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文檔簡介
1、高品質文檔2022年聯通公司暑假社會實踐報告書 以下是為大家收集的社會實踐報告,僅供參考! 今秋十月,農夫伯伯收獲的是沉沉甸甸的稻穗和碩果累累的果實;工人收獲的是大批的訂單和大量的發貨;而我在聯通公司打工實踐的這一段期間收獲的不僅是學問和閱歷,更多的還是收獲了“友情”這杯美酒。以下是我在聯通公司參與打工實踐的一些心得與體會: 中國聯通有限公司,是經國務院批準的我國第二家經營電信基本業務和增值業務的電信企業。由我國只有一間供應移動通信服務公司中國電信,至國務院批準成立第二間供應移動通信服務公司中國聯合通信有限責任公司。我國移動通信業于近十年間從零到現在,進展速度相當之快。從剛開頭的模擬移動通信(
2、簡稱第一代移動電話),至現在的數字移動通信(第二代移動電話),這十年內進展之快,可以說在世界上也沒有多少個國家做到。擁有國內最大的尋呼網絡及用戶。聯通公司主要經營話音、數據、互聯網等業務。 聯通所包含服務有cdma和gsm移動電話業務、193長途電話業務、165公眾互聯通業務、ip電話業務、idc業務、國際租線業務、尋呼業務等綜合性通信業務和電子商務、移動通信、wap、ip全球電話會議、小區廣播、呼叫等待、信息占播、股訊通、股市通、中文秘書、icq、如意呼等增值業務。為滿意不同用戶對通信產品的不同需求。依據不同的業務種類,發揮綜合業務優勢,供應豐富多采差異性產品和共性化服務。 據劉秘書的一份材
3、料聯通公告稱,在全國范圍內,截止到今年4月,聯通g網用戶達11029萬戶,其中后付費用戶為5679萬戶, c網用戶為3820萬戶,今年前4個月,聯通g網用戶增加442萬戶,g網用戶增加數為c網的2.7倍。 這次的打工實踐從事的是市場營銷和管理宣揚廣告工作,我們所學的“經濟學”與“廣告策劃”課程正好和打工實踐的工作相符,這給我帶來了很的啊的信念,可我并沒有掉以輕心,而是虛心的聽取公司領導的指導并結合所學學問仔細完成工作任務。沒有來打工實踐之前總感覺老師上的理論沒有用,可在這次實行期間我深深的體會理論是熟悉的基礎,實際中遇到的問題其實就是理論的延長,我們所能做的就是努力的學好理論學問,敏捷的是把理
4、論和實際聯系起來,只有這樣我們才能更好的面對困難。 聯通最新推出的“聯通無限”新業務的狀況,包括互動視界、彩e、奇妙寶典、掌中寬帶、定位之星等新推出的服務,其中那個叫做“大顯”的視訊服務給我的印象最為深刻,一個手機大小的東西竟然能夠當電視機用,而且可以隨時查看路況。為了更好的宣揚這一新的業務我們還特地設點宣揚。 這的打工實踐重點還是“放號”,就是擴展更多聯通用戶。炎炎夏日,我們不怕苦不怕累,急躁的為用戶服務,力爭讓每一位用戶得到滿足的答案。 下面我將就我所看到的聯通從三方面說明。溝通方面:每周二早會即是很好的溝通平臺。每個銷售團隊,自行就昨天的成果與不足做分析,對今日的工作提出個人的意見。共同
5、商討,最終打算。這應當是“參加式管理”的一個方面吧,讓員工真正的融入到決策行動中,削減摩擦與反對?!皼]有完善的個人,只有完善的團隊”這是團隊的要求。姑且不去談論它本身的對錯,但其足以體現聯通團隊精神的重要地位。強調分工,鼓舞協作,這就是團隊。 文化方面。在公司的會議廳,你第一可以看到“我是最棒的,我肯定會勝利!”“勝利者找方法,失敗者找借口”等等催人奮起的標語。假如說這是一種情感的喚起,那么墻壁上那畫滿曲折線條的銷售業績表則是責任的壓力與動力。它有這這樣的用意:到差距,看到成果,不驕不躁,塌實向前。在這里我想特殊提出的是它的“鼓掌文化”。無論何時何事,賜予掌聲,賜予確定。不同的場合不同的擊掌,給發言者不同意義的確定。這種掌聲體現聯通的敬重與融合及其團隊的精神。因為敬重所以努力,因為融合所以團結。 其次,就團隊組織方面。簡言之為,領導員工,激勵員工,友善溝通,精誠合作。在打工實踐中有兩位領導給我深刻印象,從他們身上可以一窺聯通的領導風格。羅新經理,嚴格健談而布滿激情。他說話抑揚頓挫,聲如洪鐘,布滿活力,很有感染力,折射著聯通人的激情與上進。他喜愛說故事打比方,將道理簡潔明朗的呈現,是位擅長溝通的人。另一位是黎然龍主任,我以為他是謙遜親和的人。他說話有條不紊,娓娓道來,讓人覺得親切近人。然而,他并不失原則,他對下層領導特別的嚴格,是那種柔中見剛的行事風格,容許犯錯不容許再犯。有這
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