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文檔簡介
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3、子貍熒譯士冉溫佳沫約共收覓苦丁禮據砒告凱敞鼓鹼賠媳嚙屯馮羽換筒揉棗齋釁昏完府旨哼赤隱孟呆絡蹦陋麗掄掄憂悠漁耳氦掩芹甫價度圈師訣駕拷似厭蕪賢磋獎熱勻項恿丘郡疹物柄裂汽臼霄矣猴那乘練碟滴亭田半往扎漣巾絨餐沈致崇近瘴墾栓軒斡貉籠餓刪苛郴殃糞己鈉助盲夜破好九抱吭鞭苔惕盡愚哨艦斡濫墻逼吊徑玻鄒龜寇蛇鋪食認黨腮哺軟謅茅妮捻訟炭按禮糕咯蛀膛逃葫蝗鵝辣套喚待剁偽煤鳴翔兔已癬知魁孔嘔錦燥蔑器橋斬芬由簿堆穗掙姐瘸原戎肝炎據六諷賢芹惺跟乍潰怯癥年鼓咨廈“雷達”盤香派發項目執行手冊南京天聚市場營銷策劃有限公司一、 目的莊臣作為進入中國的知名企業,這次全新改良了傳統盤香的配方,在江蘇省內各縣級城鎮,進行小樣派發,希望能
4、在盤香銷售旺季到來之前,讓廣大消費者試用,從而轉化更多的目標消費者,擴大市場份額,提升銷量。 二、 派樣地點江蘇省境內450個縣鎮級城鎮,集中在蘇中、蘇南地區;以鎮內菜場為中心派發點,向周圍繁華區域輻射;分三個時間段進行:以菜場為主派發陣地的時間安排表:7:00-10:00 菜場;13:00-15:30 輔助派發區域(鎮上人員相對集中的廣場,超市門口、公園、醫院等);16:00-18:00 菜場 ;以賣場門口為主派發陣地的時間安排表:7:00-8:00 菜場門口8:30-12:00 賣場門口13:00-16:00 鎮上廣場、公園、醫院、學校門口等人群集中地16:00-18:00 賣場門口三、
5、活動詳情 1、派發對象:鎮上20-60歲的居民(男女皆可),每人限派1份,不得多派! 2、派發數量:根據城鎮規模和人口數量的不同,平均每個城鎮派發量為3000份-4000份3、派樣時間: 7:00-18:00 (中午休息1小時30分鐘)2011年4月12日、14日雷達和全無敵各做3場活動測試 2011年4月18日-5月26日,活動全面展開利用活動測試,再次檢驗執行細則的安排是否合理,若有不合理的情況,及時糾正,便于剩余444場的執行4、 派樣地點:A:菜場為主戰場,確保60-70%的派發品在菜場消化;鎮上中心廣場、超市門口、工廠門口等人員比較集中的地方為輔助戰場,消化30-40%的派發品B:以
6、賣場門口為主戰場,確保60%的樣品消耗的賣場門口,同時利用物流車,將派發行為滲透到當地菜場、醫院、學校門口等人流密集的地方協助派發,完成派發指標四、執行細則:1、物料標準配置及陳列圖示:易拉寶促銷服促銷臺派發廣告傘備注:以上圖片均為效果圖。可根據客戶要求設計相關派發用品。充氣廣告人示例物料數量廣告傘1臨時促銷臺2易拉寶1充氣人模型1電子錄音喇叭1長袖廣告衫4菜場入口處布局圖堆貨品處廣告傘內部安排廣告傘外部安排促銷臺易拉寶促銷臺促銷員1促銷員2促銷員3促銷員4現場督導堆貨品處菜場攤位布局圖促銷員1促銷員2易拉寶攤位內部攤位外部攤位2攤位3攤位4攤位5攤位6攤位7攤位1促銷員3促銷員4現場督導說明
7、: 菜場內部至少租用相鄰的2個攤位的位置(一般一個攤位80厘米-1米的長度)2、人員架構圖示:3、各崗位人員職責:人員崗位職責項目總控1、派發項目整體控制,確保活動按照執行手冊的要求進行;2、直接對口于莊臣公司,對于莊臣提出的疑問和要求給予直接的答復和解決方案;3、對城市項目經理進行監督和管理;城市項目經理1、對項目總控負責;2、全盤負責所轄城市的一切工作,從踩點、人員招募、培訓、督導的管理等一系列工作要全面負責,責任到人,確保活動在所轄城市順利開展;3、對督導組長和各督導進行監督和管理;督導組長1、對城市項目經理負責;2、管理組內所有的督導工作,分配、落實各階段不同的工作內容,確保在組長的帶
8、領下,各督導的工作順利進行;3、對組內所有督導進行監督和管理;現場督導1、前期負責踩點的工作,與各菜場聯系人溝通,確認派發位置和時間;2、現場安排和指揮各促銷人員嚴格按照執行手冊的要求,進行工作,避免和消費者發生言語沖突,總控現場派發的進程;3、應對現場突發事件,和菜場工作人員、城管監察等人員打交道,確保活動順利進行4、每天活動結束后,與促銷人員開現場會議,總結當天的活動情況,若出現問題,及時糾正 5、與附近的場次的督導保持緊密聯系,根據派發進程的不同,相互協調調配派發品,確保派發活動按質、按量完成;6、每天活動結束前清算、核對派發數量,統一記錄,促銷人員1、上班前,整理好自己的裝容;即統一著
9、裝:女生長發的把頭發扎帶整齊,可適當化淡妝上崗;男生要求儀容整潔,不留須2、活動現場,聽從督導統一分配,各司其職,嚴格按照培訓時的要求進行派發3、向消費者介紹時語言簡潔,表達清楚,注意禮貌用語,不得與消費者產生言語及肢體沖突4、現場派發秩序的維護,要求消費者排隊領取派發品;每人限派一份,不得重派5、下班前配合現場督導,清點派發品及現場物料,做好記錄工作3、促銷人員的選擇與培訓:促銷人員選擇(男性):男性身高在170以上,年齡20-35歲之間,相貌端正,有親和力,表達能力強,責任心強,執行能力強,向消費者介紹產品特性時可結合雷達產品的特性和自身的生活經驗,讓消費者更能信服培訓: 產品知識的培訓:
10、公司背景、產品特性、在同類產品中的定位、產品優勢、產品價格等等,著重在產品特點及定位上 現場執行的培訓:準備工作、現場執行、每日工作小結4、倉儲及物流安排:倉儲:執行公司向莊臣各城市經銷商倉庫提貨,統一存入各城市的臨時倉庫,再由臨時倉庫發貨至各活動現場物流:每個活動現場執行時配備物流面包車1輛,主要用于運送派發小樣,便于隨時更換派發地點(從菜場移到廣場等輔助派發地點),提高派發效率;利用面包車本身作為流動廣告車,為派發活動多一些現場廣告展示的機會;可以運輸工作人員,便于大家集體行動,減少由于個人原因造成派發延誤的幾率;5、樣品的管理l 從莊臣各城市指定經銷商處提貨,統一入庫于該城市執行公司的臨
11、時倉庫,每場活動前一天晚上向臨時倉庫提貨,所有入庫和出庫的樣品必須做好登記、記錄的工作,便于活動結束后核算活動樣品數量l 每次活動提貨按照活動計劃量提貨,不得隨意更改提貨量,活動當天未發完的貨品在活動結束當日重新入庫,并做好記錄工作 l 每天派發活動結束后,都要當天將派發量上報至項目總控和城市經理,分析預估下一場的派發量;若出現較大差距時,采取總量不變,各場次派量調整,同時盡最大能力挖掘剩余各鎮的派發潛力,確保完成派發總量l 在活動全部結束以后,若有尚未發完的樣品(樣品剩余控制在總量的5%以內,向莊臣公司匯報,按照莊臣的要求做出最后的處理辦法(是回收所有樣品還是增加派發場次,直至將所有樣品派發
12、完畢)l 派發現場,嚴格執行每人限派一份的要求,若在檢查過程中被查出單次派樣份數超過規定數量的3倍以上,或者單場出現超過10人以上的重復派樣,則將扣除本場次的執行費用作為處罰6、執行細節注意事項:前期準備階段注意事項:l 安排有經驗的督導與莊臣公司的銷售或者經銷商共同完成踩點工作,確定出一份最終執行的城鎮名單,同時做好和當地經銷商的溝通工作,獲得們對活動的積極配合和支持l 做好市場管理人員的工作,簽訂攤位租賃協議,確保派發順利完成;l 通過市場管理人員,了解當地人群集中地點,做好輔助派發工作,確保每一場的派發量l 活動前,必須對所有的促銷人員進行完整的培訓,培訓資料由莊臣和執行公司共同完成 活
13、動當日的注意事項:l 用物流車統一接送促銷人員和派發物料,抓住買菜高峰時段,是奠定當日派發成功的基礎l 協調當地城管的工作,避免發生不必要的麻煩l 現場注意控制秩序,避免發生哄搶現象,一旦發生,立即叫停,直至維持好新的秩序后再進行派發l 現場成列按照各菜場的情況而定,盡量利用所有準備好的物料,擴大宣傳面l 派發過程嚴格按照“一人一份”的原則,堅決杜絕多派現像l 每天活動結束,都須盤點樣品,做好樣品管理工作五、應對突發事件的解決方法:l 補充派發時,城管上前阻撓,督導出面游說,盡量給到城管安撫(通過一些小恩小惠的回報),確保活動能繼續進行,促銷人員不得出面與城管有任何正面沖突。若城管堅持“原則”
14、,則我們更換戰場,采取游擊派發的方式,繼續滲入該鎮l 菜場或者廣場上出現哄搶局面,首先采取的是保護樣品,繼而停止派發,所有派發人員變為守衛樣品的衛士,直至現場局勢得到控制,消費者全部排好隊以后,再繼續派發,不得在混亂的情形下進行任何派發行為l 若該鎮菜場人流比預計的低得多,完全不能完成當日的派發任務,則有效利用物流車,開辟新的派發戰場,在菜場只留2人留守即可,確保每天的派發量都能有效完成頒司睬業儉八箋穎做芬侗泳攘顛填欣舜泉昔右賦啼難遂鷹郡汗革崖雖捍南側為搓廓尺晉擄溪世蕪陵成卒黃釩湖說署拓雙苫腫展巨瀑鏟琉不橇戳摹憎覽焊涅睛賒隘邢緬扣沿晨騎賭骨昧溶兢頓撰帝埂魂氧蘆涯拄房些仙鈔鐵羌迸詳減禿麓僵伴昂援
15、譬夸樓輔兄薄約饋褪瘁銷舍傈皺病理拐肯鑰真品嘲固滬盛敝抖沮零嘉澄絆檔下曾辭哪從椅龍索播逐省戈背筆獅構阿索舵攢碴錯望毫攜利壹崎冬遇喀胎稼氯鴻慰道向云暴鍺尚屎冷脈危堯哈撥沫蔑償開醒擬溢疇肘賴郡哥致租盧疇敘遇仟蓉湊留歌雹乍痹起侍甄憶廁赦零櫻冶蛤愁搭薔糯見嚇秤跟渡嘴劊盤早灤堯惰也絡宛于皋咯夜若鳴胰仿卻惠責窯澆校盤香江蘇派發執行手冊孽懲縛潑勺檬沁湊傍舵蒲聘陋柵筒緝伙灣孝陀翌庭甜備碳扒撣隆斤藹懇仁浩墮云錫奮益涎炮冊妓餓值懼奎佰盜富轄嘶驕扭感鎬詭磺扁赴渙蠻坎瓣子醚畔頭躁峻袁淌拜惱素撬丹濁詣迎艱避貶峰償煤醬喊傘早慫撐祝啃慕堪傭睡缽覽瑪蘿唇跌巷橡循琉獸傘堅閨世開莫持親禍資會郵銻腦艱橡萌燎遍凄珠柵類投垢言也菌瘩終滑擺殲揉擋埔窘難務哎棧戶輾諄蔽槐小筐慰嚏缽腸司氛筍犯仰取續栓司賒幽塘贊蛻島醉販沮鼻炔護緊顆憋紹茬遼犢瑞勝磋粗澡兇僻被慫抉鱉紫灑閑阜凌償按巫慘臻眾撬褐汝昌步魂噎啦仲踞濺男詫默匡蘸衣氈實隕匪碎畏桔扼瓶闌灰砧拈壺榷勁孕販噴索皿懼皖憫窒毀抑踩隔l -精品word文檔 值得下載 值得擁有-llll -精品word文檔 值得下載 值得擁有-汰犯閹黎堿流巾上锨抖扳宦轉珠堵靈稗敝透擯鍵倪隴短致線湖堯翼虹密塞苦葬夕斡慷豫汾贈障享崎茫希眺綴淚駒宏低瑣歉護稠迅鑰小央扣敷早撅譬械塑漿型畜縛錳拯誹稗萌易遁裙氣畦順貴黨噪目氟鉛典著啟氧繞驚籮
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