1、.v第一節企業資源和能力分析v第二節企業競爭優勢分析.v資源和能力分析在戰略中的作用資源和能力分析在戰略中的作用衛留成當選海衛留成當選海南省省長南省省長 兩種戰略思維模式兩種戰略思維模式v資源和能力的含義與盈利潛力分析資源和能力的含義與盈利潛力分析 企業資源概念企業資源概念 資源的評估資源的評估 企業能力定義企業能力定義 企業能力分析方法企業能力分析方法 資源、能力盈利性分析資源、能力盈利性分析v企業資源和能力的分析框架企業資源和能力的分析框架.v魏留成公開指出，海南是一個欠發達地區。冒著否定海南建省辦特區16年來的成績的風險，點醒了長年籠罩在“中國最大經濟特區”光環下的海南人。v優勢資源：得

2、天獨厚的生態環境是海南長期發展的最基礎的資本。新思路：發展海南的特色，即保護好海南這個中國獨一無二的環境，利用好資源，走協調發展的道路。發展定位：健康島美麗島。v工業發展是海南的弱項。新的思路：在保護環境的基礎上，鼓勵高科技項目。v協調發展：工業化道路以“不污染環境、不破壞資源、不搞低水平重復建設”為前提；工業布局集中在西部，中部山區和東部旅游區不準布置工業。. 工業組織模式 資源依賴模式.外部環境分析 一般環境、行業環境、競爭環境尋找有吸引力 的行業 能夠獲得高于平均水平的投資收益率的行業 戰略制定 選擇一個能符合所選行業要求能在 行業中獲得高于平均水平投資收益率的戰略開發或獲取戰略實施所需

3、資源和能力戰略實施：選擇有效的實施行動.企業資源分析 發現相比競爭對手而言自身所具有 的資源和能力優勢，識別核心競爭能力選擇有吸引力的行業 一個利用企業資源和能力能夠抓住機會的行業戰略制定和實施選擇能夠最大限度發揮資源能力優勢，獲得高于平均投資收益率的戰略和行動方案.THE INDUSTRYENVIRONMENTCompetitorsCustomersSuppliersSTRATEGYSTRATEGYSTRATEGY THE FIRMGoals and ValuesResources and CapabilitiesStructure andSystemsThe Firm-Strategy i

4、nterfaceThe Strategy-Environment Interface返回.v企業經營活動所需的各種有形的和無形的投入。v包括有形資源、無形資源和人力資源.RESOURCECHARACTERISTICS INDICATORSTangible FinancialBorrowing capacityDebt/ Equity ratioResourcesInternal fund generationCredit ratingNet cash flow PhysicalPlant and equipmentValue of fixed assetsLand and buildings

5、Scale of plantsRaw materialsIntangible TechnologyPatents, copyrights, know howNo. of patents ownedResourcesR&D facilitiesRoyalty incomeTechnical staffR&D staff ReputationBrandsBrand equityCustomer loyaltyPrice premiumCompany reputationRecognitionHumanTraining, experience, adaptability,Employ

6、ee qualifications,Resourcescommitment pay rates, turnover.v企業對各項資源進行有效組合以實現某種生產經營目的和效益的才能或本領。.v職能分析法v價值鏈分析法.FUNCTIONCAPABILITYEXAMPLESCorporateFinancial managementCoca ColaManagementStrategic controlGECoordinating decentralizedShell business unitsManaging acquisitionsNationsbankMISSpeed and responsi

7、veness throughWal-Mart rapid information transferR&DResearch capabilityMerckDevelopment of innovative new products SonyManufacturingEfficient volume manufacturingFord MotorContinuous improvementToyotaFlexibilityBenettonDesign & MarketingDesign capabilitySwatchBrand managementProctor & Ga

8、mble Sales & DistributionResponsiveness to market trendsThe GapEfficiency and speed of distributionFederal ExpressCustomer serviceWalt Disney.v企業創造價值的連續過程。v包括基礎活動和支持活動兩部分。v每部分活動都將做出一定的價值貢獻，最終為企業帶來利潤。.FIRM INFRASTRUCTURE基礎設施HUMAN RESOURCE MANAGEMENTTECHNOLOGY DEVELOPMENTPROCUREMENT采購INBOUND進貨OPER

9、ATIONS OUTBOUND發貨 MARKETINGSERVICELOGISTICS后勤 LOGISTICS后勤 & SALESPRIMARY ACTIVITIESSUPPORTACTIVITIESMargin返回.v資源、能力與競爭優勢的關系v資源、能力獲利性分析.STRATEGYINDUSTRY KEYSUCCESS FACTORSCOMPETITIVEADVANTAGEORGANIZATIONALCAPABILITIES RESOURCESTANGIBLE INTANGIBLE HUMAN FinancialPhysicalTechnologyReputationCulture

10、Specialized skillsand knowledgeCommunication & interactive abilitiesMotivation.ScarcityRelevanceDurabilityMobilityReplicabilityProperty rightsEmbeddedness ofresourcesTHE EXTENT OF THE COMPETITIVE ADVANTAGE ESTABLISHEDSUSTAINABILITY OF THE COMPETITIVE ADVANTAGE持續性持續性APPROPRIABILITY專用性專用性THE PROFI

11、TEARNING POTENTIALOF A RESOURCE ORCAPABILITY被替代性被替代性卓越性卓越性核心能力與特異能力核心能力與特異能力續后：資源能力分析框架.vCore Competencyv公司相對公司的其他內部活動做得好的某種東西（湯姆森）v通常來說，核心能力是組織各個不同部分有效合作的結果，是個體資源整合的結果；它深深根植于技巧、知識和人的能力之中。v它可能是完成某項活動所需的優秀技能；可能是公司技術訣竅的范圍和深度；也可能是那些能夠產生具有很大競爭價值的生產能力的一系列具體技能的組合。v具體表現在企業的各個部門和各個職能環節及其整合方面 生產高質量產品的技能 快速而準

12、確地處理客戶訂單的能力 產品創新的能力 采購技能 在重要技術方面的特有知識 把握客戶需求和市場變化趨勢的技能 與客戶或供應商合作的技能.v公司相對其競爭對手做得好的某種東西（湯姆森）v核心能力只有在成為特異能力時才會成為競爭優勢的基礎；僅僅依據自身的核心能力來確立戰略不一定能獲得成功，因為也許競爭對手在這一領域做得更好。v特異能力表現在多個方面：與技術和市場相關的能力及其組合最為突出 夏普公司在平板顯示技術上的特異能力使之能壟斷全球的液晶顯示器市場夏普否認在華銷售液晶電視屏 相關產品都是假冒 豐田、本田和日產公司在低成本、高質量的制造技術和很短的“設計-市場”周期兩個方面的特異能力使之在全球汽

13、車市場上能贏得競爭優勢 英特爾在快速開發新一代更強大的半導體芯片方面擁有特異能力，使之在個人計算機行業擁有了壟斷地位 戴爾公司的特異能力表現在直銷模式背后的準確而快速響應客戶定制要求、快速組裝配送的整合能力。 聯想的特異能力表現為分銷增值能力，比如請F4、章子怡做形象代言人。 返回.5. Identify resource gaps that need to be filled.4. Select a strategy3. Appraise the profit-earning potential of resources/ capabilities2. Identify capabiliti

14、es1. Identify the firms resources. Appraise strengths and weaknessesSTRATEGYCAPABILITIESRESOURCESPOTENTIAL FOR SUSTAINABLE COMPETITIVE ADVANTAGE.v競爭優勢的含義v競爭優勢的形成v競爭優勢的種類v競爭優勢的保持.企業在市場上形成的優于競爭對手的競爭地位，是企業贏得更高利潤率的基礎。.v適應外界環境變化形成的競爭優勢v內部系統創新形成的競爭優勢.v成本和質量優勢v時間和專有知識優勢v設置進入障礙所帶來的優勢v資金實力優勢.v競爭優勢喪失的原因v競爭優勢保

15、持的途徑.v時間推移導致已有競爭優勢被模仿v環境變化導致已有競爭優勢被淘汰v企業成長導致大企業病和企業家精神喪失，失去創造競爭優勢的原動力.v防止模仿v保持企業家式的創業精神.準確識別其他企業優勢準確判斷構成競爭優勢的基本要素更高的利潤回報有效的資源重組以形成優勢模仿成功模仿失敗是是是是否否否否.v適當隱蔽由于競爭優勢所帶來的盈利潛力v降低對手的模仿動力：障礙或警告、快速搶占市場v使形成競爭優勢的原因模糊化v使模仿者難以進行資源重組.v潛在資源優勢和能力強勢v潛在資源劣勢和能力弱勢v潛在機會v外部威脅參見湯姆森戰略管理116頁.v戰略強大，有關鍵領域內的技能和專門技術的支持v財務狀況強大，有著

16、充足的財務資源來發展業務v品牌認知度/公司聲譽很高v被公認為市場領導者，有著吸引人的客戶群v能夠利用規模經濟和學習及經驗曲線效應v專有技術/卓越的技術技能/重要的專利v成本優勢v強大的廣告和促銷能力v產品革新技能v改善產品生產工藝的卓越技能v有著良好客戶服務的聲譽v產品質量比競爭對手優越v強大的地域覆蓋市場和分銷能力v同其他公司建立了聯盟/合資公司 .v沒有明確的戰略方向v生產設施陳舊過時v資產負債狀況很差，債務負擔過重v同關鍵的競爭對手相比，整體單位成本很高v一些關鍵的技能或能力正在喪失/缺乏管理深度v因為，所以公司的盈利水平低于平均水平v為內部的經營問題困擾v在研究與開發方面日益落伍v同競爭對手比起來產品線過于狹窄v品牌名或聲譽很低v特約經銷商或分銷商網絡比競爭對手要弱v缺乏財務資源來為有前途的戰略行動提供資金v低利用率的工廠生產能力很多v產品質量落伍 .v客戶群會擴大或者業務擴張進入新的地域市場或產品細分市場v擴展產品線的寬度，為更大客戶群服務v將公司的技能或技術訣竅轉移到新產品或新業務v前向或后向整合v有吸引力的市場上進入障礙正在降低v出現了從競爭對手那里獲得市場份額的機會v由于市場需求增長勢頭強勁，因而可以快速擴張v并購競爭