1、用戶手冊文檔/Document Control文檔屬性模板修改文檔修改審閱分發©Landray 藍凌所有第 1 頁/共 38頁日期分發人分發對象備注日期審閱人版本備注日期作者版本備注2014 年 3 月 21 日1.0全文編寫2015 年 2 月 4 日1.1部分修改日期作者版本備注2008 年 06 月 20 日鄧紅云1.0初稿2009 年 04 月 29 日鄧紅云1.1修改2009 年 05 月 12 日鄧紅云1.2修改2011 年 07 月 20 日鄧紅云1.3刪除首頁圖片， 增加頁尾圖片。文檔標題文檔編號配置項密級用戶文檔用戶手冊目錄第一章引言31.1功能簡介3第二章使用說明

2、42.12.1.12.1.1.12.1.1.22.1.1.32.1.1.42.1.1.52.1.1.62.1.1.72.1.1.82.1.22.1.2.12.1.2.22.1.2.32.1.32.1.3.12.1.3.22.22.2.12.2.22.2.2.12.2.2.22.2.32.32.3.12.3.2進入管理系統4管理4新建 刪除 生效 失效 合并 別名 重置主將私有. 4. 8. 8. 11. 12移出17. 19置為22展現22排行榜22云圖24立方24搜索. 28搜索方式28結果展現29維護配置30類別管理30類別操作31添加/移出批量轉移. 31. 32云設置33權限說明35模

3、塊說明及分配建議35具體操作權限說明35©Landray 藍凌所有第 2 頁/共 38頁用戶手冊第一章引言為了指導客戶使用 EKP 系統相關應用模塊，特制定本文檔。1.1 功能簡介作為數據載體，能起到標識識別、信息跟蹤、信息的作用，在 EKP 中電子應用主要達到以下幾個目的：1、 以維度搜索數據，從而快速、準確的搜索到用戶想要的信息；2、 根據的使用情況實現熱點發現，更加清晰的了解某個階段、某些用戶群的關注點在哪里，同時幫助管理發現新的熱點；3、 根據現。情況形成（關聯立方），幫助應用信息內容智能與聚合發企業所有員工l的錄入：員工可在中心、知識中心、規范制度創建文檔時，錄入。錄入即放

4、入池。l查看排行榜：在系統中用戶通過排行榜的最新 TOP、最熱 TOP、搜索 TOP 可以了解到最新的、閱讀次數和搜索次數最多的。l搜索：員工可通過排行榜、云圖、立方點擊名稱，從而搜索過該的文檔。類別管理員/公司ll錄入：類別創建該類別的，并能對其進行增刪操作。添加：類別管理員可將無分類的添加到當前分類下。ll移出：類別管理員可將當前分類下不需要的移出。移出的類別置為空。合并：類別管理員可對該類別下的進行合并操作，將選中的合并到目的標簽中作為別名。ll失效：可對該類別下的進行失效操作。別名移出：可對該類別的，并且是有別名的主，進行別名移出操作，移出的別名作為主在該類別下顯示。l重置主：可已有別

5、名的主，進行重置主操作。管理維護功能（管理權限可靈活配置給相應的員工，此使用操作非模塊管理可不需要了解）l類別設置：設置類別，以便歸類。并可對類別進行增刪操作。l對所有進行增刪操作，也能對進行轉移、合并、生效、失效©Landray 藍凌所有第 3 頁/共 38頁用戶手冊等操作。ll轉移類別：可對某些調整分類，轉移到其他類別下。云設置：可設置云圖顯示的。注：管理的所有功能都可以靈活設置分配給企業的每個員工，以上只是從業務角度說明一般企業對管理的應用情況，方便理解。第二章使用說明2.1 進入管理系統如何進入圖所示。管理？在sys管理全局配置中找到【管理】點擊進入，如下（管理圖1：進入管理

6、）2.1.1管理2.1.1.1 新建【概述】企業員工在使用中心、知識中心、規范制度創建文檔時，可錄入，文檔發布后自動生效?；蛘吖芾韱T可在管理模塊手動創建，可供普通用戶使用和©Landray 藍凌所有第 4 頁/共 38頁用戶手冊搜索?！拘陆ā夸浫胗袃煞N方式。1.在使用中心、知識中心、規范制度時，新建文檔頁面可錄入。以新建知識文檔為例：如下圖。（管理圖2：文檔新建頁面）錄入方法：在創建文檔頁面直接輸入，或者點擊推薦熱門，將添加到當前次數增 1。可在“私有文檔“”域中，當前文檔發布后，正式生效，在創建文檔頁面直接輸入的，等文檔發布后錄入的”下顯示。狀態為“生效”。如下圖所示。©

7、Landray 藍凌所有第 5 頁/共 38頁用戶手冊（管理圖3：私有頁面）2.在管理中新建，可在“所有”頁面點擊“新建”，也可在“”、“私有”和“個人”頁面下點擊“新建”，如下圖所示。（管理圖4：新建）管理圖5：新建（）管理圖6：新建（©Landray 藍凌所有第 6 頁/共 38頁用戶手冊（管理圖7：新建）可選擇類別，點擊“新建”來新建該類別下的，如下圖所示。（管理圖8：新建頁面，如下圖。）打開新建（管理圖9：名稱。新建頁面）入當前創建類別：點擊右邊的選擇按鈕，從彈出的框中選擇當前所屬類別。如果不選擇，則當前無類別。如果是選擇類別后新建的，類別會自動繼承所選©Landr

8、ay 藍凌所有第 7 頁/共 38頁用戶手冊類別的名稱?！颈４妗奎c擊【保存】按鈕，保存當前【保存并新建】，并且直接生效。點擊【保存并新建】按鈕，保存當前【關閉】，并重新打開一個錄入頁面。點擊【關閉】按鈕，則不保存當前頁面錄入信息，直接關閉該窗口。注意：1、手動輸入的，統一歸為私有，私有不參與排行及搜索；2、管理員限將私有轉換為，轉換完成后，將參與排行中。3、新建的個人部分類下的個人只用于員工黃頁模塊的查找，員工黃頁主頁處顯示的是全員工黃頁主頁個人顯示如下圖所示。（管理圖10：員工黃頁個人）2.1.1.2 刪除【概述】刪除無用的。【刪除】刪除文檔具體操作可參考EKP 用戶使用手冊_通用操作-“刪

9、除文檔”。2.1.1.3 生效【概述】©Landray 藍凌所有第 8 頁/共 38頁用戶手冊管理員可對所有失效狀態做生效處理，以便繼續參與排行、在云圖中顯示，并能作為推薦使用。【生效】生效有兩種處理方式。第一種是（單獨處理）：直接打開待處理的文檔，如下圖（管理圖11：生效操作頁面 1）【生效】點擊頁面右上角的【生效】按鈕，即可對當前做生效處理操作。第二種是（批量處理）：在“所有，如下圖。”或者“按狀態失效”視圖頁面，選中待處理（管理圖12：生效操作頁面 2）選擇待處理，點擊【生效】按鈕，彈出選擇類別框，如下圖。©Landray 藍凌所有第 9 頁/共 38頁用戶手冊（管理

10、圖13：選擇類別頁面）選擇目標類別名稱，然后點擊【保存】按鈕，如下圖。（管理圖14：保存生效操作頁面）點擊【保存】按鈕，則生效操作，并且將生效的轉移到所選擇的目標類別下。提示：1.如果不選擇類別，繼續進行生效處理，生效后類別為空。2.生效后的可做類別維護、能參與排行、能在云圖中顯示、能作為推薦使用。©Landray 藍凌所有第 10 頁/共 38頁用戶手冊2.1.1.4 失效【概述】管理員可將無作用的一些做失效處理，類別管理員可以對所屬類別下作失效處理。失效后的無類別、不參與排行、推薦使用，但是仍保留搜索功能。【失效】失效操作有兩種方法。第法：直接打開待處理的文檔，如下圖。（管理圖1

11、5：失效操作頁面 1）【失效】點擊頁面右上角的【失效】按鈕，即可對當前做失效處理操作。第二種方法：在“所有，如下圖所示。”、或者“按狀態-生效”頁面，批量選中需要做失效處理的（管理圖16：失效操作頁面）點擊【失效】按鈕，系統彈出如下提示信息。©Landray 藍凌所有第 11 頁/共 38頁用戶手冊（點擊【確定】按鈕，失效管理圖17：失效提示信息頁面）操作，結果如下提示：被置為失效的功能。無類別、不參與排行、推薦使用，但是仍保留搜索2.1.1.5 合并【概述】管理員可將類似作合并處理，將典型的熱門的附屬信息。作為主，其它的作為別名，別名為主【合并】合并有兩種方法：第法：直接打開待處理

12、的文檔，如下圖。（管理圖18：打開頁面）用戶在打開的頁面，點擊【合并】按鈕，打開如下頁面。©Landray 藍凌所有第 12 頁/共 38頁用戶手冊（管理圖19：打開合并框頁面）用戶在框頁面，輸入關鍵字，然后搜索出需要合并的目的，如下圖。©Landray 藍凌所有第 13 頁/共 38頁用戶手冊（管理圖20：選擇頁面 1）用戶在框頁面，輸入關鍵字，然后搜索出需要合并的，則將選擇的作為別名，合并到當前中。©Landray 藍凌所有第 14 頁/共 38頁用戶手冊（管理圖21：選擇頁面 2）【保存】在當前頁面，點擊【保存】按鈕，則合并操作。則地圖即成為知識私有的別名。

13、如下圖所示。（管理圖22：合并結果頁面）第二種方法：在“按狀態失效”或者“按類別，如下圖所示。分類”頁面，選中多個需合并的©Landray 藍凌所有第 15 頁/共 38頁用戶手冊（管理圖23：批量選中）【合并】批量選中后，點擊頁面右上角的【合并】按鈕，打開選擇框，如下圖所示。（管理圖24：選擇框）©Landray 藍凌所有第 16 頁/共 38頁用戶手冊輸入關鍵字點擊【確定】即可。選擇需要合并到的目的后，點擊【確定】按鈕，打開如下框。（管理圖25：合并框）【保存】在當前頁面，點擊【保存】按鈕，則合并操作。將批量選中的合并為知識創造價值的別名。如下圖所示。（管理圖26：合并

14、效果圖）提示：1.類別管理員可以對所負責類別下所有僅來源于所負責類別下；進行合并的操作；合并時，所選擇的2.管理員可對所有進行合并操作；管理員合并時，所選擇的為所有。2.1.1.6 別名移出【概述】©Landray 藍凌所有第 17 頁/共 38頁用戶手冊用戶可對包含別名簽。的主，進行別名移出操作，將別名重新移出為主標【別名移出】打開包含有別名的主文檔，如下圖所示。（頁面，點擊【別名管理圖27：主頁面）在主移出】按鈕，打開選擇框，如下圖所示。（管理圖28：網頁框）在網頁框中選擇需移出的別名的名稱后，點擊【確定】按鈕，打開頁面如下圖。©Landray 藍凌所有第 18 頁/共

15、 38頁用戶手冊（管理圖29：網頁框）【保存】在當前頁面，點擊【保存】按鈕，則別名移出操作，如下圖所示。（管理圖30：別名移出后的效果圖）別名提示：移出操作后，則別名知識已經轉變為主。1.2.別名別名為主的附屬信息，不能單獨設置類別，其所屬類別與主一致。不參與排行、不在云圖中顯示，也推薦使用，并且不在視圖中顯示。3.別名只能從屬于一個主，搜索主的同時，系統會將別名的文檔搜索出來。4.5.類別管理員可以對所負責類別下所有作別名移出操作；移出操作。管理員可以對所有作別名2.1.1.7 重置主【概述】©Landray 藍凌所有第 19 頁/共 38頁用戶手冊操作。（例如主A 有別名，則 A

16、 和 C 就成為 B 的別名B、用戶可對包含別名的主，進行重置主B 設置為主C，通過重置操作，可將別名。）【重置主】打開包含有別名的主文檔，如下圖所示。（頁面，點擊【重置主管理圖31：主頁面）在主】按鈕，打開選擇框，如下圖所示。（管理圖32：網頁框）在網頁框中選擇需要重置為主的名稱后，點擊【確定】按鈕，打開頁面如下圖。©Landray 藍凌所有第 20 頁/共 38頁用戶手冊（管理圖33：網頁框）【保存】在當前頁面，點擊【保存】按鈕，則重置主操作，如下圖所示。（管理圖34：重置主的效果圖）重置主操作后，則知識管理”的別名管理置為主。如下圖所示。，而知識地圖和其它別名作為“知識（管理圖

17、35：重置主的效果圖）提示：1.類別管理員可對所負責類別下所有作重置主操作；©Landray 藍凌所有第 21 頁/共 38頁用戶手冊2.管理員可以對所有作重置主操作。2.1.1.8 將私有置為【概述】管理員可把新建文檔時錄入的私有置為，便于其他用戶使用。【將私有置為】在私有list 頁面點擊【置為】可將私有變為，如下圖所示。（管理圖36：私有list 頁面）點擊【置為列表里展現。】后系統會提示操作，所選擇的置為的私有可在2.1.2展現2.1.2.1 排行榜【概述】用戶通過排行榜的最新 TOP、最熱 TOP、可以了解到最新、搜索次數最多的，從而發現用戶近期關注的信息熱點。按類別展現可

18、幫助用戶了解該類別下的熱度變化。風向標的指向感知信息熱點的變化。普通用戶可通過管理模塊“排行”目錄，打開排行榜，如下圖。©Landray 藍凌所有第 22 頁/共 38頁用戶手冊（管理圖37：排行目錄，可直接打開管理主頁面）排行頁面，如下圖所示。點擊（ 用戶通過排行榜的最新 TOP【圖標說明】管理圖38：排行榜頁面）：與統計前的排行相比上升的：與統計前的排行相比落后的；：與統計前的排行相比排行不變的more>> ：點擊more>>按鈕，可查看；類別下的排行。：列舉該的別名，點擊可搜索出別名下的所有內容，（如果圖標為灰色，則表示該主無別名），點擊包含別名圖標的效

19、果如圖：（管理圖39：別名）【指標說明】最新TOP10：與統計時間最接近的 10 個新發布的主名。名。始終統計昨日搜索次數數不足 10 個時，用前一昨日最熱 TOP10：展示昨日搜索次數排前 10 的 10 個最多的，包括從排行榜或云圖中的點擊次數，當最熱天的依次頂替。熱門搜索：統計一年內搜索次數最多的 10 個，始終統計 12內搜索次數最多的10 個。7 天內最熱 TOP10：展示 7 日內搜索次數最多的 10 個。©Landray 藍凌所有第 23 頁/共 38頁用戶手冊2.1.2.2云圖【概述】云圖可動態顯示搜索熱度高的名稱（保留搜索次數最高的 30 個），點擊云圖上的名，可快

20、速的對進行搜索?！驹茍D】在排行榜頁面，點擊“云圖”，可展開云圖界面，如下圖。（管理圖40：云圖），保留搜索次數最高的錢 30 個云圖頁面默認顯示路徑是全部分類的生效。點擊類別名稱，可查看該分類的云圖?！驹茍D操作說明】1.鼠標放圖上方：動態從上往下旋轉信息；2.3.4.鼠標放圖下方：動態從下往上旋轉信息；鼠標放圖左側：順時針旋轉云圖；鼠標放圖右側：逆時針旋轉云圖5.6.最上層字體加大、加粗，離得越遠，字體越小，離得越近，字體越大。云圖可分類別展示，頁面顯示 8 個分類云圖，可點擊類別名稱來切換需要顯示的云圖。7.點擊more>>按鈕，可展示分類，從而查看分類下的云圖。2.1.2.3立

21、方【概述】©Landray 藍凌所有第 24 頁/共 38頁用戶手冊有關聯的，默認保留關聯度最高的前 30 個以立方體的形式，展現與當前?！玖⒎健吭谒阉鹘Y果的普通視圖頁面，如下圖所示。（管理圖41：搜索結果頁面）點擊搜索頁面的【立方】目錄，則可打開立方頁面，如下圖所示。（管理圖42：云圖頁面）立方圖可動態顯示搜索熱度高的名稱（保留搜索次數最高的 30 個），點擊立方圖上的名，可快速的對進行搜索。（關聯的顏色和距離，標識其與當前標©Landray 藍凌所有第 25 頁/共 38頁用戶手冊簽關聯緊密度，距離越近的紅色關聯度最高，關聯度從高到依次是：紅色、綠色、黃色）【提示說明】

22、1.關聯定義：一份文檔中包含兩個或以上的時，該文檔中的互相建立關聯關系，比如 A 文檔的為“知識管理 方案 書籍”，那么搜索知識管理時，在立方圖中可以看到以知識管理為中心的方案和書籍的名。2.A 并點擊時，右側顯示關聯當鼠標移至關聯應的修改為以關聯的搜索結果，同時立方圖相A 為中心的立方；3.放大立方圖操作介紹如下。（管理圖43：立方頁面）點擊立方圖上的圖標，可將立方圖放大，放大效果如下圖。©Landray 藍凌所有第 26 頁/共 38頁用戶手冊（管理圖44：放大立方頁面）在放大立方頁面，再次點擊立方圖上的圖標，可將立方圖還原。【加入搜索】在立方顯示圖中，在立方圖上方顯示與當前搜索

23、關聯度最高1. 點擊名稱，切換搜索該2. 點擊按鈕，將當前入搜索加管理圖45：加入搜索介紹）（©Landray 藍凌所有第 27 頁/共 38頁用戶手冊操作介紹：1. 鼠標單擊某關聯，右方顯示該關聯下的所有信息，同時立方圖調整為以該為中心的立方圖，搜索欄的內容自動修改為該關聯。2. 單擊按鈕，可加入搜索，搜索包含“當前（A）與關聯（B）”的所有文檔信息，兩中的關聯關系為“并且”。同時立方圖中心調整為以兩個相加的立方圖，立方圖顯示為“A+B”的關聯，如下圖所示。（管理圖46：加入搜索結果展示）2.1.3 搜索2.1.3.1 搜索方式【概述】用戶可以通過點擊排行榜、云中的找搜索到的相關知

24、識，也可以在搜索欄輸入找到相關知識。【搜索】搜索分兩種方式。第式：直接在排行榜或云圖中找對應，點擊后查看下所有文檔信息；第二種方式：直接在所有文檔信息。如下圖。展現頁面的搜索欄中輸入名，點擊搜索，搜索出該下©Landray 藍凌所有第 28 頁/共 38頁用戶手冊（管理圖47：搜索操作方法）2.1.3.2 結果展現【概述】搜索結果可以按三種時間格式進行結果過濾外，同時也提供兩種展現模式：普通視圖和立方。【搜索結果】對于搜索結果，可以按照創建時間條件滿足一天內、一周內、一年內條件，來過濾搜索結果，普通視圖的搜索結果，如下圖所示。管理圖48：搜索結果頁面）（©Landray 藍

25、凌所有第 29 頁/共 38頁點擊主題可打開當前文檔用戶手冊2.2 維護配置2.2.1 類別管理【概述】類別管理主要管理式。的類別信息，池中的管理以及在應用中的使用?！绢悇e設置】打開類別設置頁面如下所示。（管理圖49：類別管理頁面）【新建】在類別管理頁面，點擊【新建】按鈕，可打開新建類別頁面，如下圖所示。（管理圖50：新建類別頁面）類別名稱：手動輸入類別的名稱。：點擊右邊的選擇按鈕，從彈出的地址本中選擇當前類別的類別。數：系統自動計算。排序號：設置當前的排序號?！颈４妗?#169;Landray 藍凌所有第 30 頁/共 38頁用戶手冊點擊“保存”按鈕，保存類別?！緞h除】在分類頁面選擇某個分類

26、，點擊操作欄“刪除”按鈕可對分類進行刪除。2.2.2 類別操作2.2.2.1 添加/移出【概述】管理員或者類別管理員可將無類別添加到類別中去，也可將類別中的移出。【添加】打開分類，如下圖所示。（管理圖51：類別頁面）在展開的類別頁面，點擊【添加】按鈕，從彈出的框中搜索出需要添加的，所則需要添加的簽數目會自動增加。，點擊確定后，即可將所選添加到當前類別中，該類別的標【移出】打開分類，如下圖所示。©Landray 藍凌所有第 31 頁/共 38頁用戶手冊（管理圖52：類別頁面）在展開的類別頁面，點擊【移出】按鈕，從彈出的框中選擇需要移出的標簽，點擊確定后，即可將所選移出當前類別，類別的數

27、目會自動減少。2.2.2.2 批量轉移【概述】已經設置分類，如遇到需要調整大批量的功能實現。的所屬分類時，可通過批量轉移【轉移】展開左邊導航樹，選擇“按狀態生效”目錄，展開視圖頁面，如下圖所示。（管理圖53：生效視圖頁面）選中待處理的名稱，點擊【轉移】按鈕，打開類別選擇框，如下圖所示。©Landray 藍凌所有第 32 頁/共 38頁用戶手冊（管理圖54：類別選擇框）選中目標分類，點擊【確定】按鈕，分類中。批量轉移。轉移操作后，存放在目標2.2.3云設置【概述】云設置可設置云圖顯示的?！驹圃O置】打開云設置頁面，如下圖所示。©Landray 藍凌所有第 33 頁/共 38頁用戶手冊（管理圖55：云設置頁面）點擊【添加】可打開選擇框，如下圖所示。選擇云顯示的后點擊【確定】即可。選擇后的效