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文檔簡介
1、新零售的八大發展趨勢及五新特點現在小賣家們總是傾向在研究流量、轉化、直通車這方面的東西,想當然 的認為阿里天天喊著的行業趨勢跟自己沒關系或關系不大 ,可實際關系大著。 作為小賣家,只有跟對趨勢,才能事半功倍,不至于浪費了時間和精力。以2017年為新零售元年,未來的商業形態將出現厚利,消費的精準化,資 產證券化等八大特征。其實商業的本質很簡單,就是給客戶提供獨有價值的服務或產品,同時實 現收益。獲得收益的多少,只取決于提供價值的大小,和其他任何因素都無 關。商業正在越來越接近這個邏輯。解決方案solution需話未來趨勢主要表現在以下八個方面,并進一步深化、升級泛零售領域未來8大趨勢趨勢1:結合
2、新零售”產生新物種從消費結構升級講,重點領域和方向包括服務消費、信息消費、綠色消費、時尚消費、品質消費。同時,新零售”與重點消費領域跨界、融合生成 新物種”是必然趨勢,也代表著新的消費域和消費模式的產生。購物中心里的凱撒旅游體驗店則不單單是開了個店鋪,而是旅游業與零售 空間的跨界體驗;微整形、月子會館、中醫館等醫美健康與購物中心結合而成就 消費新生態;來跑吧進入購物中心結出全民體育跨界消費的新果實 。凡此種種,行業升級與 新零售”融合產生的消費 新物種”代表著未來發展的 大機遇。趨勢2:生活方式”既是先導亦蘊含最大能量消費領域首當其沖的升級方向當是 生活方式型”,同時由于生活方式與人 的物質、
3、精神關聯的深度和廣度,亦蘊含了未來發展的最大能量。人的訴求是 動態延續的,而人的生活方式是進化更新的,這是消費升級最大的源泉。總之,生活方式能夠覆蓋商業的全維度空間,不但可以對傳統品牌、空 間、文化賦予新的消費內涵,還可以創造新的消費生命。趨勢3:高性價比與極致情懷未來消費,將一改曾經的日常、瑣碎,而極具炫耀之能事的奢侈消費也將低調從容起來。與此相對應的,將是高性價比與極致情懷的消費暢行。線上線下的產品在品質、功能、價格上的區別均將消弭,消費者將從以往 注重價格的理性消費逐漸轉化為注重服務的感性消費,以情感訴求建立品牌才 能得到消費者的認同。此時的差別就是情感與情懷,可能是格調,可能是個性,可
4、能是潮流,可 能是創新,甚至可能是某種態度、某種情感、某種連接。”未來,主打性價比與情懷的消費品將涵蓋每一個領域,成為常態。趨勢4:小眾、定制化、設計感如果說性價比與情懷”是大眾消費產物的話,那小眾、定制化和設計感”則 是普羅大眾的一個 小特別”。每一個人都是獨特的,每一個人都有與眾不同的 需求和欲望,其實每一個時代都是這樣的,只是在彰顯個性、崇尚自由的時代 才能受到關注,也才能形成巨大的市場。滿足、適應和挖潛個人化、小群體的需求,消費的品牌、內容和服務就要 有其獨特性。為小眾標新立異,為獨有個性定制,將充滿個體表達的設計感融 入消費當中,未來亦為常態之一。趨勢5:平行平等的全球化消費對消費者
5、而言,未來消費信息、渠道、場所都是平行和平等的,國內國外 消費者從消費觀念、流行趨勢、認知獲取、消費價值、機會權利上趨同。人們 更多地與國外主流階層消費看齊,更多的國外主流品牌進入,同時人們也不再 盲目地追求大牌,而是更多地選擇品質、理念與性價比兼具的消費品牌,比如 輕奢侈品牌。與此同時,由于線上線下的消費融合分化以及消費全球化 ,海淘、跨境電 商類全球精選類品牌服務依然機會滿滿。趨勢6:社群/社交與亞文化走向興趣是最直接的消費動力,同時互聯網加速了消費群體的地域化、社交化 與去中心化,消費群體的小眾化重組、亞文化聚合,代表新區塊的分離和新消 費的產生,社群重組、社交需求和亞文化滿足,產生了多
6、元消費的動力機制。趨勢7 :注重文化、藝術、人文等心智體驗價值多元、文化多元、審美多元是經濟、文化發展的必然趨勢。文化、藝 術、人文的消費創造以及其與商業空間、品牌內涵、價值觀念的跨界連接,產 生的消費想象力是無限的。趨勢&科技創新從體力到腦力,科技是人類解放的最大動力,消費升級同樣離不開科技的 創新重塑。人工智能、3D打印、大數據、云計算,不管是科技應用還是創新思 維的突破,都可能產生改變和顛覆消費本身的力量,為此,科技作為第一生產 力也將作為消費的核心驅動力。當然,把握消費者升級的趨勢才能抓住未來的這些風口新零售的五新”特點:1、 是零售主體從經銷者轉變為整條產業鏈的組織者和服務者
7、;2、是零售商的產出具有新的內容,強化多場景購物體驗,提供消費數據服 務;3、是出現了復合型、集合型、滿足即時購買需求的經營形態;4、 是構建了零售商、供應商、消費者之間一體化的社群關系;5、是重構商業主體的價值排序,為消費者創造價值成為零售經營的出發點 和落腳點。新零售的發展前景線上線下融合是未來大趨勢,無論是阿里巴巴還是京東,都在不斷地發展 線下。京東在發展自營物流并且逐步完善,淘寶也在線下加強云倉庫和自營菜 鳥物流的建設。而且用戶對電商的商品要求,用戶體驗也越來越高,純電商的 企業已經很難適應現今的市場,故零售業的未來必然是線上和線下的一體化 , 二者優勢互補,也就是現在所提到的新零售”模式,實質也是020模式。020模式其實也不是一個新概念,幾年前順豐速運就在探索并嘗試020模 式,并成立 順豐優選”依托線上電商平臺與線下社區門店,為用戶提供日常所 需的全球優質美食,并且一直營運至今。而國內兩大電商公司阿里巴巴和京東 都在開拓新零售”模式阿里與蘇寧合作組建貓寧電商公司,希望通過蘇寧強大的線下實體店彌補阿里巴巴線下的不足;而京東則選擇與沃爾瑪和騰訊合作,沃 爾瑪增強京東在線下實體店的能力,騰訊則在社交領域提供京東更好的線上能 力。在國外,亞馬遜也在不斷創新發展 020模式,在2016年12月大膽地展示 了第一家沒有收銀
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