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文檔簡介

1、1、關于言語溝通的技巧,敘述錯誤的是( )。 5134a64b-a04c-417b-94a3-84c3420e8e88 0914fa4f-7060-4a49-8c80-0fbede6025b1 A、運用得體的稱呼語B、講究提問技巧C、使用保護性語言D、要善于使用其他超詞語性提示2、超詞語性提示不包括( )。 b77fec3a-2338-4445-995c-f6bc7ca1f7fd 22790838-cf94-4475-95a4-8d6cdffeaee5 A、語調B、語速C、語音D、身體接觸3、使用幽默性語言時,應注意( )。 ec6d24c0-344d-4f06-961c-98efaab661

2、43 d0ab3e86-5d90-4736-8422-e5c75939e14e A、內容高雅B、行為適度C、不分場合D、區別對象4、關于非言語溝通的作用,敘述不正確的是( )。 6d608c85-1f6b-4f75-8132-c7b77704d8da 690f77fb-f91d-4429-afde-11e62487df72 A、美好的行為舉止,可使病人產生尊敬、信任的情感,增強戰勝疾病的信心。B、幽默能使雙方很容易熟悉起來,增加戰勝疾病的信心。C、身體姿勢常能傳遞個體情緒狀態的信息,能反映交談雙方彼此的態度、關系和交談的愿望。D、身體的接觸,一方面可以幫助醫生準確地進行診斷,另一方面又可以有效

3、地傳達醫生對患者的關懷。5、關于醫患溝通的基本技能,敘述錯誤的是( )。 7bd7cae9-7834-4a92-aada-a3b94f8d24ed 12ea120e-1fa5-4cab-8bf8-d9530253fed7 A、得體的稱呼會給病人以良好的第一印象,為今后的交往打下相互尊重、相互信任的基礎。B、注意克服語言、文化和社會地位的障礙,鼓勵病人多敘述病史,鼓勵、支持、安慰患者。C、要允許患者充分表述,不要避開敏感話題。D、醫務人員不能隨便評價他人的治療,否則會導致病人的不信任,甚至引發醫療糾紛。6、按照醫療過程的不同特點,要有目標、分階段的運用技巧進行溝通。具體目標包括( )。 3b1e

4、a5f0-fbb5-4bdd-a7ce-6e50da7164e9 4c046ead-d1e3-4be8-b122-b163a1917e83 A、建立關系和病史采集B、解釋問題C、病情告知D、以上均是7、保護性語言的類型不包括( )。 8763f38d-0604-4f36-ba83-2a885c86a5ad 7f50573d-5387-4145-ab9e-408e3c1058cc A、幽默性語言B、鼓勵性語言C、勸說性語言D、指令性語言8、非言語溝通的技巧包括( )。 4ef353f6-b7d0-4fb9-aca0-eb7fc38287a8 78a477af-9479-4a42-bad1-f54

5、3773eacb6 A、打造端莊、典雅、認真的第一印象,運用恰當的目光接觸與關懷的表情。B、要有得體的姿態與恰當的距離,善于使用其他超詞語性提示和接觸。C、除了一些必要的交流技巧,還要有廣博的知識。D、以上均正確。9、一個完整的醫患雙方的溝通,大致可分為( )。 6725ce52-f0d8-4e68-a505-7c6e7a273988 2d3a8e40-bbdd-43c7-a511-1df99c6eaaf8 A、建立關系的階段B、診斷階段C、討論病情和治療方案的階段D、以上均是10、講究提問技巧,是指( )。 6dd69780-20ac-42b1-acfd-3eaf35dfc7f2 923103

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