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文檔簡介
1、【精品文檔】如有侵權,請聯系網站刪除,僅供學習與交流品牌推廣部管理制度.精品文檔. 品牌推廣部管理制度1.1總則目的為建立品牌營銷的現代市場營銷理念, 加強王瀧銳公司市場的宣傳與營銷的策略, 拓寬公司品牌宣傳與推廣的力度和深度,提升公司品牌美譽度、品牌忠誠度、提高品牌銷售力,有效的提升公司整體品牌價值,特制定本制度 。1.2 品牌推廣管理職責1、全面負責公司企劃綱要及企劃工作計劃的制定和實施;2、負責公司整體形象設計、規劃,及標識系統的統一制定設計和實施規劃;3、負責制定公司及項目的宣傳推廣計劃,執行公司運營方針并按需要組織策劃公司統一實施的大型企劃方案,檢查和監督方案的落實;4、制定公司規劃
2、提案,為公司領導提供公司發展戰略、公司整合方向等專案,提出基本數據理論依據;5、執行總公司規定任務并按要求負責實施方案的落實、檢查、監督、總結,上報總經理執行方案結果和執行總結;6、負責公司大型活動的組織策劃及實施細案,制定活動的實施細則;7、按時完成公司指定個案的策劃和個案實施總結;8、負責公司企業文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作;9、負責公司廣告制作,指導宣傳物料制作工藝、價格核定等; 10、負責公司企劃形象、VIS設計等;11、完成公司網站宣傳建設的工作(網站宣傳圖片的設計及指導),維護更新公司網站信息、微信公眾號、微博等自媒體文字的撰寫;12、負責指導網絡宣傳與管理工作;1
3、3、負責各地區工作室廣告費用標準規劃細則、企劃工作總結、工作計劃的建檔管理工作。1.3 宣傳推廣、實施管理規定1.3.1 宣傳推廣規定1、針對公司品牌及公司發展戰略,負責企業形象、品牌定位。2、結合公司銷售情況分析市場,策劃并撰寫全年品牌宣傳方案。3、細化全年品牌宣傳方案,并制定各項宣傳活動的具化要求。4、針對已制定并審批通過的活動進行跟蹤執行以及后期的分析、匯報。5、負責組織進行企業整體形象策劃,并承擔公司廣告傳播工作和廣告效果測評。6、配合公司年度經營計劃,擬訂廣告及其他宣傳途徑的計劃,以促進銷售及提高公司的知名度。7、按照公司批準的預算,嚴格控制活動和廣告制作與媒體宣傳費用的使用,使其在
4、預算之內而且有較好的成效。8、保持良好的渠道聯系,維護與合作伙伴的關系。9、協調好部門內部及部門、各門店間的關系。5.3.2 流程實施1、一般工作流程市場推廣計劃計劃實施后期效果評估客戶信息反饋2、宣傳推廣流程方案意見匯總撰寫成熟方案預算分析匯報領導批準研究調研情況推廣方案構思下達企劃需求方案執行3、宣傳活動分類細則(1)常規宣傳計劃流程市場部提交年度營銷計劃及目標品牌推廣部進行全年常規促銷計劃方案策劃市場部、品牌推廣部嚴格按照計劃規定進行各類活動執行。(2)大型活動宣傳流程市場部提交大型市場活動請求。市場部將各類準備信息提交品牌推廣部品牌推廣部進行活動策劃以及活動的推廣執行計劃各部門進行具體
5、執行工作,并設置活動承擔責任人品牌推廣部根據市場的變化策劃不定期的宣傳活動4、活動操作細則(1)活動操作流程做好活動前期的各類資料收集與整理工作及全面準備調研市場需求,策劃并撰寫全年品牌宣傳方案及計劃協辦各部門進行活動前的信息對接細化宣傳方案,落實活動前期準備工作細則及責任人活動進行期間,全面進行影像視頻的采集與整理工作活動結束后,對各類影像視頻、文字類資料進行匯編撰寫活動新聞報道,用于公司自媒體、門戶網站及博客的更新(2)活動效果評估流程活動流程是否全面實施,權責到責任人。活動效果原則上以達到策劃效果的70以上為評估標準。費用評估以活動效果為準。5.3.3 VI制度建立及應用管理細則1、VI
6、制度建立細則(1)VI系統由品牌推廣部全權策劃并設計,包括企業名稱、標識字、商標、標準色等,以及各類事務用品類、包裝用品類、氣質規劃類、員工制服CI風格類、媒體標志風格類、廣告招牌類、室外指示類、其他用品類。(2)VI系統設計好后,將由直屬領導檢查并提出修正意見。(3)VI系統完成后,原則上不予修改,只有公司有重大調整時由品牌推廣部酌情修正。2、VI應用管理細則(1)企業的標志、圖案、色彩、名稱等各個視覺要素,都是標準化組合,各地區工作室必須嚴格按照VI規范標準執行,決不允許做任何的權宜和變通,必須確保視覺形象的統一。(2)企業名稱、標志和標準字,標準色和輔助色,廣告規范版式,是企業特征、信譽
7、、行為、理念綜合形象的濃縮、象征。各地區工作室在廣告宣傳、包裝設計、指示系統、辦公用品、標牌等方面都必須統一,以增強視覺沖擊力,決不允許擅自變形,調整和改變顏色。(3)各地區工作室涉及到VI使用時,須從品牌推廣部統一取得資料,并由品牌推廣部統一規范使用。(4)品牌推廣部負責對各地區工作室的VI使用進行培訓,并對使用情況進行指導、監督和不定期抽查,對不符合規范要求的限期整改,凡嚴重違反規定,予以通報批評。5.3.4 部門配合方面1、市場部與品牌推廣部的配合(1)市場部應將銷售計劃、活動計劃及安排情況提供給品牌推廣部,并作必要的說明及研討。(2)市場部應向品牌推廣部提供年度、季度、月度推廣目標計劃
8、(3)品牌推廣部配合市場部作市場宣傳推廣的信息反饋及總結(4)在活動前,市場部應將活動涉及店面的影響活動運作信息,包括場地設置、受眾群體提前提交品牌宣傳部。以便活動的順利開展。2、品牌推廣部與財務部的配合(1)品牌推廣部及時上報用于推廣所需的專項財務計劃情況(2)在整個市場活動或宣傳中及時將專項資金運作情況上報給財務部(3)財務部應配合品牌推廣部了解可用于市場推廣方面的年度、季度、月度財務預算情況3、各地區工作室與品牌推廣部的配合(1)品牌推廣部就活動方案,對各地區工作室進行活動前的協調指導工作。(2)宣傳活動方案到位后,各地區工作室全權負責活動的各項具體執行工作,并形成問責制。(3)各地區工
9、作室應將活動相關資料整理提交品牌宣傳部,連同影像視頻一同提交。4、各部門銜接流程品牌宣傳部直接與市場部協作,不與各地區工作室直接對接。一切對活動有影響的各地區工作室信息都由市場部整理并提交品牌推廣部。1.4 廣告申請、制作、發放管理規定1.4.1 總則目的為體現總公司的價格統一和形象統一的政策,現對市場活動安排和發布廣告等事宜作以下規定1.4.2 廣告管理規定1、各地區工作室對市場活動和對外宣傳等事項有權向上級進行合理化的建議。2、各地區工作室需獨立廣告制作,要求做到以下幾點:(1)事前必須仔細斟酌,填寫廣告宣傳申請表,經直接負責人簽字后,上報公司市場部,等待公司審批后制作。否則,所使用的一切
10、費用,必須自行承擔,總公司不給予審批過賬外,事后還將會追究其負責人責任。(2)所有印刷品必須經品牌推廣部確定后方能定稿制作,如私下印制不符合公司標準的宣傳品,將追究其負責人責任。3、公司不定期針對市場需求,制作印刷宣傳品發放至各地區工作室。1.4.3 廣告申請、制作流程管理1、工作流程-【下單流程】廣告制作申請表需設計部門聯系人及聯系方式設計主題完成時間(設計/成品)設計要求(設計尺寸、資料、數量等):申請人: 申請時間: 品牌推廣部反饋情況: 接單人: 部門負責人: 總公司相關領導審批:審批人: 2、工作流程-【接單流程】與申請人溝通聯絡相關職能人討論后再次與申請人溝通初步方案執行提 案申請
11、內容執行提交申請人,完善稿件成品輸出3、工作流程-【制作流程】梳理設計內容稿件設計制作人(材質、工藝選擇)交付印刷(制作)成品遞交(申請人)文稿校對打樣1.4.4 廣告發放管理規定1、宣傳品的物盡其用,充分利用資料的時效性、推廣性。(1)固定資產管理可長期反復使用的宣傳品道具,如X展架、畫架、資料架等,可由品牌推廣部/物流部統一保存管理。(2)定期檢查權對于可長期反復使用的宣傳品道具,品牌推廣部/物流部擁有定期檢查權,以保證活動時可正常使用。(3)配合調度責任所有各地區工作室的宣傳品道具,均納入總公司的調度權限之中,各地區工作室必須配合調度需求。2、監督宣傳品的實際發放過程中,公司監督執行部門
12、會定期進行監督,查看是否存在浪費或擱置很久不予處理的現象。3、責任出現浪費、實際需求量過低等情況,申請部門須承擔相應責任。1.5 考核、獎勵和懲罰規定1.5 .1薪金、績效考核制度1、 品牌推廣部員工需要進行工作能力跟工作成績的績效考核(例如:工作態度,積極性,服從性等),具體崗位考核內容參考KPI考核表; 2、 獎金根據當月工作計劃完成度和KPI考核表兩部分結合; 3、 獎金考核由部門負責人評定,考核結果提交人力資源部審核,審核完畢之后交由總經理審批并由財務核算薪資。1.5 .2激勵獎1.5 .3工作崗位值班制度激勵獎獎項內容金額備注宣傳品質獎100按照崗位職責,宣傳內容創新,生動,有亮點,
13、無錯誤,每月評選一次執行效果獎100按照崗位職責,工作積極,時效性強,有深度,能大規模轉載和互動的,每月評選一次。分享獎50每周能組織專業技能分享的。備注:1.以上獎項,是為了更加刺激員工工作的積極性而設立。 2.以上各項獎項的評比應遵循公平、公正的原則,若發現有舞弊徇私現象,則給予相關人員 相當于獎勵金額三倍的金額罰款,以示懲戒。1、所有崗位上班時間以公司正常上班制為準,特殊情況需要加班,可以在之后的工作進行調休,調休之前需經過經理審批。2、文案編輯是每日定時都要更新官網、微信公眾號、微博文章,文章可提前準備好。品質跟數量都要保證。1.5 .4處罰制度1、部門全體人員要求寫日報、周報,對工作
14、的內容以及問題進行報告總結,日、周報提交部門經理,并抄送總經理一份,一次不發送罰款20元并警告處分,兩次不發罰款50元并嚴重警告一次,三次未發送直接勸退處理。各部門經理需要月工作計劃,月工作總結.2、各崗位人員工作嚴格按照崗位職責進行,對外宣傳資料出現錯字、漏字、內容信息不符、宣傳畫面違規者,每次100元。如果因失職而公司受到經濟損失的,由部門經理上報人力資源,由公司通報處罰詳情,情節嚴重者直接辭退。3、公司跟部門組織的培訓,一次不到位50元,組織的活動未聽從安排的,每次100元。4、不服從領導安排的,上級有指示或期限的命令,無故未能如期完成者,兩次口頭警告,三次直接辭退。5、品牌推廣全體人員
15、的聯絡必須24小時暢通,以防需要危機公關。如發現聯系不上,第一次警告,第二次直接調離崗位。 6、同事之間要和睦,禁止排擠同事,禁止散布流言蜚語。視情節嚴重處理。1.6 活動的影像采集、信息反饋管理規定1.6.1 管理內容統籌管理影像采集工作,以備宣傳推廣之用。1.6.2 管理規定1、品牌推廣部選擇性采集針對活動的大小類型不同,品牌推廣部選擇性的采集相關活動的影像資料【視頻、照片】,優先采集規模較大、品牌宣傳價值大的活動。活動舉行前,活動獲知者須將活動安排、時間、地點等諸多信息整理,提前以文稿形式提交品牌推廣部,根據活動大小預留足夠時間,由本部整理活動方案,并交行政部協調各部門。2、相關活動責任
16、人的義務相關活動責任人有義務配合品牌推廣部收集和整理相關影像資料。3、其他部門的責任品牌推廣部需要其他部門傳送的影像資料,須配合提交至本部。4、設備需求其他部門如需影像采集設備,可至品牌推廣部辦理相關手續后領取,并定期歸還。1.7 推廣費用管理規定1.7.1 總則目的為充分發揮品牌推廣費的作用,保證推廣費使用的有效性和針對性,控制推廣費的不合理支出,特制定本規定。2、適用范圍本規定適用于公司推廣費的使用和管理工作。3、推廣費使用原則(1)統籌安排,專款專用。(2)勤儉節約,物盡其用。(3)跟蹤評估,據實報銷。1.7.2 推廣費的來源和安排1、推廣費的構成公司推廣費主要由廣告費和市場宣傳費構成,具體如下:(1)廣告費廣告費指公司通過媒體宣傳或贈品發放等方式激發消費者對公司產品或服務的購買欲望,以達到促銷目的所支付的費用。(2)市場宣傳費市場宣傳費指公司開展市
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