1、 “換換”然一新然一新 尊貴升級尊貴升級 驪威驪威 騏達騏達0折價置享紀念版天籟折價置享紀念版天籟新鄉威興店活動地點： XX專營店活動形式： 店頭集客活動時間： 2012年4月14日-15日集客時間： 14日15:00-17:00 （邀約客戶136批） 15日15:00-17:00 （邀約客戶176批)活動時間規劃活動背景及目的 4月以來天籟銷售面臨前所未有的壓力，截至12日天籟銷售僅為4臺，離目標相差甚遠。0710年的老款騏達、頤達、驪威保有客戶共計4172批，通過對這批客戶的集中邀約，到店參與0折價置換紀念版天籟活動，提升天籟銷售量。活動內容活動內促 活動期間僅針對紀念版天籟（加裝原廠3G

2、多媒體導航），置換成功獎勵700元/臺。活動外促進店禮：手提袋紙抽2盒CD一張撲克2副現場抽獎： 一等獎 NISSAN太陽鏡 1個 二等獎 NISSAN運動套裝 2個 三等獎 天籟紀念郵冊 5個活動流程時間內容備注14:30-15:00邀請客戶簽到客戶簽到領取評估卡號15:00-15:10主持人開場（告知為客戶準備的冷餐）宣布此次活動內容15:10-15:15開場節目舞蹈15:15-15:20抽三等獎15:20-15:25公布成交情況每十分鐘公布一次15:25-15:30節目歌曲15:30-15:45：:3公布精品活動、抽二等獎贈送禮品15:45-16:50演繹活動公布客戶采訪評估卡號注釋：客

3、戶進店后領取卡號，評估師依據卡號順序進行評估，沒輪到的客戶銷售顧問安排客戶在展廳觀賞節目，稍做休息。活動分工（突出活動限時、限量且“前所未有”，吸引客戶到店） 提前一周將4172批保有客戶平均分攤給每個銷售顧問手中，制定首次邀約話術簡單明了告知客戶本次活動內容，意圖篩選有意向的客戶人數以便制定方案，通過首次邀約意向客戶共計640批。由于意向客戶較多店頭活動在一天內進行恐將現場失控造成流失，最終將車型以出廠日期分兩場周六和周日下午倆場進行第二次邀約，第二次邀約最終確定意向客戶312批， 周六136批、周日176批。這樣把客戶分開邀約當天的評估師能忙的過來，也不用擔心客戶等不及而流失掉。同時對分期

4、人員進行培訓，在客戶多時能代替二手車人員辦理置換手續，不耽誤二手車人員查看其它車輛減少客戶等待時間，對銷售顧問進行話術培訓使其更好的應變客戶提出的各種疑問。活動邀約媒體宣傳太平洋汽車網新鄉威興官方網站汽車之家媒體宣傳易車網，每天推送活動信息至少18次，保證促銷信息處于當地企業信息首位廣播稿：女 （無法忍受語氣） 受不了啦，我想換車！ 男 （甲：哄） 親愛的！再忍忍吧，折價太賠錢了！男 （乙：激情語氣）座駕升艙 一秒變天籟 東風日產史無前例的“舊車原價回購置換天籟”活動撼世登場！讓您0折價擁有中級車王天籟詳詢： 5828888媒體宣傳 全市所有交通干道口電子屏： 座駕升艙 1秒變天籟 舊車原價置

5、換天籟 銷售話術：活動物料及場地布置車頂立牌10個店內展架3米2米拱門條幅業務指引牌活動物料及場地布置店外噴繪評估等待區置換專區噴繪抽獎券活動場地布置（突出主題，穩定現場秩序） 店門口騰出大片空地鋪滿地毯，10臺紀念版天籟洗干凈分兩排一字排開，全部佩戴紅花讓客戶看到有當年提車的感覺，車頂立牌設計簡單明了凸顯本次活動主題。中間過道鋪成紅色地毯增加客戶的尊貴感。展廳放置置換活動看板內容清晰明了，銷售顧問接到客戶會主動指引到活動看板處逐一為客戶介紹。由于現場客戶較多，讓客戶按照手中的牌號卡依次評估，等待者可以品嘗冷餐、觀賞節目，并在牌號卡背面印有置換規則清晰明了，讓客戶在等待時就能預估愛車價格。活動場地布置（突出主題，穩定現場秩序）活動現場（亂中取勝）現場由主持人、歌曲、舞蹈、互動問答、現場抽獎相結合，將展廳氣氛持續升溫直至火爆，展廳音樂最大聲量故意制造“亂”的氣氛，主持人不時公布訂單情況提高客戶購買欲望！在休息區提供各種水果、飲料、蛋糕，讓客戶現場有事可做。活動成效 活動提前10天進行制定，總經理召開市場、銷售、二手車部門會議不下10次，將活動提前預演，及時發現問題進行解決。活動新增訂交共計22臺。這次活動在新鄉威興有史