1、醫(yī)院青年文明號(hào)申報(bào)材料襄樊市第四人民醫(yī)院位于國(guó)家歷史文化古城襄陽(yáng)，醫(yī)院有這樣一 個(gè)青春澎湃的集體，他們善良、熱情、正直、仁愛(ài)、富有同情心；他 們團(tuán)結(jié)拼搏、不畏艱難、齊心協(xié)力、勇于創(chuàng)新。他們就是骨科住院部 的醫(yī)務(wù)工作者。骨科住院部現(xiàn)有職工 1515 人，平均年齡 3131 歲，3434 歲以下有 1212 名， 占全科總?cè)藬?shù)的 80%80%。其中教授、主任醫(yī)師，獲國(guó)務(wù)院特殊津貼者1 1人，副高以上職稱(chēng) 3 3 人，是一個(gè)名副其實(shí)、 朝氣蓬勃的“青年集體”。 他們始終堅(jiān)持“以精湛技術(shù)為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，一切以病人 為中心”的宗旨，積極投身于青年文明號(hào)創(chuàng)建工作，取得了可喜的突 破與進(jìn)步。一、加

2、強(qiáng)科室建設(shè)，完善服務(wù)功能。在骨科住院部全體職工的齊心努力下， 該科業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。 xxxx 年 初，經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定該科在原有基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療 設(shè)施建設(shè)，擴(kuò)充醫(yī)療項(xiàng)目，完善服務(wù)功能。投巨資購(gòu)進(jìn) c c 臂放射機(jī)、臭氧治療儀、骨科上肢、下肢專(zhuān)用器械箱等全套骨科器械。業(yè)務(wù)涵蓋 風(fēng)濕骨科、創(chuàng)傷骨科、正骨科、按摩、牽引、熏蒸等理療，并重點(diǎn)打 造顯微外科、矯形外科和骨科微創(chuàng)系列手術(shù)，骨科住院部由原來(lái)的 1010 張床位，擴(kuò)充到 2828 張。科室人員由原來(lái)的 8 8 人擴(kuò)充到1515 人。xxxx 年 4 4 月 2222 日該科正式被襄城區(qū)衛(wèi)生局批準(zhǔn)為“骨傷病治療專(zhuān)科”，并召開(kāi) 新聞發(fā)布

3、會(huì)，舉行揭牌儀式，標(biāo)志著該院“骨傷病治療專(zhuān)科”已經(jīng)打 造成熟，并得到了上級(jí)有關(guān)部門(mén)和社會(huì)的充分肯定。二、強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，更新服務(wù)觀念。為提高全體醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，科室堅(jiān)持每周一次的集中業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)，交流醫(yī)療護(hù)理的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，學(xué)習(xí)外地新的醫(yī)療護(hù)理知識(shí)。科 室主任每天早晚各召開(kāi)一次碰頭會(huì)，對(duì)新來(lái)每一個(gè)病人仔細(xì)檢查，分 析并制定出最佳方案，對(duì)疑難問(wèn)題進(jìn)行會(huì)診，從細(xì)微環(huán)節(jié)杜絕醫(yī)療差 錯(cuò)的發(fā)生，并使每位患者均可得到最佳的服務(wù)，切實(shí)贏得了良好的聲 譽(yù)。護(hù)理方面以每天組織晨會(huì)提問(wèn)，每月一次基礎(chǔ)理論考核，每月進(jìn) 行一次護(hù)理大查房，并根據(jù)患者病情組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用休息時(shí)間開(kāi) 展各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練。科室在全院率先啟

4、動(dòng)科室文化建設(shè)，提出了科室團(tuán)隊(duì)理念“團(tuán)結(jié) 一致、互助友愛(ài)、求實(shí)創(chuàng)新、愛(ài)崗敬業(yè)、醫(yī)德高尚”，增強(qiáng)了全科的 凝聚力和戰(zhàn)斗力。并先后舉辦以“假如我是一個(gè)病人”、“創(chuàng)辦青年 文明號(hào)，從我做起”等為主題的科務(wù)會(huì)議，專(zhuān)題討論如何轉(zhuǎn)變服務(wù)觀 念，提高服務(wù)質(zhì)量，大家熱情高漲，紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，體現(xiàn)了強(qiáng)烈的主 人翁精神。通過(guò)全科工作人員的共同努力，該科的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了社會(huì)各界 的肯定。xxxx 年度工作總結(jié)中被評(píng)為先進(jìn)科室； 今年 5 5 月醫(yī)院舉辦的民 意調(diào)查中， 患者對(duì)該科的滿意度高達(dá) 9696以上；科室護(hù)士多次被評(píng)為 “星級(jí)護(hù)士”。三、突出創(chuàng)新意識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能骨科收治的病人多數(shù)病情比較嚴(yán)重，甚至失去生活自理

5、能力。科 室同志在唐昌培主任和杜凌飛護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全科上下積極鉆研， 對(duì)于脊柱外傷合并癱瘓、脊柱腫瘤、頸椎管內(nèi)腫瘤、椎間盤(pán)突出、椎 管狹窄、脊柱畸形、頸椎病等都有了更深刻的研究。“頸椎管內(nèi)腫瘤 摘除手術(shù)”、“胸椎管內(nèi)腫瘤摘除手術(shù)”等多項(xiàng)骨科疑難手術(shù)在該院 連連告破。其中 XXXX 年 1212 月 1010 日，首例“胸椎結(jié)核病灶清除、脊髓側(cè) 前方減壓手術(shù)”成功開(kāi)展。該手術(shù)患者系天門(mén)市趙女士，三年前因患 胸椎結(jié)核，先后到武漢市以及省（市）四家三甲醫(yī)院診斷為“胸椎結(jié) 核不排除腫瘤”或“腫瘤不排除胸椎結(jié)核”。有兩家醫(yī)院以手術(shù)難度 大，收治住院要預(yù)交 1 1 0 0 萬(wàn)等條件，使患者無(wú)法承擔(dān)而未得到有效治療， 后經(jīng)人介紹送到襄樊市第四人民醫(yī)院并成功實(shí)施了手術(shù)，整個(gè)治療過(guò) 程僅花了 1 1 40004000 多元，其手術(shù)效果達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。精湛的醫(yī)術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，立刻使這個(gè)剛剛成長(zhǎng)起來(lái)的“年輕科 室”聲名雀起。一年來(lái)該科共收治腰椎間盤(pán)突出癥病人 430430 多人，骨 科腫瘤病人 130130 多人，施行手術(shù)共達(dá) 490490 多臺(tái)，無(wú)一例手術(shù)感染或意