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文檔簡(jiǎn)介
1、高品質(zhì)文檔2022年郵政社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3篇 大一的這個(gè)暑假,我過(guò)得挺充實(shí)的,同樣它也是最有意義的,高校生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:郵政銀行大堂經(jīng)理助手。跨出學(xué)校的大門(mén),融入社會(huì),這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過(guò)程,其中的辛酸苦楚只要自己體 驗(yàn)過(guò)才知道。走進(jìn)社會(huì),需要一份士氣,需要一份睿智。經(jīng)受了艱辛的找工作的過(guò)程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說(shuō)沒(méi)有工作閱歷,要么說(shuō)暑期臨時(shí)工不招收。折騰了好一陣子,我 們四周一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個(gè)人的基本資料和在校的狀況具體地向行長(zhǎng)介紹了,或許是我運(yùn)氣好,或許是行長(zhǎng)覺(jué)得我挺牢靠的,我被錄用了。那個(gè)快樂(lè)勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒(méi)什么要求
2、,只要能錄用我,給我一個(gè)熬煉力量的平臺(tái),我就心滿足足了。 第二天我就開(kāi)快樂(lè)心地去上班了。早晨八點(diǎn)到了郵局,我就開(kāi)頭拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個(gè)大廳干潔凈凈,給全部人一種舒適的感覺(jué)。郵局正式上班了,陸間續(xù)續(xù)地有顧客來(lái)辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號(hào)再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過(guò)程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時(shí)面帶微笑詢(xún)問(wèn)顧客有什么需求時(shí),顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。這時(shí)我只能急躁地和顧客講解。有時(shí)我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號(hào)到前臺(tái)去了,我微笑著走過(guò)去,輕聲說(shuō):“先生,不好意思,您前面還有一個(gè)人,下一位才是你。”他瞪著我
3、,一臉不耐煩地說(shuō):“剛不是叫到我的號(hào)了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對(duì)不起啊,叫到你的號(hào)了,我誤會(huì)了。”這位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬,那種味道真的不好受呢。每天都會(huì)遇到形形色色的人,有的人看我像個(gè)學(xué)生,表現(xiàn)出欣賞的樣子,能和我溫柔地交談,有的人看我是個(gè)學(xué)生,對(duì)我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無(wú)所謂的樣子。不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,熬煉力量,我要微笑待人!工作一成天下來(lái),真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時(shí),我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累! 但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易,工作中學(xué)到了許多東西,我提升了許多的力量,在郵局做大
4、堂經(jīng)理助手的一個(gè)月,我每天早出晚歸,覺(jué)得還有節(jié)奏感,我過(guò)得很充實(shí)。在工作中,我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)把握的電腦操作技能完成簡(jiǎn)潔的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。在與顧客的接觸中,我學(xué)會(huì)了笑以待人,熱忱地幫別人解答疑難問(wèn)題,這很好的熬煉了我的膽識(shí),使我的交際力量大有提升。在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)懷愛(ài)惜,他們支持我,鼓舞我使我對(duì)將來(lái)布滿信念,帶著一份信念踏上尋夢(mèng)的征程。 這一個(gè)月來(lái),我雖然過(guò)得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來(lái)了,我也想明白了許多。現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)那么的不容樂(lè)觀,社會(huì)已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國(guó)家只能賜予我們這么
5、多,那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會(huì)上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來(lái)我們就要步入社會(huì),我明白那份壓力。現(xiàn)在的假期就是為將來(lái)做一個(gè)鋪墊。多積累些社會(huì)閱歷,多增長(zhǎng)些人生閱歷,多豐富些專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),這對(duì)以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競(jìng)爭(zhēng)激烈甚至殘酷的社會(huì)中生存下來(lái),唯靠自己!千軍萬(wàn)馬爭(zhēng)過(guò)獨(dú)木橋,只有讓自己出類(lèi)拔萃,方能闖出自己的一片天地!這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了許多。這個(gè)假期是大一向大二的過(guò)渡,這個(gè)假期更是大一到大二的加油站。當(dāng)我累了想放棄的時(shí)候,我從實(shí)踐中又查找到了一份動(dòng)力,讓我連續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會(huì)
6、的不簡(jiǎn)單,讓我成長(zhǎng)起來(lái)!這個(gè)暑假過(guò)的很充實(shí),很有意義。我更加堅(jiān)決了前行的方向。平常的學(xué)習(xí)生活中能?chē)?yán)格要求自己,讓自己德智體美全面進(jìn)展,爭(zhēng)做高素養(yǎng)的高校生。以后的假期我還會(huì)樂(lè)觀地參與各種實(shí)踐,多熬煉力量。 這個(gè)七月,不一樣的收獲! 2月高校生郵政局社會(huì)實(shí)踐報(bào)告郵政社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(2) | 返回名目 暑假,經(jīng)過(guò)伴侶介紹,我來(lái)到本地中國(guó)郵政局進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。以下是我的實(shí)踐心得體會(huì)。 在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了學(xué)問(wèn)面,也學(xué)到了許多的社會(huì)實(shí)踐閱歷,受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年國(guó)企有了自己的熟悉和看法。 原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)潔的單位,只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
7、,但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中,你會(huì)發(fā)覺(jué)它是很簡(jiǎn)單的。主要包括一下幾個(gè)部門(mén):營(yíng)業(yè)前臺(tái)、郵政通信營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、方案財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。 在這二十多天中,我主要實(shí)踐部門(mén)是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門(mén)。 函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康進(jìn)展。我的工作就是把送來(lái)的信件,報(bào)刊,快遞按地區(qū)安排好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無(wú)味的,但必需得細(xì)心,假如記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會(huì)核對(duì)許多遍。 在營(yíng)業(yè)前臺(tái)的實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻好玩的。在此,我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù),比如在語(yǔ)言表達(dá)上和肢體表達(dá)上
8、。當(dāng)有用戶(hù)走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí),要立即起立并面帶微笑說(shuō):“您好!請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,有一些語(yǔ)言是不能說(shuō)的,像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,也不行以態(tài)度冷談,對(duì)用戶(hù)不理不睬。假如用戶(hù)要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),要說(shuō)“對(duì)不起,請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理。”而不能說(shuō)“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等等一系列的話。 我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒(méi)有專(zhuān)用的提示牌,可以自己動(dòng)手制作,沒(méi)有特地得保潔人員,我們可以早到非常鐘來(lái)打掃,顧客搬動(dòng)費(fèi)勁的郵件我們可以供應(yīng)關(guān)心。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一
9、個(gè)潔凈干凈舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶(hù)是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來(lái)很大的關(guān)心。 高校生郵政工作暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告郵政社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(3) | 返回名目 以下是為大家收集的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考! 大一的這個(gè)暑假,我過(guò)得挺充實(shí)的,同樣它也是最有意義的,高校生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:郵政銀行大堂經(jīng)理助手。跨出學(xué)校的大門(mén),融入社會(huì),這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過(guò)程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過(guò)才知道。走進(jìn)社會(huì),需要一份士氣,需要一份睿智。 經(jīng)受了艱辛的找工作的過(guò)程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說(shuō)沒(méi)有工作閱歷,要么說(shuō)暑期臨時(shí)工不
10、招收。折騰了好一陣子,我們四周一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個(gè)人的基本資料和在校的狀況具體地向行長(zhǎng)介紹了,或許是我運(yùn)氣好,或許是行長(zhǎng)覺(jué)得我挺牢靠的,我被錄用了。那個(gè)快樂(lè)勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒(méi)什么要求,只要能錄用我,給我一個(gè)熬煉力量的平臺(tái),我就心滿足足了。 第二天我就開(kāi)快樂(lè)心地去上班了。早晨八點(diǎn)到了郵局,我就開(kāi)頭拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個(gè)大廳干潔凈凈,給全部人一種舒適的感覺(jué)。郵局正式上班了,陸間續(xù)續(xù)地有顧客來(lái)辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號(hào)再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過(guò)程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時(shí)面帶微笑詢(xún)問(wèn)顧客有
11、什么需求時(shí),顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。這時(shí)我只能急躁地和顧客講解。有時(shí)我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號(hào)到前臺(tái)去了,我微笑著走過(guò)去,輕聲說(shuō):“先生,不好意思,您前面還有一個(gè)人,下一位才是你。”他瞪著我,一臉不耐煩地說(shuō):“剛不是叫到我的號(hào)了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對(duì)不起啊,叫到你的號(hào)了,我誤會(huì)了。”這位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬,那種味道真的不好受呢。每天都會(huì)遇到形形色色的人,有的人看我像個(gè)學(xué)生,表現(xiàn)出欣賞的樣子,能和我溫柔地交談,有的人看我是個(gè)學(xué)生,對(duì)我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無(wú)所謂的樣子。不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,熬煉力量,我要微笑待人!工作一成天下來(lái),真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時(shí),我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累! 但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易,更多的是你我在工作中學(xué)到了許多東西,我提升了許多的力量,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告高校生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:郵政銀行大堂經(jīng)理助手。在郵局做大堂
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