1、后勤部食堂廚工績效考核表正式版考核評分表（月度）編號：EP/QR-6.2-11考核期間：年 月姓名崗位食堂廚工任 務 績 效序 號考核項目權重指標要求評分等級得分自 評上 級結果1飯菜質量25保證食堂的飯菜質 量，新鮮食品要及時 放進冰箱里冷藏儲 存、保鮮，不可出現 前一天的剩飯剩菜飯菜質量新鮮得滿分，飯菜有少量糊味的得 20 分，其他得0分2安全防護20有安全防護意識，控 制好食堂材火，注意 防范安全事故當月沒有出現安全事故 的得滿分，發生一次安全 事故得0分3廚房餐廳衛生20保證食堂衛生干凈， 垃圾處理及時，保證 廚房碗筷用具整潔， 餐廳桌椅干凈整齊廚房、餐廳整潔無雜物得 滿分，1-2處有

2、雜物存放 的得10分，其他為0分4食品采購及時率10隨時掌握食堂的需求 和庫存情況，及時采 購新鮮食品，做到不 斷供，不積壓飯菜保質保量供給得滿 分，供給不足或者剩余量 超過3人以上的得5分， 其他得0分5成本控制10在保證質量的前提 下，進行伙食成本控 制，每餐盡量做到不 超出6元一人的標準每餐成本等于 6兀一人 的得滿分，5兀一人w母 餐成本W 7元一人得 5 分，其他得0分6工作整改率10對于就餐人員提出的 合理建議要及時進行 工作整改，不合理的 要及時向領導反映及時整改、反映得滿分， 3次以下未整改或未反映 的得5分，其他得0分7投訴率5%認真做好每一項工 作，服從領導的安排當月內投訴

3、次數為 0得 滿分，投訴次數少于2次 得3分，其他為0分加權合計行 為 考序 號行為指標權重指標說明考核評分得分自 評上 級結果核1主動性20%1級:2級:3級:等候指示詢冋有何工作可給分配提出建議，然后再作有關行動1級2級3級48124級:行動，但例外情況下征求意見4級165級:單獨行動，定時匯報結果5級201級:服從工作，并不工作不報怨2級:服從上級，并能做好工作1級42工作服從20%3級服從工作，并能對上級不妥的命令提出合理化建議2級3級8124級絕對忠誠態度工作，并產生良好結4級5級1620果5級:不需要命令就能產生良好工作結果1級:完成公司KPI服務流程1級2級3級48122級:主動

4、性問詢服務性問題3服務細致20%3級:無客戶性投訴的流程執行4級:適用性全面服務與實誠性服務5級4級16能給客戶帶來意想不到的服務知識 與感受5級201級:不違反財務制度2級沒有任何財務問題，并主動接受監1級4督2級84清財20%3級:不因自身利益而破壞游戲規則3級124級:主動節省費用，并不影響工作質量4級165級因為財務明磊，對其它成員產生影 響力與威懾力5級201級工作中陰陽怪氣，對人冷漠，經常 遲到、早退，無故缺勤，不按規定 和缺席辦事。1級42級:工作中偶爾出現遲到、 早退等現象。2級85紀律作風20%3級不違反紀律，對同事、上級的態度3級12不壞。4級164級:不違反紀律，對同事、

5、上級有禮貌。5級205級對工作滿腔熱情，遵守紀律；對同 事、對上級熱情有禮。加權合計總 分總分=業績考核得分X%+行為考核得分X %=考核簽字：年月日人附件5-6后勤人員月度績效考核評估表本考核評估表是持續提高各崗位工作業績的重要工具，請客觀、公正地填寫。謝謝合作部門被考核人考核日期年月日項目考核 內容評分標準分值員工自評上級評估工作 態度出勤 表現每天準時上下班，無病事假；9-10偶有遲到早退現象，有病事假X天；6-8遲到早退現象較多，有病事假X天；3-5經常遲到早退，請假次數超過X天。0-2遵守 紀律嚴格遵守幼兒園各項規章制度和行為規范；9-10能夠遵守幼兒園各項規章制度和行為規范；6-8

6、能夠遵守幼兒園各項規章制度和行為規范，但需上級督促；3-5遵守幼兒園各項規章制度和行為規范，但有違紀現象發生。0-2協作 配合能夠主動承擔園內各項工作，并與同事相互協作，咼效完成 任務；9-10能夠承擔常規性工作， 并與同事相互幫助，保質保量完成任 務；6-8能夠承擔常規性工作，并與同事相互配合，基本完成任務；3-5愿意承擔工作，但不能與冋事相互配合，完成任務質量差。0-2工作 能力計劃 能力能夠根據本職工作制定合理計劃，并按時、準確地完成；9-10能夠根據本職工作制定計劃，并基本按時準確地完成；6-8能夠根據本職工作制定計劃，需要上級督促完成；3-5缺乏工作計劃性，不能按時完成。0-2專業

7、能力專業技能熟練，知識面廣；9-10專業知識和技能能夠滿足工作需要；6-8專業知識和技能基本能夠滿足工作需要，略顯不足；3-5專業知識和技能與工作需要差距很大。0-2工作 能力學習 能力積極參加業務學習，快速補充掌握新知識， 并在實際工作中 熟練運用；9-10積極參加業務學習，能夠補充新知識，并在實際工作中較好 的應用；6-8能夠參加業務學習，學習新知識的能力一般， 且在實際中的 應用水平一般；3-5參加業務學習，學習新知識的能力弱， 且不能應用于實際工 作中。0-2執行 能力準確理解本崗位工作目標、職責以及工作重點，總能運用各種資源采取最恰當的方式圓滿完成工作；9-10能夠理解本崗位工作目標

8、、職責以及工作重點， 并且較好地處理各種工作問題，完成工作任務；6-8基本理解工作的目標和重點，基本能夠按要求完成工作任 務；3-5缺乏對工作的目標和重點的理解，常常不能順利完成工作。0-2工作 業績安全 保障嚴格按照操作程序完成工作，主動排查、消除安全隱患，無事故；9-10認真按照操作程序完成工作，消除安全隱患，無事故；6-8能夠按照操作程序工作，需要上級督促；無事故；3-5基本按照操作程序工作，缺少安全檢查意識，存在安全隱患。0-2衛生 工作嚴格執行各項衛生工作制度，表現優秀；9-10能夠執行各項衛生工作制度，表現良好；6-8基本執行各項衛生工作制度，但需上級督促，表現一般；3-5未能執行

9、衛生工作制度，需改進。0-2服務 提供積極完成各項服務保障工作，服務質量好，無投訴；9-1認真完成各項服務保障工作，服務質量較好，無投訴；6-8能完成服務保障工作，服務質量一般，無投訴；3-5未完成服務保障工作，服務質量差，有投訴。0-2總分100注：員工考核得分以直接上級評估結果為準。考核人:后勤考核評分表（月度）姓名部門崗位填表日期年月日考核指標權 重指標要求評分規則得 分能 力 指 標 85%后勤費用控制10%費用控制在預算內，較同期節約費用較同期節約1豬分費用控制在預算內，與同期持平分費用超預算0分交辦事項執行20%對于交辦事項跟蹤執行，完成率80%上完成率80%上分完成率75%-80

10、%A上分完成率低于75%者 0分信息傳遞10%信息傳達及時準確按要求完成為分信息傳遞延時或錯誤并產生損失的為0分后勤公文管理10%有公文管理辦法，對外公文格式 規范，存檔齊全按要求完成分對外公文無差錯，內部存檔齊全，無公 文管理辦法流程分對外公文出錯或出現重要公文丟失0分公司安全10%無后勤安全事故按要求完成為分發生后勤安全事故為 0分食堂衛生安全10%清潔衛生、食堂衛生，滿意度90% 以上按要求完成分滿意度80%-90% 10分滿意度低于 80%或有較大衛生事故為0分宿舍管理10%安全住宿，無事故，衛生達標按要求完成為分發生較大事故或衛生達標率低于80%為0分廢舊物品管理10%廢舊物品清理及

11、時合理按要求完成為分清理不及時或不合理為 0分綠化管理10%規定時間內按質完成綠化按要求完成為分延時或綠化存活率低于 90% 0分15%清財25%1級：不違反財務制度2級：沒有任何財務問題， 并主動 接受監督3級：不因自身利益而破壞游戲規則4級：主動節省費用，并不影響工 作質量5級：因為財務明磊，對其它成員 產生影響力與威懾力1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分工作服從25%1級：服從工作，并工作不報怨2級：服從上級，并能做好工作 3級：服從工作，并能對上級不妥 的命令提出合理化建議4級：絕對忠誠態度工作， 并產生 良好結果5級：不需要命令就能產生良好工 作結果1級5分2級10分3

12、級15分4級20分5級25分承擔責任25%1級：承認結果，而不是強調愿望 2級：承擔責任，不推卸，不指責 3級：著手解決問題，減少業務流 程4級：舉一反三，改進業務流程5級：做事有預見，有防誤設計1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分紀律作風25%1級：工作中陰陽怪氣，對人冷漠， 經常遲到、早退，無故缺勤，不 按規定和缺席辦事2級：工作中偶爾出現遲到、 早退 等現象3級：不違反紀律，對同事、上級 的態度不壞4級：不違反紀律，對同事、上級 有禮貌5級：對工作滿腔熱情，遵守紀律； 對同事、對上級熱情有禮1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分總分：（能力考核得分X 85% + （

13、態度考核得分X 15% =被考核人簽字：考核人簽字:績效得分60分以下 E級-差級60-70 分D級-及格70-80 分C級-良好80-90 分B級-勝任90-100 分A級-優秀績效工資系數00. 50. 811. 2績效工資收入00. 5Q0. 8QQ1. 2Q備注：Q為該崗位五級工資制中對應的績效工資數額考核評分表（月度）編號：EP/QR-6.2-11考核期間：年 月姓名崗位清潔工任 務 績 效序 號考核項目權重指標要求評分等級得分自 評上 級結果1辦公區域地面衛生保證辦公區域地面亮 潔，無明顯雜物和灰 塵，無垃圾堆放地面亮潔無明顯雜物得 滿分，一兩處有少量灰塵 雜物的得分，其他為0分2

14、辦公區域玻璃衛生保證辦公區域玻璃潔 凈，無明顯贓物黏貼玻璃潔凈無明顯贓物的 得滿分，表面明顯有少量 灰塵的得分，其他為0分3衛生間衛生保證前后兩邊衛生間 潔凈，無明顯異味、 無贓物、無垃圾堆放衛生間潔凈無異味、無垃 圾堆放的得滿分，有少許異味的得分，其他為 0 分4辦公區域辦公桌衛生保證辦公桌上整潔、無灰塵、無垃圾辦公桌上無灰塵垃圾的 得滿分，有少許不明顯的 灰塵得分，其他為 0分5清潔用具管理保證清潔用具潔凈并 在儲藏室內擺放整 齊，在儲藏室以外的 地方不可以看到任何 清潔用具清潔用具潔凈、并擺放整 齊的得滿分，兩項做到一 項的得分，其他為 0分6工作服從性15%元成領導臨時交辦的 工作任務

15、在規定時間內及時完成 率為90%上得滿分，完 成率達80%得 10分，其 他為0分7投訴率15%認真做好每一項工 作，服從領導的安排當月內投訴次數為 0得 滿分，投訴次數少于 3 次得10分，其他為0分加權合計行 為 考序 號行為指標權重指標說明考核評分得分自 評上 級結果核1清財1級 2級 3級4級 5級 響力:不違反財務制度:無任何財務冋題，并主動接受監督:不因自身利益而破壞游戲規則:主動節省費用，并不影響工作質量 ：因為財務明磊，對其它成員產生影 與威懾力2忠誠1級：不散布公司信息、技術、公司不足 之處2級：不在公司需要本人時并公司處于危 機時主動離去3級：生涯規劃與公司發展一致，并談判 回報過程4級：危機關鍵時體現本職工作價值案例5級：通過本職工作，扭轉局勢，創造新 局面3紀律作風1級：工作中陰陽怪氣，對人冷漠，經常 遲到、早退，無故缺勤，不按規定和缺席 辦事。2級：工作中偶爾出現遲到、早退等現象。 3級：不違反紀律，對同事、上級的態度 不壞。4級：不違反紀律，對同事、上級有禮貌。5級：對工作滿腔熱