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文檔簡介

1、員工績效評價表(一)姓名:部門:崗位:評價日期:評價尺度評價項目對評價期間工作成績的評價要點優(yōu)良中可差A.嚴格遵守工作制度,有效利用工作時間;14121081.勤奮態(tài)度B.對工作持積極態(tài)度;6C.忠于職守,堅守崗位;1412108D.以團隊精神工作,協(xié)助上級,配合同事。61412108614121086A.正確理解工作內(nèi)容,制定適當?shù)墓ぷ饔媱潱?4121082。業(yè)務(wù)工作B.不需要上級詳細的指示和指導;6C.及時與同事及合作者溝通,使工作順利進行;1412108D、迅速、適當?shù)靥幚砉ぷ髦械氖〖芭R時追加任務(wù)。61412108614121086A.以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作;1412108

2、3.管理監(jiān)督B.正確認識工作目的,正確處理業(yè)務(wù);6C.積極努力改善工作方法;1412108D.不打亂工作秩序,不妨礙他人工作。61412108614121086A.工作速度快,不誤工期;14121084.指導協(xié)調(diào)B.業(yè)務(wù)處理得當,經(jīng)常保持良好成績;6C.工作方法合理,時間和經(jīng)費的使用十分有效;1412108D.工作中沒有半途而廢,不了了之和造成后遺癥的現(xiàn)象。61412108614121086A.工作成果達到預期目的或計劃要求;14121085.工作效果B.及時整理工作成果,為以后的工作創(chuàng)造條件;6C.工作總結(jié)和匯報準確真實;1412108D.工作熟練程度和技能提高能力。614121086141

3、210861 .通過以上各項的評分,該員工的綜合得分是:分2 .你認為該員工應處于的等級是:(選擇其一)ABCDA.240分以上;B.240-200分;C.200-160分;D.160分以下。3 .評價者意見4 .評價者簽字:日期:年月日人力資源部評定:1 .評語:2 .依據(jù)本次評價,特決定該員工:轉(zhuǎn)正:在任耳R升職至任續(xù)簽勞動合同自年月日至年月日降職為提薪降薪為辭退員工績效評價表(二)姓名:部門:聘雇日期:職等:年度評價半年評價特別評價評價期間評價項目不滿意勉強好很好優(yōu)秀123456789101112131415161718192021222324251.工作品質(zhì)本項不考慮工作量,僅看工作是

4、否正確、清楚、完全。無從觀察工作懶散,可避免的錯誤頻繁。附注:經(jīng)常犯錯,工作不細心。大體羊爾有/費意,偶卜錯誤。工作幾乎保持正確、清楚;有錯自行改正。工作一直保持超高水準。2.合作考慮其對工作、同事、公司之態(tài)度;是否愿意為人服務(wù)及與人溝通;是否愿嘗試新觀念、新方法。無從觀察似乎無法與人合作,不愿接受新事物。附注:時常不能合作,表現(xiàn)不同意的態(tài)度;難以相處。大致上與人相處愉快,偶爾會有磨擦。一向合作良好,愿意接受新方法。與同事或主管合作有效;隨時準備嘗試新觀念;與人相處非常好。3.工作知識是否了解其工作的要求、方法、系統(tǒng)、設(shè)備。無從觀察與工作有關(guān)之事大部分都了解不夠。附注:工作某些方面如能增進相應

5、知識最好。對工作有相當程度的了解。對工作了解全面充分。工作各方面均能掌握,極為優(yōu)秀。4. 主動性考慮其在沒有詳盡指示下的工作能力;其應變才能;在無人監(jiān)督下的工作情況。無從觀察只能照章行事;遵從指示做事,需不斷監(jiān)督。附注:處理新事物容易出錯,經(jīng)常需要監(jiān)督。經(jīng)常性工作無需指示;新事物需要監(jiān)督。極少需監(jiān)督;主動工作及改進。一直是自主工作;自動增加額外工作;能力極強。5.勤勉考慮其貢獻于工作的程度。無從觀察有機會就偷懶,時常喜歡閑聊。附注:時常忽視其工作。通常能堅守其工作;偶爾會閑逛。大部分時間都能誠懇做事,偶爾需要人提醒。一向可信,能將工作做好。6. 工作量本項不考慮質(zhì)的方面,只考慮工作量。無從觀察

6、工作慢,從未按時工。附注:低于平均量。符合要求,偶爾超過。超出平均量。速度超乎常人,產(chǎn)量比要求的多。7.學習能力接受新知識的能力、速度;是否能記憶,能遵循,并予以應用。無從觀察若非一再教導,無法消化。附注:學習緩慢但通常能記住;看似吸收而實際上并沒有真正消化。學習速度尚可,也能記牢,但偶爾還需要向主管請教。學習快速,記憶良好。超乎尋常的學習速度且完全消化。8.出勤考慮工作的規(guī)律性和準時性。請假或遲到早退過多。經(jīng)常請假或遲到早退。偶爾請假或遲到早退。絕少請假或遲到早退,如無正從不請假或遲到早退。無從觀察常理由。出勤記錄遲到早退次數(shù)請假天數(shù)曠工天數(shù)員工績效評價表(三)姓名部門到職日期評價項目評分標

7、準甲乙丙丁戊處理能力理解力極強,判斷力極強,處理能力極強。20理解力強,判斷力強,處理能力強。16理解判斷力普通,處理事務(wù)常有錯誤。12理解較遲鈍,對復雜事務(wù)判斷力不夠。8理解遲鈍,判斷力不良,經(jīng)常無法處理事務(wù)。4積極性奉公守法,足為他人楷模。10熱心工作,支持公司的政策。8對本職工作感興趣,不在工作時間開玩笑。6工作無恒心,精神不振,不滿現(xiàn)狀。4態(tài)度傲慢,常唆使別人向公司提不合理要求。2責任感任勞任怨,竭盡所能完成工作。20工作努力,分內(nèi)工作非常完善。16有責任心,能自覺完成工作。12交付工作常需督促方能完成。8敷衍,無責任心,粗心大后、O4團隊精神與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努力。2

8、0愛護團體,常協(xié)助別人。16肯應別人要求幫助他。12僅在必要與人協(xié)調(diào)時才與人合作。8精神散漫,不肯與人合作。4勤惰不浪費時間,不畏勞苦,搶先完成工作。40守時守規(guī),不偷懶,勤奮工作。24雖少遲到早退,但上班后常不主動到達工作崗位。18借故逃避繁重工作,不堅守工作崗位。12時常遲到早退,工作不力,時常遠離工作崗位。6獎?wù)?匕、記錄評價得分獎懲增減分考績評語:評價者:員工績效評價表(四)主管的意見不滿意(1-20 )勉強(21- 40 )好(41-60 )很好(61- 80 )優(yōu)秀(81- 100 )主要缺點:主要優(yōu)點:何種培訓對員工有益?該員工是否適合本工作?是口否該員工工作之余是否在校進修充實

9、自己?如否,什么工作較適合?該員工曾參加何項公司資助的培訓?其他意見:員工的意見主管能夠怎樣幫助你,使你未來工作更好?試就你的工作、主管或工作環(huán)境提出建議性的批評。續(xù)表有無其他工作或培訓你較感興趣,并覺得對你前途有益?其他意見:員工綜合工作表現(xiàn)該員工的綜合工作表現(xiàn)如何?(請勾出最適合的一項)綜合工作表現(xiàn)1. 表現(xiàn)最好的員工之一口2. 表現(xiàn)優(yōu)良口3. 表現(xiàn)滿意口4. 尚需若干改進才能達到滿意的地步口5. 需大幅改進才能達到滿意的地步口附注:評價人日期與被評價人討論日期審核人日期重要附注:此為您對部屬在受評價期間工作績效的看法。在此期間你一定要確實曾經(jīng)與其經(jīng)常溝通并時常注意他(她),才有可能借此對

10、其績效有更進一步的認識。請記住:盡量增進您與部屬之間相互的了解,彼此明了對工作目標的看法,本評價是以工作而非以個性為導向,傾聽對方的意見,你認為滿意的部分要明確指出來,要了解如何改進績效并決定如何具體進行。員工績效評價表(六)姓名:部門:職務(wù):評價時間:評價標準需要提高可以接受一般水平比較優(yōu)秀非常優(yōu)秀1分2分3分4分5分評價項目得分備注在解決問題、作出決定和滿足客戶需求時具有時間觀念清晰表達他或她的需求/期望與其他員工共享信息或幫助他人傾聽其他員工的建議為滿足未來需求而制定計劃按計劃執(zhí)行任務(wù)其他評價建議和意見*注:本表為360度績效評價表。被評價者姓名:部門:職務(wù):評價者姓名:部門:職務(wù):評價

11、區(qū)間:年月S年月評價尺度及分數(shù)杰出(6分)優(yōu)秀(5分)良好(4分)一般(3分)較差(2分)極差(1分)評價項目評價得分上級評價同事評價下級評價自我評價權(quán)重備注個人素質(zhì)品德修養(yǎng)%個人儀表儀容%堅持真理,實事求是%意志堅定,不驕不躁%謙虛謹慎,虛心好學%工作態(tài)度熱情度%信用度%責任感%紀律性%團隊協(xié)作精神%專業(yè)知識專業(yè)業(yè)務(wù)知識%相關(guān)專業(yè)知識%外語知識%計算機應用知識%獲取新知識%工作能力文字表達能力%邏輯思維能力%指導輔導能力%人際交往能力%組織、管理與協(xié)調(diào)能力%工作成果工作目標的達成%工作效率%工作質(zhì)量%工作創(chuàng)新效能%工作成本控制%分數(shù)合計100%工作表現(xiàn)綜合評價優(yōu)勢及劣勢項目分析優(yōu)勢分析劣勢分

12、析項目的建議與訓練有待提升技能參加培訓項目單位名稱:填表時間:年月日普通員工年度績效評價表工作預期明年目標預期表現(xiàn)*注:本表為360度績效評價表。姓名職務(wù)評價人事業(yè)部評價區(qū)間年月S年月評價尺度及分數(shù)優(yōu)秀(10分)良好(8分)一般(6分)較差(4分)極差(2分)評分本欄平均權(quán)重系數(shù)工作業(yè)績1.工作素質(zhì)僅考慮工作的品質(zhì),與期望值比較,工作過程、結(jié)果的符合程度(準確性、反復率等)。42.工作量僅考慮完成工作數(shù)量。職責內(nèi)工作、上級交辦工作及自主性工作完成的總量。3.工作速度僅考慮工作的速度,完成工作的迅速性、時效性,有無浪費時間或拖拉現(xiàn)象。4.工作達成度與年度目標或與期望值比較,工作達成與目標或標準之

13、差距,同時應考慮工作客觀難度。工作能力5.計劃性工作事前計劃程度,對工作(內(nèi)容、時間、數(shù)量、程序)安排分配的合理性、有效性。36.應變力針對客觀變化,采取措施(行動)的主動性、有效性及工作中對上級的依賴程度。7.改善創(chuàng)新問題意識強否,為有效工作,在改進工作方面的主動性及效果。8.職務(wù)技能對擔任職務(wù)相關(guān)知識的掌握、運用,工作的熟練程度。9.發(fā)展?jié)摿κ欠窬哂袑W識、涵養(yǎng),可塑程度。10.周全縝密工作認真細致及深入程度,考慮問題的全面性、遺漏率。工作態(tài)度11.合作性人際關(guān)系,團隊精神及與他人(部門)工作配合情況。312.責任感嚴格要求自己與否,遵守制度紀律情況。13.工作態(tài)度工作自覺性、積極性;對工作

14、的投入程度,進取精神、勤奮程度、責任心等。14.執(zhí)行力對上級指示、決議、計劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對下級檢查跟進程度。15.品德言行是否做到廉潔、誠信,是否具有職業(yè)道德。評價得分I(1s4項平均分)X4+(5s10平均分)x3+(11s15項平均分)x3=分出勤及獎懲口出勤:遲到、早退次X0.5+曠工天X2+事假天X0.4+病假天X0.2=分m處罰:警告次x1+小過次x3+大過次x9=分IV獎勵:表揚次X1+小功次X3+大功次X9=分總分I分-口分-m分+iv分=分評價等級A.90分以上DB.70s89分DC.40s69分D.40分以下評價者意見高二級管理者評價:高一級管理者評價:評價者管理者簽字

15、*注:本表為360度績效評價表。銷售部門員工績效評價表姓名職務(wù)(稱)評價區(qū)間分類評價內(nèi)容滿分1次2次調(diào)整決定工1細心地完成任務(wù)5作態(tài)度2做事敏捷、效率高53具備商品知識,能應付顧客的需求54不倦怠,且正確地向上級報告5基5精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的能力5礎(chǔ)臺匕6掌握職務(wù)上的要點5目匕力7嚴守報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的規(guī)則58在既定的時間內(nèi)完成工作5業(yè)9能掌握工作的前提,并有效的進行5務(wù)熟10能隨機應變10練程11有價值概念,且能創(chuàng)造新的價值5度12善于與顧客溝通,且說服力強513樹立目標,并朝目標前進5責14有信念,并能堅持10任感15有開拓新業(yè)務(wù)的信心1016預測過失的可能性,并想出預防的對策51

16、7做事冷靜,絕不感情用事5協(xié)18與他人協(xié)調(diào)的同時,也朝自己的目標前進5調(diào)性19在工作上樂于幫助同事1020盡心盡力地服從與自己意見相左的決定1021有卓越的溝通與說服能力,且不樹敵1022有進取心、決斷力10自我啟23積極地革新、改革524即使是自己分外的事,也能企劃或提出提案10發(fā)25熱衷于吸收新信息或知識10辦公室員工績效評價表26根據(jù)長期規(guī)劃制定目標或計劃,并付諸實行10評價分數(shù)合計170姓名部門職等出勤mrx_產(chǎn)假_wi_«_Sh1""""事假""如""""獎懲加(扣)分項目評

17、價內(nèi)容配分初核復核評語理解力極強,對事務(wù)判斷極正確,處理力極強20初處理解力強,對事務(wù)判斷正確,處理力強16評理能理解、判斷力一般,處理事務(wù)不常有錯誤12力理解較遲鈍,對復雜事務(wù)判斷力不夠8遲鈍、理解判斷力不良,經(jīng)常無法處理事務(wù)4與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努力20協(xié)愛護團體,常協(xié)助別人16調(diào)性肯應別人要求幫助他人12復僅在必須與協(xié)調(diào)的工作上與人合作8評精神散漫,不肯與別人合作4任勞任怨,竭盡所能達成任務(wù)20責工作努力,分內(nèi)工作非常完善16任感有責任心,能自動自發(fā)12交付的工作需要督促方能完成8敷衍了事,無責任心,做事粗心大意4分奉公守法,足為他人楷模20數(shù)積熱心工作,支持公司方面的政策

18、16極性對本身工作感興趣,不于工作時間開無聊玩笑12工作無恒心、精神不振,不滿現(xiàn)實8等態(tài)度傲慢,常唆使別人向廠方提不合理要求4級不浪費時間,不畏勞苦,交付工作搶先完成20工守時守規(guī),不偷懶勤奮工作16作勤雖少遲到早退,但上班后常不在工作崗位12惰借故逃避繁重工作,不守工作崗位8時常遲到早退,工作不力時常遠離工作崗位4合計被評價人意見及希望:評價人意見及希望:生產(chǎn)部員工年度績效評價表年月日至年月日工號工姓別名性別出生籍貫學歷到工月日遲到早退曠工請假天數(shù)實際工作天數(shù)過失初核評分復核評分評價項目及評分標準1工作品質(zhì)特別標準,整潔美觀(10-9)罕有錯誤,整潔美觀(7-8)偶有錯誤,尚屬整潔(6)錯誤

19、頗多,且欠整潔(5)錯誤過多,且不整潔(4分以下)2工作量或速度超過定量,提前完成(10-9)達到定量,如期完成(7-8)不足定量,催促完成(6)工作量少,過期完成(5)幾乎無成就,不能完成(4分以下)3責任心負責可靠,如期完成(10-9)工作穩(wěn)健,需監(jiān)督(7-8)工作正常,需加監(jiān)督(6)工作懶散,嚴密監(jiān)督(5)工作不力,推卸責任(4分以下)4合作主動合作,協(xié)調(diào)密切(10-9)自動助人(7-8)少有合作(6)拒絕接受(5)破壞合作(4分以下)5學習能力接受能力強,無需教導(10-9)進度超前(7-8)需勤加教導(6)接受能力遲緩,需反復教導(5)愚笨庸劣,記憶力差(4分以下)6智能或技能綽有余

20、裕(10-9)勝任愉快(7-8)能夠勝任(6)勉強勝任(5)不能勝任(4分以下)7守法守法守紀,且誘導別人(10-9)自動遵守法令(7-8)注意遵守(6)嚴密監(jiān)督,始能遵守(5)漠不關(guān)心(4分以下)8安全意識警覺高,處處防范(10-9)遵守健全規(guī)定,提供改善建議(7-8)注意安全(6)常依賴別人,偶有行動(5)違反安全規(guī)定并危及他人(4分以下)9自發(fā)自制自動自發(fā),律己克己(10-9)修養(yǎng)有素,自動改進工作(7-8)能完成分內(nèi)工作(6)不修邊幅,體力較弱(5)完全被動,缺乏涵養(yǎng)(4分以下)10儀態(tài)體能儀容整潔,體能強健(10-9)儀態(tài)大方,體力正常(7-8)能保持清潔,很少疾病(6)無警覺,粗心

21、大意(5)使人厭惡,體弱多病(4分以下)初評總組長、領(lǐng)班績效評價表總評復評分數(shù)績等核姓名部門職等出勤mrx_產(chǎn)假_wi_«_Sh1""""事假""如""""獎懲加(扣)分項目評價內(nèi)容配分初核復核評語經(jīng)驗豐富,能舉一反三,且常提供改進意見20初技學識、經(jīng)驗較一般人良好,工作熟練16評目匕經(jīng)肯上進,接受指導尚能應付工作12驗不求上進,尚需繼續(xù)加以訓練8對工作要求茫然無知,工作疏忽4理解力極強,對事務(wù)判斷極正確,處理能力極強20處理解力強,對事務(wù)判斷正確,處理力強16理能力理解、判斷力一般,

22、處理事務(wù)不常有錯誤12復理解較遲鈍,對復雜事務(wù)判斷力不夠8評遲鈍、理解判斷力不良,經(jīng)常無法處理事務(wù)4與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努力20協(xié)愛護部屬,常予督導與訓練16調(diào)督肯應部屬要求,協(xié)調(diào)處理事件12導僅在必要協(xié)調(diào)的工作上和人合作和不常督導8精神散漫,不肯與人合作與督導部屬4分任勞任怨,竭盡所能達成任務(wù)20數(shù)責工作努力,分內(nèi)工作非常完善16任心有責任心,能自動自發(fā)12工作常需督促方能完成8等敷衍了事,無責任心,做事粗心大意4級不浪費時間,不畏勞苦,交付工作搶先完成20工守時守規(guī),不偷懶,勤奮工作16作勤雖少遲到早退,但上班后常不在工作崗位12惰借故逃避繁重工作,不守工作崗位8時常遲到早退

23、工作不力,時常遠離工作崗位4合計被評價人意見及希望:評價人意見及希望:工程技術(shù)人員績效評價表姓名部門職等出勤mrx_產(chǎn)假_wi_«_Sh1""""事假""如""""獎懲加(扣)分項目評價內(nèi)容配分初核復核評語經(jīng)驗學識學識經(jīng)驗能觸類旁通,且常能提供改進意見20初評學識、經(jīng)驗較一般人良好16肯上進,接受指導尚能應付工作12不甚至求上進,尚需繼續(xù)加以訓練8對工作要求茫然無知,工作疏忽4專業(yè)技能極豐富的專業(yè)技能,能充分完成本職工作20有相當?shù)膶I(yè)技能,足以應付本職工作16專業(yè)技能一般,但對完成工

24、作尚無阻礙12復評技能程度稍感不足,執(zhí)行任務(wù)常需請教他人8對工作必須技能不熟悉,日常工作難以完成4責任感任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)20工作努力,分內(nèi)工作非常完善16有責任心,能自動自發(fā)12交付的工作需督促方能完成8敷衍了事,無責任感,做事粗心大意4分數(shù)工作協(xié)調(diào)與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努力20愛護團體,常協(xié)助別人16肯應別人要求幫助他人12僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作8等級精神散漫,不肯與別人合作4積極性奉公守法,足為他人楷模20熱心工作,支持公司方面的政策16對本身工作感興趣,不于工作時間開無聊玩笑12工作無恒心、精神不振,不滿現(xiàn)實8態(tài)度傲慢,常唆使別人向廠方提不合理要求4管理人

25、員績效評價表合計被評價人意見及希望:評價人意見及希望:姓名:部門:崗位:評價日期:評價尺度評價因素對評價期間工作成績的評價要點優(yōu)良中可差A.把工作放在第一位,努力工作;14121081.工作態(tài)度B.對新工作表現(xiàn)出積極態(tài)度;6C.忠于職守,堅守崗位;1412108D.對下屬的過失勇于承擔責任。61412108614121086A.正確理解工作指示和方針,制定適當?shù)墓ぷ饔媱潱?4121082。業(yè)務(wù)工作B.按照下屬的能力和個性合理分配工作;6C.及時與有關(guān)部門進行必要的工作溝通;1412108D.在工作中始終保持團隊精神,順利推動工作。61412108614121086A.在人事關(guān)系方面,部下沒有不

26、滿或怨言;14121083.管理監(jiān)督B.善于放手讓下屬去工作,鼓勵他們樂于協(xié)作的精神;6C.十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作;1412108D.妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務(wù)。61412108614121086A.經(jīng)常注意保持提高下屬的工作積極性;14121084.指導協(xié)調(diào)B.主動改善工作和提高效率;6C.積極培訓、輔導部下,提高他們的技能和素質(zhì);1412108D.注意實施目標管理,使工作協(xié)調(diào)進行。61412108614121086A.正確認識工作意義,努力取得最好成績;14121085.工作效果B.工作方法正確,時間和費用安排合理有效;6C.工作業(yè)績達到預期目標或計劃要求;

27、1412108D.工作總結(jié)和匯報準確真實。614121086141210861 .通過以上各項的評分,該員工的綜合得分是:分2 .你認為該員工應處于的等級是:(選擇其一)ABCDA.240分以上;B.240-200分;C.200-160分;D.160分以下。3 .評價者意見評價者簽字:日期:年月日業(yè)務(wù)管理人員績效評價表姓名:部門:崗位:評價日期:評價因素對評價期間工作成績的評價要點評價尺度優(yōu)良中可差1.工作業(yè)績計戈U實際完成完成計劃14121086141210861412108614121086A.總產(chǎn)值(萬)B.利潤(萬)C.費用(萬)D.新增客戶數(shù)2。業(yè)務(wù)活動A.正確理解工作指標和方針,制

28、訂適當?shù)膶嵤┯媱潱籅.按照下屬的能力和個性合理分配工作;C.及時與有關(guān)部門進行必要的工作溝通;D.在工作中始終保持團隊精神,順利推動工作。141210861412108614121086141210863.工作態(tài)度A.在人事關(guān)系方面下屬沒有不滿或怨言;B.善于放手讓下屬去工作,鼓勵他們樂于協(xié)作的精神;C.十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作;D.妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務(wù)。141210861412108614121086141210861 .通過以上各項的評分,該員工的綜合得分是:分2 .你認為該員工應處于的等級是:(選擇其一)ABCDA.240分以上;B.240-200分;

29、C.200-160分;D.160分以下。3 .評價者意見評價者簽字:日期:年月日續(xù)簽勞動合同自年月日至年月日降職為提薪降薪為辭退其他經(jīng)理簽字:日期:年月日總經(jīng)理最終核準:總經(jīng)理簽字:日期:年月日銷售經(jīng)理季(月)度績效評價表年季度(月)部門:姓名:工號:評價要素及權(quán)重工作目標計劃完成情況主管評價得分1.銷售目標完成率30%2.空白市場進入目標完成率15%3.合同錯誤率5%4.關(guān)鍵行為項目管理(立項、策劃、分析、監(jiān)控、檔案、總結(jié))10%5.以技術(shù)引導為目的的客戶拜訪的數(shù)量和質(zhì)量5%6.技術(shù)方案的質(zhì)量5%7.例行工作報告的質(zhì)量5%8.控制合同成交質(zhì)量(價格、付款方式)5%9.客戶滿意度改進5%10.

30、有效溝通與協(xié)作5%11.由上級主管確定的其他關(guān)鍵行為或用來調(diào)節(jié)上述關(guān)鍵行為權(quán)重的部分10%工作目標計劃溝通確認:主管:責任人:工作評價:總分:評價結(jié)果: ADB CDD評價溝通記錄:主管:員工:年月日年月日二級評價:調(diào)整人:年月日分支機構(gòu)經(jīng)理季(月)度績效評價表年季度(月)部門:姓名:工號:評價要素及權(quán)重工作目標計劃完成情況主管評價得分1.多產(chǎn)品覆蓋率目標完成率20%2.新產(chǎn)品銷售增長目標完成率15%3.銷售目標完成率15%4.關(guān)鍵行為組織制定個性化的網(wǎng)絡(luò)引導和技術(shù)方案并組織實施10%5.貫徹落實執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)營銷和組合銷售政策5%6.組織制定區(qū)域市場技術(shù)推廣計劃并監(jiān)控實施5%7.控制組織銷售合

31、同的質(zhì)量5%8.培訓、輔導與下屬溝通的數(shù)量和質(zhì)量5%9.組織技術(shù)培訓的數(shù)量和質(zhì)量5%10.有效溝通與合作5%11.由上級主管確定的其他關(guān)鍵行為或用來調(diào)節(jié)上述關(guān)鍵行為權(quán)重的部分10%工作目標計劃溝通確認:主管:責任人:工作評價:總分:評價結(jié)果: ADB CDD評價溝通記錄:主管:員工:年月日年月日二級評價:調(diào)整人:年月日中層管理人員績效評價表(一)被評價者姓名:職位:部門:評價指標分值程度描述個人素質(zhì)(10)民主性5民主性強4民主性較強3有民主性2民主性較差1民主性差品德修養(yǎng)5謙虛謹慎,能堅持真理,修正錯誤4堅持實事求是原則3尚能實事求是2作風浮夸,人云亦云1表里不一,陽奉陰違工作業(yè)績(20)辦

32、事效率(10)10速度超群8速度在標準以上6速度符合標準4速度離標準還差一步2離時間要求相差甚遠工作質(zhì)量(10)10工作質(zhì)量無懈可擊8工作質(zhì)量在標準以上6工作質(zhì)量符合標準4在保持質(zhì)量方面時有誤差2工作質(zhì)量難以保證,需要經(jīng)常檢查其工作工作態(tài)度(20)責任心5明確自己的崗位職責,自覺主動對自己的行為及后果負責4在有上級監(jiān)督的情況下,對自己的行為及后果負責3在一般情況下,能夠?qū)ψ约旱男袨樨撠?對工作中的失誤,有時進行逃避,或推卸責任1對工作中的失誤經(jīng)常逃避責任,愛發(fā)牢騷或者作各種辯解協(xié)作性5能與同事很好地協(xié)作4如沒有上級的指標,則無論對誰都能積極協(xié)作3沒有突出的表現(xiàn),但能與他人配合默契2在某種時間和

33、場合,協(xié)調(diào)性差1與他人難以協(xié)調(diào)進取性5總是懷有爭先的欲望4面對挑戰(zhàn)充滿激情3對所辦的事情,基本上有辦好的愿望2對于執(zhí)行上級指示缺乏積極性1完全不領(lǐng)會上級指示,缺乏積極性5不僅能遵守規(guī)章制度,而且能以身作則為形成良好的工作秩序而努力律4能很好地遵守各項規(guī)章制度,維持公共場所的秩序性3大體上遵守規(guī)章制度,不服從命令的事少有發(fā)生2不遵守規(guī)章制度,不服從命令的事時有發(fā)生1經(jīng)常發(fā)生不守紀律,不服從命令的事,必須再三提醒其注意續(xù)表工作能力(50)業(yè)務(wù)知識能力(10)10具有熟練的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的其他知識8具有熟練的業(yè)務(wù)知識,但對相關(guān)的其他知識還不完全具備6業(yè)務(wù)知識水平合格,對相關(guān)的其他知識了解得不夠4業(yè)務(wù)

34、知識水平尚需進一步提高,缺乏相關(guān)的其他知識2缺乏業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的其他知識分析決策能力(10)10分析決策能力強,并能正確判斷處理8具有分析決策能力,亦能正確判斷處理6稍具有分析決策能力,能應用經(jīng)驗判斷4在較窄范圍內(nèi),能自行判斷2只能按照上級指示進行創(chuàng)新能力(10)10創(chuàng)新能力強,銳意求新8創(chuàng)新能力較強6有一定創(chuàng)新能力4創(chuàng)新能力差2無創(chuàng)新能力自我學習能力(10)10自學能力強,能迅速獲取新知識8有較強的學習能力6有一定的學習能力4自學能力弱2缺乏自學能力指導能力(10)10能對下級進行正確的指導8能對下級進行指導,其管理的部門具有良好的協(xié)作關(guān)系6對下級的指導馬馬虎虎4不能對下級進行有效的指導2根

35、本不能對下級進行指導,下級對其感到失望考勤事假一天病假一天遲到、早退一天事假一天評價者:(簽字蓋章)評價得分:被評價者:(簽字蓋章)評價者與被評價者溝通日期:年月日注:本表為360度績效評價表。中層管理人員年度績效評價表(二)姓名職務(wù)評價人事業(yè)部部門評價區(qū)間評價尺度及分數(shù)優(yōu)秀(10分)良好(8分)一般(6分)較差(4分)極差(2分)評分本欄平均權(quán)重系數(shù)工作績效1.工作達成度與年度目標或與期望值比較,工作達成與目標或標準之差距,同時應考慮工作客觀難度。42.工作品質(zhì)僅考慮工作的品質(zhì),與期望值比較,工作過程、結(jié)果的符合程度(準確性、反復率等)。3.工作速度僅考慮工作的速度,完成工作的迅速性、時效性

36、,有無浪費時間或拖拉現(xiàn)象。4.工作量僅考慮完成工作數(shù)量。職責內(nèi)工作、上級交辦工作及自主性工作完成的總量。工作能力5.計劃性工作事前計劃程度,對工作(內(nèi)容、時間、數(shù)量、程序)安排分配的合理性、有效性。36.協(xié)調(diào)溝通與各方面關(guān)系協(xié)調(diào),化解矛盾,說服他人,以及人際交往的能力。7.應變力應對變化,采取措施或行動的主動性、有效性及工作中對上級的依賴程度。8.指導控制力對本部門或下屬的激勵、指導、培訓情況,對本部門的管理控制情況。9.周全縝密工作認真細致及深入程度,考慮問題的全面性、遺漏率。10.人才培養(yǎng)以對人才的重視程度及對儲備人才的培養(yǎng)情況。11.職務(wù)技能對擔任職務(wù)相關(guān)知識的掌握、運用,工作熟練程度。

37、工作態(tài)度12.協(xié)作性人際關(guān)系,團隊精神及與他人(部門)工作配合情況。313.以身作則表率作用如何,嚴格要求自己與否,遵守制度紀律情況。14.工作態(tài)度工作自覺性、積極性;對工作的投入程度,進取精神、勤奮程度、責任心等。15.執(zhí)行力對上級指示、決議、計劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對下級檢查跟進程度。16.品德言行是否做到廉潔、誠信,是否具有職業(yè)道德。評價得分I(1s4項平均分)X4+(5s11平均分)X3+(12s16項平均分)X3=分出勤及獎懲口出勤:遲到、早退次X0.5+曠工天X2+事假天X0.4+病假天X0.2=分m處罰:警告次x1+小過次x3+大過次x9=分IV獎勵:表揚次X1+小功次X3+大功次

38、X9=分總分I分-口分-m分+iv分=分評價等級A.90分以上DB.70s89分DC.40s69分D.40分以下評價者意見高二級管理者評價:高一級管理者評價:評價者管理者簽字*注:本表為360度績效評價表。中高層經(jīng)理績效評價表(行為能力)評價項目(行為能力)權(quán)重%評價等級分數(shù)(權(quán)重X評價等級)5優(yōu)秀4良好3可接受2需改進1不可接受1.自律性A.遵守公司規(guī)章制度(人事行政制度、財務(wù)制度);B. 保守公司秘密;C. 準時性(重承諾,時間觀念強,及時回應);D. 言談舉止自覺維護總公司形象。10%2.團隊/協(xié)作精神A.與團隊成員分享信息和經(jīng)驗;B. 促進團隊成員間的合作;C. 主動配合主管、同事及相

39、關(guān)部門工作;D. 接受和支持團隊決定;E. 團隊利益高于個人利益;F.善于社交并能建立內(nèi)部信任。10%3.責任心A.工作細致、嚴謹、信守職責;B.勇于承擔責任。10%4.客戶服務(wù)意識A.尊重客戶(內(nèi)外部客戶);B. 善待客戶,為客戶著想;C. 預測、跟進客戶需求;D. 追求產(chǎn)品品質(zhì),服務(wù)質(zhì)量一流,一次到位;E. 信守對他人的承諾。10%5.領(lǐng)導力A.建立規(guī)范的工作制度和程序;B.給予下屬及時和適當?shù)恼J可、激勵;C.指導和培養(yǎng)下屬,提高職業(yè)技能和忠誠度;D.明確下屬職責,保證組織效率;E.獲得下屬尊敬和肯定;F.將團隊合作及參與作為解決業(yè)務(wù)問題的基本方法。10%6.分析/決策能力A.見微知著,立

40、即采取行動,防患于未然;B. 決策及時、果斷,抓住要害;C. 注重邏輯推理和相關(guān)事實,注重數(shù)據(jù),考慮全面;D.在自由度有限的情況下做出決定;E.用非常手段解決非常問題。10%7.組織/規(guī)劃能力A.利用現(xiàn)有資源,規(guī)劃美好遠景;B. 按輕重緩急排定工作次序;C. 工作目標和期限明確、可行;D. 能夠?qū)⒖偣镜膽?zhàn)略化為本部門的具體目標;E. 為下屬擬定行動計劃;F.善于建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),他為我用。10%8.授權(quán)/控制能力A.善于用人所長,有效分配工作,并給予相應的權(quán)利和責任;B. 對下屬的工作進行跟進、回顧,確保目標達成;C. 善于給下屬及時反饋和評價。10%9.溝通能力A.利用口頭或書面形式主動

41、溝通;B. 樂于傾聽,有效反饋;C. 能有效化解矛盾和抱怨;D. 善于用人際溝通技巧說服他人;10%E.演講能力。10.創(chuàng)新能力A.對現(xiàn)有系統(tǒng)提出質(zhì)疑并不斷改進;B.創(chuàng)造新的管理方法并采取新的行動以完成工作目標。10%總比重100%總分數(shù)*注:行為能力評價是員工培訓發(fā)展的依據(jù)高層經(jīng)理年度績效評價表姓名職務(wù)評價人事業(yè)部評價區(qū)間年月S年月評價尺度及分數(shù)優(yōu)秀(10分)良好(8分)一般(6分)較差(4分)極差(2分)評分本欄平均權(quán)重系數(shù)工作業(yè)績1.目標達成度與年度目標或與期望值比較,工作達成與目標或標準之差作,同時應考慮工作客觀難度。42.工作品質(zhì)僅考慮工作的品質(zhì),與期望值比較,工作過程、結(jié)果的符合程度(準確性、反復率等)。3.工作速度僅考慮工作的速度,完成工作的迅速性、時效性,有無浪費時間或拖拉現(xiàn)象。4.費用控制與目標或與期

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