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文檔簡介
1、部門:零售支持部考核原因:試用期職位:零售支持經理月度 季度 轉正 核日期:年月 日晉升 調薪績效不佳 其他考核工程1評分標準自我 考評上級考評工 作 任 務 績 效70分營業指標達成率 20 分每月總體營業指標達成率 > 100%20 分95% 16-19 分 > 90% 12-15 分口 90%下0-11 分區域管理10 分指導各區域店鋪各項重點工作并監視達成,當月各區域重點工作完成率 > 100% 10 分95% 6-9 分 > 90% 3-5 分口 90%下0-2 分銷售業績的同比5分業績的同比增長 增長?15%5分口 增長?12%3-4分 增長?9% 1-2分
2、口 增長V 9% 0分貨品動銷管理10 分對所貨品的動銷指標管控 100% 10 分95%7-8 分 > 90% 5-6 分口 90% 0 分新店籌備10分按質按量完成直營店和加盟店新店開設和營運工作 > 97% 10 分93% 8-9 分 > 89% 6-7 分80% 0-5 分營運培訓5分提升營運質量,營運培訓工作,給予正確的指導 受訓者滿意度?100% 5分口 受訓者滿意度?95% 3-4分 受訓者滿意度?90% 1-2分口 V 90% 0分實施部門 監視管理10 分部門各店訂貨審查、核批,監視區域工作任務高效完成,與時總結、匯報3分對每日營業類單據審查。確保數據、單據
3、、憑證等手續無錯漏3分部門員工管理、工作規、工作監視,提岀違規處理意見4分以上工作當月月/季度嚴格執行無誤,無相關部門或客戶投訴10分有誤或投訴一次扣1分;累計次;共扣 分。注:該項自我評分占20%與上級考評占80%之和,即為項總得分。()分考核工程2評分標準上級考評人事 參評工 作能力15分方案能力安排合理,數據準確,高質量完成任務4分安排較合理,數據較準確,較好完成任務23分安排欠妥,方案不準確,勉強完成任務1分工作紊亂,無方案,不能完成任務0分表達能力表達能力強,語言簡練得體,富有感染力,文章嚴謹,邏輯性強4分較強語言、文字表達能力,思維清晰23分語言、文字表達能力一般1分語言表達能力不
4、強,無法完成文字材料0分學習能力精通專業,勤奮好學,能快速獲取新知識,掌握新技術4分熟悉專業,有一定學習能力23分對專業了解不深,被動應付學習1分專業知識太少,不肯學習,不思進取0分責任感責任心非常強,任勞任怨,竭盡所能完成任務,維護公司利益5分責任心較強,工作比較認真,做事有交待34分責任心一般,被動應付工作,交付工作需催促方能完成12分敷衍了事,無責任心,做事粗心大意0分積極性工作質量15工作勤惰熱愛本職工作,支持公司政策,主動履行崗位職責4分敬業樂業,不在工作時間做無關事情23分被開工作,對公司、同事漠不關心,常無所事事1分無恒心,精神不振,不滿現實態度消極,常向公司提不合理要求0分工作
5、效率高,能多、快、好、省地完成任務4分能較好地保持、保量完成工作任務23分辦事比較拖拉,工作效率不高,工作質量一般1分工作量小,質量差,經常出過失0分遵規守紀,不畏勞苦,交付工作主動完成,不計個人得失4分守時守規,不偷懶,勤奮工作,臨時工作能配合加班23分大局部時間都認真工作,偶爾違規違紀1分時常無故離崗、閑聊閑逛,工作拖延懶散,時有違規違紀現象0分注:該項上級評分占70%與人事評分占30%之和,即為該項總得分。 分統計簽名:直接上級簽名:人事考評簽名:考核總分:1項+2項=+= 分;級別:級說明:1、考核總分值:100分2、級別:A級90-100分:非常優秀,理想狀態;B級80-89分:優秀
6、,是一種稱職的和可信賴的水平;C級70-79分:良好,符合根本要求,在某方面仍需努力提升;D級60-69分;一般,未能到達根本要求,必須立即加以改進;E級59分以下;差,在各方面存在較大缺陷,此級別的員工,公司可考慮勸退/降級/降薪3、考核所得分數與績效工資掛鉤,所得分數作為工資增減發放的標準。自評或經理評述簽名:總經理意見簽名:考核原因:試用期 月度季度 轉正晉升 調薪績效不佳 其他考核工程1評分標準自我 考評上級考評工 作 任 務 績 效70分營業指標達成率 20 分所轄區域營業指標達成率 > 100%20 分95% 16-19 分 > 90% 12-15 分口 90%下0-1
7、1 分區域管理10 分指導所轄區域各項重點工作工程的執行并落地達成,當月各區域重點工 作完成率 > 100% 10 分95% 6-9 分 > 90% 3-5 分口 90%下0-2 分銷售業績的同比5分所管轄區域業績的同比增長 增長?15%5分口 增長?12%3-4分 增長?9% 1-2分口 增長V 9% 0分貨品動銷管理10 分對所轄區域的貨品的動銷指標管控 100% 10 分95%7-8 分 > 90% 5-6 分口 90% 0 分新店籌備10分按質按量完成所轄區域新店開設和營運工作 > 97% 10 分93% 8-9 分 > 89% 6-7 分80% 0-5
8、分營運培訓5分提升所轄店營運質量,營運培訓工作,對店鋪人員進培訓,給予正確的指導 受訓者滿意度?100% 5分口 受訓者滿意度?95% 3-4分 受訓者滿意度?90% 1-2分口 V 90% 0分實施部門 監視管理10 分部門各店訂貨審查、核批,監視區域工作任務高效完成,與時總結、匯報3分對每日營業類單據審查。確保數據、單據、憑證等手續無錯漏3分部門員工管理、工作規、工作監視,提岀違規處理意見4分以上工作當月月/季度嚴格執行無誤,無相關部門或客戶投訴10分有誤或投訴一次扣1分;累計次;共扣 分。注:該項自我評分占20%與上級考評占80%之和,即為項總得分。()分考核工程2評分標準上級考評人事參
9、評工 作能 力15分方案能力安排合理,數據準確,高質量完成任務4分安排較合理,數據較準確,較好完成任務23分安排欠妥,方案不準確,勉強完成任務1分工作紊亂,無方案,不能完成任務0分表達能力表達能力強,語言簡練得體,富有感染力,文章嚴謹,邏輯性強4分較強語言、文字表達能力,思維清晰23分語言、文字表達能力一般1分語言表達能力不強,無法完成文字材料0分學習能力精通專業,勤奮好學,能快速獲取新知識,掌握新技術4分熟悉專業,有一定學習能力23分對專業了解不深,被動應付學習1分專業知識太少,不肯學習,不思進取0分責任感責任心非常強,任勞任怨,竭盡所能完成任務,維護公司利益5分責任心較強,工作比較認真,做
10、事有交待34分責任心一般,被動應付工作,交付工作需催促方能完成12分敷衍了事,無責任心,做事粗心大意0分積極性工作質量15工作勤惰熱愛本職工作,支持公司政策,主動履行崗位職責4分敬業樂業,不在工作時間做無關事情23分被開工作,對公司、同事漠不關心,常無所事事1分無恒心,精神不振,不滿現實態度消極,常向公司提不合理要求0分工作效率高,能多、快、好、省地完成任務4分能較好地保持、保量完成工作任務23分辦事比較拖拉,工作效率不高,工作質量一般1分工作量小,質量差,經常出過失0分遵規守紀,不畏勞苦,交付工作主動完成,不計個人得失4分守時守規,不偷懶,勤奮工作,臨時工作能配合加班23分大局部時間都認真工
11、作,偶爾違規違紀1分時常無故離崗、閑聊閑逛,工作拖延懶散,時有違規違紀現象0分注:該項上級評分占70%與人事評分占30%之和,即為該項總得分。 分統計簽名:直接上級簽名:人事考評簽名:考核總分:1項+2項=+= 分;級別:級說明:1、考核總分值:100分2、級別:A級90-100分:非常優秀,理想狀態;B級80-89分:優秀,是一種稱職的和可信賴的水平;C級70-79分:良好,符合根本要求,在某方面仍需努力提升;D級60-69分;一般,未能到達根本要求,必須立即加以改進;E級59分以下;差,在各方面存在較大缺陷,此級別的員工,公司可考慮勸退/降級/降薪3、考核所得分數與績效工資掛鉤,所得分數作
12、為工資增減發放的標準。自評或經理評述簽名:總經理意見簽名:考核原因:試用期 月度季度 轉正晉升 調薪績效不佳 其他考核工程1評分標準自我 考評上級考評工 作 任 務 績 效70分營業指標達成率 20 分所轄店鋪營業指標達成率 > 100%20 分95% 16-19 分 > 90% 12-15 分口 90%下0-11 分區域管理10 分指導所轄店鋪各項重點工作工程的執行并落地達成,當月各區域重點工 作完成率 > 100% 10 分95% 6-9 分 > 90% 3-5 分口 90%下0-2 分銷售業績的同比5分所管轄店鋪業績的同比增長 增長?15%5分口 增長?12%3-
13、4分 增長?9% 1-2分口 增長V 9% 0分貨品動銷管理10 分對所轄店鋪的貨品的動銷指標管控 100% 10 分95%7-8 分 > 90% 5-6 分口 90% 0 分新店籌備10分按質按量完成所轄店鋪新店開設和營運工作 > 97% 10 分93% 8-9 分 > 89% 6-7 分80% 0-5 分營運培訓5分提升所轄店鋪營運質量,營運培訓工作,對店鋪人員進培訓,給予正確的指導 受訓者滿意度?100% 5分口 受訓者滿意度?95% 3-4分 受訓者滿意度?90% 1-2分口 V 90% 0分實施所轄店鋪營 運管理 10 分部門各店銷售情況,與時總結、匯報3分對每日營
14、業類單據審查。確保數據、單據、憑證等手續無錯漏3分部門終端員工管理、工作規、提岀違規處理意見4分以上工作當月月/季度嚴格執行無誤,無相關部門或客戶投訴10分有誤或投訴一次扣1分;累計次;共扣 分。注:該項自我評分占20%與上級考評占80%之和,即為項總得分。()分考核工程2評分標準上級 考評人事 參評工 作能力15分方案能力安排合理,數據準確,高質量完成任務4分安排較合理,數據較準確,較好完成任務23分安排欠妥,方案不準確,勉強完成任務1分工作紊亂,無方案,不能完成任務0分表達能力表達能力強,語言簡練得體,富有感染力,文章嚴謹,邏輯性強4分較強語言、文字表達能力,思維清晰23分語言、文字表達能
15、力一般1分語言表達能力不強,無法完成文字材料0分學習能力精通專業,勤奮好學,能快速獲取新知識,掌握新技術4分熟悉專業,有一定學習能力23分對專業了解不深,被動應付學習1分專業知識太少,不肯學習,不思進取0分責任感責任心非常強,任勞任怨,竭盡所能完成任務,維護公司利益5分責任心較強,工作比較認真,做事有交待34分責任心一般,被動應付工作,交付工作需催促方能完成12分敷衍了事,無責任心,做事粗心大意0分積極性工作質量15工作勤惰熱愛本職工作,支持公司政策,主動履行崗位職責4分敬業樂業,不在工作時間做無關事情23分被開工作,對公司、同事漠不關心,常無所事事1分無恒心,精神不振,不滿現實態度消極,常向
16、公司提不合理要求0分工作效率高,能多、快、好、省地完成任務4分能較好地保持、保量完成工作任務23分辦事比較拖拉,工作效率不高,工作質量一般1分工作量小,質量差,經常出過失0分遵規守紀,不畏勞苦,交付工作主動完成,不計個人得失4分守時守規,不偷懶,勤奮工作,臨時工作能配合加班23分大局部時間都認真工作,偶爾違規違紀1分時常無故離崗、閑聊閑逛,工作拖延懶散,時有違規違紀現象0分注:該項上級評分占70%與人事評分占30%之和,即為該項總得分。 分統計簽名:直接上級簽名:人事考評簽名:考核總分:1項+2項=+= 分;級別:級說明:1、考核總分值:100分2、級別:A級90-100分:非常優秀,理想狀態
17、;B級80-89分:優秀,是一種稱職的和可信賴的水平;C級70-79分:良好,符合根本要求,在某方面仍需努力提升;D級60-69分;一般,未能到達根本要求,必須立即加以改進;E級59分以下;差,在各方面存在較大缺陷,此級別的員工,公司可考慮勸退/降級/降薪3、考核所得分數與績效工資掛鉤,所得分數作為工資增減發放的標準。自評或經理評述簽名:總經理意見簽名:考核原因:試用期 月度季度 轉正晉升 調薪績效不佳 其他考核工程1評分標準自我 考評上級考評工 作 任 務 績 效70分營業指標達成率 10 分所轄店鋪營業指標達成率 > 100% C10 分95% 8 分 > 90% 6 分口 9
18、0%以下4 分店鋪列管理15 分店鋪列標準統一規,以區經,督導巡店報告達標率 > 100% 15 分95% 10-12 分 > 90% 6-8 分口 90%下0-5 分貨品動銷比5分動銷指標達成率 > 100%5分95% 3-4 分 > 90% 1-2 分口 V 90%以下0 分店鋪列相片收集10 分每周對店鋪列相片進展收集并點評指導達成率 100% 10 分95%8 分 > 90% 6 分口 90%0-5 分新店籌備 5分對新開店的列和列物料的準備 > 97% 5 分93% 3-4 分 > 89% 1-2 分80% 0 分列培訓15分每季列手冊的編制
19、,對銷售人員和終端人員開課培訓,下店培訓達成情況 > 100% 15 分95% 10-12 分 > 90% 6-8 分口 V 90% 0-5 分實施所轄店鋪營 運管理10 分部門各店列情況,與時總結、匯報3分對每周店鋪的列進展指導3分部門員工管理、工作規、提岀違規處理意見4分以上工作當月月/季度嚴格執行無誤,無相關部門或客戶投訴10分有誤或投訴一次扣1分;累計次;共扣 分。注:該項自我評分占20%與上級考評占80%之和,即為項總得分。()分考核工程2評分標準上級考評人事參評工 作能 力15分方案能力安排合理,數據準確,高質量完成任務4分安排較合理,數據較準確,較好完成任務23分安排
20、欠妥,方案不準確,勉強完成任務1分工作紊亂,無方案,不能完成任務0分表達能力表達能力強,語言簡練得體,富有感染力,文章嚴謹,邏輯性強4分較強語言、文字表達能力,思維清晰23分語言、文字表達能力一般1分語言表達能力不強,無法完成文字材料0分學習能力精通專業,勤奮好學,能快速獲取新知識,掌握新技術4分熟悉專業,有一定學習能力23分對專業了解不深,被動應付學習1分專業知識太少,不肯學習,不思進取0分責任感責任心非常強,任勞任怨,竭盡所能完成任務,維護公司利益5分責任心較強,工作比較認真,做事有交待34分責任心一般,被動應付工作,交付工作需催促方能完成12分敷衍了事,無責任心,做事粗心大意0分積極性工
21、作質量15工作勤惰熱愛本職工作,支持公司政策,主動履行崗位職責4分敬業樂業,不在工作時間做無關事情23分被開工作,對公司、同事漠不關心,常無所事事1分無恒心,精神不振,不滿現實態度消極,常向公司提不合理要求0分工作效率高,能多、快、好、省地完成任務4分能較好地保持、保量完成工作任務23分辦事比較拖拉,工作效率不高,工作質量一般1分工作量小,質量差,經常出過失0分遵規守紀,不畏勞苦,交付工作主動完成,不計個人得失4分守時守規,不偷懶,勤奮工作,臨時工作能配合加班23分大局部時間都認真工作,偶爾違規違紀1分時常無故離崗、閑聊閑逛,工作拖延懶散,時有違規違紀現象0分注:該項上級評分占70%與人事評分
22、占30%之和,即為該項總得分。 分統計簽名:直接上級簽名:人事考評簽名:考核總分:1項+2項=+= 分;級別:級說明:1、考核總分值:100分2、級別:A級90-100分:非常優秀,理想狀態;B級80-89分:優秀,是一種稱職的和可信賴的水平;C級70-79分:良好,符合根本要求,在某方面仍需努力提升;D級60-69分;一般,未能到達根本要求,必須立即加以改進;E級59分以下;差,在各方面存在較大缺陷,此級別的員工,公司可考慮勸退/降級/降薪3、考核所得分數與績效工資掛鉤,所得分數作為工資增減發放的標準。自評或經理評述簽名:總經理意見簽名:考核原因:試用期 月度季度 轉正晉升 調薪績效不佳 其
23、他考核工程1評分標準自我 考評上級考評工 作 任 務 績 效70分營業指標達成率 10 分所轄店鋪營業指標達成率 > 100% C10 分95% 8 分 > 90% 6 分口 90%以下4 分店鋪列管理15 分店鋪列標準統一規,以區經,督導巡店報告達標率 > 100% 15 分95% 10-12 分 > 90% 6-8 分口 90%下0-5 分貨品動銷5分所管轄店鋪業績的同比增長 增長?15%5分口 增長?12%3-4分 增長?9% 1-2分口 增長V 9% 0分店鋪列相片收集10 分每周對店鋪列相片進展收集并點評指導達成率 100% 10 分95%8 分 > 9
24、0% 6 分口 90%0-5 分新店籌備 5分對新開店的列和列物料的準備 > 97% 5 分93% 3-4 分 > 89% 1-2 分80% 0 分列培訓15分每季列手冊的編制,對銷售人員和終端人員開課培訓,下店培訓達成情況 > 100% 15 分95% 10-12 分 > 90% 6-8 分口 V 90% 0-5 分實施所轄店鋪營 運管理 10 分部門各店列情況,與時總結、匯報3分對每周店鋪的列進展指導3分部門員工管理、工作規、提岀違規處理意見4分以上工作當月月/季度嚴格執行無誤,無相關部門或客戶投訴10分有誤或投訴一次扣1分;累計次;共扣 分。注:該項自我評分占20%與上級考評占80%之和,即為項總得分。()分考核工程2評分標準上級考評人事 參評工 作能力15分方案能力安排合理,數據準確,高質量完成任務4分安排較合理,數據較準確,較好完成任務23分安排欠妥,方案不準確,勉強完成任務1分工作紊亂,無方案,不能完成任務0分表達能力表達能力強,語言簡練得體,富有感染力,
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