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文檔簡介

1、軟件資產管理策略一、 軟件資產管理的意義:在公司中實現軟件資產管理能夠規范軟件使用方式,增強軟件使用效率。軟件資產管理統一了軟件購置的策略,避免了的重復性、盲目性購置帶來的資源浪費。 軟件資產管理通過遵守內部政策和地方法律幫助我們實現合規劃管理,更好的遵守法律,更好的避免知識產權所帶來的風險。二、 軟件采購公司每年軟件采購年度計劃工作是在上一年的年底進行,一般在12月底通知各部門進行下一年度的軟件計劃申請準備工作。信息中心在收集整理完軟件申請計劃后上報企劃部。企劃部負責年度軟件申請購置計劃審核批準工作,審核批準通過公司年度軟件購置計劃,最終形成軟件購置計劃書,這個年度公司的軟件購置就按購置計劃

2、書執行。l 軟件采購一般分為以下步驟:1. 軟件購置部門依據年度軟件購置計劃,填寫軟件購置/升級申請單,申請本部門購置的軟件,提交信息中心。2. 信息中心需要申請部門通知軟件供應商提供軟件購置合同,初步審核后提交市場開發部審核,確定合同各項條款。信息中心負責人組織安排相關職能部門進行軟件合同談判,形成最終合同文本。3. 合同簽訂要走管道局網上流程,網上流程走完后方可簽訂最終合同,形成最終軟件購置合同書。l 在軟件采購中應該注意以下幾點:1. 軟件供應商應提供公司資質、代理資質證書。 2. 為適應公司軟件統一管理與使用的需要,采購的軟件盡量要求是網絡版,如果只能是單機版,也盡量要求不是帶軟件狗的

3、其他授權方式。3. 軟件供應商應能夠協助我們進行軟件的共享發布工作,基于我們IT 基礎架構的現狀應能夠發布到外網。4. 采購的軟件應盡量帶有客戶使用情況查詢、統計功能。5. 采購的軟件是否需要與公司其他應用系統相關聯,如果相關聯應考慮集成接口問題。6. 采購的軟件應能適應公司桌面標準化發布的需要,不能與桌面標準化有沖突。7. 采購的軟件應盡量考慮他的適應性、生存力,即今后微軟操作系統逐步更新、增加補丁帶來的軟件不適應性。8. 采購的軟件應考慮他的穩定性、安全性、互斥性,不應出現軟件間運行沖突、軟件對操作系統的挑剔、軟件對補丁程序的不適應等情況的發生。9. 合作開發的軟件應遵循開發平臺上的相對穩

4、定,IT應用軟件開發現在是兩大主流技術2 / 7平臺,J2EE和.NET技術,在選擇開發平臺時一定要注意我公司原有系統的技術架構、技術服務團隊的技術范圍、今后的系統維護等因素。10. 合作開發軟件要有很好的安全性、擴展性、維護性以及與相關系統良好的輸入輸出接口11. 合作開發軟件一定要有我們公司的知識產權,一定要與開發商簽訂知識產權保密協議,確保公司的利益不受損失。12. 微軟操作系統的正版化問題是和我們的桌面標準化體系密切相關的,在購置計算機硬件時是否不再考慮操作系統的預制問題,而要求購置裸機,操作系統統一購置、統一升級、統一部署。三、 軟件安裝、驗收 軟件到貨以后,一定要進行軟件安裝、驗收

5、工作。軟件的安裝需要軟件申請部門人員協助軟件供應商共同進行,信息中心負責提供軟件安裝環境、安裝設備,具體安裝、驗收工作如下:1. 軟件安裝前需要有信息中心負責人提供安裝權限、安裝區域、應用服務器名稱。有數據庫應用要求的提供數據庫服務器名稱。有存儲要求的提供數據存儲服務。2. 軟件供應商安裝過程要全程跟蹤,安裝完成后要索取軟件安裝完整文檔,并與安裝軟件、授權文檔一并備份保留。安裝軟件、授權文檔、安裝文檔等資料應保留至少兩份,一份由軟件管理人員保留,一份由專用軟件備份存儲備份。3. 軟件安裝完成后由申請部門人員負責進行軟件各項功能測試工作,信息中心負責軟件發布測試工作,測試合格后由申請部門人員提交

6、軟件購置驗收表,并在軟件使用部門處簽字。4. 信息中心軟件負責人簽收軟件購置驗收表,并及時在軟件有效版本清單上更新,定期發布。四、 軟件應用管理公司軟件實行統一購置、統一管理、統一維護、資源共享的原則,為此,公司范圍內的各種軟件將統一到信息中心集中管理,統一維護,公司軟件在應用管理上將遵循以下原則:1. 軟件采用發布方式發布到公司應用平臺上,客戶端通過安裝簡單 的IE插件(將應用程序的執行邏輯從用戶界面中分離開來),保持與服務器的通訊,使得所需的應用程序完全在服務器上執行,然后在客戶端本地得到界面結果。2. 發布系統可以設定只能將工程設計結果保存在總部的服務器里,不允許本地保存和不允許從服務器

7、拷貝數據到本機,從而保證讓公司的重要設計資源不會流失。3. 軟件發布平臺應提供一種應用程序使用情況日志審查功能,它能夠記錄員工使用應用程序的次數、時間、IP等情況,從而實現有力的監控和統計軟件使用效率。對一年中使用效率較低的軟件進行公司內部的公示或公告。4. 軟件發布平臺應具有高級會話監控功能,可以使工程師遠程指導和幫助現場工作人員,對公司的應用軟件進行有效的技術支持。5. 軟件使用權限的管理,原則上是每個專業軟件對應的本專業人員都有使用權限,外專業人員如果需要使用該專業軟件必須上報本部門領導,本部門領導同意后上報信息總監審批通過,由信息中心軟件負責人分配使用該軟件的權限,并記錄備案。6. 如

8、果非本專業員工在權限范圍內對某個軟件長期沒有使用過(半年或以上者),我們有權停止該員工對該軟件的使用權限,如果以后要用請重新申請使用權限。7. 由于專業應用軟件多,并且每種軟件基本都有加密鎖,更重要的是,考慮到設計軟件對硬件系統資源占用的問題,需將軟件分散安裝在不同的發布服務器上。8. 原則上同一個部門的軟件安裝在同一個發布服務器上,便于更集中、便捷的管理。9. 考慮到服務器的負載問題,對于安裝在同一臺服務器的設計軟件而言,最高可同時有20個人使用,對于同一套軟件,建議一般同時5人使用為宜,如果超出會影響軟件使用速度和效果。10. 因為用戶較多,所屬部門比較分散,用戶管理的工作量比較大。故所有

9、的服務器和用戶都應在域環境里,便于使用權限分配和管理。11. 對軟件發布服務器安裝監控系統,監控服務器的各項服務進程被非法關閉、服務器被意外停機,并及時提醒管理員處理,盡最大可能確保發布服務器的正常運行。12. 如果軟件安裝需要加密狗,且服務器USB口不過用,就需要增加擴展USB接口裝置。五、 軟件分發系統管理應用發布系統是由Citrix XenApp和Goglobal兩套系統組成,Citrix XenApp是當今應用發布做的性能最好最完善的基于微軟終端服務的系統,所以現在各大專業應用廠商針對Citrix的共享問題做了很多技術限制,以防止共享發布。所以需要Goglobal系統配合使用,Gogl

10、obal沒有終端授權限制,可以彌補Citrix不能發布的限制,但性能方面較Citrix XenApp有些差距。因此,我們采取盡量優先使用Citrix XenApp為發布平臺,Goglobal為補充發布平臺的策略。公司在總部數據中心搭建多臺服務器,集中部署并發布專業設計程序或PDM系統,用戶只需要通過IE 瀏覽器訪問發布公網上的應用Portal(統一的應用集成界面,就可以通過這種應用集中化解決方案實現快速訪問在服務器端部署的專業軟件和PDM 軟件平臺等。軟件分發系統平臺需要定期維護,一般情況下一周要維護、檢查一次,以確保系統的穩定運行。六、 軟件有效版本清單管理軟件有效版本清單的維護工作分為以下兩個部分:1. 軟件有效版本清單的新增,軟件安裝、驗收合格以后,簽收軟件購置驗收單,并由軟件管理人員把軟件的相關信息增加到軟件有效版本清單。2. 軟件有效版本清單的報廢,軟件很長時間不用(已經沒有了使用價值)、軟件有其他軟件代替(現在已經擱置不用)、軟件

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