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文檔簡介
1、花店經營狀況問卷調查調查員 尊敬的女士 /先生:您好!我們是XX技術有限責任公司,我們正在做一個有關花店經營方面的 調查,首先感謝您在百忙中抽空接受我們的采訪。此次問卷的目的在于了解鄭州花店經營方面的客觀情況,以及其他相關情況,以便我公司能夠為您的經營提供 幫助。本次采訪為無記名式,獲得的資料僅作為科學研究用,同時您的回答無所謂 對錯,只要真實的反映了您的情況與看法就達到了本次采訪的目的。 你的問卷我 公司將以職業態度嚴格保密,決不向任何第三方提供問卷資料。希望您能積極的 參與。感謝您的配合協作。一、花店基本情況1.1 您的花店店面面積多大?A. 10平方米以下 B. 10 15平方米 C.
2、15 20平方米 D. 20 平方米以上1.2.您的花店有幾名工作人員? A. 1 名B. 23名 C. 3 名以上1.3您的花店位于A.學校附近B.醫院附近C.居民區附近 D.繁華市區E郊區F.其 他1.4您從事花店經營多長時間了?A. 1 年以下B. 13年C.35年D.5年以上二、花店經營狀況2.1 請問您的花店的主要顧客是誰?A.學生B.青年人 C.大型活動的組織者D.酒店、賓館等 E.其他2.2. 您的花店鮮切花一般多長時間進貨呢?A. 一天一進B.兩天一進 C.三天一進D.三天一進以上2.3. 您的花店鮮切花一般在購進幾天后出售完呢(以夏天為標準)?A. 3天以內B.34天 C.
3、45天 D.5 天以上2.4. 一般鮮切花在購進幾天后會出現枯萎的現象? A. 4 天以內B.45天C.一周以后2.5. 請問鮮切花在購進幾天后,會虧本銷售或丟棄? A. 3天以內B.34 天 C. 4 5 天 D 一周后三、花店技術狀況3.1, 請問您花店是否采用過鮮切花保鮮技術呢A.是B.不是(跳到3.5 ) 3.2.如果有,請問您采用過哪些保鮮技術?A.復水(用清水浸泡花莖) B.激素類C.阿司匹林D.蔗糖等營養液3.2.1你使用的保鮮劑是自己配制的嗎! : A .是B.不是3.3.這些保鮮技 術的使用,是否可以延長花期?A.是B.不是(跳到3.5)3.4. 請問您使用保鮮技術一般可使花
4、期延長多久? A. 3 天以內 B.3 4天 C. 45 天 D.5 天以上3.5. 請問您花店的名列前茅的貨源主要來源于哪?A.附近花圃B.大型批發市場C.外省運輸而來 D.其他3.6. 請問從采摘到鮮花到達您的花店時間大概要多久?A. 6個小時以內 B.6 12小時 C.12 24小時 D.1 2天 E.2 天以上3.7. 運送到您花店的花,經過怎樣處理再運過來的呢?A.包扎B.冷凍處理 C.未經處理直接運送 D.其他3.8. 您是否聽說過鮮切花保鮮劑呢?A.比較熟B.聽說過,但不是很了解 C.不知道3.9. 請問您是否使用過鮮切花保鮮劑呢? A .是 B. 否 (跳到 3.12)3.10
5、. 您使用鮮切花保鮮劑后,花期是否得到延長?A.是B.不是(0)3.11. 花期一般能延長多長時間呢?A. 3天以內B.34天 C. 45天 D.5 天以上3.12. 您不使用鮮切花保鮮劑的原因是什么?A.目前市場上沒有鮮切花保鮮劑B.保鮮劑價格太高C.保鮮劑的保鮮效果不好D.其他3.13. 如有種可使鮮切花花期延長 3天以上的鮮花保鮮劑,請問您能接受的 最高價格是?(單位:元/百株天)A. 2元以內 B.25元 C.5 10元 D.10 元以上3.14.如果有這樣 種保鮮劑,您是否會向您的顧客推薦使用呢?A.會(跳到3.16) B.不會3.15. 您不向顧客人、推薦的原因是什么呢?A.會增加顧客的負擔 B.會減少顧客的購買次數C .其他3.16. 您會選擇怎樣的方式向顧客推薦使用這些保鮮劑呢?A.免費附贈,提高花店聲譽(跳到 3.18) B.另外銷售 C.其他3.17.您認為銷售的價格應是多少,顧客比較接受呢?(按每一束花一周計算)A. 0.5元以內 B. 0.51元C.12元3.18. 您認為使用鮮切花保鮮劑會增加您花店的收入嗎?A.會 B.不會(跳到 3.20)3.19. 您認為會使花店收入增加的主要原因是什么?A.可以減少花店的損失
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