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文檔簡介
1、高品質文檔2022年公司員工培訓心得 勝利從優秀員工做起 公司支配我本月3號培訓,我首先感謝公司賜予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時間,但是我覺得在這一天我得到了一 個充分的學習,學到了許多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談談這次培訓的一些體會。 勝利從優秀員工做起。 主要講了優秀員工必備的五大關鍵,分別是力量、結果、專注、道德、態度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。 二、優秀員工的五大準則。 1、凡是負責任,關于凡是負責任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責 任,這也有利于我們的成長和自生力量的一個提升,這樣老板才會放心。 2、
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業或者領域都會有的一個角色,為他們服務是我們的目標,服務好才是一個好的 結果,我們要把服務做成款待,這樣我想我們的客戶不滿足也不行。 3凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“一般人將就,勝利者講究。”也可 以這樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,今日我那里做的很好,今日我那里還可以做的更好。這樣漸漸我們就 能養成高標準要求自己了。 4、凡事要主動樂觀,俗話說:“看法打算活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領導檢查確認 ,不要讓領導去催你,這樣領導會對我們做事在時間上來說是很放心
3、的。如里連這一點都做不到,何談優秀啊,在工作中主關鍵 是主動還是被動,假如是被動做成了也是犧牲,假如是主動做不成也是幸福的。所以不過是在什么時候,我們做事都要樂觀主動 去對待,這樣我想我們會工作的很輕松,很歡樂的。 5、凡事團隊第一,團隊在一個企業中是扮演著很重要的角色的,首先我們要在這個團隊中能發揮作用,必需要學會溝通, 學會 團結,只有全部人團結起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成 員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最終獲得在團隊成員之間形成 共同的信念和全都的對團隊目標的看法,以建
4、立起團隊運行的嬉戲規章,通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合力量,找出團 隊目前的綜合力量對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發揮優勢、回避風險、提高迎接挑戰的力量。要這樣去想我 們才能真正的融入團隊合作,才能發揮團隊作用。 優秀員工的五大心態。 1、有事業心,把工作當作事業對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一 天工資,只會一世平凡,碌碌無為。 2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。 3、有學習心,學習打算成長,學習的速度打算了成長的速度。現在的學習,會很快有回報,俗話說活到老學到老。 4、有長遠心,切短
5、期的利益要聽從于長期利益凡事看長遠,不方案眼前的利益得失。 5、有感恩的心,對我來說這個特殊重要,人只要學會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他 們教會了我做人的道理和學問、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養家糊口, 實現人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去面對全部的一切,去做 全部的事。 在培訓過程當中,我所遇到的每一位參訓者都流露出樂觀、樂觀、向上的心態,我認為,保持這種心態對每個人的工作、生活都 是至關重要的。最終,要建立一支高績效團隊,不僅僅是團隊領導的事,而是團隊里每一個人的事,充分調動團隊每一個人樂觀 參加團隊建設和將來的進展,大膽創新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效 的團隊。 以上就是我這一天所學到的東西,和我自己的一些體會和想法。特別感謝公司給我們這次學習
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