1、第一講結(jié)構(gòu)化方法步驟：系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)特點(diǎn)：面向用戶、按階段順序進(jìn)行、自上而下分析、模塊化處理、文檔規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化缺點(diǎn)：開發(fā)周期過長會帶來風(fēng)險(xiǎn)變化、對開發(fā)者初期認(rèn)知要求較高、需求與結(jié)果易出現(xiàn)偏離補(bǔ)充：原型法開發(fā)周期短、費(fèi)用少、強(qiáng)調(diào)用戶參與、但面對大型系統(tǒng)較難原型化、模塊化面對對象開發(fā)過程：面對對象分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、測試第二講電子商務(wù)規(guī)劃目的和步驟目的：總體設(shè)計(jì)開發(fā)系統(tǒng)、規(guī)劃信息資源、整合各應(yīng)用系統(tǒng)、提供決策依據(jù)、安排實(shí)施進(jìn)度步驟：1、確定電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃邊界，明確規(guī)劃目標(biāo)、任務(wù)與要求2建立制定電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的組織3制定規(guī)劃進(jìn)度表4現(xiàn)行系統(tǒng)的初步調(diào)查與分析5

2、確定系統(tǒng)開發(fā)策略6提出新系統(tǒng)的開發(fā)方案7可行性分析8提出系統(tǒng)可行性分析報(bào)告第三講SSTCSFBSPn 戰(zhàn)略集合變換法SST步驟：（1）列出對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有影響的各類人員的名單。（2）列出每類人員對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。（3）針對每類人員的要求，列出相對應(yīng)的約束和采取的策略。是具體目標(biāo)到系統(tǒng)的映射要求n 關(guān)鍵成功因素法（Critical Success Factor Method，CSF）步驟：（1）了解電子商務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。（2）識別成功因素。采用樹枝因果圖畫出影響目標(biāo)的各種因素及其子因素。（3）識別關(guān)鍵成功因素。（4）確定關(guān)鍵成功因素的性能指標(biāo)（關(guān)鍵績效指標(biāo)，KPI）。根據(jù)性能指標(biāo)對所有關(guān)鍵成功因

3、素進(jìn)行評價，確定電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的優(yōu)先級別。n 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法（BusinessSystemsPlanning，BSP）散點(diǎn)：IBM公司20世紀(jì)70年代初創(chuàng)建步驟：企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)過程、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)、信息結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、系統(tǒng)目標(biāo)第三講 補(bǔ)充知識點(diǎn)信息資源規(guī)劃核心內(nèi)容：建立業(yè)務(wù)模型、確定商務(wù)模型、建立數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)管理體系、系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模、系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)建模第四講網(wǎng)站規(guī)劃商務(wù)需求分析：企業(yè)基本情況分析、產(chǎn)品和行業(yè)特點(diǎn)分析目標(biāo)客戶確認(rèn)定義：了解不同用戶特性，以迎合需求，為最終設(shè)計(jì)提供依據(jù)。目標(biāo)客戶確認(rèn)方法：1、分析企業(yè)用戶資料并與互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計(jì)報(bào)告比較，以了解目標(biāo)用戶上網(wǎng)咨詢和網(wǎng)上購物的

4、特點(diǎn)。；2、定期分析CNNIC的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，以了解網(wǎng)民的變化情況與網(wǎng)上購物的發(fā)展趨勢；3、通過咨詢公司或?qū)嵉卣{(diào)查研究以獲取第一手資料4、利用ISP(互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商)或有影響的行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上的調(diào)查與研究網(wǎng)站定位：確定網(wǎng)站角色、核心概念、核心作用網(wǎng)站定位需考慮因素：自身資源、目標(biāo)客戶、競爭對手、可行性、盈利模式功能需求：典型需求、非典型需求第四講 項(xiàng)目管理第五講 數(shù)據(jù)流圖概念：過程建模工具，用于分析、描述信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和流動狀況，顯示系統(tǒng)內(nèi)所有的基本成份及其相互聯(lián)系的概況和細(xì)節(jié)。數(shù)據(jù)流圖概括描述系統(tǒng)的內(nèi)部邏輯，是理解表達(dá)用戶需求、與用戶溝通交流的工具，是新系統(tǒng)邏輯模型的最重要組成部分。外部實(shí)

5、體：負(fù)責(zé)與系統(tǒng)交互，是源點(diǎn)或終點(diǎn)。支持系統(tǒng)輸入的是源點(diǎn)；支持輸出的是終點(diǎn)；外部實(shí)體說明了外部數(shù)據(jù)的來源與去處，明確系統(tǒng)邊界。系統(tǒng)過程：功能過程（企業(yè)活動）、事件過程（相應(yīng)事件的單位工作）、基本過程（離散詳細(xì)的相應(yīng)任務(wù)）過程組成：過程包括輸入、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)輸出。系統(tǒng)也是一個過程。數(shù)據(jù)流是：是流動的數(shù)據(jù)，包括輸入和輸出；是模擬數(shù)據(jù)運(yùn)動的工具；是表示文件或者數(shù)據(jù)庫建增刪改的工具；表示數(shù)據(jù)流值，不做數(shù)據(jù)改變。數(shù)據(jù)存儲是：表示數(shù)據(jù)保存的位置；不產(chǎn)生操作的，只做存儲和訪問數(shù)據(jù)響應(yīng)；是靜止的數(shù)據(jù)；是允許在一張數(shù)據(jù)流圖上重復(fù)出現(xiàn)相同的數(shù)據(jù)存儲。畫法：需要單獨(dú)練習(xí)。DFD平衡：對DFD分解時，必須將輸入和輸出

6、保留到下一層。子父圖輸入、輸出數(shù)據(jù)流一致。第五講 過程邏輯表述方法：結(jié)構(gòu)化語言、決策表、決策樹n 結(jié)構(gòu)化語言結(jié)構(gòu)-外層：采用順序、選擇、循環(huán)來描述控制結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)-內(nèi)層：采用祈使句自然短語小點(diǎn)：任何邏輯都可以表示為順序、選擇、循環(huán)示例：n 決策表建立步驟：1、條件段：對條件取名及每個條件所取的值。2、行動段：命名所有可能的行動。3、規(guī)則行：列出所有可能的規(guī)則。4、為規(guī)則匹配行動。既然已經(jīng)識別了所有可能的規(guī)則，要為每個規(guī)則提供一個行動。5、簡化決策表。刪除產(chǎn)生不可能行動的規(guī)則。對不明確之處應(yīng)咨詢客戶、查看規(guī)則的模式，合并無關(guān)條件示例：n 決策樹示例選取工具：（1）順序和循環(huán)動作，適于結(jié)構(gòu)化語言（2）

7、多個條件復(fù)雜組合，適于決策表和決策樹（3）決策樹比決策表直觀；決策表進(jìn)行邏輯驗(yàn)證更加嚴(yán)格。一般用決策表作底稿，在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生決策樹。第五講 數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)項(xiàng)字典數(shù)據(jù)流字典過程數(shù)據(jù)字典：數(shù)據(jù)存儲字典：第六講 系統(tǒng)構(gòu)架系統(tǒng)分層：表現(xiàn)層、變現(xiàn)邏輯層、應(yīng)用邏輯層、數(shù)據(jù)處理層、數(shù)據(jù)層構(gòu)架分類-基于主機(jī)構(gòu)架：簡單架構(gòu)、性能良好、單點(diǎn)控制。無法承載大數(shù)據(jù)請求，服務(wù)器持續(xù)升級價格貴。構(gòu)架分類-客戶服務(wù)器架構(gòu)：采用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，是一種分布式計(jì)算方案，功能更強(qiáng)大。胖客戶，承擔(dān)應(yīng)用邏輯。瘦客戶，只承擔(dān)表現(xiàn)。 瀏覽器服務(wù)器架構(gòu)優(yōu)點(diǎn)：1、使用Internet標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)器架構(gòu)，容易將表現(xiàn)邏輯、應(yīng)用邏輯和數(shù)據(jù)訪問邏輯進(jìn)行分

8、離，使其保持相互獨(dú)立。例如，表現(xiàn)邏輯可以采用HTML或者XML進(jìn)行設(shè)計(jì)，指定網(wǎng)頁如何在屏幕上進(jìn)行顯示。采用簡單的程序語句鏈接接口到特定的應(yīng)用邏輯模塊，以執(zhí)行各種功能。這些定義接口的HTML或者XML文件可以在不影響應(yīng)用邏輯的情況下進(jìn)行改動。2、可以對應(yīng)用邏輯進(jìn)行修改，而不用對表現(xiàn)邏輯和數(shù)據(jù)訪問邏輯進(jìn)行改動。3、由于所有系統(tǒng)都在瀏覽器上運(yùn)行（例如，財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人力系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)），不用再擔(dān)心存在多個不同的計(jì)算機(jī)架構(gòu)，也不用擔(dān)心存在不同的操作系統(tǒng)。這種方法可以重新設(shè)計(jì)傳統(tǒng)信息系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的能力。第六講 應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)內(nèi)容數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)：解決數(shù)據(jù)分布到不同數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的問題，數(shù)據(jù)分割與數(shù)據(jù)復(fù)制網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

9、設(shè)計(jì)：主要解決如何將客戶端、服務(wù)器、設(shè)備分配到網(wǎng)絡(luò)，客戶端與服務(wù)器之間如何連接，用戶在哪里與客戶端交互等問題。第七講 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)不多言了，課程可不可以 別這么重疊。第八講 輸入輸出設(shè)計(jì)輸出原則：1、輸出應(yīng)該易于閱讀和理解2、按時提供輸出3、制作對用戶有意義的輸出4、選擇有效的輸出方法輸入原則：1、控制輸入量：輸入基本數(shù)據(jù)、不輸入已存在數(shù)據(jù)、可預(yù)存信息以簡化輸入過程2、減少輸入延遲3、避免額外步驟4、輸入過程盡量簡化5、輸入校驗(yàn)減少輸入錯誤輸入校驗(yàn)方法：重復(fù)校驗(yàn)（先后兩次）、人工校驗(yàn)、檢驗(yàn)為校驗(yàn)（身份證號）、總數(shù)校驗(yàn)、類型校驗(yàn)、格式交流、邏輯校驗(yàn)、界限校驗(yàn)、平衡校驗(yàn)（會計(jì)）、匹配校驗(yàn)、順序校驗(yàn)第

10、八講 代碼設(shè)計(jì)定義：代碼是人為確定的代表客觀事物（實(shí)體）名稱、屬性或狀態(tài)的符號或者是這些符號的組合。使信息唯一化、規(guī)范化、系統(tǒng)化原則：要保證容量（IPV4的升級）、按屬性分類、分類時留有余地（柔性）、注意協(xié)調(diào)（與老系統(tǒng)、外系統(tǒng)）類別： 代碼種類：順序碼（票據(jù)編碼）、數(shù)字碼（身份證）、字符碼（程序變量名）、混合碼身份證校驗(yàn)方法，加權(quán)定模取余加碼第九講 程序設(shè)計(jì)程序設(shè)計(jì)要求：語法正確、結(jié)構(gòu)良好、便于測試和排除故障、易于擴(kuò)充設(shè)計(jì)風(fēng)格：采用實(shí)際意義的符號名、避免相似名、照顧數(shù)學(xué)習(xí)慣、避免多意注釋：序言性注釋、功能性注釋第九講 軟件測試注意事項(xiàng)：測試不能表面軟件中不存在錯誤，只能說明軟件存在錯誤。測試員與程序員不是一個人。測試分類：