1、星 緯 編號：FS-ZD-XW-GCWY-YJ-021版號：3.0防凍防滑應急預案 編制 日期 審核 日期 批準 日期 執行日期 修訂記錄修訂日期修改人審核人批準人執行日期防凍防滑應急預案一、 目的：1.1為提高工程物業部維護公共安全和處置防凍、防滑事件的能力，特制定本預案。最大程度地預防和減少防凍、防滑事件及其造成的損害，保護顧客和員工的生命財產安全，維護XX項目內公共秩序的穩定。二、 范圍：2.1適用范圍：本預案適用于工程物業部各職能組對冰凍冰滑事件的應急處理過程。 2.2發布范圍：工程物業部。三、 名詞解釋：3.1冰凍、冰滑事件：指氣溫降低并造成冰凍、濕滑情況時，可能造成人員滑倒或設備損

2、壞的突發危機事件。四、 職責：41應急小組組成：組長：工程物業部負責人組員：各職能組負責人4.2營業時間外由當值安管領班、工程領班代理應急處理小組負責人； 4.3工程部、物業部保潔主要負責冰凍、冰滑事件的應急處理；4.4保潔組物業前臺主要負責向客戶、營運部、商管公司領導通報冰凍冰滑事件信息。4.5安保組主要負責救護、疏散及配合應急處理工作。五、 作業內容5、 規程要點5.1防凍、防滑應急處理規程5.1.1如果發生冰凍、冰滑應急事件，工程物業部負責人與各職能組經理應比日常工作時間提前30-60分鐘到項目現場參與責任范圍內的現場指揮工作。5.1.2物業部負責安排外圍、屋面、坡道的除雪工作，并在工作

3、中注意以下事項；5.1.2.1冰雪天氣時，應及時清掃地面、屋面、坡道積雪和積水，防止結冰；5.1.2.2當降雪堆積厚度較薄，白天室外氣溫在0左右，可依靠融雪劑融雪、防凍；5.1.2.3當雪量較大時，應使用機械除雪；5.1.2.4機械除雪時，清雪質量受溫度影響較大，因此抓住有利時間融雪非常重要。在雪量較大的情況下，當雪天轉晴后，如果室外溫度在0以上，機械推除積雪后，只需撒非常少量的融雪劑，隨地表溫度的增加、人員的行走和行駛車輛的輪胎與地面的摩擦，殘留的薄雪將自行融化。5.1.2.5當室外溫度在0以下時，清雪時間要控制在上午10時至下午2時之間，機械清除積雪后，要及時撒融雪劑融雪、防凍；5.1.2

4、.6當白天的殘雪留到夜晚且室外溫度又低時，由于路面有殘存融雪劑，不會形成冰面，但為了使雪盡快融化干凈，要在清晨交通量增大之前，或者在一晝夜溫度最低的時刻來臨之前，再撒一層融雪劑防凍，加快殘雪的融化速度；5.1.2.7對車庫進出口坡道等溫度較低的路段，要適當加大融雪劑撒布量。5.1.2.8對暫時無法清除的冰凍濕滑路面應放置警告牌禁止行人及車輛通行鋪設草包、紙板箱、麻布包等防止人員跌傷；5.1.2.9化學融劑配方：鹽水融雪劑：水、鹽質量百分比為10：1到20：1。鹽砂融雪劑：鹽、砂質量百分比為1：500到1：800。5.1.3暴雨時注意事項：5.1.3.1物業部應做好暴雨期間所需工具、設備的日常保

5、養及維護工作。（包括沙袋的清潔維護，吸水機的日常保養，透水地毯的日常清潔、告示牌等）5.1.3.2對于暴雨時期所用工具要放置在員工可隨時取用的地方，并指定專人保管。5.1.3.3平時做好室內外、屋面各處地溝、下水道的清潔及疏通工作。5.1.3.4對員工加強突發事件的培訓及教育工作。明確員工處理突發事件的行動路線和方案（搬運地毯，放置告示牌等），使員工一旦遇暴雨能按預案行動，避免慌亂情況發生。5.1.4工程部應做好以下工作：5.1.4.1做好外圍、屋面等公共區域裸露水管的防凍保暖工作，特別是屋頂水箱進出水管、公共走道上下水管、外圍供水點進水管及水籠頭等部位；5.1.4.2使用棉麻織物、泡沫塑料等

6、物品制作防寒墊包裹住在室外的水管和水表，防止水管和水表外積水；5.1.4.3經常檢查水管、水表、閥門，發現滲漏水及時修理，防止漏水引起地面積水或結冰；5.1.4.4對暫時不使用的水管或水箱應在冬季來臨前關閉進水閥門，放空積水；5.1.4.5在可能發生冰凍的時候，對于因工作需要不能放空積水和進行保暖的水循環系統，應開啟加熱裝置或水循環裝置保證水流循環，以防結冰；5.1.4.6對有內部水冷卻系統的設備應按設備要求在冬季來臨前及時加注防凍液；5.1.4.7負責在設備出現故障時及時進行搶修；5.1.4.8配合其他職能組做好應急處理工作。5.1.5安管部應做好以下工作：5.1.5.1負責停車場四周交通指揮，適時引導客戶和車輛的進出, 疏散人群及救護傷員；5.1.5.2配合其他職能組做好應急處理