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文檔簡介
1、主管、見習主管每日衛生檢查流程表一、場外1、進入口處是否有垃圾、雜物,地面是否干凈。2、拖把、抹布是否亂擺,擺放指定區域。3、電子屏是否打開、內容是否要更換,上面是否有蜘蛛網。4、廚窗玻璃是否明亮、干凈,無灰塵。5、院內是否干凈、清潔。6、盆景擺放是否整齊、澆水。7、進門地毯干凈無垃圾。8、玻璃門明亮。二、場內1、燈光開啟(產品柜燈、香薰燈、接待區頂燈),天花板無蜘蛛網。2、音樂(來客前播放勵志音樂、來客后播放休閑、輕緩音樂,禁止播放勁爆、吵鬧音樂),音樂大小適中。3、前臺桌面、檔案、辦公用品是否整齊。4、院用產品是否擺放整齊。5、前臺促銷產品的陳列是否整齊、干凈,宣傳資料是否整齊。6、暖氣片
2、是否干凈。7、飲水機是否干凈。8、空調是否干凈。9、地板是否干凈。10、前臺是用專用凳子。三、接待區1、前臺接待區是否有多余的凳子。2、室內是否有蜘蛛網。3、接待區桌子是否明亮,下面是否有雜物,垃圾桶是否干凈。4、雜志是否整齊。5、暖氣片是否干凈。6、產品柜產品是否整齊,玻璃是否干凈。7、地板是否干凈。8、天花板是否有蜘蛛網。9、燈光是否明亮。10、電視機是否開啟。11、植物葉子是否有灰塵。12、銷售工具是否準備好:12四、走廊1、相鏡是否干凈、無痕,是否配有梳子。2、檔案柜內的資料是否整齊。3、小倉庫門是否干凈。4、天花板是否有蜘蛛網。5、燈光是否正常。6、地板是否干凈無雜物。五、廁所(一樓
3、):1、門口墊子是否干凈。2、廁所門是否干凈。3、室內地板是否干凈。4、洗手盆(邊緣)是否有水、有雜物、有頭發。5、地板是否有水、有雜物、干凈。6、是否點檀香。7、大便器是否潔白且無污漬。8、沖水箱是否無塵、干凈。9、紙巾盒是否裝滿紙巾(紙巾要放在里面、注意方向)。10、垃圾桶是否清除。11、廁所內是否有雜物(不允許擺放拖把、掃把、抹布及個人物品)12、燈光是否正常。13、室內有無蜘蛛網。六、飲品區1、燈光正常。2、線簾左右統一對稱(窗簾)。3、地板衛生(以搬開椅子為準)。4、古董陳列架無灰塵,擺放整齊。5、音樂適中。6、椅子、桌子及各扶手處無灰塵。7、茶桌無灰塵、無水,及各柱子桌下地板干凈。
4、8、暖氣片無灰塵。9、窗臺無灰塵。10、無個人物品。11、廚窗內陳列擺放整齊、干凈。12、廚窗玻璃明亮,內無蜘蛛網,地板無灰塵,線簾統一對稱。13、垃圾桶干凈、清倒。14、宣傳資料是否擺放整齊。15、銷售工具是否準備好:七、一樓減肥區:1、燈光是否正常(侯客時開落地燈)2、地板是否干凈。3、床鋪是否整潔,標準折疊。4、窗臺是否干凈無塵。5、垃圾桶是否干凈,無雜物。6、室內無蜘蛛網。7、儀器、推車是否干凈無塵,無雜物。8、窗簾是否完好,干凈。9、減肥用品工具是否齊備:八、員工室:1、過道干凈無雜物。2、地板是否干凈、無垃圾。3、鞋子是否擺放整齊。4、工裝是否統一掛好。5、包包是否全部入柜。6、垃
5、圾桶是否及時清倒。九、二樓:1、入口地毯是否擺正,是否干凈、無塵、貼牢。2、扶手、鐵藝是否有灰塵。3、樓梯是否干凈無頭發、無雜物。4、植物葉上是否有灰塵。5、走道和廳里燈光是否開啟(整個走廊只開燈帶,展示柜開射燈)。6、音樂是否正常。7、顧客產品是否分類,擺放整齊,且無灰塵。8、樓上天花板有無蜘蛛網。9、地板是否干凈。十、梳妝區1、燈光是否正常。2、像鏡是否干凈無痕。3、梳妝臺桌面是否無任何雜物、擺放。4、梳妝臺抽屜內是否有:梳子、噴壺、橡皮筋、吹風、發夾等常用物品。5、梳妝臺下無雜物、干凈無塵。6、天花板無蜘蛛網。7、雕花板干凈無落塵。十一、消毒柜1、消毒柜頂上無灰塵,正面、側面無灰塵。2、
6、柜內毛巾按標準擺放、折疊。十二、消毒區1、消毒間消毒池是否干凈。2、產品是否擺放整齊。3、垃圾是否清除。4、器具是否消毒、干凈。5、各物品是否干凈、無塵。6、墻壁是否干凈。十三、更衣區1、植物葉子是否無塵。2、燈光是否正常(只開射燈)。3、拖鞋是滯統一放凳子下面。4、更換的拖鞋是否統一入筐待消毒(堅決做到一人一換一消毒)。5、消毒筐標識朝外擺放。6、宣傳畫是否平整、干凈或更換。7、衣柜是否干凈,鎖匙是否正常。8、窗簾是否放下遮光。9、暖氣片是否干凈。10、像鏡是滯干凈、定點擺放。十四、淋浴區1、一次性內衣、內褲是否充足,并擺放整齊。2、地毯是否干凈、是否要曬干。3、浴室外是否有待消毒筐、標識是
7、否朝外擺放。4、浴室玻璃是否干凈。5、地板是否干凈,下水口無雜物、無頭發。6、不銹鋼架上無任何衣物擺掛。7、天花板無蜘蛛網。8、窗臺無灰塵。9、浴室內無積水。10、噴灑上方無灰塵(用雞毛撣子搞干凈)。11、噴灑龍頭干凈發亮。12、浴室內墻壁干凈。13、洗發水、淋浴露是否要添加。14、是否準備一次性塑料袋裝客戶內衣內褲。十五、大廳(健胸區)1、燈光是否正常。2、地板是否干凈(無任何雜物)3、床罩顏色是否統一,是否干凈、整齊(無頭發、無面膜)。4、蓋被是否統一折疊,統一擺放。5、凳子是否統一放入床罩下(無頭發、無面膜、無污漬)。6、蓋被上的白毯是否干凈。7、垃圾桶是否清除。8、所有推車是否擺放整齊
8、,儀器工具是否擺放整齊、干凈。9、像鏡是否干凈無印(配備梳子)。10、暖氣片是否干凈無塵。11、陽臺無雜物、無塵。12、空調是否干凈。13、工作用品 十六、廁所:二樓1、廁所門口地墊是否干凈、是否定點擺放。2、廁所門是否干凈。3、廁所地板是否干凈。4、像鏡是否無塵、無印。5、洗手盆(邊緣)是否有水、有雜物、有頭發。下水是否正常。6、地板是否有水、有雜物、干凈。7、植物葉子是否無塵。8、是否點檀香。9、大便器是否潔白且無污漬。10、沖水箱是否無塵、干凈。11、紙巾盒是否裝滿紙巾。12、垃圾桶是否清除。13、廁所內是否有雜物(不允許擺放拖把、掃把、抹布及個人物品)14、燈光是否正常。15、室內有無
9、蜘蛛網。16、標識是否干凈。十七、走廊1、走廊燈光是否正常(只開燈帶)。2、地板是否干凈、無雜物。3、儀器是否擺放整齊無灰塵。4、墻壁無雜物、墻裙邊干凈無落塵。十八、E光護理區1、各燈光正常(候客只開射燈)。2、房門后地板無塵無雜物。3、遮陽窗簾是否拉上。4、儀器是否干凈擺放整齊。5、盆景、植物葉子是否無塵。6、陽臺干凈無雜物。7、泡浴區木板干凈無塵。8、地毯干凈,擺放整齊。9、被套、毛巾標準折疊。10、床單干凈、整潔。11、香薰燈是否開啟、正常。12、工作用品 十九、綠色房間:1、各燈光正常(候客只開射燈)。2、房門后地板無塵無雜物。3、遮陽窗簾是否拉上。4、空調頂上、正面是否干凈。5、盆景
10、、植物葉子是否無塵。6、陽臺干凈無雜物。7、泡浴區木板干凈無塵。8、地毯干凈,擺放整齊。9、被套、毛巾標準折疊。10、床單干凈、整潔。11、香薰燈是否開啟、正常。12、工作用品 二十、能量房:1、地板是否干凈、無雜物。2、衣柜干凈,內無個人物品。3、產品擺放整齊。4、衣柜不允許員工個人物品,只允許掛指定物品。5、枕頭擺放指定地方,線簾扎好。6、茶杯是否干凈、消毒。7、能量房內地板干凈無塵,線簾統一扎扣,各陳列物品擺放整齊。8、枕頭是否擺放整齊,線簾是否統一對稱。9、燈光無損且明亮。10、噴霧機是否要加水并正常。11、房間內無雜物及個人物品。12、資料是否擺放整齊。二十一、紫色房間:1、各燈光正常(候客只開射燈)。2、房門后地板無塵無雜物。3、遮陽窗簾是否拉上。4、空調頂上、正面是否干凈。5、陽臺干凈無雜物。6、被套、毛巾標準折疊。7、床單干凈、整潔。8、香薰燈
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