1、打印機耗材目錄打印機耗材分類 打印耗材常見故障打印機耗材是指打印機所用的消耗性產品。如常見的,色帶、硒鼓、墨盒、碳粉、打印紙等等。 打印機耗材分類根據所依賴的設備、使用用途及耗材本身的種類等等有不同的分類方法，下面是按耗材種類分類的。 硒鼓：用于激光打印機、復印機、激光一體機，每一種機器對就不同的硒鼓 粉倉：用于激光打印機、復印機、激光一體機，其實是硒鼓的一部分，它只裝碳粉，沒有感光組件，是鼓粉分離式打印機的粉部分。 墨盒：用于噴墨打印機、噴墨型傳真機、一體機 色帶框與色帶：用于針式打印機 紙張：獨立于設備的消耗性介質，它也可分為很多類型： 打印紙：即一般所稱的普通紙 彩噴紙：專用于噴墨打印機

2、上的紙張 高光相紙：在打印機上打印照片效果的專用紙 硫酸紙：因為紙張是透明的。可用于描圖或透明打印。 碳粉：硒鼓或粉倉中的粉，可以單買用于自己加粉到硒鼓或粉倉中，每一種硒鼓對應的粉可能都不相同。 墨水：墨盒中的流質部分，可以單買用于自己灌充到墨盒中。 連供：連供就是“連續供墨系統”，一般是指通過外置的大容量墨水瓶跟打印機原有的噴頭系統連接實現大量低成本打印，這種墨水瓶一般固定到打印機外邊，還需要對原有的供墨系統進行改造，所以加裝連供后一般就會失去保修。自己手動加墨只是改動和破壞墨盒，對打印機沒有傷害（當然加墨后的損害不算）。 打印耗材常見故障1、定影不牢的原因有哪些？ 室內溫度沒有達到硒鼓最佳

3、工作溫度范圍；紙張潮濕；碳粉潮濕；打印介質太厚或表面太平滑。 2、卡紙的原因有哪些？該怎樣處理？ 紙張尺寸不合適，紙張太厚、太薄，紙張潮濕或卷曲。 3、出紙打皺是什么原因？該怎樣處理？ 打印介質潮濕。 4、打印文稿出現黑點是什么原因？該怎樣處理？ 充電輥、感光鼓破皮或粘膠； 解決方法：清潔或更換充電輥、感光鼓、上定影輥。 5、輸出內容全黑是什么原因造成的？該怎樣處理？ 原因：充電輥導電不良 解決方法：檢修或更換充電輥導電部件 6、輸出空白紙頁的原因有哪些？ 硒鼓封膜未拉出； 拉封膜前未晃動硒鼓，致使出粉不流暢； 硒鼓遮光板或保護罩未打開； 感光鼓接地不良，感光鼓內導電片或硒鼓與機器相連的電接觸

4、點接觸不良。 7、打印文稿一邊黑一邊白是什么原因？怎么處理？ 硒鼓內碳粉量不足。 8、字跡偏淡的原因有哪些？該怎樣處理？ 原因： 碳粉較少，磁輥顯影電壓偏低和碳粉帶電量低，感光效果差。 分辨率不符合打印機要求。 打印機連續工作時間過長，感光鼓疲勞。 解決方法： 取出硒鼓輕輕晃動，如打印效果無改善，則更換硒鼓。 測試分辨率，符合打印機要求。 安排打印間歇以使感光鼓恢復性能。 清潔打印機內光電組件。 9、為什么打印文稿重復出現污跡？ 充電輥、感光鼓。 10、打印稿出現縱向黑條紋該如何處理？ 如換紙后仍在同一位置出現，需更換清潔刮刀。 11、出現文字墨色不勻或漏粉現象，打印幾張后故障仍未解決？ 碳粉

5、受潮； 硒鼓密封件變形或未安裝到位； 粉倉內的碳粉太滿。 12、什么是底灰？產生底灰的原因有哪些？ 底灰指打印品的空白區出現的霧狀碳粉。 原因： 刮刀老化；充電輥臟污、磨損；碳粉質量問題；感光鼓疲勞；環境低溫干燥；打印介質不良。 13、打印介質出現不規則的垂直黑點的原因有哪些？ 密封刮刀變形引起廢粉撒落； 磁輥上堆積過多碳粉導致漏粉。 14、什么是空心字？引起空心字的原因及解決辦法是什么？ 空心字：指文字或圖像上的筆劃缺少。 原因： 打印介質過光、過硬； 打印紙用了反面； 碳粉本身問題，如碳粉熔點過高或顆粒太大； 磁輥涂層太薄或太舊； 解決方法： 更換打印介質；更換碳粉盒。 15、安裝新的硒鼓

6、或者剛加粉的硒鼓，打印機還提示“缺粉”？ 原因：硒鼓與打印機接觸不穩定。 解決辦法：用軟布擦拭硒鼓和打印機的接觸片。如果無效，則需要通過組合按鍵對打印機進行初始化，不同機型設置方法不同。 打印故障解決方案 一、打印機輸出空白紙 對于針式打印機，引起打印紙空白的原因大多是由于色帶油墨干涸、色帶拉斷、打印頭損壞等，應及時更換色帶或維修打印頭；對于噴墨打印機，引起打印空白的故障大多是由于噴嘴堵塞、墨盒沒有墨水等，應清洗噴頭或更換墨盒；而對于激光打印機，引起該類故障的原因可能是顯影輥未吸到墨粉(顯影輥的直流偏壓未加上)，也可能是感光鼓未接地，使負電荷無法向地釋放，激光束不能在感光鼓上起作用。 另外，激

7、光打印機的感光鼓不旋轉，則不會有影像生成并傳到紙上。斷開打印機電源，取出墨粉盒，打開盒蓋上的槽口，在感光鼓的非感光部位做個記號后重新裝入機內。開機運行一會兒，再取出檢查記號是否移動了，即可判斷感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供給或激光束被擋住，也會出現打印空白紙的現象。因此，應檢查墨粉是否用完、墨盒是否正確裝入機內、密封膠帶是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮擋物。需要注意的是，檢查時一定要將電源關閉，因為激光束可能會損壞操作者的眼睛。 二、打印紙輸出變黑 對于針式打印機，引起該故障的原因是色帶脫毛、色帶上油墨過多、打印頭臟污、色帶質量差和推桿位置調得太近等，檢修時應首先調節推桿位置，如故

8、障不能排除，再更換色帶，清洗打印頭，一般即可排除故障；對于噴墨打印機，應重點檢查噴頭是否損壞、墨水管是否破裂、墨水的型號是否正常等；對于激光打印機，則大多是由于電暈放電絲失效或控制電路出現故障，使得激光一直發射，造成打印輸出內容全黑。因此，應檢查電暈放電絲是否已斷開或電暈高壓是否存在、激光束通路中的光束探測器是否工作正常。 三、打印字符不全或字符不清晰 對于噴墨打印機，可能有兩方面原因，墨盒墨盡、打印機長時間不用或受日光直射而導致噴嘴堵塞。解決方法是可以換新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以斷定是噴嘴堵塞：取下墨盒（對于墨盒噴嘴不是一體的打印機，需要取下噴嘴），把噴嘴放在溫水中浸泡一會兒，注意

9、一定不要把電路板部分浸在水中，否則后果不堪設想。 對于針式打印機，可能有以下幾方面原因：打印色帶使用時間過長；打印頭長時間沒有清洗，臟物太多；打印頭有斷針；打印頭驅動電路有故障。解決方法是先調節一下打印頭與打印輥間的間距，故障不能排除，可以換新色帶，如果還不行，就需要清洗打印頭了。方法是：卸掉打印頭上的兩個固定螺釘，拿下打印頭，用針或小鉤清除打印頭前、后夾雜的臟污，一般都是長時間積累的色帶纖維等，再在打印頭的后部看得見針的地方滴幾滴儀表油，以清除一些臟污，不裝色帶空打幾張紙，再裝上色帶，這樣問題基本就可以解決，如果是打印頭斷針或是驅動電路問題，就只能更換打印針或驅動管了。 四、打印字跡偏淡 對

10、于針式打印機，引起該類故障的原因大多是色帶油墨干涸、打印頭斷針、推桿位置調得過遠，可以用更換色帶和調節推桿的方法來解決；對于噴墨打印機，噴嘴堵塞、墨水過干、墨水型號不正確、輸墨管內進空氣、打印機工作溫度過高都會引起本故障，應對噴頭、墨水盒等進行檢測維修；對于激光打印機，當墨粉盒內的墨粉較少，顯影輥的顯影電壓偏低和墨粉感光效果差時，也會造成打印字跡偏淡現象。此時，取出墨粉盒輕輕搖動，如果打印效果無改善，則應更換墨粉盒或調節打印機墨粉盒下方的一組感光開關，使之與墨粉的感光靈敏度匹配。 五、打印時字跡一邊清晰而另一邊不清晰 此現象一般出現在針式打印機上，噴墨打印機也可能出現，不過概率較小，主要是打印

11、頭導軌與打印輥不平行，導致兩者距離有遠有近所致。解決方法是可以調節打印頭導軌與打印輥的間距，使其平行。具體做法是：分別擰松打印頭導軌兩邊的調節片，逆時針轉動調節片減小間隙，最后把打印頭導軌與打印輥調節到平行就可解決問題。不過要注意調節時調對方向，可以逐漸調節，多打印幾次。打印常見的輸出質量問題（故障）及解決方法在用激光打印機進行打印時常常會出現一些打印輸出質量上的問題，由于這些問題直接音響到了輸出效果，所以這些問題是必須要解決的。 、有時打印出來的作業過淡或帶有碳粉污點打印過淡的作業呈塊狀或是一片垂直的白色條紋，帶有碳粉污點的打印作業通常是出現一些圓形的小黑點，有時甚至會連成一片而出現寬大且不

12、規則的污點，污點可能出現在紙張正面，也可能會出現在反面。出現這種現象時您可先看看碳粉盒中的碳粉是否快用完了，如果是的話您可取出碳粉盒并輕輕搖動使剩余的碳粉均勻分布即可，如果碳粉實在太少了或碳粉盒有破損的話，您就必須更換新的碳粉盒，因為破損的碳粉盒可以說根本無法正確地使碳粉均勻上紙，所以是非常容易損壞打印機的。另外，如果打印紙不符合要求的話（比如紙張太潮濕），碳粉就不容易上紙或上得不均勻，這時同樣會出現此類故障，所以說只要用符合規格要求的打印紙張就行了，當然，也有可能是把打印紙裝反了某些合格打印紙的背面不一定就能滿足打印要求，這時只要取出紙盒并將打印紙張反過來即可搞定；也有可能是把省碳模式打開了

13、，這時您只要通過軟件包的Remote Control Panel（遙控面板）設置來關閉省碳模式就行了；另外如果打印機內部太臟的話也會出現該故障，所以您可清潔一下打印機試試，通常都能夠“塵無病消”。、有時打印出來的作業會連續幾頁均出現垂直（或水平）的黑線或污點使字跡連成一片而無法辨認。此故障的原因可能是由于碳粉盒沒放好進而導致碳粉無法均勻上紙，所以您只要取出碳粉盒重新安裝好即可，只是在安裝碳粉盒時應將其推至穩固位置以免故障復發；當然，如果碳粉盒有破損而導致碳粉漏了出來的話，打印作業上同樣會出現此故障，這時您應立刻更換新的碳粉盒以免損壞打印機，另外如果打印機內部太臟的話也會在打印紙上形成劃痕，所以

14、您可先清潔一下打印機；如果經過上面的處理后仍不能排除故障的話，那么就有可能是打印機內部出現了故障。、有時打印出來的作業會出現淺淡的字跡重影或者反復出現相同的斑痕而使字跡變得模糊不清。產生此類故障的原因可能是打印機太臟而在作業上留下了劃痕，這時您可清潔一下打印機試試；當然，如果采用的打印介質是投影膠片的話，就有可能是這種類型的膠片不符合要求，您應換用合格的投影膠片，也可能是采用的打印介質質地太粗糙，您可換用較輕、較光滑的紙張試試看；如果經過上面的處理后仍不見效的話，那么就可能是碳粉盒有破損或碳粉盒內的感光鼓在亮光下曝露過久進而導致了打印作業上出現了復雜的斑痕。、有時打印出來的作業上會出現空白的垂

15、直條紋導致字跡缺漏。產生此故障的原因可能是碳粉盒中所剩碳粉已經不多了，您可以將碳粉盒取下來并左右搖晃幾下后再將碳粉盒裝上試試，如果還是不行的話，您就換個新碳粉盒試試看，當然，此類故障也可能是打印機內部的鏡片受到了污染。 、有時打印出的字符會出現中空現象。產生這種故障的原因可能是采用了省碳模式進行打印的結果，您可關閉省碳模式后再試試，如果您采用的打印介質是投影膠片，那么就有可能是這種類型的膠片不符合打印機的要求，您可換用合格的投影膠片試試，不過有一點要注意，那就是雖然合格的投影膠片在設計上把字符中空缺陷降至最低，但是由于投影介質成分的原因，所以還是會經常出現字符中空的現象；當然，如果打印介質被裝

16、反了的話，打印作業就會打印在紙張的背面上，這樣也是會出現中空現象的，處理此類原因的方法很簡單，只要取出紙盒并將紙張裝正即可。、有時打印出來的作業上會出現零亂散布的碳粉，這種現象可能出現在打印頁面的正面，也有可能會在背面，但其范圍是局限在面上某一固定部位的。產生該故障的原因可能是打印介質的型號、重量或光潔度等不符合打印機的要求所致，您可更換一下打印紙張試試；如果在打印信封時出現了背景碳粉擴散，則有可能是在接縫部位打印而導致的結果，您只要將打印文稿移到沒有接縫的部位就行了，當然，如果是整個信封上都出現了背景碳粉擴散，那么就有可能是打印濃度選擇得不合適而造成的，這時您可通過Explorer軟件包的R

17、emote Control Panel的Print Quality Category（打印質量分類）菜單來選擇合適的打印濃度，通常情況下故障都能消失；如果這種故障出現在打印作業的背面，那么就有可能是由于打印機內部溢出的碳粉所引起的了。、有時打印出來的作業會出現整頁紙張全部呈黑色的情況根本就沒有字跡輸出。產生該故障的原因可能是碳粉盒沒有裝好或碳粉盒有缺陷才會使得碳粉大量地漏出來從而附著在整個頁面上，這時您只要取出碳粉盒并重新安裝好即可。注：在安裝碳粉盒時一定要將其推至穩固位置。、有時打印出來的作業會出現遺漏現象即字符打印不完整或根本沒有打印出來，這樣整個作業就無法清晰地讀出。產生此類故障的原因可

18、能是碰巧打印的這頁紙有問題，您可以再打印一頁試試看，如果仍是這樣就有可能是打印濃度的選擇不合適而造成的，您可通過Explorer軟件包的Remote Control Panel的Print Quality Category（打印質量分類）菜單來選擇合適的打印濃度；當然，也有可能是紙張的溫度不均勻或因制作程序不一致而受損，所以您可先換用其它廠商生產的紙張試試看。、有時打印出來的作業會出現有半頁空白或圖形殘缺不齊的現象。產生此類故障的原因可能是這一頁要打印的內容太復雜，以至于打印機無法迅速成象，跟不上打印機的機械作業速度，您可通過Explorer軟件包的Remote Control Panel中的

19、Printer Memory Category（打印機內存分類）菜單把Page protect（全頁保護）項設置為On或Auto-即啟動全頁保護功能，這樣的目的是讓打印機先在其存儲器中完成整頁圖形的成象，然后再送打印機輸出，雖然故障可以排除了，但這時的打印速度將會大大降低，所以當您再打印簡單內容時最好再將該功能關閉，當然，如果打印內容復雜得導致打印機內存無法存儲下的話，您還可通過Explorer軟件包的Remote Control Panel的Printer Memory Category菜單設定Image Adapt（圖形適配）為On或Auto即啟動圖形適配功能，它可以使打印機采用先進的數據

20、壓縮技術在有限的內存空間成像，這類似于按比例縮小圖形的方式，只是這樣做會使圖形中的一些細節被遺漏掉。、有時打印機在打印過程中偶爾會出現幾頁完全空白的頁。產生該故障的原因可能是連接電纜出了問題（比如某條導線時斷時連），您可打印一份自檢頁試試，如果自檢打印沒有問題的話，您可重新安裝打印機電纜線或換一條新的試試；也有可能是頁面設定長度不符合打印用紙的尺寸，這時您可通過用戶軟件或Explorer軟件包的Remote Control Panel的Page Setup Category（頁面設置分類）菜單來修改Page Size（頁面尺寸）的大小，使其與紙盒中所裝的紙張的尺寸一致即可；也有些網絡公用設備可

21、能會要求打印一張空白頁作為間隔，這種情況是屬于正常的；也有可能是因為紙張難以分開而導致了打印機一次送入兩頁或多頁進行打印作業，這時您可將紙盒取出并取出紙張，然后翻動邊緣，使其逐頁散開再裝好就行了；也有可能是用戶軟件發送了多余的分頁指令，這時您可查閱該軟件配置的相關資料，如果使用的是文字處理程序，您可查看一下自然分頁與強制分頁是否過于接近從而產生了空白頁；當然，如果打印出來的每一頁都是空白頁的話，那么您就應檢查一下在安裝碳粉盒之前是否已經拉出整條密封膠帶（這是一條約55CM長的膠帶）或者是碳粉盒中已無碳粉，如果是的話請您立刻更換新的碳粉盒，如果仍不見效，那么打印機就要送到專業維修部門進行維修了；

22、如果打印出來的作業不但有空白頁，而且還有未打印出來的內容的話，您就直接找專業維修部門進行維修好了。激光打印機硒鼓常見不良打印現象和原因1）封條拉不出：一般都是裝配不良引起，封條卡位或折疊部分夾了碳粉。2）漏粉：除封條密封不良引起打印前漏粉外，粉盒內多個部件或部位會引起使用過程中漏粉，磁輥密封毛氈缺損，出粉刀老化，磁輥密封刮片變形及粘貼不牢松動，密封海綿缺損或老化，清潔刮片變形及粘貼不牢松動等都會引起漏粉。3）打印不出即出全白版或淺而模糊； 封條未拉開。 粉盒拉封條前未搖動，出粉不流暢。 激光未照到鼓上，粉盒避光板未打開，感光鼓保護罩未打開。 鼓接地不連，鼓內導電片或粉盒上與機器相連的電接觸點接觸不良4）打印品全黑通常是電的問題： 漏裝充電輥或裝配不良。 充電輥導電托架變形或接觸不良。5）豎黑線：指從上到下任何不需要的豎線條，可能是粗線或細線組成，連續的或則間斷的。細的淺色垂直黑線一般是清潔刮刀缺口產生或鼓上有一圈劃痕。粗而間斷的黑線，且邊緣不清晰，常是密封刮片折鄒或出粉刀老化引起。6）黑版上的豎直細白線：感光鼓的深度磨損線、磁輥上有雜質