全方位、全過(guò)程的控制，堅(jiān)持“預(yù)防為主”。強(qiáng)化“過(guò)程控制”、突出“防止再發(fā)生”，消除質(zhì)量隱患，使工程質(zhì)量水平得以持續(xù)不斷的提高，確保本裝飾工程質(zhì)量總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（3） 成立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)本工程精裝飾工程項(xiàng)目經(jīng)理部成立以后，隨即建立質(zhì)量管理組，以項(xiàng)目經(jīng)理為質(zhì)量組組長(zhǎng)，以項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)經(jīng)理為副組長(zhǎng)。以項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)工程師、資料員、物資采購(gòu)員等各管理人員任質(zhì)量組織員。成立本項(xiàng)目質(zhì)量組后，

3、由質(zhì)量管理組全面負(fù)責(zé)每天對(duì)工地各施工班組生產(chǎn)進(jìn)行質(zhì)量檢查，每周開(kāi)展一次質(zhì)檢定期例會(huì)。由質(zhì)量總監(jiān)將每天、每周質(zhì)量情況進(jìn)行匯總，每月形成正式質(zhì)量月報(bào)表，報(bào)項(xiàng)目質(zhì)量組組長(zhǎng)，送各組員，對(duì)各種顯性、隱性質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)整改。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量動(dòng)態(tài)管理，公司質(zhì)安部每周對(duì)工程質(zhì)量管理組工作及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量情況進(jìn)行一次檢查，使本工程精裝飾工程質(zhì)量管理納入公司質(zhì)量管理程序。質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)成立質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司領(lǐng)導(dǎo)策劃，項(xiàng)目經(jīng)理部具體實(shí)施。（4） 質(zhì)量管理職責(zé)根據(jù)質(zhì)量保證體系圖，建立崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)督制度，明確分工職責(zé)，落實(shí)施工質(zhì)量控制責(zé)任，各崗位各行其職。公司總工程師本工程質(zhì)量工作的整體部署、策劃。公司質(zhì)保部參與工程整體

4、質(zhì)量策劃，根據(jù)質(zhì)量總體策劃大綱，制定階段性質(zhì)量目標(biāo)，并對(duì)其實(shí)施情況定期監(jiān)督檢查和總結(jié)。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量方針和項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量目標(biāo)在本項(xiàng)目工程的貫徹落實(shí)；負(fù)責(zé)本項(xiàng)目執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件，實(shí)施企業(yè)質(zhì)量手冊(cè)和執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，保證質(zhì)量體系持續(xù)有效運(yùn)行；負(fù)責(zé)本項(xiàng)目配置合理資源，健全質(zhì)保機(jī)構(gòu)，建立各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制，強(qiáng)化質(zhì)量管理，使裝飾、安裝生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量處于嚴(yán)格受控狀態(tài)。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)執(zhí)行本工程質(zhì)量計(jì)劃和技術(shù)標(biāo)文件，確保本工程質(zhì)量量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；主持不合格品評(píng)審會(huì)，審批并監(jiān)督執(zhí)行不合格品，不合格項(xiàng)糾正餓預(yù)防措施；負(fù)責(zé)工程過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)的控制。公司質(zhì)安部開(kāi)展好“三檢”工作及全面質(zhì)量管理（TQC）；負(fù)責(zé)執(zhí)行和

5、落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和措施；對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量全過(guò)程控制；作好特殊過(guò)程、關(guān)鍵過(guò)程以及分部分項(xiàng)工程的狀態(tài)標(biāo)識(shí)；負(fù)責(zé)不合格品的控制。技術(shù)部參與編制技術(shù)標(biāo)文件，項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃；負(fù)責(zé)執(zhí)行和落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)管理制度和措施；參加不合格品、不合格項(xiàng)目分析會(huì)，負(fù)責(zé)指定、檢查“糾正和預(yù)防措施”的實(shí)施情況；負(fù)責(zé)各項(xiàng)檢查和試驗(yàn)，正確選擇取樣、送檢工作；負(fù)責(zé)工程施工全過(guò)程的測(cè)量工作；做好各項(xiàng)計(jì)量器驗(yàn)收、登記、統(tǒng)計(jì)、送檢工作；負(fù)責(zé)工程技術(shù)文件資料、質(zhì)量記錄的管理和控制。材料部對(duì)進(jìn)場(chǎng)的料具，按施工平面布置圖存放，并做好保管和防護(hù)工作；做好施工現(xiàn)場(chǎng)及庫(kù)房物資產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)；如實(shí)填寫(xiě)物資憑證，保管好各項(xiàng)質(zhì)量記

6、錄；凡進(jìn)場(chǎng)的各種物資設(shè)備必須按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)貨單進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)證；做好各總機(jī)具設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作滿(mǎn)足施工的需要。工程部負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工計(jì)劃、檢查生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)的協(xié)調(diào)、調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)文明的實(shí)，處理好施工生產(chǎn)的進(jìn)度與質(zhì)量問(wèn)題；落實(shí)好工程過(guò)程產(chǎn)品保護(hù)和保修服務(wù)；搞好勞動(dòng)力管理，及時(shí)調(diào)配人力資源，滿(mǎn)足施工生產(chǎn)需要；負(fù)責(zé)分承包管理和員工培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)管理評(píng)審、質(zhì)量記錄、文件和自量的控制、內(nèi)部質(zhì)量審核、統(tǒng)計(jì)技術(shù)的推廣應(yīng)用等要素文件貫徹實(shí)施。工長(zhǎng)遵守各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量管理制度和過(guò)程管理程序，進(jìn)行分項(xiàng)技術(shù)、質(zhì)量交底和組織貫徹落實(shí)，保證不合格品（項(xiàng)）不進(jìn)入下道工序；具體執(zhí)行工序控制、工程施工質(zhì)量過(guò)程控制、產(chǎn)

7、品標(biāo)識(shí)管理及檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)管理；對(duì)質(zhì)量記錄完整性、正確性負(fù)責(zé)。生產(chǎn)班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)質(zhì)量指標(biāo)的分解、落實(shí)和完成工作；嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三檢制度”，做好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)或記錄；認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量控制程序，并做好原始記錄；落實(shí)糾正和預(yù)防措施。操作工人嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底、工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程；認(rèn)真進(jìn)行工序操作，堅(jiān)持工序自檢，確保工序質(zhì)量；精心施工，規(guī)范作業(yè)，確保不出現(xiàn)不合格品。制定工程質(zhì)量管理計(jì)劃在編制施工總進(jìn)度計(jì)劃、階段性進(jìn)度計(jì)劃、月施工進(jìn)度計(jì)劃等控制計(jì)劃時(shí)，應(yīng)充分考慮人、財(cái)、物及任務(wù)量的平衡，合理安排施工工序和施工計(jì)劃，合理配備各施工段上的操作人員，合理調(diào)撥原材料及各種周轉(zhuǎn)材料、施工機(jī)械，合理安排各工序的輪流作息時(shí)間，在

8、確保工程安全及質(zhì)量的前提下，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，把工期、質(zhì)量抓上去。鑒于本工程工程量大、工期緊。如果工期和質(zhì)量?jī)烧甙l(fā)生矛盾，則應(yīng)把質(zhì)量放在首位，工期必須服從質(zhì)量，沒(méi)有質(zhì)量的保證也就沒(méi)有工期的保證。綜上所述，無(wú)論何時(shí)都必須在項(xiàng)目經(jīng)理部樹(shù)立起安全、質(zhì)量放在首位的概念。工期緊迫，要求項(xiàng)目部?jī)?nèi)的全體管理人員在施工前必須做好充分的準(zhǔn)備工作，熟悉施工工藝，了解施工流程，編制科學(xué)、簡(jiǎn)便、經(jīng)濟(jì)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，在保證安全與質(zhì)量的前提下，編制每周、每月直至整個(gè)總進(jìn)度計(jì)劃的各大小節(jié)點(diǎn)的施工計(jì)劃，并確保其保質(zhì)、保量地完成。2、 工程質(zhì)量目標(biāo)工程質(zhì)量目標(biāo)達(dá)到國(guó)家施工驗(yàn)收規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)。3、 施工質(zhì)量技術(shù)組織措施構(gòu)成裝飾

9、工程質(zhì)量的要素裝飾基層質(zhì)量：主要包括裝飾基面的位置誤差，基層的平整度、垂直度，基層強(qiáng)度、剛度，基層缺陷（裂縫、孔洞等）。裝飾設(shè)計(jì)質(zhì)量：主要包括裝飾設(shè)計(jì)是否滿(mǎn)足建筑功能要求，是否符合建筑結(jié)構(gòu)。裝飾材料質(zhì)量：主要包括裝飾材料的外觀尺寸、色澤及有無(wú)缺損，內(nèi)在質(zhì)地與各種建筑物理性能，材料的穩(wěn)定性。裝飾工藝水平：主要包括裝飾工藝具體實(shí)施的難易程度，工藝控制的穩(wěn)定性，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的適用性以及對(duì)其他工序的干擾程度。工人操作水平：包括工人對(duì)裝飾工藝掌握的熟練程度，工人的勞動(dòng)態(tài)度及勞動(dòng)紀(jì)律。成品保護(hù)水平：主要包括成品保護(hù)和制度，成品保護(hù)的技術(shù)措施及施工人員的成品保護(hù)意識(shí)。工程質(zhì)量的技術(shù)管理施工技術(shù)的先進(jìn)性、科學(xué)性

10、、合理性決定了施工質(zhì)量的優(yōu)劣。發(fā)放圖紙后，技術(shù)人員先對(duì)圖紙進(jìn)行深化、熟悉、了解，提出施工圖紙中的問(wèn)題、難點(diǎn)、錯(cuò)誤，并在圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底時(shí)予以解決。同時(shí)，根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的要求，對(duì)在施工過(guò)程中，質(zhì)量難以控制，或要采取相應(yīng)的技術(shù)措施、新的施工工藝才能達(dá)到保證質(zhì)量目的的內(nèi)容進(jìn)行摘錄，并組織有關(guān)人員進(jìn)行深入研究，編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，從而在技術(shù)上對(duì)此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行質(zhì)量上的保證，并在實(shí)施過(guò)程中予以改進(jìn)。專(zhuān)業(yè)工程師在熟悉圖紙、施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的前提下，合理地安排施工工序、勞動(dòng)力，并向操作人員作好相應(yīng)的技術(shù)交底工作，落實(shí)質(zhì)量保證計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，特別是對(duì)一些施工難點(diǎn)、特殊點(diǎn)，更應(yīng)落實(shí)至班組每一個(gè)人，而且應(yīng)讓

11、他們了解本次交底的施工流程、施工進(jìn)度、圖紙要求、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，以便操作人員心里有數(shù)，從而保證操作中按要求施工，杜絕質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。在本工程施工過(guò)程中將采用三級(jí)交底模式進(jìn)行技術(shù)交底。第一級(jí)為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，根據(jù)經(jīng)審批后的技術(shù)標(biāo)文件、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，對(duì)本工程的施工流程、進(jìn)度安排、質(zhì)量要求以及主要施工工藝等向各項(xiàng)目全體施工管理人員，特別是專(zhuān)業(yè)工程師、質(zhì)檢人員進(jìn)行交底。第二級(jí)為專(zhuān)業(yè)工程師向施工班組長(zhǎng)進(jìn)行分項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工種的技術(shù)交底。第三級(jí)為施工班組長(zhǎng)向施工人員交底。在本工程中，將對(duì)以下的技術(shù)保證進(jìn)行重點(diǎn)控制：施工前各種翻樣圖、翻樣單；裝飾原材料的材質(zhì)證明、合格證、復(fù)試報(bào)告；各種試驗(yàn)分析報(bào)告；基準(zhǔn)線(xiàn)、控

12、制軸線(xiàn)、高程標(biāo)高的控制；（1） 工程質(zhì)量的施工操作管理施工操作人員是工程質(zhì)量的直接責(zé)任者，故對(duì)施工操作人員自身的素質(zhì)以及對(duì)他們的管理均要有嚴(yán)格的要求，在對(duì)操作人員加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的同時(shí)，必須加強(qiáng)管理，以確保操作過(guò)程符合質(zhì)量要求。首先，對(duì)每個(gè)進(jìn)入本項(xiàng)目施工的人員，均要求達(dá)到一定的技術(shù)等級(jí)，具有相應(yīng)的操作技能，特殊工種必須持證上崗。對(duì)每個(gè)進(jìn)場(chǎng)的勞動(dòng)力進(jìn)行考核，同時(shí)，在施工中進(jìn)行考察，對(duì)不合格的施工人員堅(jiān)決退場(chǎng)，以保證操作者本身具有合格的技術(shù)素質(zhì)。其次，加強(qiáng)對(duì)每個(gè)施工人員的質(zhì)量意識(shí)教育，提高他們的質(zhì)量意識(shí)，自覺(jué)按操作規(guī)程進(jìn)行操作，在質(zhì)量控制上加強(qiáng)其自覺(jué)性。再次，施工管理人員，特別是專(zhuān)業(yè)工程師及質(zhì)檢人員，

13、應(yīng)隨時(shí)對(duì)操作人員所施工的內(nèi)容、過(guò)程進(jìn)行檢查，在現(xiàn)場(chǎng)為他們解決施工難點(diǎn)，進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試，隨時(shí)指出達(dá)不到質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)的部位，要求操作者整改。最后，在施工中各工序要堅(jiān)持自檢、互檢、專(zhuān)業(yè)檢制度，在整個(gè)施工過(guò)程中，做到工前有交底，過(guò)程有檢查，工后有驗(yàn)收的“一條龍”操作管理方式，以確保工程質(zhì)量。（2） 工程質(zhì)量的施工材料管理施工材料的質(zhì)量，尤其是用于吊頂、墻面裝飾骨架的結(jié)構(gòu)施工的材料質(zhì)量，將會(huì)直接影響到整個(gè)工程結(jié)構(gòu)體系的安全，故在各種材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，一定要求供應(yīng)商隨貨提供產(chǎn)品的合格證書(shū)或質(zhì)檢報(bào)告書(shū)；同時(shí)對(duì)鋼材、水泥等及時(shí)做復(fù)試和分析報(bào)告，只有當(dāng)復(fù)試報(bào)告、分析報(bào)告等全部合格方能允許用于施工。為保證材料質(zhì)量

14、，要求物資部門(mén)嚴(yán)格按我司有關(guān)文件、規(guī)定及相關(guān)質(zhì)量體系文件進(jìn)行操作及管理。對(duì)采購(gòu)的原材料構(gòu)、半成品等，均要建立完善的驗(yàn)收及送檢制度，杜絕不合格材料進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，更不允許不合格材料用于施工。在材料供應(yīng)和使用過(guò)程中，必須做到“四驗(yàn)”、“三把關(guān)”。即“驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)數(shù)量、驗(yàn)質(zhì)量”、“材料驗(yàn)收人員把關(guān)、技術(shù)質(zhì)量試驗(yàn)人員把關(guān)、操作人員把關(guān)”，以保證用于本工程上的各種材料均是合格優(yōu)質(zhì)的材料。（3） 工程質(zhì)量的計(jì)量管理計(jì)量工作在整個(gè)質(zhì)量控制中是一個(gè)重要的措施，在計(jì)量工作中，我們將加強(qiáng)各種計(jì)量設(shè)備的檢測(cè)工作，并在市指定權(quán)威的計(jì)量工具檢測(cè)機(jī)構(gòu)（經(jīng)業(yè)主及監(jiān)理同意）進(jìn)行年檢，按計(jì)量管理文件進(jìn)行周檢管理。同時(shí)，按要求對(duì)

15、各操作程序繪制相應(yīng)的計(jì)量網(wǎng)絡(luò)圖，使整個(gè)計(jì)量工作符合國(guó)家的計(jì)量規(guī)定的要求，使整個(gè)計(jì)量工作完全受控，從而確保工程的施工質(zhì)量。（4） 工程質(zhì)量管理工作程序我司將應(yīng)用“全面質(zhì)量管理”方法，全員參與質(zhì)量控制管理，并在合同范圍內(nèi)履行承包商職責(zé)，對(duì)本工程施工質(zhì)量作全過(guò)程、全方位監(jiān)控。根據(jù)我司的質(zhì)量體系文件，規(guī)定在本工程施工過(guò)程中將采取的質(zhì)量管理工作程序如下：施工隊(duì)伍三檢記錄質(zhì)量評(píng)定通病分析攻關(guān)不合格不合格不合格合格合格合格合格合格貼標(biāo)識(shí)轉(zhuǎn)入下道工序監(jiān)理工程師認(rèn)可項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)核查項(xiàng)目工程部責(zé)任工程師初檢交接檢互檢自檢（5） 工程質(zhì)量的預(yù)控措施質(zhì)量的事前預(yù)控是從合同的控制；原材料的采購(gòu)的控制；對(duì)材料、物資的控制

16、、制訂質(zhì)量控制計(jì)劃等幾個(gè)方面入手。合同評(píng)審合同評(píng)審的目的是為了清楚地了解業(yè)主的要求和合同條款。特別是在項(xiàng)目的施工階段，保證所有的合同要求都能有計(jì)劃地逐步實(shí)現(xiàn)。也使工程施工中發(fā)生的合同變更能更好地貫徹。合同執(zhí)行期間的合同評(píng)審以生產(chǎn)會(huì)議為主。預(yù)算負(fù)責(zé)人把評(píng)審的資料發(fā)放到項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目各主要負(fù)責(zé)人、業(yè)主代表等人手中，并負(fù)責(zé)評(píng)審中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理。預(yù)算負(fù)責(zé)人將與業(yè)主聯(lián)系的信件、工地指示、現(xiàn)場(chǎng)通知書(shū)、工地批準(zhǔn)書(shū)、會(huì)議紀(jì)要等進(jìn)行分析和處理，并保存好各種資料。預(yù)算負(fù)責(zé)人還將作好合同變更的評(píng)審工作。材料的采購(gòu)本項(xiàng)目將依據(jù)質(zhì)量保證手冊(cè)做好物資采購(gòu)和分包的管理，保證項(xiàng)目使用優(yōu)質(zhì)的建筑材料和設(shè)備，并選用合格的分包商以

17、確保他們的工作符合質(zhì)量要求。由專(zhuān)人負(fù)責(zé)分包商的管理和采購(gòu)物資的工作，依據(jù)有關(guān)的規(guī)定搞好采購(gòu)和分包工作。實(shí)行對(duì)物資供應(yīng)商和分包商的考核、評(píng)估，選擇合格的供應(yīng)商和分包商參與項(xiàng)目建設(shè)。在施工過(guò)程中，還要對(duì)其進(jìn)行考核和評(píng)估，對(duì)于不符合要求的，將依據(jù)程序規(guī)定進(jìn)行處理。物資采購(gòu)主要依據(jù)計(jì)劃進(jìn)行，計(jì)劃依據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的條件和情況制訂，并將經(jīng)過(guò)審核、審批。對(duì)材料、物資的控制依據(jù)物資采用計(jì)劃存根對(duì)供應(yīng)商提供物資進(jìn)場(chǎng)，填制物資進(jìn)場(chǎng)檢查記錄統(tǒng)計(jì)表，進(jìn)場(chǎng)記錄以雙方現(xiàn)場(chǎng)交接互認(rèn)為唯一進(jìn)場(chǎng)原始依據(jù)，進(jìn)場(chǎng)記錄要素包括物資名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、進(jìn)場(chǎng)包裝狀況和表觀質(zhì)量描述。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)材料員依據(jù)質(zhì)量要求進(jìn)行物資進(jìn)場(chǎng)時(shí)的質(zhì)量保證資料交

18、接，并形成物資材料登記表。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)材料員及時(shí)填寫(xiě)物資檢測(cè)通知單，通知試驗(yàn)或有關(guān)技術(shù)人員，對(duì)業(yè)主提供物資進(jìn)行檢測(cè)、抽樣或進(jìn)行質(zhì)量鑒定，此時(shí)監(jiān)理、材料部門(mén)須雙方到場(chǎng)。同時(shí)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)材料員要及時(shí)索回物資檢測(cè)回執(zhí)單。對(duì)不符合需用計(jì)劃中規(guī)定的物資品種、規(guī)格、型號(hào)的進(jìn)場(chǎng)物資，應(yīng)立即供應(yīng)商聯(lián)系，反映情況，妥善處理。通過(guò)檢測(cè)、試驗(yàn)或質(zhì)量鑒定為“不合格”的物資，項(xiàng)目材料負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向供應(yīng)商發(fā)不合格物資通知單，并同時(shí)由項(xiàng)目材料員標(biāo)識(shí)不合格物資，通知生產(chǎn)部門(mén)。業(yè)主提供設(shè)備在使用期間如發(fā)現(xiàn)有丟失，或損壞，或設(shè)計(jì)變更引起原業(yè)主提供設(shè)備不適用，或因其它原因引起業(yè)主已提供設(shè)備不可用，項(xiàng)目材料負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向業(yè)主發(fā)業(yè)主工作聯(lián)系函

19、，函內(nèi)說(shuō)明情況，以便問(wèn)題得到及時(shí)處理。業(yè)主提供設(shè)備單獨(dú)隔離存放、保管，并掛牌標(biāo)識(shí)。（6） 制訂質(zhì)量控制計(jì)劃質(zhì)量計(jì)劃的支持性文件包括技術(shù)標(biāo)文件、作業(yè)設(shè)計(jì)、技術(shù)交底及各種專(zhuān)項(xiàng)管理制度。所有支持性文件中，在體系文件有文件明確規(guī)定編制、審批、修訂職責(zé)和權(quán)限的按文件規(guī)定執(zhí)行，各種專(zhuān)項(xiàng)管理文件由主管部門(mén)編制、項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)審核、項(xiàng)目經(jīng)理審批下發(fā)執(zhí)行。修訂的職責(zé)和權(quán)限同上執(zhí)行。本質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施后，由項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)實(shí)施監(jiān)控，每季度進(jìn)行一次審核，審核方式為會(huì)議形式，并做好質(zhì)量記錄。對(duì)失效部分進(jìn)行修訂，修訂的編制、審批。項(xiàng)目部的質(zhì)量預(yù)控項(xiàng)目開(kāi)工之初，編制項(xiàng)目策劃、創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃等。加強(qiáng)對(duì)圖紙、規(guī)范的學(xué)習(xí)項(xiàng)目將定期

20、組織技術(shù)人員、現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員以及勞務(wù)分包的主要有關(guān)人員進(jìn)行圖紙和規(guī)范的學(xué)習(xí)，做到熟悉圖紙和規(guī)范要求，嚴(yán)格按圖紙和規(guī)范施工。同時(shí)也給圖紙多把一道關(guān)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)圖存在的問(wèn)題及時(shí)找出，并將信息及時(shí)反饋給設(shè)計(jì)院。施工前編制技術(shù)標(biāo)文件、專(zhuān)項(xiàng)施工方案、技術(shù)交底施工前我們將編制技術(shù)標(biāo)文件、專(zhuān)項(xiàng)施工方案、技術(shù)交底、用以指導(dǎo)工程的施工。編制時(shí)嚴(yán)格按照本工程的技術(shù)規(guī)范要求，結(jié)合工程實(shí)際認(rèn)真編寫(xiě)，并掌握施組戰(zhàn)略的指導(dǎo)性、方案戰(zhàn)役的部署性、交底戰(zhàn)斗的可操作性，做到三者互相對(duì)應(yīng)、相互銜接、相互交圈，層次清楚、嚴(yán)謹(jǐn)全面，符合規(guī)范，使之真正成為我們施工中可以遵循依靠的指導(dǎo)文件。注重對(duì)勞務(wù)分包隊(duì)伍的選擇我們將選擇具有一

21、定資質(zhì)、信譽(yù)好且與單位長(zhǎng)期合作的勞務(wù)分包隊(duì)伍參與本工程的施工，我司對(duì)勞務(wù)分包隊(duì)伍已建立了一套完整的管理和考核辦法，對(duì)勞務(wù)分包隊(duì)伍進(jìn)行質(zhì)量、工期、信譽(yù)和服務(wù)等方面的考核，從根本上保證項(xiàng)目所需勞動(dòng)者的素質(zhì)，為工程質(zhì)量目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。做好培訓(xùn)和交底增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)是創(chuàng)過(guò)程精品的首要措施，項(xiàng)目將定期組織質(zhì)量講評(píng)會(huì)，同時(shí)組織到內(nèi)外部單位進(jìn)行觀摩和學(xué)習(xí)，并邀請(qǐng)上級(jí)質(zhì)量主管領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家進(jìn)行集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；項(xiàng)目還將做好規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)工作，促使項(xiàng)目人員的素質(zhì)不斷提高，從人的因素上消除產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的源頭。項(xiàng)目對(duì)勞務(wù)分包主要管理人員也要進(jìn)行施工質(zhì)量管理的培訓(xùn)，對(duì)勞務(wù)分包班組長(zhǎng)及主要施工人員，

22、按不同專(zhuān)業(yè)進(jìn)行技術(shù)、工藝、質(zhì)量綜合培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的勞務(wù)分包隊(duì)伍不允許進(jìn)場(chǎng)施工。項(xiàng)目責(zé)成勞務(wù)分包建立責(zé)任制，并將項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系貫徹落實(shí)到各自施工質(zhì)量管理中，并督促其對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)。加強(qiáng)合同的預(yù)控作用合同管理貫穿工程施工經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，我們將特別注重勞務(wù)分包的選擇，比較各勞務(wù)分包方價(jià)格、工期、質(zhì)量目標(biāo)，細(xì)化合同的內(nèi)容，將對(duì)勞務(wù)分包的質(zhì)量要求寫(xiě)入合同中，合同內(nèi)容力求全面嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)權(quán)明確，不留漏洞。嚴(yán)格材料供應(yīng)商的選擇，加強(qiáng)材料進(jìn)廠檢驗(yàn)吊頂、墻面、地面等各工序的材料均將采用全方位、多角度的選擇方式，以產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良、材料價(jià)格合理、施工成品質(zhì)量?jī)?yōu)良為材料選型、定位的標(biāo)準(zhǔn)。材料、半成品及成

23、品進(jìn)場(chǎng)要按規(guī)范、圖紙和施工要求嚴(yán)格檢驗(yàn)，不合格的立即退貨。（7） 過(guò)程控制措施過(guò)程控制是實(shí)施質(zhì)量保證的重點(diǎn)。所有涉及的各項(xiàng)工作將依據(jù)質(zhì)保手冊(cè)和有關(guān)程序的規(guī)定進(jìn)行。技術(shù)標(biāo)文件的管理技術(shù)標(biāo)文件的編制由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行。技術(shù)標(biāo)文件于施工前由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行交底，使項(xiàng)目管理人員對(duì)技術(shù)標(biāo)文件內(nèi)容達(dá)成共識(shí)。對(duì)于施工中遇到的新問(wèn)題或使用某些新技術(shù)，將單獨(dú)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織編制針對(duì)該項(xiàng)內(nèi)容的施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。進(jìn)度控制本工程的進(jìn)度計(jì)劃見(jiàn)技術(shù)標(biāo)文件中的工期部分。根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際情況,我們確定以下工序?yàn)殛P(guān)鍵工序：吊頂施工、內(nèi)墻施工；確定以下工序?yàn)樘厥夤ば颍毫_盤(pán)箱施工。按照關(guān)鍵工序、特殊工序的處理程

24、序，我們將制訂完善的作業(yè)計(jì)劃和指導(dǎo)書(shū)。工程成品保護(hù)本項(xiàng)目將嚴(yán)格執(zhí)行工程成品保護(hù)及竣工交付工作程序，一般成品的保護(hù)方法按工程成品保護(hù)及竣工交付工作程序規(guī)定，特殊成品的保護(hù)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織編制成品保護(hù)方案。工程成品保護(hù)工作由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，進(jìn)行措施的制定、修正、調(diào)整保護(hù)措施，并對(duì)涉及成品保護(hù)工作的人員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。文件和資料的控制施工技術(shù)資料嚴(yán)格按DBJ01-51-2003建筑安裝工程資料管理規(guī)程要求實(shí)行管理，確保各項(xiàng)技術(shù)資料齊全且合格率達(dá)到100%，并且保證施工中使用有效的文件和圖冊(cè)。為了確保工程施工過(guò)程中使用的文件和圖冊(cè)有效，在施工過(guò)程中，由項(xiàng)目資料員負(fù)責(zé)外部技術(shù)文件和內(nèi)部技術(shù)文件的收發(fā)、登記

25、工作。文件和資料的更改，由各使用者根據(jù)有效文件、圖冊(cè)在原文件和資料中更改，但必須有有效文件依據(jù)。復(fù)印原則上不得進(jìn)行，確需進(jìn)行由有效文件的持有者進(jìn)行，并控制發(fā)放范圍。合同文件的管理工程承包合同項(xiàng)目保存工程承包合同的認(rèn)可副本或復(fù)印件。由專(zhuān)人負(fù)責(zé)直接保存，建立合同文件的借還登記冊(cè)。勞務(wù)分包合同項(xiàng)目保管勞務(wù)分包合同的認(rèn)可副本或復(fù)印件。由專(zhuān)人直接保存，并建立該文件的借還登記冊(cè)，正本保存在公司勞資部門(mén)。采購(gòu)合同對(duì)于項(xiàng)目負(fù)責(zé)采購(gòu)的物資，其采購(gòu)合同存于項(xiàng)目。由我司物資部采購(gòu)的物資，其合同存于我司物資部，但單位物資部應(yīng)將該采購(gòu)合同的副本或復(fù)印件交項(xiàng)目材料負(fù)責(zé)人，以便進(jìn)行材料的接收、檢驗(yàn)和試驗(yàn)。外來(lái)信件外來(lái)信件、

26、文件由項(xiàng)目資料員管理、傳遞到信件所要求的對(duì)象手中。施工圖冊(cè)的管理由項(xiàng)目資料員接收登記施工圖冊(cè)，并可加蓋適當(dāng)?shù)臉?biāo)記以區(qū)別使用，如對(duì)變更圖紙蓋上適當(dāng)?shù)挠≌碌取⒖加玫膱D冊(cè)，一般不予登記。進(jìn)行登記后的圖冊(cè)，應(yīng)送與項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人審閱。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)圖冊(cè)的情況，指出圖冊(cè)的處理意見(jiàn)。項(xiàng)目資料員根據(jù)總工的批示發(fā)放圖冊(cè)，并做好登記手續(xù)。如果圖冊(cè)是修改圖，各崗位負(fù)責(zé)人要將相應(yīng)已作廢的圖冊(cè)注明作廢日期和標(biāo)記，以防誤用；如果圖紙有變更，應(yīng)在圖紙上標(biāo)上“有變更”字樣。外發(fā)文件文件的外發(fā)由項(xiàng)目資料員負(fù)責(zé)，外發(fā)文件應(yīng)得到項(xiàng)目經(jīng)理的審核批準(zhǔn)。文件存檔項(xiàng)目資料員對(duì)文件進(jìn)行分類(lèi)存檔管理。當(dāng)項(xiàng)目完工及交付后將項(xiàng)目文件清理匯編

27、成冊(cè)，移交業(yè)主及我司檔案室。檢驗(yàn)和試驗(yàn)檢驗(yàn)和試驗(yàn)是保證工程質(zhì)量的重要手段，本項(xiàng)目在施工生產(chǎn)中除嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的“質(zhì)保手冊(cè)”和有關(guān)程序的規(guī)定外，還根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況采取有效的措施，確保檢驗(yàn)、試驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性。檢驗(yàn)試驗(yàn)工作負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)掌握情況，對(duì)于新的問(wèn)題要制訂措施，及時(shí)解決。對(duì)從事檢驗(yàn)和試驗(yàn)的人員要進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，確保他們對(duì)檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作充分了解，能正確開(kāi)展工作。檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作遵循與施工生產(chǎn)同步的原則，但為了使檢驗(yàn)、試驗(yàn)工作更好地進(jìn)行，還應(yīng)制訂了以下的計(jì)劃，以保證檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作有步驟、有計(jì)劃地進(jìn)行。進(jìn)貨檢驗(yàn)及試驗(yàn)計(jì)劃本計(jì)劃根據(jù)施工材料計(jì)劃并按該計(jì)劃的編制周期制定，計(jì)劃應(yīng)發(fā)放項(xiàng)目試驗(yàn)員一份，其它材料員

28、各一份。施工工序檢驗(yàn)及試驗(yàn)計(jì)劃施工工序檢驗(yàn)及試驗(yàn)計(jì)劃根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃按月編制，施工工序檢驗(yàn)及試驗(yàn)計(jì)劃應(yīng)發(fā)放到包括專(zhuān)業(yè)工程師、專(zhuān)職質(zhì)檢員等人員手中。檢驗(yàn)及試驗(yàn)計(jì)劃變更時(shí)應(yīng)及時(shí)通知，工程完工后，向企業(yè)技術(shù)、質(zhì)量部門(mén)申請(qǐng)自檢。檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制項(xiàng)目使用的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備由項(xiàng)目計(jì)量員建立計(jì)量臺(tái)帳。所有的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備由項(xiàng)目計(jì)量員統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)儀器的送檢、登記、標(biāo)識(shí)等工作。檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)在施工生產(chǎn)、服務(wù)的全部過(guò)程中，均采取有效的方法表明材料、半成品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)，并保持好檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)。工序通過(guò)交接檢和隱檢資料的辦理進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)。本工程檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)分待檢、待判定、

29、合格、不合格四類(lèi)。對(duì)未經(jīng)檢驗(yàn)的原材料、半成品和工序產(chǎn)品，做好“待檢”標(biāo)識(shí)，凡“待檢”的，不準(zhǔn)使用或轉(zhuǎn)序，并做好記錄；對(duì)已經(jīng)檢驗(yàn)，但尚未作出判定的，作出“待判定”標(biāo)識(shí)。對(duì)已經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)確定為不合格的作出“不合格”標(biāo)識(shí)，表示禁用，單獨(dú)放置，并做好記錄。（8） 持續(xù)改進(jìn)不合格品的控制對(duì)在檢驗(yàn)和試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格品應(yīng)首先進(jìn)行封存、隔離，并做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審的重點(diǎn)是不合格品對(duì)工程質(zhì)量的影響程度，并確定出不合格品的處置方案，由責(zé)任部門(mén)按照處置方案的規(guī)定對(duì)不合格品進(jìn)行處置。項(xiàng)目部將不合格品發(fā)生的基本情況匯總，填寫(xiě)不合格情況匯總表后定期通報(bào)給單位工程部，以便制訂相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施。不合

30、格品的評(píng)審原材料、半成品中的不合格品由項(xiàng)目材料組負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目技術(shù)人員、項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)員、項(xiàng)目質(zhì)檢員評(píng)審。工序（分項(xiàng)、分部、單位工程包含在內(nèi)）的不合格品由項(xiàng)目質(zhì)檢員負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)工程師、項(xiàng)目技術(shù)人員、項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)員、材料負(fù)責(zé)人評(píng)審。不合格品處置對(duì)不合格品的處置均應(yīng)在評(píng)審后進(jìn)行。基本的處置方法包括：退貨、返工、返修、加固、拆除重建、降級(jí)、報(bào)廢等，但影響到工程結(jié)構(gòu)安全性的不合格品的處置方法應(yīng)經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)單位確認(rèn)。不合格原材料、半成品的處置由材料員負(fù)責(zé)進(jìn)行。對(duì)于采取再加工、返修等方法進(jìn)行的處置，應(yīng)在處置結(jié)束后再次進(jìn)行取樣檢驗(yàn)。在分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)，由質(zhì)量檢查員向不合格工序產(chǎn)品

31、的主管專(zhuān)業(yè)工程師發(fā)出整改通知，并向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，同時(shí)做好標(biāo)記或記錄，在未進(jìn)行處置前不得轉(zhuǎn)入下道工序施工。對(duì)不合格品的處置結(jié)束后，應(yīng)重新進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定和核定。糾正和預(yù)防措施對(duì)產(chǎn)品不合格報(bào)告和質(zhì)量體系運(yùn)行中的不合格，必須進(jìn)行原因調(diào)查、分析，相關(guān)責(zé)任人員應(yīng)根據(jù)其對(duì)工程質(zhì)量造成的負(fù)面影響及普遍性，確定是否采取糾正和預(yù)防措施。在糾正和預(yù)防措施實(shí)施過(guò)程中，要對(duì)措施的有效性進(jìn)行驗(yàn)證。隨著工程進(jìn)展，通過(guò)各種渠道，收集各類(lèi)信息，分析已發(fā)生的不合格，制定相應(yīng)的預(yù)防措施，以防止?jié)撛诓缓细竦陌l(fā)生。在預(yù)防措施實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目保證其必須的人、財(cái)、物，接受單位有關(guān)部門(mén)的督促和檢查，確保其有效性。糾正和預(yù)防措施制定、實(shí)施后

32、，即為工程資料。質(zhì)量記錄的控制依據(jù)程序文件的有關(guān)規(guī)定做好質(zhì)量記錄的標(biāo)記、收集、編目、歸檔、存貯、保管和處理工作。各有關(guān)人員配合主管單位做好質(zhì)量記錄的收集、傳遞和處理等工作。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)指定人員根據(jù)項(xiàng)目的職能分配情況編制一份“質(zhì)量記錄分配表”，將各質(zhì)量記錄落實(shí)到具體的編制人及保管人。主要質(zhì)量記錄包括：合同評(píng)審認(rèn)可勞務(wù)分包商名單認(rèn)可材料供應(yīng)商名單業(yè)主供應(yīng)物資記錄，不合格及事故處理的信件資料等檢驗(yàn)記錄，試驗(yàn)記錄檢驗(yàn)、測(cè)量及試驗(yàn)設(shè)備的事故處理記錄工程中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)及處理情況資料職工的培訓(xùn)記錄項(xiàng)目人員名單及考核變動(dòng)情況記錄其它質(zhì)量記錄工程竣工后，所有質(zhì)量記錄應(yīng)交企業(yè)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行整理存檔和交付業(yè)主。培訓(xùn)著

33、眼于本世紀(jì)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的現(xiàn)狀，為了使我們依靠技術(shù)優(yōu)越性對(duì)質(zhì)量的承諾始終能令用戶(hù)滿(mǎn)意，我司將采取有效的培訓(xùn)手段，使項(xiàng)目所有人員始終保持最佳狀態(tài)。服務(wù)在本工程竣工一月后，我司將向業(yè)主發(fā)出工程保修函，并建立工程回訪維修卡。項(xiàng)目經(jīng)理部在工程竣工后，組織經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量等部門(mén)的有關(guān)人員參加回訪。回訪結(jié)束后，集中參加回訪人員的意見(jiàn)，寫(xiě)出工程回訪報(bào)告，交由單位存檔。當(dāng)接到用戶(hù)的投訴和工程回訪中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷后，由項(xiàng)目經(jīng)理部自通知之日起兩天內(nèi)就發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)一步確認(rèn)，與業(yè)主商議返修內(nèi)容，并將了解的情況填寫(xiě)工程維修任務(wù)書(shū)，說(shuō)明存在的問(wèn)題，調(diào)查分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因，制定維修措施。由項(xiàng)目經(jīng)理部專(zhuān)業(yè)工程師對(duì)

34、維修責(zé)任人及維修人員進(jìn)行技術(shù)交底，并保證必要的人、財(cái)、物。工程維修過(guò)程中由項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)檢科派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督，驗(yàn)收后須交用戶(hù)確認(rèn)合格。“會(huì)診制度”流程圖出現(xiàn)問(wèn)題后核查核實(shí)分析原因有關(guān)部門(mén)進(jìn)行會(huì)診進(jìn)行復(fù)查找出問(wèn)題獎(jiǎng)懲制度落實(shí)進(jìn)行反思制定整改措施落實(shí)負(fù)責(zé)人整改時(shí)間（9） 各級(jí)段控制要點(diǎn)主要分為三個(gè)階段，通過(guò)這三個(gè)階段對(duì)各分部分項(xiàng)工程的施工進(jìn)行有效地階段性質(zhì)量控制。事前控制階段事前控制是在正式施工活動(dòng)開(kāi)始前進(jìn)行的質(zhì)量控制，事前控制是先導(dǎo)。事前控制, 主要是建立完善的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理體系，編制質(zhì)量保證計(jì)劃，制定現(xiàn)場(chǎng)的各種管理制度，完善計(jì)量及質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)和手段。對(duì)工程項(xiàng)目施工所需的原材料、半成品

35、、構(gòu)配件進(jìn)行質(zhì)量檢查和控制，并編制相應(yīng)的檢驗(yàn)計(jì)劃。進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審等工作，并根據(jù)本工程特點(diǎn)確定施工流程、工藝及方法。對(duì)本工程將要采用的新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料均要審核其技術(shù)審定書(shū)及運(yùn)用范圍。檢查現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量標(biāo)樁，建筑物的定位線(xiàn)及高程水準(zhǔn)點(diǎn)等。事中控制階段事中控制是指在施工過(guò)程中進(jìn)行的質(zhì)量控制，事中控制是質(zhì)量控制的關(guān)鍵。事中控制措施主要有：完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍。及時(shí)檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行處理和解決。嚴(yán)格工序間交接檢查制度，作好各項(xiàng)隱蔽工程驗(yàn)收工作，加強(qiáng)交檢制度的落實(shí)，對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的前道工序決不交給下道工序

36、施工，直至質(zhì)量符合要求為止。對(duì)完成的分部分項(xiàng)工程，按相應(yīng)的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。審核設(shè)計(jì)變更和圖紙修改。如施工中出現(xiàn)特殊情況，隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收而擅自封閉，掩蓋或使用無(wú)合格證的工程材料，或擅自變更替換工程材料等，業(yè)主有權(quán)向項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)停工令。事后控制階段事后控制是指對(duì)施工成品進(jìn)行質(zhì)量控制，是彌補(bǔ)。按規(guī)定的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對(duì)完成的各分部分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收。整理所有的技術(shù)資料，并編目、建檔。在保修階段，對(duì)本工程進(jìn)行回訪維修。4、 物資材料質(zhì)量保證措施（1） 材料的驗(yàn)收所有進(jìn)入項(xiàng)目的物資，由項(xiàng)目庫(kù)管員進(jìn)行物資的數(shù)量檢驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)工程師、質(zhì)量總監(jiān)和項(xiàng)目經(jīng)理分別對(duì)物資進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，并由庫(kù)管員進(jìn)行記錄，質(zhì)量檢查員監(jiān)督,必須三人簽字方為有效。必要時(shí)，或業(yè)主（業(yè)主）提出時(shí)，可到分承包方貨源處驗(yàn)證。對(duì)材料質(zhì)量檢驗(yàn)，按對(duì)象不同分別采取隨機(jī)抽查、通貨驗(yàn)證和送樣檢測(cè)等手段，確保材料品質(zhì)符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。驗(yàn)證內(nèi)容包括：名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地、數(shù)量、質(zhì)量性能、包裝、質(zhì)量證明書(shū)