1、【實用】服務承諾書范文合集九篇服務承諾書 篇1FuWuChengNuoShuBR電器BR DIANQI可靠品質承載您的信任廠址：河北省保定市高開區競秀街658號 保定市第二電器廠銷售部服務承諾書為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾如下：一、 產品質量承諾：1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。2、我廠所生產的電器元件執行以下國家標準：GB14048.2 低壓斷路器GB14048.4 接觸器和電動機起動器GB14048.5.1 機電式控制電路電器GB10963.1 小型斷路

2、器GB16917.1 漏電斷路器二、 產品價格承諾：1、 為了保證產品的可靠性和先進性，系統的選材均選用優質的原材料。2、 在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。三、 交貨期承諾：產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。四、 售后服務承諾：1、 服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底2、 服務目標：服務質量贏得用戶滿意3、 服務效率：河北省保定市區及周邊各縣市12小時內到達現場，外省區24小時到達現場并開始維修。4、 服務原則：我廠出售的產品保修期為18個月，終身維

3、護，在保修期內供方將免費維修或更換，人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外。用戶在正常使用中出現性能故障時，本廠承諾以上保修服務。除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。5.、在保修期內，以下情況將實行有償維修服務：（1）由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞；（2）由于操作不當而造成的故障或損壞；（3）由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。6.、在保修期內我公司人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。7、用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案。保定市第二電器廠 業務負責人：售后服務電話59

4、03272服務承諾書 篇2湖北省衛生廳衛生監督局：本單位在向湖北省衛生廳衛生監督管理局申請核發（備案）的醫療廣告批準文號以及在廣告發布時，嚴格執行國家有關法律法規，自愿作出如下承諾：一、我單位提交的醫療廣告相關資料真實、可信，策劃的廣告不含任何虛假內容。二、我單位刊播的醫療廣告內容、樣式（包括印刷品等）和省衛生廳衛生監督管理局審批（備案）廣告內容、樣式完全一致，不作任何修改和變更。三、我單位刊播的媒體類型或其它傳播媒介類型（包括印刷品等）和省衛生廳衛生監督管理局審批（備案）的媒介類型完全一致。四、我單位已制定了有效的監督管理措施，確保在全國任何媒體或其它媒介發布的廣告和省衛生廳衛生監督管理局審

5、批（備案）的內容完全一致。五、我單位保證不將省衛生廳衛生監督管理局審批（備案）的廣告批件提供給任何單位和個人從事非法廣告宣傳活動。以上承諾，本單位保證嚴格遵照執行，如發生刊播（包括印刷品等）嚴重違法醫療廣告等行為，愿意接受省衛生廳衛生監督管理局對我單位作出的撤銷醫療廣告批準文號、一年內不受理該產品的審批（備案）等行政處理決定，同時按照衛生廳衛生監督管理局的要求，通過媒體向社會發布消除由此造成不良影響的更正通知。單位:襄陽市第四人民醫院服務承諾書 篇3您好！我是您的項目管家某某某，電話：*。工作宗旨是：讓您省時、省錢、更省心！我們實行的是一站式管家服務，公司會專門為您配備一名專業的管家負責您的項

6、目，您只需等待拿審圖結果（合格書、報告書）即可。以下是管家為您服務的流程，請過目：1.取圖、送圖上門服務 2.簽訂制式合同 3.圖紙分專業發給各個審圖專家 4.搜集各個專業的意見，發給設計院 5.準備合格書、報告書 6.將設計院回復交給專家復審 7.復審通過后，出具正式合格書、報告書。一經接圖，我們將第一時間與設計院取得聯系，盡快完成您的'項目任務！此外，提供的附加服務：1.工程前期的方案咨詢，施工階段的技術咨詢。2.配合您辦理建設局備案手續、人防備案手續、節能備案手續、消防備案手續和工程驗收手續等。（主要是提供資料與蓋章）3.如果在審圖過程中出現有爭議的技術問題，我方會在半天內成立問

7、題解決小組，與設計院、甲方共同制定出最佳解決方案。如果您對我的工作不滿意的話，您可以打電話投訴我們部門經理某某某，電話：*。您的認可決定我的晉升與加薪，望您客觀評價！謝謝！請您對我本次的服務評價： 滿意 （ ） 基本滿意（ ）不滿意（ ） 很不滿意（ ）客戶留言：_。服務承諾書 篇4檢驗科是一個以醫療、教學和科研為一體的綜合實驗室。檢驗科設施完備，技術精良，師資力量雄厚，集醫療、教學、科研、保健、預防和康復檢驗為一體，是吉林省醫學檢驗培訓基地；也是一個醫學檢驗能力、檢驗項目和學術地位居省內前列的綜合性醫學檢驗中心。科室分別設血液、生化、免疫、微生物、分子生物和急診等6個專業實驗室。目前，我科員

8、工中博士畢業7人，碩士畢業15人，全科70%為大專以上學歷，醫教研系列8人，技術系列28人。擁有一批國際一流水平的先進設備，主要包括：大型全自動生化分析系統、免疫自動化分析系統、全自動電泳儀、急診生化分析系統、血凝自動化分析系統、微生物鑒定儀、PCR擴增儀、血液及尿液自動化分析儀，先進的氣動物流傳輸系統等。為了確保檢測結果準確、可靠和及時地送到患者手中，我科制定了一系列嚴格的規章制度，分別對分析前、分析中和分析后的各個環節進行管理。嚴格執行質控制度，對儀器嚴格實行每日跟蹤質控，除做好室內質控外，還積極參加本省、全國的室間質控，并取得優異成績。在醫學技術飛速發展的今天，臨床檢驗在醫療診斷過程中已

9、成為必不可少的重要輔助診斷，幫您提供診斷、治療、預防的可靠依據，您在疾病治療和健康體檢中一定會有這樣的體會吧！檢驗科本著 “以病人為中心、以質量為核心”，為您提供高質量醫療服務和檢驗結果，做好您的參謀，當好醫生的助手。服務公約如下：1、儀表端正，佩證上崗 ，態度和藹，用語文明,有問必答。2、堅守崗位,不談笑嬉戲, 不收受病人錢物。3、365天開診，假日照常工作，急診檢驗項目24小時應檢。4、除特殊項目外，檢驗報告在當天發出。（急診化驗1小時內出報告；門診血尿常規檢驗60分鐘內發出報告；生化常規檢驗驗2.5小時內出報告。）5、尊重患者的隱私權、知情同意權。6、由于各種原因不方便到我院取報告單者，

10、我科提供電話報告（需到我科登記留下患者姓名及電話）。7、某些特殊檢查，外送的標本可提前預約。8、我科嚴格按照吉林省收費標準收費，決不濫收。9、檢驗科全體成員忠心歡迎廣大患者朋友們，前來就診、體檢、咨詢、希望我們能以優質的服務，準確的結果博得您的滿意和信任。10、任何與檢驗相關的疑問均可與我科聯系，我們按受您的咨詢與監督。11、如果您有什么建議或意見，請告訴我們，檢驗科主任謝風、副主任何成彥隨時恭候您；如果你對我們的服務和結果滿意，請告訴您的親朋好友。檢驗科咨詢電話：檢驗科服務承諾書 篇5我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向

11、您鄭重承諾：一、產品質量承諾：1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。2、 嚴格控制對產品性能的檢測，待產品被確認合格后再發貨安裝。二、產品價格承諾：1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內優質名牌產品。2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾：1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件; 技術保養維修手冊 外購件說明書及制造廠家四、售后服務承諾：1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹

12、底2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意3、服務效率：保修期內或保修期外出現故障，供方在接到通知后，維修人員在12小時內可達到現場并開始維修。4、 服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。在保修期外我公司技術人員每年不少于二次回訪調查用戶使用情況。承諾人：xxx服務承諾書 篇6尊敬的客戶：您好!感謝您對xx通信的信任和支持!為了保護您的合法權益，免除您的后顧之憂,深圳市xx通信技術有限公司向您做出下述標準產品銷售服務承諾和解釋，并在您需要時

13、依此向您提供服務。一、產品售后保修服務承諾1、自售出之日起一個月內(含)，如果您購買的xx通信產品因為質量問題而不能正常使用，您可以選擇退貨、更換或維修。(1)如您選擇退貨，請將您購買的故障產品及其全部配件和購物發票寄到xx通信公司，xx通信公司將免費為您退貨，并按照購買價格一次性退清貨款。若您發回產品配件不全，則須收取產品配件成本費用;(2)如您選擇更換，請將您購買的故障產品及其全部配件和購物發票寄到xx通信公司，xx通信公司將為您換貨，并按照產品差價一次性清款和清票。若您發回產品配件不全，則須收取產品配件成本費用;(3)如您選擇維修，xx通信公司將免費為您維修。2、自售出之日起一年內(含)

14、，如果您購買的xx通信產品出現質量問題不能正常使用，您可以選擇更換或維修。(1)如您選擇更換，xx通信將免費為您更換產品，產品外殼、外包裝、配件等易損品不在免費更換項目內，若您對易損品也需更換，則須收取易損品成本費用。(2)如您選擇維修，xx通信公司將為您免費維修。3、自售出之日起三年內(含)，如果您購買xx通信產品出現故障不能正常使用，請您將故障產品送至xx通信維修機構，xx通信將提供免費維修服務。待修復后由xx通信維修機構送貨上門或郵寄給您。注：工業以太網類產品為五年內免費維修。4、對于超出免費保修期而需要維修的產品，xx通信提供終身有償維修服務，維修只收取維修成本費。5、易損品不在保修范

15、圍之內。(如產品外殼、產品外包裝、驅動光盤、說明書、接線柱、連接器、電纜線、電源適配器等)特別說明：如您將受損產品送回xx通信公司途中，需承擔運送時遺失或受損的風險，并預付運送費用及使用原有包裝或具同等保護效果的包裝寄送產品;在提供服務的過程中，因其它意外因素導致xx通信公司無法按照上述承諾進行修復的，xx通信公司將主動與您協商解決。二、產品售后技術支持服務1、xx通信提供產品售后技術支持服務，對于客戶在使用過程中出現任何技術問題，xx通信將提供快捷周到的舒心的技術支持服務，只要您有任何需求聯系我們，我們承諾將在接到需求電話或傳真8小時內給予快速回復。提供多種服務方式供您選擇，如：上門技術支持

16、服務、電話、傳真、e-mail、qq、網站等。2、深圳、北京、上海、南京、成都、西安等區域客戶提供上門技術支持服務、電話、傳真、e-mail、qq、網站等方式，其他地區客戶提供以電話、傳真、e-mail、qq、網站等方式為主的技術支持服務，當地有服務機構的由當地技術支持人員提供上門技術支持服務。本承諾適用于xx通信所有產品!承諾單位：_有限公司日期：20_年_月_日服務承諾書 篇7為搞好今秋農機安全生產，本人承諾：1、不駕駛、操作無牌或未取得檢驗合格的拖拉機、聯合收割機及其它農業機械。2、無證或證件失效不操作、駕駛農業機械。3、不違規、不酒后、不疲勞操作、駕駛農業機械。4、不使用農業機械載人行

17、駛。5、不使用國家明令淘汰和達到報廢條件的農業機械。6、不私自更換大功率發動機，不私自整改農業機械的部件，確保安全防護裝置、警示標志等安全設施完好。7、田間作業時，規范操作，注意電力、水利等農業設施，確保人機安全。承諾人：xx電話：xxxxxx服務承諾書 篇8我們嚴格執行售后服務承諾書，我們深信優質、系統、全面、快捷的服務是事業發展的基礎。經過多年的不斷探索和進取，我們形成了"以客戶為核心、以質量為企業的第一生命"的服務理念。并以嚴格的管理、先進的技術創建國內一流的服務企業為目標，制定了"規范管理制度，嚴格過程控制，保證產品質量，達到顧客滿意"的質量方針

18、，堅持"用戶第一"的原則，構建良好的銷售服務體系，為客戶提供優質的售前、售中及售后服務!一、售前服務承諾1、提供專業咨詢。在2小時之內答復您提出的專業技術問題。2、提供詳細資料。在4小時之內將您所需要的技術資料郵出，并爭取您能在兩日內收到。3、提供合理報價。在2小時之內為您提供合理報價。4、提供考察接待。隨時接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。二、售中服務承諾1、采用全國統一的工業品買賣合同與您簽訂合同和技術協議。2、自覺遵守合同法的規定，確保合同及技術協議順利履行。3、竭力按時按量為您提供優質產品，并采用最優運輸方式，確保您收到貨物完好無缺。4、積極與使用

19、人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術支持。5、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。6、無論合同大小，所有客戶在價格及服務方面都是公平的。三、售后限時服務承諾1. 我們將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。2. 產品有質量問題，一年免費保修，終生維護，有合同約定的按合同約定。3、我們保證在15分鐘內進行電話指導，由您自行排除設備的簡單故障。4、對于10公斤以下的儀器，在兩日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用，直到損壞設備修好為止。5、對于10公斤以上的儀器，在三日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用，直到損壞設備修好為止。6、我們對所銷售的設備3年免費維護，終生維

20、修，長期提供備品備件，軟件免費升級，有合同約定的除外。服務承諾書 篇91.服務保障體系*公司服務體系的目標是為客戶提供有質量保證的服務，通過業務與IT 戰略整合、服務設計與管理、服務開發與實施、服務運營與維護以及保障服務的交付等方面將企業業務和IT 服務密切的結合起來。根據企業的業務需求制定出相應的IT 策略，并將IT 策略轉換為具體的IT 服務計劃，設計與再設計服務以持續改進服務質量，建立、協商并簽署服務等級協議，實現IT 基礎架構和數據的安全保證，在成本限制內定義和管理服務水平定義出服務級別。服務的建立和實施將IT 策略貫穿始終，使IT 最大程度的滿足業務的需要。*公司服務體系的構成以及各部分的功能，是建立在對實際經驗的