1、5.1.1 汽車清洗的概念與作用1.我國汽車洗車業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史 回顧我國洗車行業(yè)的發(fā)展史，其發(fā)展成長(zhǎng)過程大致可歸結(jié)為6個(gè)階段。第一階段-原始階段：20世紀(jì)80年代前;第二階段成長(zhǎng)階段：20世紀(jì)90年代初;第三階段壟斷階段，19911993年 ;第四階段發(fā)展階段：19932000年 ;第五階段專業(yè)階段：2000年以后 ;2.汽車清洗的概念 現(xiàn)代汽車清洗是采用專用的清洗設(shè)備和清洗用品，對(duì)汽車車身及其附屬部件進(jìn)行清潔處理，使之保持及恢復(fù)汽車原有的車身效果的最基本的美容工序。其特點(diǎn)主要表現(xiàn)為以下內(nèi)容： w （1）現(xiàn)代汽車清洗的系統(tǒng)性 w （2）現(xiàn)代汽車清洗的專業(yè)性 w （3）現(xiàn)代汽車清洗的規(guī)范性3.汽車清

2、洗的作用w （1）保持汽車外觀整潔 w （2）消除大氣污染的侵害 w （3）清除車身表面頑漬 5.1.2 汽車清洗的種類與時(shí)機(jī)1.汽車清洗的種類根據(jù)汽車車身漆面的含蠟情況可以將現(xiàn)代汽車的清洗分為以下幾種： w （1）一般性清洗 w （2）除蠟清洗 w （3）新車開蠟清洗 w （4）車表頑固污漬的清洗w （5）車身靜電去除清洗 w （6）車身交通膜的去除清洗 w （7）增艷清洗 2.汽車清洗的時(shí)機(jī) 一般汽車清洗的周期和時(shí)機(jī)沒有一個(gè)固定的模式，主要應(yīng)根據(jù)汽車所在地區(qū)的氣候狀況、工業(yè)污染的程度、經(jīng)常行駛的路況和污垢的種類確定。 （1）根據(jù)天氣情況判斷 （2）根據(jù)汽車行駛的路況判斷 （3）特殊情形下的

3、清洗 5.1.3 汽車清洗的注意事項(xiàng)汽車清洗的注意事項(xiàng)如下：（1）洗車時(shí)最好使用軟水，盡量避免使用含礦物質(zhì)較多的硬水。（2）洗車時(shí)要用專用洗車液，嚴(yán)禁使用肥皂、洗衣粉或洗潔精，（3）高壓沖洗時(shí)，水壓不宜太高，噴嘴與車身不要離的太近，（4）清洗汽車油漆表面時(shí)，切莫使用刷子、粗布，以避免刮傷漆面留下痕跡。（5）洗車時(shí)都應(yīng)遵循由上到下的原則，（6）洗車時(shí)應(yīng)注意天氣。 （7）用洗車液洗車后，沖洗一定要干凈，不可馬虎了事。（8）注意密封和積水。（9）注意制動(dòng)。 （10）注意銹跡。 （11）清洗發(fā)動(dòng)機(jī)室時(shí)，注意不要將水濺到分電器、點(diǎn)火線圈、火花塞孔等電氣系統(tǒng)的零件上。（12）洗完車后須用帶有較長(zhǎng)絨毛的毛巾

4、抹干，長(zhǎng)的絨毛能吸住臟物，使其不擦傷漆面。 5.2汽車外部的清洗汽車外部主要指車身外露表面及行走部分的清洗作業(yè)，車表的污垢主要有外部沉積物、銹蝕物以及焦油、瀝青、樹汁、鳥糞、蟲尸等附著物。這些污垢往往都具有很高的附著力，能牢固地附著在零件的表面，各有不同的性質(zhì)，因此從零件表面清除它們的方法和難易程度也不同。如不及時(shí)清理，不僅影響車容的整潔還會(huì)造成外表嚴(yán)重銹蝕、早期龜裂、松脫，并影響檢修、拆裝等。因比，隔一定時(shí)間或行駛一定里程，應(yīng)該清洗一次。 5.2.1 汽車車表的污垢組成和清洗的工藝條件1.車表污垢的組成（1）外部沉積物 外部沉積物可以分為塵埃沉積物和油膩沉積物。 （2）銹蝕物 銹蝕物是由于金

5、屬和合金的化學(xué)或電化學(xué)被破壞而形成的。 （3）附著物 汽車在行駛中，由于周圍環(huán)境的不同而容易沾上一些附著物 。由此可見，針對(duì)車表上不同性質(zhì)的污垢要用不同的方法和清洗劑進(jìn)行清洗。 2.清洗的工藝條件（1）清洗溶液的溫度（2）清洗溶液的濃度 （3）沖洗壓力（4）清洗劑對(duì)污垢的作用時(shí)間 （5）氣溫對(duì)清洗質(zhì)量的影響5.2.2 汽車外部的一般清洗和機(jī)械清洗1.汽車的一般清洗 汽車的一般清洗就是利用一些簡(jiǎn)單的設(shè)備，靠具有一定壓力的水、專用清洗劑及人工的擦洗，對(duì)車表的塵土和污垢進(jìn)行清除。因此，這種清洗方式主要由人工進(jìn)行，操作簡(jiǎn)單、成本低，但清洗的效果不夠穩(wěn)定，其質(zhì)量取決于操作人員的技術(shù)熟練程度。一般洗車的規(guī)

6、范操作步驟應(yīng)該包括洗車前的準(zhǔn)備、沖車、擦洗、沖洗和擦車等五個(gè)步驟進(jìn)行。 （1）清洗前的準(zhǔn)備 （2）沖車 （3）用清洗劑擦洗 （4）沖洗 （5）擦車2.汽車的機(jī)械清洗汽車的機(jī)械清洗就是使用專用的洗車設(shè)備對(duì)汽車的外表進(jìn)行的清洗過程。專用汽車清洗設(shè)備一般可分為半自動(dòng)和全自動(dòng)兩種。全自動(dòng)洗車，只要按下機(jī)器上的啟動(dòng)鈕即可全程操作，直至洗車完畢。一般自動(dòng)洗車的步驟如下: （1）檢查車身的污染情況,必要時(shí)應(yīng)對(duì)污垢較重的部位進(jìn)行人工預(yù)洗； （2）檢查設(shè)備、接通電源，做好洗車準(zhǔn)備； （3）做好準(zhǔn)備預(yù)檢完成后，將車開至洗車臺(tái)的停車位置，關(guān)好車窗和車門，關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，駕駛員離開。 （4）啟動(dòng)清洗機(jī)，對(duì)車表進(jìn)行噴水浸濕

7、。 （5）清洗完成后開始噴水蠟，并將水蠟拋光擦亮； （6）最后用壓縮空氣或熱蒸汽將車身吹干，一次洗車基本完成； （7）對(duì)汽車進(jìn)行清洗質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)有殘留的污垢或水痕，應(yīng)用人工補(bǔ)充清洗去除，直到車身表面全部清潔、干凈為止。 3.機(jī)械洗車的注意事項(xiàng)（1）將汽車駛?cè)胂窜嚨溃瑱z查將車確實(shí)停放在洗車道中所要求的位置。（2）無論是半自動(dòng)還是全自動(dòng)洗車機(jī)，汽車在清洗前應(yīng)將車門、車窗緊閉，車內(nèi)最好不要有人滯留 。（3）在未開始清洗前，應(yīng)先詢問車主，是否加水蠟一起清洗，這樣可以使清洗、打蠟一次完成，節(jié)省時(shí)間。 （4）在對(duì)汽車進(jìn)行清洗前，要根據(jù)車輛的大小、污垢的情況、清洗的內(nèi)容等具體情況，和客戶談好收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以免

8、事后發(fā)生爭(zhēng)議。（5）自動(dòng)洗車機(jī)洗完后的車，車身由洗車機(jī)上的壓縮空氣吹干。 （6）因剛洗完車，車輪還是有水分，所以剛洗完的車子在剛起動(dòng)行駛時(shí)應(yīng)慢速行駛，使水分被地面逐漸吸收后再高速行駛，才不致使灰塵再度附著在車輪上。 （7）自動(dòng)洗車的清洗媒介物不是我們常見的布、綿等質(zhì)軟、不易刮傷的工具，而是一種類似塑膠的長(zhǎng)絲條。 （8）使用自動(dòng)洗車機(jī)時(shí)，因洗車機(jī)的清洗位置都與汽車的高度有關(guān)，像出租車頂上的標(biāo)牌、車身上的天線、后行李箱上擾流板等，須有事先處理好。5.2.3 幾種新型的洗車方法1. 蒸汽洗車 這種從韓國引進(jìn)的集清洗、打蠟、保養(yǎng)于一體的蒸汽洗車，旨在從根本上改變現(xiàn)有落后的洗車方式，從而給洗車行業(yè)帶來一

9、場(chǎng)新的變革。蒸汽洗車的優(yōu)點(diǎn)是： （1）無污染（2）節(jié)水、節(jié)能（3）車容靚（4）體積小、重量輕，可流動(dòng)作業(yè)，上門服務(wù)（5）無需專用店面，不受場(chǎng)地限制。 2.無水洗車無水洗車也稱為干洗保護(hù)釉洗車，由于干洗保護(hù)釉內(nèi)含有清潔劑、潤(rùn)滑劑及保護(hù)釉三大類物質(zhì)，因此用干洗保護(hù)釉洗車可以同時(shí)完成清洗、潤(rùn)滑、上釉等功能。無水洗車具有如下特點(diǎn)： （1）節(jié)水（2）功能全（3）安全環(huán)保（4）使用范圍廣（5）作業(yè)效率高（6）經(jīng)濟(jì)效益好（7）對(duì)漆面具有保護(hù)作用5.2.4 車表頑漬及其他部件的清洗1.1.車表頑漬的清洗車表頑漬的清洗w 被鳥糞、瀝青、焦油、樹膠等頑漬瀝長(zhǎng)時(shí)間附著的漆面，在有機(jī)化合物的作用下會(huì)出現(xiàn)污斑，應(yīng)及時(shí)清

10、除。但這些頑漬用一般的清洗很難去除，必須用專門的清洗劑和方法進(jìn)行清洗，可以采取以下方法處理：（1）清水刷洗（2）有機(jī)溶劑清除 （3）用專用的清洗劑清除 （4）拋光機(jī)清除 2.車表其他部件的清洗汽車除車身需要經(jīng)常清洗外，車表其他部位不同材質(zhì)的零部件也需要清洗，使用的清洗劑和清洗方法也有所不同。 （1）不銹鋼飾件的清洗 （2）鍍鉻件的清洗（3）塑膠件的清洗（4）車窗玻璃外表面的清洗5.2.5汽車底盤的一般清洗和免拆清洗1.汽車底盤部分的一般清洗汽車底盤部分由于與路面距離最近，工作環(huán)境比較惡劣，行駛中經(jīng)常會(huì)粘有泥土、焦油、瀝青等污物，特別是雨、雪天氣，底盤部位更容易粘上泥水，如不及時(shí)清洗容易形成頑漬

11、和銹斑；另外汽車底盤系統(tǒng)的油液滲漏，粘上灰塵后造成油漬、油泥等，如不及時(shí)護(hù)理，就會(huì)影響到汽車的行駛性能。 （1）車身底板的清洗 （2）轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的清洗（3）傳動(dòng)系統(tǒng)的清洗 （4）制動(dòng)系統(tǒng)的清洗（5）輪胎的清洗（6）輪圈的清洗2.汽車底盤的免拆清洗（1）自動(dòng)變速器的免拆清洗 （2）制動(dòng)系統(tǒng)的免拆清洗 （3）助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的免拆清洗5.2.6 發(fā)動(dòng)機(jī)的一般清洗和免拆清洗 1. 發(fā)動(dòng)機(jī)的一般清洗 發(fā)動(dòng)機(jī)是汽車的動(dòng)力裝置，是汽車的心臟部分，保持其清潔和正常工作是十分必要的，正確的保養(yǎng)和清洗可以減少發(fā)動(dòng)機(jī)故障的發(fā)生，延長(zhǎng)其使用壽命。（1）發(fā)動(dòng)機(jī)外表灰塵及油污的清除洗（2）表面銹漬的清除（3）發(fā)動(dòng)機(jī)電器電路部

12、分的清洗2.燃油系統(tǒng)的清洗 現(xiàn)代汽車發(fā)動(dòng)機(jī)燃油系統(tǒng)的清洗可以使用專業(yè)設(shè)備及專用清洗劑，在發(fā)動(dòng)機(jī)不解體的情況下進(jìn)行。因此，也稱之為發(fā)動(dòng)機(jī)的免拆清洗。（1）用專用清洗機(jī)對(duì)燃油系統(tǒng)進(jìn)行免拆清洗（2）用專用清洗劑對(duì)燃油系統(tǒng)進(jìn)行免拆清洗3.潤(rùn)滑系統(tǒng)的清洗發(fā)動(dòng)機(jī)在運(yùn)行過程中，潤(rùn)滑系統(tǒng)的潤(rùn)滑油就處在高溫高壓的條件下工作，容易產(chǎn)生油泥、膠質(zhì)等沉積物，這些物質(zhì)粘附在潤(rùn)滑系統(tǒng)的油路之中，不但影響潤(rùn)滑油的流動(dòng)，而且加速了潤(rùn)滑油的變質(zhì)，使運(yùn)動(dòng)零件的表面磨損加劇。因此必需對(duì)潤(rùn)滑系統(tǒng)定期進(jìn)行清洗，以保證潤(rùn)滑系統(tǒng)的正常工作，延長(zhǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)的使用壽命。（1）機(jī)器清洗 （2）專用清洗劑清洗 4.冷卻系統(tǒng)的清洗 現(xiàn)代汽車特別是小客車

13、的冷卻系統(tǒng)中用冷卻液替代水進(jìn)行冷卻，但是冷卻液中也不同程度的會(huì)含有碳酸鈣、硫酸鎂等鹽類物質(zhì)。冷卻系長(zhǎng)時(shí)間工作后，這些物質(zhì)會(huì)從冷卻液中析出，一部分形成沉淀物，一部分沉積在冷卻系統(tǒng)的內(nèi)表面形成水垢。在發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻水套及散熱器壁上形成的水垢影響其熱交換過程，冷卻系統(tǒng)內(nèi)如沉積過多的水垢，會(huì)減少冷卻水的容量，影響冷卻水的循環(huán)。由于水垢層的導(dǎo)熱性能很差，發(fā)動(dòng)機(jī)容易出現(xiàn)過熱的現(xiàn)象，使發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑條件惡化，運(yùn)動(dòng)部件表面不能形成良好的潤(rùn)滑油膜，也使燃燒室內(nèi)積炭增多，容易產(chǎn)生爆燃，造成功率下降、油耗增大。因此，當(dāng)汽車行使用一段時(shí)間后，應(yīng)及時(shí)對(duì)冷卻系統(tǒng)進(jìn)行清洗。5.發(fā)動(dòng)機(jī)的免拆清洗電噴發(fā)動(dòng)機(jī)汽車行駛到一定里程以后，氣缸

14、內(nèi)會(huì)出現(xiàn)積炭、潤(rùn)滑系統(tǒng)堵塞、水箱產(chǎn)生大量水垢，從而使動(dòng)力性下降等問題，因此及時(shí)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)燃油系統(tǒng)、潤(rùn)滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)等部件進(jìn)行清洗是非常必要的。對(duì)燃油系統(tǒng)的清洗包括對(duì)噴油嘴、進(jìn)排氣管、進(jìn)排氣門、燃燒室的清洗。 電噴發(fā)動(dòng)機(jī)最好每行駛15 000km就清洗一次。免拆清洗是其中的一種方法，該方法除了可以減少拆卸零部件的勞動(dòng)量外，還可適當(dāng)改善油氣混合比，提高發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力性和經(jīng)濟(jì)性，并且能適當(dāng)降低有害氣體的排放。 目前市場(chǎng)上的免拆清洗有三種：清洗劑清洗、免拆清洗機(jī)清洗超聲波請(qǐng)洗 5.2.7汽車零件的清洗在汽車維修過程中，對(duì)拆下來的零件進(jìn)行清洗是極為重要的。因?yàn)樗鼈兇蠖嗾从杏湍仭⒎e炭、水垢和鐵銹等。零件的清

15、洗方法決定清洗質(zhì)量和生產(chǎn)效率的高低，最終影響到汽車維修質(zhì)量的好壞。1.汽車零件清洗的目的（1）便于對(duì)零件進(jìn)行檢驗(yàn)分類，發(fā)現(xiàn)零件的缺陷、了解和掌握零件的磨損規(guī)律，確定修理方法；（2）可以提高裝配質(zhì)量，減少運(yùn)動(dòng)副之間摩擦、增加潤(rùn)滑效果、延長(zhǎng)零件的使用壽命；（3）提高維修效果、展現(xiàn)管理水平。 2.零件清洗的工藝要求 零件清洗不同于汽車外部清洗，它在清洗方法和清洗材料上呈現(xiàn)出了多樣性。為了不致破壞零件的使用性能，提高清洗質(zhì)量和工效，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（1）清洗程度要有針對(duì)性（2）避免零件的磕碰和劃傷（3）防止零件腐蝕（4）確保操作安全，防止火災(zāi)或毒害、腐蝕人體的事故，避免環(huán)境污染。（5）合理選擇清洗方法

16、和清洗材料3.零件清洗的工藝方法 （1）手工清洗（2）高壓噴射清洗（3）冷浸泡清洗（4）熱溶液浸泡清洗（5）蒸汽清洗（6）超聲波清洗5.2.8汽車空調(diào)系統(tǒng)的免拆清洗汽車空調(diào)蒸發(fā)器、風(fēng)機(jī)等長(zhǎng)期處于封閉陰暗狀態(tài)，內(nèi)部環(huán)境高溫而潮濕。空氣中的雜質(zhì)、灰塵、細(xì)菌、病毒進(jìn)入空調(diào)內(nèi)部后，與冷凝水結(jié)合堵塞在蒸發(fā)器等部件上。經(jīng)日積月累，粘附著大量污垢、油垢、胺、煙堿、病毒、細(xì)菌、真菌、螨蟲、桿菌等。 一般而言，人們?cè)谑褂貌粷嵉能噧?nèi)空調(diào)時(shí)會(huì)有如下感覺。 (1)空調(diào)剛剛打開，吹出來的風(fēng)還未制冷時(shí)，會(huì)聞到一股類似霉變、煙塵的氣味。 (2)制冷或制熱時(shí)，從風(fēng)口吹出的空氣不清新，伴有酸臭味或其他怪味。 (3)制冷效果下降

17、，加換冷媒后仍無改善，并有汽車油耗增加等現(xiàn)象。 (4）人在車內(nèi)，鼻腔、氣管、肺部感到不適，或者伴有咳嗽、胸悶。 5.3汽車內(nèi)部的清洗汽車內(nèi)飾件大多數(shù)由塑料、人造纖維、皮革、橡膠等材料制成。這些飾件在使用過程中難免被臟污和性能退化。如，塑料件在風(fēng)吹日曬的情況下會(huì)氧化而失去光澤，皮革件用久后易出現(xiàn)老化、褪色等。所有這些都會(huì)影響汽車的舒適性和美觀，縮短其使用壽命。而汽車美容時(shí)往往只注重了汽車的外表清洗護(hù)理，而忽視了車飾的清洗護(hù)理。特別是駕駛艙。它的舒適與否極大的影響著駕乘人員的情緒和健康。汽車的內(nèi)部是駕乘人員接觸最多的地方，最容易受到水漬、沙土、煙塵、汗?jié)n等因素的影響，使得絲絨座椅、地氈、頂棚發(fā)霉，

18、真皮老化，產(chǎn)生難聞異味，甚至產(chǎn)生大量的細(xì)菌，影響駕乘人員的身心健康。因此，每隔一定時(shí)間必須做一次全套的專業(yè)清洗護(hù)理。駕乘艙的清洗護(hù)理一般可分車內(nèi)頂棚的清洗、車側(cè)立柱及車門內(nèi)表面的清洗、儀表控制面板的清洗護(hù)理、車窗玻璃的清洗護(hù)理、座椅的清洗護(hù)理、安全帶的清洗、地毯的清洗、方向盤的清洗及其他飾面的清洗等。5.3.1 內(nèi)飾清洗的工藝方法1.內(nèi)飾的除塵清理（1）將車內(nèi)雜物如停車證、磁帶、坐墊、腳墊等取出，然后按由上而下的順序進(jìn)行除塵操作，其中包括前儀表板、煙灰缸、前窗臺(tái)、后窗臺(tái)、車門雜物箱、座椅、地毯、行李箱等。（2）用撣子、吸塵器清除內(nèi)飾各部件上的灰塵，現(xiàn)在市面上常見的吸塵器主要有便攜型、家用型和專業(yè)型三種。2.內(nèi)飾的清洗 除塵結(jié)束后，應(yīng)該進(jìn)行清洗。（1）機(jī)器清洗 （2）手工清洗3.內(nèi)飾清洗后的護(hù)理（1）保護(hù)劑（2）上光劑5.3.2不同材料內(nèi)飾的清洗方法w 汽車內(nèi)部的頂棚、側(cè)壁、座椅套及地毯等部位主要由化纖、皮革、塑料及橡膠等材料制成，清洗時(shí)應(yīng)根據(jù)不同材料選擇不同的專用清洗劑和清洗方法。1.化纖制品的清洗2.皮革