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文檔簡介

1、公司物業管理成績自查報告在上級部門的正確領導下，我公司依據建設部物業效勞企業資質管理方法要求開展物業管理，取得了良好成果，獲得業主的滿意。同時，根據物業效勞企業資質管理方法第十一條內容，對我公司物業管理情況進行了自查，現自查已圓滿結束。有關物業管理成果與自查情況報告如下：一、物業管理取得的成果我公司下設辦公室、財務部、品質管理部、市場進展部、工程技術部、保安部，保潔部等職能部門，秉承“顧客至上，效勞至微”的效勞宗旨和“團結、務實，文明、敬業”的企業精神，向業主提供標準化、標準化的物業管理效勞。目前我公司承攬的物業管理業務有臨沂人民廣場、臨沂人民公園、臨沂蘭山補習學校、臨沂河東區政府等XX個工程

2、。為做好物業管理，確保獲得業主滿意，我公司立足業主的需要，要求廣闊員工真正把“業主第一，效勞至上”的工作理念落實到實處，著重做好五方面工作：一是強化配電室管理，協作電力部門做好變壓器年檢工作確保業主用電安全，維護業主利益。二是做好根底設備維護工作，維護良好的工作、生活秩序，讓業主生活便利，工作舒心。三是強化安全保衛工作，對部分工程堅持執行24小時封閉式管理制度，強化夜間巡查力度，強化與轄區派出所的聯系，建立應急大事處理機制，施行群防群治，確保安全不發生刑事和治安大事，讓業主放心工作、生活。四是強化衛生清掃，注意日常保潔，定期對下水道、污水井進行滅蟑消殺，對公共區域進行除“四害”，確保環境干凈衛

3、生。五是強化綠化養護，依據季節、氣候的改變適時對草坪進行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治，提高綠化養護質量。由于，我公司仔細做好物業管理工作，獲得業主的相當滿意，在社會上有良好名譽，使得業務不斷進展。二、物業管理自查情況我公司組織人員仔細學習物業效勞企業資質管理方法第十一條精神，在全面領悟把握第十一條精神的根底上，組織人員根據第十一條共十三個小項要求，對我公司近年來的物業管理情況，逐項進行仔細自查。在自查工作中，要求參與自查人員，端正工作看法，進行仔細細致的全面自查，確保自查工作到位，不走過場。對查出的問題要按時上報公司，實行措施限期整改，使我公司物業管理符合物業效勞企業資質管理方法的要求，在社會上樹立我公司物業管理品牌。經過仔細細致逐項自查，我公司物業管理不存在物業效勞企業資質管理方法第十一條所載明的情況。我公司仔細努力、依法依規進行物業管理，取得了良好成果，獲得了業主的充足信任和全都滿意。今后，我公司要強化

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