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文檔簡介
1、如何制定企業年度培訓計劃目錄目錄一、如何制訂年度培訓計劃的一、如何制訂年度培訓計劃的4個依據個依據二、如何規劃年度培訓計劃的二、如何規劃年度培訓計劃的5個要素個要素三、如何制訂年度培訓計劃的三、如何制訂年度培訓計劃的9個步驟個步驟四、撰寫四、撰寫“年度培訓計劃報告年度培訓計劃報告”4個步驟個步驟五、五、年度培訓計劃報告年度培訓計劃報告模板示范模板示范如何制定企業年度培訓計劃一、制訂年度培訓計劃的一、制訂年度培訓計劃的4個依據個依據目的目的找出企業行為與企業目標產生的差距點找出企業行為與企業目標產生的差距點目的目的準確把握企業發展目標與方向所需的培訓準確把握企業發展目標與方向所需的培訓目的目的找
2、出員工技能行為與崗位績效產生的差異找出員工技能行為與崗位績效產生的差異目的目的找出組織任務與勝任能力產生的差異找出組織任務與勝任能力產生的差異如何制定企業年度培訓計劃(1)戰略性的培訓規劃:)戰略性的培訓規劃: 市場戰略?投資戰略?品牌戰略?人才戰略?(2)目標性的培訓規劃:)目標性的培訓規劃: 提高效率?提高效果?提高效益?提高效能?(3)策略性的培訓規劃:)策略性的培訓規劃: 提升內訓?專業委外?校企合作?院企聯合?(4)周期性的培訓規劃:)周期性的培訓規劃: 長期計劃?中期計劃?短期計劃?靈活計劃?(5)投資性的培訓規劃:)投資性的培訓規劃: 技工學校?管理技能?E化培訓?標準建設?二、
3、如何規劃年度培訓計劃的二、如何規劃年度培訓計劃的5個要素個要素如何制定企業年度培訓計劃市場戰略:市場戰略:3個月內完成營銷模式的轉型。6個月內完成華北地區的招商。每個季度個地區銷售量遞增5%。年客戶續約率保持85%以上。投資戰略:投資戰略:6月底新的生產設備調試完畢,3月底4個城市的新公司運營。5月進行4個部門新業務重組。9月初海外3個市場正式起動。品牌戰略:品牌戰略:“五一”全國各大買場產品促銷。1月完成全集團進行新VI調整。 07年新技術運用全國推廣示范會。8月起動“零距離”售后服務。人才戰略:人才戰略:年度培訓預算控制在300萬以內。基層員工流失率控制在20%以下。中層管理隊伍考核合格率
4、達95% 。培養合格專業技術骨干30人。(學會問各個部門已經確定的決議內容,具體要求,完成指標,開始時間,)(1)戰略性的培訓規劃:)戰略性的培訓規劃:如何制定企業年度培訓計劃提高效率提高效率:效率是指一定時間內完成的工作量所產生的有效成果;次品率降每個月低于2個,每次會議時間縮短1個小時,報銷流程減少2個人簽字;新員工的培訓周期減少了3天。 提高效益:提高效益:就是通過提高工作效益而直接產生的可度量的經濟價值: 次品率降低至2個節省了80元,由于升值服務銷售回款上升20%OA系統每月節約了1千元辦公耗材,物業的外包減少了2萬元工資。提高效果:提高效果:員工對企業的認可度逐步提高,把加班變成自
5、我學習的機會,員工對上級管理者的評價越來越高,團隊競爭轉變為團隊學習力競賽。提高效能:提高效能:效率效益效果效能:傳幫帶的責任心與責任制形成規律,扁平化管理與垂直化溝通形成規范,企業發展與員工綜合素質同步成長,企業的效益與員工的收益公平公正。(2) 目標性的培訓規劃:目標性的培訓規劃:如何制定企業年度培訓計劃完善內訓:完善內訓:3個月內培養基層員工內訓師8人,經銷商培訓全部由銷售部經理負責,1小時崗位技能提升培訓每周五晚1次,3個月內完成生產內訓課程設計,專業委外:專業委外:由X機構90天內店面銷售提升5%培訓服務,由X機構承包人才招聘與員工勞務合同管理,管理團隊素質測評與培訓實施,培訓服務機
6、構全程責任式合作。校企合作:校企合作:校企共建畢業生實習基地,與專業技工學校共建技工培訓計劃,設立碩士生和博士生研究站,中短期專業型或綜合素質型研修。院企聯合:院企聯合:與財經系共同開發企業財務管理體系,與計算機系共同研發X系統,與設計院共同研發設計流程,專家團隊共同進行項目研發與創新。(3)策略性的培訓規劃:)策略性的培訓規劃:如何制定企業年度培訓計劃長期計劃:長期計劃:2年內3代領導接班人的梯隊建設與培養,90%管理干部的綜合素質提升,1年內企業培訓文化的建設與豐富,1年內完成企業培訓體系的建設。中期計劃:中期計劃:年底完成招聘與薪酬體系管理培訓,完善新人入職培訓體系與管理制度,80%員工
7、積極主動參加企業培訓,50%以上員工每月發表積極心得,短期計劃:短期計劃:客戶投訴處理周期縮短2個工作日,銷售回款率3個月后保持65%以上。原材料利用率由原來92%上升到94%,各部門會議每次控制在1個小時內。靈活計劃:靈活計劃:是故控制與處理流程,大型會議組織與管理,外賓來廠考察的接待與禮儀,新勞動法的培訓(4) 周期性的培訓規劃:周期性的培訓規劃:如何制定企業年度培訓計劃培訓部門:培訓部門:培訓費用按規定統一管理與分配,培訓費用按各分支機構需求預算,培訓部門只提高輔助性咨詢服務,培訓部門嚴格實施培訓與管理。培訓中心:培訓中心:建立遠程培訓平臺,建立網絡自學培訓室,企業圖書館與資料室,新技術
8、與新概念創新實驗室。管理學院:管理學院:成立獨立合算技工學校,成立獨立合算企業培訓服務公司, 建立E化培訓體系與平臺,與個專業機構共同開發和實施培訓企業大學:企業大學:服務職能轉為盈利職能,企業內訓兼輸出培訓服務成立圍繞企業發展需求的分院,為吸引資本市場信任投資教育體系。(5)投資性的培訓規劃:)投資性的培訓規劃:如何制定企業年度培訓計劃三、如何制訂年度培訓計劃的三、如何制訂年度培訓計劃的9個步驟個步驟(1)培訓課程的)培訓課程的3級體系設計級體系設計基礎課程體系基礎課程體系 通用課程體系通用課程體系 技能課程體系技能課程體系 激勵課程體系激勵課程體系 觀念課程體系觀念課程體系新人培訓課程新人
9、培訓課程 在職培訓課程在職培訓課程管理層課程管理層課程領導層課程領導層課程經理層課程經理層課程生產部門生產部門品控部門品控部門研發部門研發部門物流部門物流部門營銷部門營銷部門財務部門財務部門人事部門人事部門市場部門市場部門服務部門服務部門采購部門采購部門運運用用工工具具附:課程目錄附:課程目錄如何制定企業年度培訓計劃內部講師培訓內部講師培訓外聘講師培訓外聘講師培訓企業內訓企業內訓企業外訓企業外訓短期離崗培訓短期離崗培訓長期離崗培訓長期離崗培訓確定人員層次確定人員層次確定培訓課題確定培訓課題確定培訓模式確定培訓模式確定培訓日期確定培訓日期確定培訓需求確定培訓需求確定培訓時間確定培訓時間培訓實施培
10、訓實施外聘講師篩選外聘講師篩選講師教材審核講師教材審核外購外購課程篩選課程篩選授課形式確定授課形式確定培訓需求確定培訓需求確定外聘培訓實施外聘培訓實施培訓實施培訓實施外訓申請審批外訓申請審批外訓課程制定外訓課程制定外訓計劃制定外訓計劃制定外訓結果匯報外訓結果匯報外訓需求申請外訓需求申請短期離崗培訓短期離崗培訓外訓評估審核外訓評估審核外訓申請審批外訓申請審批外訓課題制定外訓課題制定長期離崗培訓長期離崗培訓外訓合同簽署外訓合同簽署外訓計劃制定外訓計劃制定外訓結果匯報外訓結果匯報外訓評估審核外訓評估審核(2)2種培訓形式的管理種培訓形式的管理如何制定企業年度培訓計劃(3)各種培訓模式的設計)各種培訓
11、模式的設計系統講授模式系統講授模式研討交流模式研討交流模式案例教學模式案例教學模式角色扮演模式角色扮演模式仿真模擬模式仿真模擬模式游戲互動模式游戲互動模式戶外拓展模式戶外拓展模式如何制定企業年度培訓計劃(4)時間與周期的安排)時間與周期的安排 年度培訓年度培訓計劃管理計劃管理季度培訓季度培訓計劃管理計劃管理月度培訓月度培訓計劃管理計劃管理每周培訓每周培訓計劃管理計劃管理企企業業計計劃劃部部門門計計劃劃個個人人計計劃劃企企業業計計劃劃部部門門計計劃劃個個人人計計劃劃企企業業計計劃劃部部門門計計劃劃個個人人計計劃劃企企業業計計劃劃部部門門計計劃劃個個人人計計劃劃授課時段授課時段計劃管理計劃管理工工
12、作作時時間間下下班班時時間間周周末末時時間間如何制定企業年度培訓計劃(5)培訓評估的設計)培訓評估的設計如何制定企業年度培訓計劃(6)培訓績效的設計)培訓績效的設計崗前培訓績效崗前培訓績效個人培訓成績個人培訓成績 部門培訓成績部門培訓成績學員對培訓評估學員對培訓評估培訓講師績效培訓講師績效面試合格率面試合格率新員工合格率新員工合格率 新員工流失率新員工流失率崗位培訓績效崗位培訓績效培訓實施績效培訓實施績效部門對培訓評估部門對培訓評估 講師對培訓評估講師對培訓評估培訓預算控制培訓預算控制培訓管理績效培訓管理績效培訓計劃實施培訓計劃實施培訓評估跟蹤培訓評估跟蹤如何制定企業年度培訓計劃(7)培訓實施
13、的管理)培訓實施的管理培訓實施前培訓實施前培訓實施中培訓實施中培訓實施后培訓實施后如何制定企業年度培訓計劃(8)培訓轉化的跟進)培訓轉化的跟進個人方面個人方面組織方面組織方面心態方面變化心態方面變化思想方面變化思想方面變化行為方面變化行為方面變化技能方面變化技能方面變化效率方面變化效率方面變化成果方面體現成果方面體現領導支持變化領導支持變化培訓文化變化培訓文化變化應用環境變化應用環境變化條件設備變化條件設備變化費用支持變化費用支持變化激勵機制變化激勵機制變化組組織織對對員員工工訓訓后后提提供供的的支支持持組組織織對對成成果果轉轉化化提提供供的的支支持持如何制定企業年度培訓計劃(9)培訓預算的設
14、計)培訓預算的設計培訓預算的依據培訓預算的依據培訓預算的分類培訓預算的分類培訓預算的管理培訓預算的管理如何制定企業年度培訓計劃案例分析:案例分析:某集團公司培訓計劃與管理某集團公司培訓計劃與管理如何制定企業年度培訓計劃四、如何撰寫四、如何撰寫“年度培訓計劃報告年度培訓計劃報告”的的4個步驟個步驟(1)撰寫)撰寫年度培訓計劃報告年度培訓計劃報告的要點:的要點: 清晰的陳述培訓的意義、作用與價值; 詳細闡述培訓計劃的預期效果和預計結果; 詳細解釋達到預期結果的原因和所采取的手段 簡要明暸的說明制訂本報告的流程步驟與手段 信息分析的流程與結果總結要高度的濃縮, 盡量簡化報告的內容,便利于領導決策;1
15、.展示各個步驟核心和必要的依據加深決策者的了解如何制定企業年度培訓計劃(1)在撰寫)在撰寫年度培訓計劃報告年度培訓計劃報告前所需要解決的前所需要解決的12個問題:個問題: 今年的決策領導人是否有變化? 如果有變化他對你報告方式與文件格式是否習慣? 決策領導人對本次的報告有哪些具體要求你知道嗎? 你的報告是否有足夠的數據、信息和資料為依據? 你的數字和報告中的項目次序是否有充分的說服力? 這份報告能達到什么具體的目標?而不是僅僅要錢? 你是怎么調研、分析、歸納和統計的?還有誰?都做了什么? 你有沒有進行內外環境分析或市場、競爭對手等方面的分析? 你怎么對過去一年的培訓狀況以及現狀做分析和總結的?
16、 去年的問題你今年是計劃怎么解決的?下一年的措施更有效嗎? 你是怎么結合企業方針戰略和經營目標來設計這個報告的? 你與誰進行了溝通?幾次?得到了哪些單位和領導的支持? 如何制定企業年度培訓計劃(3) 撰寫撰寫年度培訓計劃報告年度培訓計劃報告呈現的技巧呈現的技巧 用圖表的形式進行說明 用數據的形式進行說明 用差距的對比進行說明 用落差的層次進行說明 用清楚的結構進行說明 用合理的流程進行說明 用成功的案例進行說明1.用有效的措施進行說明如何制定企業年度培訓計劃(4)撰寫)撰寫年度培訓計劃報告年度培訓計劃報告的步驟:的步驟: 設計年度培訓計劃報告的一級目錄和子目錄 整理培訓調研的資料并進行總結提煉
17、 撰寫年度培訓計劃報告各級目錄的概況 培訓部門內部進行討論與調整 向上級管理部門回報并調整 組織召開相關部門進行討論并調整 調整結果再次進行討論與定稿 正式撰寫年度培訓計劃報告 撰寫年度培訓計劃報告概要1.設計PPT解說稿如何制定企業年度培訓計劃目錄:目錄: 一、培訓計劃概要一、培訓計劃概要 二、培訓工作目標與依據二、培訓工作目標與依據 三、培訓工作原則、方針與要求三、培訓工作原則、方針與要求 四、培訓組織機構設置和職責四、培訓組織機構設置和職責 五、培訓體系的建議與管理五、培訓體系的建議與管理六、年度培訓總體計劃與模式六、年度培訓總體計劃與模式 新員工入職培訓新員工入職培訓 在職員工培訓在職
18、員工培訓 關鍵崗位技能培訓關鍵崗位技能培訓七、重點培訓項目與管理七、重點培訓項目與管理八、年度培訓費用預算八、年度培訓費用預算 九、培訓效果評估與跟進九、培訓效果評估與跟進 十、培訓統計與檔案管理十、培訓統計與檔案管理十一、附錄一:十一、附錄一: 培訓調研總結表培訓調研總結表 年度培訓課程總表年度培訓課程總表 年度培訓計劃總表年度培訓計劃總表 年度培訓預算總表年度培訓預算總表十二、附錄二:十二、附錄二:各個分支機構培訓計劃表格系列各個分支機構培訓計劃表格系列各個分支機構培訓管理表格系列各個分支機構培訓管理表格系列年度培訓計劃報告年度培訓計劃報告模板示范模板示范如何制定企業年度培訓計劃Sub titleStrategyChallengers Forward3Introduction12Strategy4如何制定企業年度培訓計劃Sub titleThanks!如何制定企業年度培訓計劃放飛放飛please let me fly in the skyplease let me fly in the sky如何制定企業年度培訓計劃放飛放飛放飛放
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