1、專業技術人員 創新能力培養與提高前言：這是一個創新驅動的時代 蒸汽機使人類進入了工業文明前言：這是一個創新驅動的時代 DNA重組實驗開始了人類控制遺傳和生命的過程前言：這是一個創新驅動的時代 計算機開創了信息革命的新紀元前言：這是一個創新驅動的時代 互聯網技術推進著經濟全球化的快速變革李開復“創新工場創新工場是一種新 的天使投資和創新產品的整合 創新工場是創業者的黃埔軍校 前言：這是一個創新驅動的時代 十七大報告中指出：進一步顯著提高創新主體的自主創新能力，促使科技進步對經濟增長的奉獻率，使中國進入創新型國家行列。全書共十章 第一局部 創新能力培養與提高的根底篇第二局部 創新能力培養與提高的素

2、質篇第三局部 創新能力培養與提高的技能篇第一章 創新能力是驅動創新的關鍵 本章要點 時代需要自主創新能力 創新對獲取競爭優勢的奉獻 創新的概念、模式和過程 創新能力的概念和構成 創新能力培養的意義第一節 創新驅動的時代 一、時代需要自主創新能力 二、創新對獲取競爭優勢的奉獻 1.創新可以提升新產品開發能力，獲取市場競爭優勢 2.創新可以提升工藝能力，打造先進的制造優勢 3.創新可以提升效勞能力，贏得持續競爭優勢 4.創新可以提升組織適應環境變化的動態能力，構筑戰略開展優勢第二節 創新的內涵 1 創新的根本概念： 1 創新的概念： 創新的經濟學概念：第二節 創新的內涵 2創新的類型 類型：技術創

3、新 市場創新 管理創新 制度創新3創新的模式： a 線性 研發生產市場 市場生產研發 b 同步耦合 c 相互作用 第二節 創新的內涵 4創新的過程： 三個階段：創造 實施 市場滲透 四大職能：戰略定位 營銷 研究與開展 生產與組織方案第三節 創新能力的內涵 一、創新能力的概念 創新能力是指創新主體在創造性的變革活動中表現出來的能力整合，即從產生新思想到產生新事物再到將新事物推向社會使社會受益的系列變革活動中，創新主體所具備的本領或技能。 二、創新能力的構成四個階段1確認時機階段 2思想形成階段 3解決問題階段 4從試制生產到技術應用擴散過程第四節 創新能力培養的意義 第二章 專業技術人員的創新

4、能力評價 本章要點時代需要自主創新能力 專業技術人員的新特點 專業技術人員的勝任力 專業技術人員創新能力的綜合要求 專業技術人員創新能力的評價指標體系第一節 專業技術人員的新特點 一、新時代需要創新型的專業技術人員二、創新型專業技術人員的界定 專業技術人員：是指具有一定的科學文化知識、品德修養和創新能力，并在社會實踐中，以創造性勞動為科學技術的進步和人類社會的開展做出一定的人。 創新型專業技術人員：具有知識型工作者的特點，通過從事生產、創造、擴展和應用知識的能力，為企業帶來知識資本增值。第一節 專業技術人員的新特點 三、創新型專業技術人員的功能定位 1.創意人；2.創新與創業倡導人；3.工程領

5、導人；4.技術橋梁人物；5.市場橋梁人物；6.創新指導與輔導者。第二節 專業技術人員的勝任力 一、創新型專業技術人員的勝任力內涵 創新型專業技術人員勝任力是指專業技術人員個體所具備的，與成功實施創新和管理有關的一種專業知識、專業技能、專業價值觀和動機。二、創新型專業技術人員的勝任力結構 1.高度的創新精神和創新能力 2.會聚科學知識和工程技術的知識根底 3.多元復合的實踐技能 4.獲取信息和資源的商務技能 5.個性化與創新精神的完美結合三、創新型專業技術人員的勝任力特征第三節 專業技術人員的創新能力評價一、專業技術人員創新能力的綜合要求二、專業技術人員創新能力評價體系的設計原那么 1.代表性原

6、那么 2.系統性原那么 3.可行性原那么 4.科學性原那么 5.層次性原那么第二節 專業技術人員的勝任力 三、專業技術人員創新能力評價指標體系一創新素質二創新技能三創新氣氛 四創新成果四、專業技術人員的創新能力評價標準第一節 專業技術人員的管理與開發 第二節 專業技術人員創新能力的培養 第二節 專業技術人員創新能力的培養 二、專業技術人員創新能力培養的模式和方法一專業技術人員創新能力培養的模式 1、鼓勵模式；2、配置模式；3、培養模式、4、綜合作用模式二專業技術人員創新能力培養的方法 1、在職開發；2、模擬開發；3、學校培訓式開發；4、工程鍛煉新人開發 第三節 國外組織的專業技術人員創新能力的

7、培養 一、美國企業專業技術人員創新能力的開發模式1.技術中心吸引專業技術人員2.超前培養經濟開展3.推動技術創新對專業技術人員的使用二、日本政府對專業技術人員創新能力的開發模式1.注重高新技術產業專業技術人員開發2.超前開發未來產業技術人員3.專業技術人員培訓方式個性化 三、韓國政府對專業技術人員創新能力的開發模式1.鼓勵企業加強專業技術人員培養2.創設研究機構3.強化國際合作開發科技前沿人才4.出臺特殊措施厚待科技專業人才第三節 國外組織的專業技術人員創新能力的培養 四、國外組織對專業技術人員創新能力培養經驗的啟示 1.建立企業專業技術人員創新能力培養機制2.建立企業專業技術人員使用機制3.

8、建立企業專業技術人員創新能力的鼓勵機制4.確立政府政策導向及資金支持第四章 審視創新的戰略視野本章要點專業技術人員的戰略視野專業技術人員如何把握創新戰略專業技術人員構建創新戰略的系統觀第一節 專業技術人員的戰略視野一、專業技術人員如何突破創新的窘境1.專業技術人員應該培養一定的技術預見能力2.專業技術人員應該培養一定的市場預測能力3.專業技術人員應該培養一定的把控動態創新系統的能力二、專業技術人員應該具備戰略視野1.戰略視野是驅動創新的利器2.明晰組織創新戰略是戰略視野建立的前提第二節 專業技術人員如何把握創新戰略一、理解創新戰略的內涵組織實施創新戰略的主要目的是：1.支持和擴展現有的經營領域

9、2.拓展新的經營領域3.擴大和加深組織的技術能力和知識4.促使組織獲得可持續的競爭優勢二、分析創新戰略的類型1.領先創新戰略2.跟隨創新戰略3.模仿創新戰略第二節 專業技術人員如何把握創新戰略三、把控創新戰略的管理 1.外部環境分析2.內部環境分析 3.戰略溝通與目標確立4.聯結組織整體戰略 5.轉化為部門或團隊的具體戰略和目標6.創新戰略反響與學習第三節 專業技術人員構建創新戰略的系統觀一、國家創新系統的特征 二、組織創新系統的特征 1.組織領導與企業家精神2.研究與開展體系 3.教育培訓與人力資源4.資金供應與管理5.組織體制三、專業技術人員創新戰略系統觀的構建第五章 驅動創新的市場情結

10、本章要點 專業技術人員的市場情結 專業技術人員如何識別和獲取市場需求 專業技術人員如何把握市場情結第一節 專業技術人員的市場情結 一、市場需求是創新成功的關鍵二、阻礙獲取市場需求的三大因素1.缺乏對用戶真正需求的把握2.對用戶的認知與自身行動產生了偏差3.存在對用戶作為創新源的潛在偏見第二節 專業技術人員如何識別和獲取市場需求 成功的創新工程必須基于清楚地理解用戶的需求。用戶需求的表述包括目標用戶研究、用戶指導小組、關鍵用戶采訪和競爭產品分析。一、如何識別市場需求1.采用定性方法識別市場需求2.采用市場細分方法識別市場需求二、如何獲取市場需求1.圍繞用戶需要解決的問題開展創新2.通過引導用戶的

11、潛在需求來獲取創新優勢三、關注外部創新源的新趨勢1.交互式創新2.合作創新3.協同創新4.開放式創新5.全面創新第三節 專業技術人員如何把握市場情結一、過度關注市場需求的誤區1.過分關注短期競爭盈利，無視長期能力培育和開展 2.過分關注價值增加，無視價值創造 二、創新需要技術和市場的協同開展三、獲取領先用戶以促進技術和市場的協同1.領先用戶的內涵(案例：諾基亞的應用創新)2.獲取領先用戶的方法第六章 開發創造的心智 本章要點 創造力的內涵 創造過程的演化 影響創造力的心智因素 影響創造力的環境因素第一節 創造力的內涵 一、創造力的內涵 創造力是創新的根源，創新那么是創造力見諸社會的具體實踐，因

12、此，創造力是人類一切行為中最重要同時也是最值得研究的行為。創造力表達的主要特征是具有新穎性與有用性。二、創造力的分類 根據創造力起源不同，將創造力的種類分為3類：標準式創造力，探索性創造力和意外式創造力。三、可以培養和開發創造力嗎第二節 創造過程的演化一、第一階段準備階段 準備階段要發現問題，并對問題進行選擇與評價，有意識地積累按所研究領域的邏輯規那么劃分的知識，并確定一種“問題態度。二、第二階段孕育階段 這個階段的主要工作內容包括：1仔細審閱現有的信息；2形成目標解，分析不同解的優缺點；3將分散的材料加以綜合分析和整合；4孕育和引出思想火花。三、第三階段明朗階段 ?這個階段的主要工作內容包括

13、：1產生新思想；2修改和完善；3創造或創造。四、第四階段驗證階段 這一階段主要是判斷創新思想的正確性，是個體對整個創造過程進行反思的過程。這個階段的主要工作內容包括：1進行適宜性的檢驗；2將結果同有關方面溝通；3假設檢驗；4進行組織和社會系統的變革以克服創造力的阻礙因素。第三節 影響創造力的心智因素一、影響創造力心智要素之一個性特征二、影響創造力心智要素之二智商三、影響創造力心智要素之三情商四、影響創造力心智要素之四認知風格 1.對“內省的認知 2.對“容異的認知 3.對“重構的認知第四節 影響創造力的環境因素一、影響創造力環境因素之一組織創新氣氛二、影響創造力環境因素之二團隊創新氣氛1.團隊

14、領導的領導風格和領導支持2.團隊成員的支持和交互3.團隊的異質構成和結構三、影響創造力環境因素之三工作任務特性1.任務的特征2.任務目標3.資源提供4.評價和反響第五節 如何會聚為團隊創造力一、團隊創造力的內涵二、團隊創造力的評估1.團隊成員2.團隊領導3.團隊氣氛 4.團隊構建5.任務水平 三、團隊創造力開發策略 1.建立學習型團隊 2.構建團隊心理契約 3.營造易于形成團隊創造力的組織氣氛 4.選拔具有創新管理特點的領導 5.選拔并培養具有創造能力的團隊成員第七章 激發創新能力的方法本章要點 創新技法的概述 分析型創新技法 非分析型創新技法 TRIZ理論及方法第一節 創新技法的概述 一、創

15、新技法的概念 創新技法是人們進行創新和創造活動時所運用的具體方法和實施技巧，它是根據創新思維的開展規律而總結出來的一些原理、技巧和方法。 創新技法在實踐運用中主要遵循以下4種原那么： 1.遷移原那么2.組合原那么 3.別離原那么4.復原原那么 二、創新技法的分類第二節 分析型創新技法一、特性列舉法這個方法用于具體事物的創造創造和革新，主要是對創造對象的特性進行分析，將其一一列出，然后探討能否革新以及怎樣革新。二、希望點列舉法 1.書面搜集法2.會議法 3.訪問談話法 三、缺點列舉法 抓住事物的缺點進行分析，以確定創造目標的創造技法。四、成對列舉法 ?把任意選擇的兩個事項結合起來，成對列舉其特征

16、，或者把某一范圍內的事物一一列舉，依次成對組合，從中尋求創新設想的技法。 五、主體附加法 ?在原有的設想中補充新的內容，在原有的產品中增加新的附件的方法。六、焦點法 以一個預定事物為中心，依次與羅列的各元素一一組合構成聯想點的創新技法。 七、排列組合法 1.同物排列組合 2.異類排列組合 3.概念排列組合 4.重組排列組合 5.共享與補代排列組合 八、形態分析法 ?形態分析法是一種利用系統觀念來網羅組合設想的創造創造方法。九、檢核表法 檢核表的根本作用在于正確、有效地把握創造創造的目標與方向。 十、和田十二法 十一、5W1H法第三節 非分析型創新技法一、智力鼓勵法 1.自由暢想原那么 2.以量

17、求質原那么 3.延遲批評原那么 4.綜合改善原那么 5.限時限人原那么 二、綜攝法 1.變陌生為熟悉異中求同即異質同化 2.變熟悉為陌生同中求異即同質異化 5.動作類比 三、類比法 1.直接類比 2.擬人類比 3.象征類比 4.夢想類比 5.動作類比 四、移植法 1.方法移植 2.原理移植 3.功能移植 4.回采移植五、仿生學法 1.控制仿生 2.信息仿生 3.力學仿生 4.技術仿生 5.原理仿生 6.化學仿生第四節 TRIZ理論及方法一、TRIZ理論概述1.產品進化理論 2.分析3.沖突解決原理 4.物質場分析5.效應6.創造問題解決算法ARIZ二、TRIZ的工具方法三、TRIZ的應用前景第

18、八章 重視技術學習能力的培養本章要點 專業技術人員技術學習的內涵和特點 專業技術人員技術學習能力的培養 專業技術人員知識管理平臺的創立 專業技術人員技術學習能力的拓展第一節 專業技術人員技術學習的內涵和特點一、技術學習是提升創新能力的基石 二、技術學習的內涵和特點 1技術學習是有目的的行為；2技術學習是有風險的，并且也是需要投入的； 3技術學習需要考慮外部環境的互動，需要相關機構和外部組織的協作；4技術學習具有多層次性，需要組織內部各個層次的協同； 5技術能力提高具有階段性，涉及到不同的開展階段。第二節 專業技術人員技術學習能力的培養 一、獲取創新的內部學習源 案例：3M公司技術學習源的獲取。

19、 二、拓展創新的外部學習源 1.向客戶學習 2.向供應商和銷售商學習 3.向競爭者學習 4.產學研合作 三、技術學習源的國際化 四、基于信息網絡獲取技術學習源 案例：韓國獲取國外技術的途徑。第三節 專業技術人員知識管理平臺的創立一、顯性知識與隱性知識：顯性知識指那些可表述出來而能成為公共物品的知識，無論其已成為文字或是尚存在于某些人的頭腦中；隱性知識是不能或難以表述的，或者即使表述出來，也會損害其精髓，隱性知識屬于經驗、訣竅和靈感的范圍，本質上是意會性的。 二、知識學習的4種方式： 知識學習蛀牙包括“干中學、“用中學、“研究開發中學、“組織間學習4種方式。 三、創立知識管理的平臺第四節 專業技術人員技術學習能力的拓展 一、改進戰略層技術學習 二、加強團隊和組織的學習力