1、做好三個門戶 實現三個轉變 三棵樹協同管理平臺分享Submitted by Weaver Network 2022年3月6日星期日 23:59:26Tankertanker DesignTankertanker Design目錄CONTENTS案例速覽需求分析方案分享 實施經驗 價值分析Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design 三棵樹涂料是國內“健康漆”領軍品牌，首家提出“健康漆”概念，短短幾年在競爭激烈的涂料市場異軍突起，營銷網絡已基本覆蓋全國，并在北京、上海、浙江、四川、福建等設有分公司和辦事處，獲得了“中國馳名商標

2、”、“中國名牌產品”等國家級榮譽，成為“神舟六號、神舟七號唯一搭載涂料品牌”。20072009年，三棵樹連續三次入選由權威機構世界品牌實驗室評出的“中國500最具價值品牌”，品牌價值26.51億元。案例速覽Tankertanker DesignTankertanker Design目錄CONTENTS案例速覽需求分析方案分享 實施經驗 價值分析Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design三棵樹企業文化 隱藏問題視同欺騙常態論 危機意識管理兩張皮制度第一三分謀略，七分執行力用業績說話三棵樹總裁洪杰：“有我到無我”-曾經多年奮斗

3、，也許都是為自己在努力；企業發展到今天，自己已經從考慮實現個人價值，過渡到更多的為“如何實現社會、員工、經銷商的共同價值”，即做到三者的共同發展和共贏。Tankertanker DesignTankertanker Design泛微對三棵樹協同管理平臺需求的理解三棵樹需要一個協同的工作管理平臺實踐分支機構、員工、經銷商的協同管理理念支撐集團的高效擴張網點信息上傳集團策略下達職能部門橫向溝通轉運中心橫向溝通主題/事件團隊協作統一成本控制統一風險控制網點建設標準化組織結構標準化崗位體系標準化權責體系標準化管理流程標準化知識結構標準化Tankertanker DesignTankertanker D

4、esign三棵樹信息化整體規劃1第一期（2011-2012）2第二期（2012）3第三期（2013-2015）基礎知識管理知識管理5.決策支持系統（經營報表、績效分析）決策支持系統（經營報表、績效分析）組織、人事、考勤、薪酬組織、人事、考勤、薪酬4.人力資人力資源管理源管理人力資源管理總賬、總賬、應收、應付、資產應收、應付、資產1.財務管理財務管理市場營銷財務2.市市場場營營銷銷內部流程學習成長費用報銷、授信管理、預算管理費用報銷、授信管理、預算管理6.企業信息門戶與行政辦公企業信息門戶與行政辦公OA市場研究市場研究預測預測&銷售計劃銷售計劃市場推廣活動市場推廣活動（活動費用）（活動費用）合同

5、管理合同管理渠道管理渠道管理(客戶管理客戶管理)訂單處理訂單處理價格管理價格管理促銷管理促銷管理（返利）（返利）客戶服務客戶服務（客訴管理）（客訴管理）門店管理門店管理品類管理品類管理產品研發產品研發PLMPLMMESMES/SFC/SFC系統系統生產制造生產制造產銷計劃產銷計劃工藝配方工藝配方采購管理采購管理供應商管理供應商管理庫存管理庫存管理設備管理設備管理品質檢驗品質檢驗訂單配送訂單配送招聘、培訓、計劃、績效、激勵招聘、培訓、計劃、績效、激勵企業企業文化文化3.運運營營管管理理倉儲管理倉儲管理VMSVMS發貨運輸管理發貨運輸管理媒體關系管理媒體關系管理Tankertanker Desig

6、nTankertanker Design項目整體介紹9個子模塊55個子功能OA4個子模塊23個子功能HR15個子模塊53個子功能營銷7個子模塊35個子功能采購10個子模塊39個子功能預算及財務E-Weaver協同開發平臺Tankertanker DesignTankertanker Design目錄CONTENTS案例速覽需求分析方案分享 實施經驗 價值分析Tankertanker DesignTankertanker Design做好三個門戶員工門戶供應商門戶客戶門戶自助式信息查詢、更新實時產品動態更新自助式報貨終端（門店）信息管理產品體系價格體系返利體系授信體系自助式信息查詢、更新可控的詢

7、、報（競）價平臺自助式目錄采購訂單處理靈活可配置的原料價格預測體系行政工作管理人力資源管理工作日程與微博工作計劃與任務會議紀要與落實客戶/供應商管理采購、銷售訂單管理知識文檔庫.Tankertanker DesignTankertanker Design員工門戶 銷售人員：首頁Tankertanker DesignTankertanker Design員工門戶 銷售人員：業務處理Tankertanker DesignTankertanker Design員工門戶 銷售人員：計劃/預算填報Tankertanker DesignTankertanker Design員工門戶 銷售人員：潛在客戶拓展

8、Tankertanker DesignTankertanker Design員工門戶 銷售人員：成功客戶管理Tankertanker DesignTankertanker Design員工門戶 銷售人員：訂單查詢Tankertanker DesignTankertanker Design員工門戶 銷售人員：訂單詳情查看Tankertanker DesignTankertanker Design員工門戶 銷售人員：業績查看Tankertanker DesignTankertanker Design員工門戶 銷售人員：排定/查看行程計劃Tankertanker DesignTankertanker

9、 Design員工門戶 銷售人員：門店檢核Tankertanker DesignTankertanker Design員工門戶 銷售人員：費用報銷Tankertanker DesignTankertanker Design員工門戶 銷售人員：工作總結Tankertanker DesignTankertanker Design員工門戶 銷售人員：自助學習Tankertanker DesignTankertanker Design員工門戶 采購人員：采購業務處理Tankertanker DesignTankertanker Design員工門戶 采購人員：發起常規詢報價Tankertanker D

10、esignTankertanker Design員工門戶 采購人員：發起戰略詢報價Tankertanker DesignTankertanker Design員工門戶 采購人員：查看供應商信息Tankertanker DesignTankertanker Design員工門戶 采購人員：原材料價格預測模型維護Tankertanker DesignTankertanker Design員工門戶 采購人員：原材料價格預測Tankertanker DesignTankertanker Design員工門戶 設備維護人員：采購申請Tankertanker DesignTankertanker Desi

11、gn員工門戶 預算經理：計劃/預算審核處理Tankertanker DesignTankertanker Design員工門戶 預算經理：現金收支預算平衡Tankertanker DesignTankertanker Design員工門戶 預算經理：預算執行情況分析Tankertanker DesignTankertanker Design客戶門戶 經銷商：首頁Tankertanker DesignTankertanker Design客戶門戶 經銷商：經銷產品一覽首頁Tankertanker DesignTankertanker Design客戶門戶 經銷商：報貨車Tankertanker

12、DesignTankertanker Design客戶門戶 經銷商：報貨確認Tankertanker DesignTankertanker Design客戶門戶 經銷商：貨款支付Tankertanker DesignTankertanker Design客戶門戶 經銷商：賬戶管理Tankertanker DesignTankertanker Design客戶門戶 經銷商：庫存上報Tankertanker DesignTankertanker Design客戶門戶 經銷商：資源管理Tankertanker DesignTankertanker Design供應商門戶：首頁Tankertanker

13、 DesignTankertanker Design供應商門戶：意向供應商注冊Tankertanker DesignTankertanker Design供應商門戶：信息查詢維護更新Tankertanker DesignTankertanker Design供應商門戶：業務流程處理Tankertanker DesignTankertanker Design供應商門戶：在線報（競）價Tankertanker DesignTankertanker Design供應商門戶：目錄采購目錄維護Tankertanker DesignTankertanker Design供應商門戶：報價、訂單與賬務的查詢T

14、ankertanker DesignTankertanker Design目錄CONTENTS案例速覽需求分析方案分享 實施經驗 價值分析Tankertanker DesignTankertanker Design實現三個轉變123從管理黑箱到業務過程透明化的轉變從管控每一件具體事務到管控關鍵要素的轉變從人找事到事找人的轉變Tankertanker DesignTankertanker Design實現三個轉變123從人找事到事找人的轉變基于功能菜單的系統業務流程驅動的系統手工 / 線下操作人找人人找人1. 決定做某事2. 完成自己的工作3. 找后續的處理者效率低 隨意性大信息難共享權責難落地

15、管控風險大人找事人找事1. 決定做某事2. 找到一級菜單3. 進入二級菜單4. 找到功能 操作效率有提高信息可共享權責部分落地管控有風險事找人事找人1. 業務驅動2. 流程控制3. 協同運作效率高 基于權責 信息共享流程清晰 規則明確各司其職管控落地Tankertanker DesignTankertanker Design實現三個轉變123從管理黑箱到業務過程透明化的轉變橫向業務信息傳遞橫向業務信息傳遞業務過程業務過程透明化透明化縱向業務數據透視縱向業務數據透視Tankertanker DesignTankertanker Design實現三個轉變123從管控每一件具體事務到管控關鍵要素的轉

16、變關鍵要素管控人工審核每一單的：人工審核每一單的：產品投放價格促銷政策適用信用額度/擔保運費（返差）歷史訂單（業績）每一筆訂單審核基于審核流程的基于審核流程的關鍵要素管控：關鍵要素管控：產品投放體系價格體系返利體系信用額度體系Tankertanker DesignTankertanker Design目錄CONTENTS案例速覽需求分析方案分享 實施經驗 價值分析Tankertanker DesignTankertanker Design序號序號項目項目說明說明1實施范圍集團總部、分廠、分公司和直營辦2解決方案共28個；其中部門：19個；其中專項：9個3用戶數量每天在線用戶數180個左右。4信

17、息門戶個人門戶、集團門戶、工程設備、經營分析、欖菊論壇、應用門戶、工作門戶5流程統計激活流程總數：250個（第一期上線數為150個左右）產生流程文檔：38000個6知識目錄產生知識文檔：2200多份7集成應用郵件系統、短信系統、一卡通系統、HCM系統、經營分析系統、經銷商進銷存提報系統、報表查詢系統、手機銷售管理系統等。8帶來改變上班第一件事是打開OA系統，通過OA處理各種待辦事件已經成為各員工的工作習慣。價值分析直接效益Tankertanker DesignTankertanker Design 泛微和SAP系統之間的集成關系數據集成數據集成流程流程集成集成業務數據轉財務業務數據轉財務憑證憑

18、證 客戶主數據 供應商主數據 物料（含產品）主數據（銷售/采購）價格主數據 組織架構 人員信息 采購付款審批 銷售訂單審核 固定資產管理（60+） 收付款轉財務憑證 （6+）Tankertanker DesignTankertanker Design泛微協同平臺所帶來的變化實施前實施前人員人員 忙于具體業務 有限的工作績效分析 人員不夠實施后實施后合規性合規性 分散的業務組織，合規性差 權利下放是個障礙 規章制度修訂頻繁，文檔管理不善流程流程 缺少標準化的流程管理 供應商管理不一致 跨組織的需求無法合并與平衡 對業務流程無法有效的整體管控技術技術 重點是物流、資金流的執行 事物流與業務流脫節，缺少統一、整體的流程管控 有限的分析和管理工具SAP人員人員 沒有外部招聘的情況下，優化了組織與崗位 面向崗位的個人工作平臺合規性合規性 集中授權管理，組織分權管理 統一業務規則的指定的流程 自動檢查，監控合規性流程流程 統一需求處理流程 工作資源與管理集成 制度化審批流程，統一的管控體系技術技術 集成了信息流的審批，協同行政審批的信息參考 業務執行的跟蹤、監控、分析 標準化的可執行的“業務規則”優化優化Tankertanker DesignTankertanker Design最新動態第一期的合作的成果是，三棵樹以SAP系統管控公司內部生產運