1、精選優質文檔-傾情為你奉上企業健康管理信息需要通過健康體檢來獲得。醫生建議正常的人應該從30歲開始有固定的健康檢查，因為人的荷爾蒙在35歲到達頂峰，之后開始走下坡，因此，專家建議，3045歲的人，每年必須檢查一次。45歲以上的人，半年檢查一次。正確的做法是，由臨床醫生根據企業員工的性別、年齡、職位和工作性質的特點，“量體裁衣”制定出符合人體生理和病理變化依據的體檢項目。維護正常健康需求，及早發現體內隱患。 建立健康檔案 體檢結束后每一位員工的體檢結果都應該建立永久性的電子健康檔案，這一方面為分析企業主要的疾病危險因素提供了工作基礎，另一方面也為檢驗企業健康管理實施的效果提供了原始數據。 明確需

2、控制的疾病危險因素 這個過程是一個對企業員工的健康信息進行綜合分析的過程，通常以企業體檢團報的形式體現。 根據體檢項目數量以及體檢人數的不同，一個體檢團隊在體檢后通常會發現十數種到數十種的疾病危險因素，但是這些因素的危險性、普遍性和可控性是不同的，而企業能夠為企業健康管理提供的資源也是有限的，這就要求我們能夠在這些因素中找出那些同時具備危險性和普遍性，而且通過實施企業健康管理能夠控制和改善的因素，從而予以關注和實施針對性的健康管理，舉例說明。 某企業共50人進行體檢后，對最普遍的疾病危險因素進行了如下統計，并根據危險性、普遍性和可控性三方面進行了歸納： 由于示例的原因，我們沒有將其他的疾病危險

3、因素一一列出。在實際情況中，上述六個因素就是我們選擇的控制對象。 針對性提供健康改善方案 與針對個人的疾病危險因素而提出的健康改善方案不同，企業健康管理是從企業可執行性的角度來提出改進措施。從造成員工健康狀況不佳的企業因素來說，可以分為以下兩類： 較難改變的因素： -工作壓力因素：在激烈的競爭環境中，員工不得不承受巨大的工作和精神壓力，這是一種社會問題，即便這是很多慢性病的最主要成因之一，但是也很難改善； -工作環境因素：現代人們工作在一個封閉的環境中，空氣質量、光線、輻射等使得我們的工作環境不健康，雖然有很多企業在這方面作了大量的工作，但是就某一具體企業來說，工作環境還是一個很難改變的因素；

4、 -工作性質因素：很多慢性病的形成同工作性質有關，例如設計人員不得不長久地坐在電腦前工作，銷售人員不得不經常應酬等，這種因素對健康地損害能夠被人們認識，卻很難改變； 能夠改變的因素： -缺乏必要的健康教育：對于危險因素的形成和發展，以及個人良好生活習慣的形成，大多數人缺乏必要的知識。而對于企業來說，邀請相關的專家專門針對本企業所需要控制的疾病危險因素來進行健康知識講座，是一個能夠做到的事情； -缺乏持續性的治療和指導：每位員工在了解了自身的健康狀況后，有時需要得到持續的醫療服務和指導來改善健康狀況。但是一方面由于很多的疾病危險因素在真正轉變為疾病之前往往沒有感覺，從而在一段時間后容易被本人所忽

5、視；另一方面員工通常也缺乏獲得這種服務和指導的外部條件。即便企業已經安排了常駐的醫務人員，但是由于這些醫務人員本身的局限性和職能安排，并不能向員工提供必要的治療和健康指導； -缺乏外部的提醒機制：人是存在惰性的，即便意識到身體健康出現了問題，并且得到了很好的個人健康改善方案，時間一長沒人提醒也會逐漸放棄執行，例如周期性的復查、持續的健身、持續的治療等。企業內部由于沒有相應的職能設置，無法提供這種提醒服務。* 經過一系列的分析，在明確了企業內部需要控制的疾病危險因素和形成這些因素的企業可改善的原因后，我們就能夠有針對性地提出企業健康管理的方案。 方案實施效果的評估和改善 企業健康管理的實施方案的

6、效果主要從三個方面來進行衡量 -是否得到企業員工的接受和歡迎 -總體的健康狀況是否得到改善 -疾病危險因素的控制做得如何 由此可見，作為新型福利計劃的企業健康管理與單純的個人體檢是不同的。作為企業，員工的接受度，體檢之后的健康狀況改善以及后續的跟蹤分析和相應的配套福利措施都是保證這個福利計劃行之有效的基礎。人力資源管理經過在中國近二十年來的發展，已經在企業業主及職業經理人中達成共識，企業各組織機構的核心競爭力就是人才。無論從薪資還是從福利待遇，企業經營者都全方位的為骨干人才提供更全面、系統的改善，力求保障企業核心人員的歸屬感，讓人員個體的知識能力凝聚成企業發展的整體動力。站在這個角度上來說，向

7、企業員工提供健康維護的企業健康管理對于企業來說不僅僅是費用支出，而正在成為一種必要的競爭手段。一個合適的企業健康管理方案還能夠為企業帶來其他的收益： -有利于提高勞動生產率 -減少員工因病請假的次數和時間 -能夠體現對員工的關心，增強員工的歸屬感 -降低重大人力資源風險，保護企業的核心資源 -有助于減少企業醫療支出*醫優 健康醫優企業健康管理是醫優健康管理中心提供的系列服務之一，專門針對企業用戶開發的服務。企業健康管理屬于企業人力資源管理范疇，該服務體系結合健康醫療服務和信息技術，從社會、生理、心理等各個角度來系統地關注和維護企業員工的健康狀態。同時，針對企業員工及企業集體人群的健康危險因素，

8、進行全方位的管理與服務。     健康管理是指對個人或人群的健康危險因素進行全面監測、分析、評估以及預測和預防的全過程。其宗旨是調動個人及集體的積極性，有效地利用有限的資源來達到最大的健康改善效果。作為一種服務，其具體做法是根據個人的健康狀況進行評價和為個人提供有針對性的健康指導，使他們采取行動來改善健康。健康管理計劃正在成為健康醫療體系中非常重要的一部分，并已證明能有效地降低個人的健康風險，同時降低醫療開支。    通過醫優企業健康管理服務平臺，實現員工、企業人力資源部和醫優健康管理中心的三方互動。它不僅能讓每個員工方便、及時地了解

9、自身的健康狀況和潛在隱患、積極參與自身健康管理、采取行動改善健康，同時能協助企業人力資源部對所有員工的健康狀況進行總體評價和掌控，從而在更高層次上管理企業的人力資源。根據員工的健康狀況，醫優健康管理中心能為每個員工設計出個性化的健康指導和健康干預方案。這將有效地維持員工的身心健康、提高員工工作效率、降低缺勤率、降低員工醫療保健開支，同時提高員工忠誠度、增強企業競爭力。     大多數中國企業對于員工的重要性仍然只是停留在概念上。當企業考慮投資時，對于員工薪資、國家規定的基本福利以外的任何對于員工的投入往往會讓位于公司其他方面的投資。但是在過去的20年中，

10、衡量一個企業的價值的比重已發生了革命性的變化，“企業的創新能力與創新速度”已關系到了企業的生與死,而這一切全部取決于人的因素。  企業管理者處于“高危”的臨界線上    在日益激烈的商業競爭中，企業管理者的能力是決定企業成敗的關鍵因素之一，而管理者的“幸福、健康、高效”是讓他們能最大限度地發揮才干的最基本保障。然而，中國企業管理者的健康狀況不容樂觀。職業壓力與不健康的生活方式給中國企業管理者增加了更多的疾病甚至安全隱患。在2004年4月，權威企業家雜志中國企業家對國內企業家進行了企業家工作、健康與快樂狀況調查的調查，結果表明，“腸胃等消化系統疾

11、病”占30.77%、“高血糖、高血脂以及高血壓”占23.08%、“吸煙和飲酒過量”占21.15%。同時90.6%的企業家處于“過勞”狀態、28.3%的企業家“記憶力下降”、26.4%的企業家“失眠”。  中國企業家的健康狀況非常嚴峻，但是由于我們習慣了“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的生活方式，在觀念上缺乏主動預防的理念，同時，由于中國的醫療服務體系中健康管理服務完全缺位，企業管理層的健康隱患至今沒有任何有效的解決方案。 企業48%的員工處于“亞健康”狀態    衛生部曾對10個城市上班族進行了調查，發現處于亞健康狀態的人占48%，其中沿海城市高于內地城

12、市，腦力勞動者高于體力勞動者，中年人高于青年人。同時，衛生部下屬機構前“中國保健科技學會”對全國16個省、市進行了健康狀況調查,并于2002年7月公布結果表明，北京人處于“亞健康”狀態的比例是75.3，上海是73.49、廣東是73.41。雖然國家已經實行了社保體系，并提供公司員工相應的醫療保障。然而現有的醫療保障只能滿足員工最基本的醫療需求，只有當員工病了以后才能使用，但是當員工處于亞健康狀況以及“高危”狀況時，社保體系不能提供任何解決方案。 在參加醫保的前提下，企業在法律上已經沒有義務給員工提供更多健康醫療服務。同時，企業為了降低運行成本，一開始并不會考慮增加額外直接投入，為員工提供健康管理

13、計劃來減少亞健康以及“高?！比巳旱谋壤?。但是，確在此時，由于員工的低效工作導致公司的損失是最大的，最終損失還是企業。 企業健康管理的重要意義1.        提高勞動生產率 l  提高員工身體素質，使員工工作精力充沛、生產效率高；減少因生病缺勤等產生的工作不協調影響工作進度l  對員工健康關心，提高員工企業歸屬感和工作熱情，提高工作效率 2.        節約人力資源損失l  通過健康干預降低發病率，減

14、少病假和健康事假，降低病假工時和事假工時l  通過就醫綠色通道服務，提高看病就醫的速度與有效性，減少看病的工時消耗 3.        激勵員工的手段l  提供員工就醫綠色通道，解決員工看病就醫難的問題l  提供各種醫療保健咨詢和服務，使員工享有專業的個性化指導l  通過健康干預措施，降低員工發病率和亞健康狀態，顯示企業對員工的真正關心l  為高層管理者提供各種特殊的健康管理計劃，保護企業核心資源l  定期的體檢，則可作為鼓勵員工的手段，將公司對員工的關懷

15、落到實處 4.        減少企業醫療保健相關支出l  該服務對企業醫療保健相關支出做出了系統綜合考慮，統籌安排，降低企業總的醫療支出l  在了解企業員工基本健康數據的基礎上，經過系統化的分析，能夠為企業選擇更明智和省錢的醫療保險方案。  醫優企業健康管理的服務內容1.        實行全科主任醫生負責制，組成企業專案小組：由一名主任級醫生、一名健康管理專員和VIP客服組組成； 2. 

16、60;      為企業提供完整的企業健康診斷報告，從企業政策制度、作業環境、和員工生活方式等影響員工健康的宏觀與微觀因素分析入手，全面掌握企業員工的健康狀況，使企業管理部門及時了解員工的整體健康水平，為人事部門進行人員晉升、調配提供依據；同時，在醫優專家的指導下全方位地實施健康促進和環境改善，增強企業核心競爭力。 3.        專案組為全體員工個體提供全方位的健康管理服務,包括為員工建立電子健康檔案（不限次）、提供健康體檢（次年）和疾病評估（次年），制定個性化健康處方

17、（次年），提供預約專家就醫（5次人），健康講座（至少3次年），并為企業搭建健康管理服務平臺，定期出具員工健康報告（1次年）。 4.        根據不同企業的行業特點，為其管理層與普通員工量體定制相關服務，包括職業病、慢性病、亞健康的目標管理等項目。醫優還特別向企業高管提供全方位的健康管理服務，除面向員工的健康管理服務之外，還特別提供不限次預約專家就診，有專業導醫全稱陪護，提供三甲醫院VIP病房優先入住和專業健康管理顧問及時咨詢的服務。*企業健康管理服務方案  攘外必先安內管理者和員工的健康，我們關注了嗎？中國企

18、業員工健康透視：中國企業75%的員工處于“亞健康”狀態、95%的高管處于過勞狀態，企業因為員工突發性健康問題導致的傷殘造成的損失遠大于企業惡性工傷事故。美國的企業健康管理經驗表明：健康管理對于任何企業及個人都有這樣一個秘密，即90%和10%。具體地說就是90%的個人和企業通過健康管理后，醫療費用降到原來的10%。10%的個人和企業未做健康管理，醫療費用比原來上升90%。中國健康服務網結合本土特點，創新健康管理服務模式 。中國健康服務網怎么做？我們是企業的健康秘書6個專題報告? 健康問卷信息匯總報告通過對企業人群的健康狀況主訴、既往史、家族史、飲食習慣、運動習慣、辦公環境、工作狀態等的

19、調查，匯總出企業人群存在的影響健康的因素，從而得出企業健康需求，為我們對企業做持續性的動態健康追蹤服務提供了方向。代理商配合事項：企業簽單款到后，由公司#部門負責與代理商聯系，給出健康問卷（樣卷），由代理商服務人員負責發放和收集，最后錄入電子版格式，回傳至公司#部門。如果是網上填寫問卷，由公司#部門直接與企業聯系，跟進問卷填寫進程。? 健檢結果匯總報告待所有企業人群健檢結束后，為了幫助企業直觀的了解目前員工的健康狀況，我們會對健檢結果進行統計，羅列出各科檢查項目中出現異常的人數及所占的比例。如果企業在對我們服務滿意的前提下第二年仍選擇我們，那么我們就可以附加企業人群兩年健檢結果對比報

20、告，用數據體現我們服務的實效性。? 其他檢測結果匯總報告? 年度健康診斷分析報告? 年度健康促進計劃報告? 企業骨干健康動態分析報告綜述：這是健康管理服務過程中各個環節的圖文體現。通過報告中的數據可以了解員工的生活方式、行為習慣、家族史、患病史、目前健康狀況以及精神壓力情況，從中總結健康影響因素和服務需求信息。通過報告中的數據動態變化可以評估我們的健康管理服務是否能為企業帶來直觀的效益。我們是企業健康策劃團10個健康解決方案? 全員健檢方案健檢顧問在了解企業總體健康需求的基礎上，為企業的員工和管理層制定階梯式的個性化健檢套餐，企業耐心分析在地體

21、檢中心，協助選擇最適合的機構。我們的目標是讓企業享受到一站式的體檢服務。? 其他檢測項目搭配方案我們不斷更新醫學信息，緊跟國際醫學前沿，篩選把關與日遞增的健檢新項目，與客戶一起分享安全、無創、科學的檢測方式。? 全國綠色就醫通道方案我們打破看病盲目繁復的傳統模式，掌握臨床各學科專家及技術動態信息，實現有病投準醫，就醫要及時的目的。? 營養配餐方案民以食為天。營養指導專家通過員工日常飲食中的脂類、肉類、主食、豆類、蔬菜和水果、飲食習慣等各方面進行全面的調查，再結合群體和個人的健康狀況給予相應的配餐方案。方案中包括員工食堂烹飪方式和菜譜制定改善、高管應酬時的營養攻略、

22、四季養生膳食建議、營養素合理補充計劃等。? 運動指導方案生命在于運動。運動指導專家以運動情況調查問卷為基礎對員工的身體活動量大小、運動習慣是否合理及體質狀況水平的綜合分析后提出個性化的運動方式、并從輕松可執行、有效可堅持的方向體現方案的個性化。? 心理減壓方案據調查顯示：目前近60的國內組織員工壓力較大，出現職業枯竭的員工接近10。員工的心理健康直接削弱企業的競爭力，已經成為一些企業的心病。心理咨詢師將協助企業尤其是HR部門，對員工進行咨詢、培訓及指導服務，及時處理和解決他們所面臨的各種與工作相關的心理及行為問題，以提高員工的工作績效、改善公司的管理、建立良好的公司人文環境

23、等。? 環境改善方案環境是影響健康的重要因素之一。專業人員通過對企業的辦公環境分析后，做出具體改善方案，方案中包括空氣質量檢測、職業污染防護、綠色植物布置、辦公布局調整等等。? 健康教育方案變被動健康為主動健康。貫徹傳播學理論，根據擁有不同知識架構的員工做出針對性的健康教育方案。方案中報告名醫大講堂、四季養生課、健康教育PPT、健康書籍推薦等。? 企業內部健康管理師培訓方案針對已有保健科、醫務室及附屬醫院的企業，我們將健康管理師培訓系統帶進企業，培養員工身邊的健康管理師。綜述：上述企業健康管理核心技術，制定以企業員工和高管的健康需求為導向的個性化解決方案。10個分

24、項環環相扣，實現健康管理的系統性、專業性、服務性。我們為企業開啟健康e(花體)站通2個網上健康管理平臺? 員工網上健康檔案? 企業在線保健科綜述：現代健康管理結合IT技術，實現數字健康管理。客戶可以在辦公室、家里、旅途中都能輕松悠享到我們無微不至的健康關懷。健康管理平臺功能包括健康信息存儲、健康評估、在線咨詢、遠程醫療指導、預約醫生、健康教育。我們擁有自己的軟件研發中心，可以隨時應對客戶的需求，同時保障客戶信息的安全性。我們還是企業的健康商務公關提升企業的客戶關系? 企業戰略伙伴健康關懷計劃? 佳節客戶健康精粹禮卡定制服務綜述：送禮送健康，我們將這股風尚

25、帶進您的企業，關懷您的戰略伙伴也是為自己贏得效益，我們的牽線會讓您和您的客戶的友誼變得更純粹！     我們傾聽企業的需求，為企業量身定制健康解決方案，讓健康管理惠及每一位員工！ 什么是企業健康管理企業健康管理是一項專門針對于企業用戶開發的服務。企業健康管理屬于企業人力資源管理范疇。企業管理者結合健康醫療服務和信息技術，從社會、生理、心理等各個角度來系統地關注和維護企業員工的健康狀態。同時，針對企業員工及企業集體人群的健康危險因素，進行全方位的管理與服務。健康管理師通過對企業客戶的工作環境，生活飲食習慣，運動習慣，個人的家族史，個人病史，過敏史

26、，遺傳史，疾病史，以及對健康數據的采集和分析等建立企業的健康狀況評估預測并進行分析和管理維護。美國的企業健康管理經驗表明：健康管理對于任何企業及個人都有這樣一個秘密，即90%和10%。具體地說就是90%的個人和企業通過健康管理后，醫療費用降到原來的10%。10%的個人和企業未做健康管理，醫療費用比原來上升90%。企業健康管理還帶來另外一個有趣的現象：做健康管理的企業，員工人均年產出總值提高50%以上。人力資源專家經過調研找到了原因：1）實施健康管理的企業員工更能感受到企業對他們的關心，更有歸屬感和工作熱情，這項福利更能吸引優秀員工；2）通過健康管理的實施，員工身體更健康，精力更充沛，勞動生產率

27、明顯提高。企業健康管理的必要性1.將健康管理納入企業管理，對企業員工個人、社會、國家都有利。首先是能夠起到緩解目前公眾看病難、看病貴問題。企業的這種健康管理某種程度也就是健康預防，將健康管理納入企業管理之后，企業員工的健康體檢、職業防護、員工的休息等都能夠得到及時的落實。這種預防疾病的方式，自然能夠緩解公眾看病難、看病貴問題。2.能減輕國家公共醫療投入的負擔。目前，正是由于公共醫療投入的不足，才引起了醫療領域的很大問題。將健康管理納入企業管理以后，企業將不得不承擔起企業應該承擔的責任，健康管理減輕了企業員工的負擔，實際上也就是減輕了國家的負擔。同時，得到健康預防的企業員工，也因為少去醫院而騰出

28、大量的醫療資源。這些無形中也就減輕了國家對公共醫療領域投入負擔。3.將健康管理納入企業管理，也不是只增加了企業的負擔，企業將會從這種人性化管理中獲得巨大的收益。企業將員工健康納入企業管理，員工肯定會更加珍惜自己的工作，盡心為企業服務，同時員工曠工減少、健康狀況改善以及工作效率提高，也直接為企業創造了更多的價值，企業的健康管理實際上就轉化為企業績效的內動力。企業健康管理在西方發達國家從上個世紀80年代開始萌芽，歷經20多年的蓬勃發展，已成為西方醫療服務體系中重要的組成部分，并證明能夠有效地提高員工的健康狀況并明顯降低醫療費用等。據報道，在美國，企業的每個員工健康管理的費用是0.5萬美元，如果沒有

29、這個管理，就要支出1萬美元的醫療費用。西方國家的這些有關企業健康管理方面的規定，對我們來說就是“他山之石”，的確值得我們去學習并加以借鑒。企業健康管理的優勢1.提高勞動生產率提高員工身體素質，減輕員工的工作壓力，使員工工作精力充沛、生產效率高；減少因生病缺勤等產生的工作不協調影響工作進度;對員工健康關心，展示企業人性化的管理，提高員工企業歸屬感和工作熱情，提高工作效率。2.節約人力資源損失通過健康干預降低發病率，減少病假和健康事假，降低病假工時和事假工時;通過就醫綠色通道服務，提高看病就醫的速度與有效性，減少看病的工時消耗;這是一項激勵員工的福利待遇和激勵手段,提供員工就醫綠色通道，解決員工看

30、病就醫難的問題,提供各種醫療保健咨詢和服務，使員工享有專業的個性化指導;通過健康干預措施，降低員工發病率和亞健康狀態，顯示企業對員工的真正關心;為高層管理者提供各種特殊的健康管理計劃，保護企業核心資源，減少核心人員的流失。3.定期的體檢，則可作為鼓勵員工的手段，將公司對員工的關懷落到實處4.減少企業醫療保健相關支出通過健康預測和評估對企業醫療保健相關支出做出了系統綜合考慮，統籌安排，降低企業總的醫療支出在了解企業員工基本健康數據的基礎上，經過系統化的分析，能夠為企業選擇更明智和省錢的醫療保險方案。健康管理無論對個人和企業，幾乎都有這樣一個規律，即90和10。接受健康管理的企業和個人，醫療費用會

31、降低到原來的10，反之醫療費用會上升90。美國推行醫療保健者消費指導一書后，總的求醫人數下降了7.5。麻省理工學院學生接受保健指導后，2年內節省醫療費用34.63萬美元。一方面通過健康管理，可以使管理人群減少疾病發病率，尤其是大病發病率，這是醫療費用降低的主要原因；另一方面，通過咨詢和就醫指導，可以使管理對象避免一些盲目和不必要的醫療或保健消費；此外，作為健康管理機構，可以通過一系列有效措施規范醫療機構的醫療行為，減少避免不合理檢查，不合理用藥和大處方及其不正當醫療行為。構建企業家健康管理生態系統構建一個防患于未然的健康管理體系，即找出隱藏在企業家人群中可能引起疾病的危險因素，并迅速加以預防和

32、解決是十分必要的。1.從企業家自身的角度分析一是企業在發展過程中企業家應注意到如何調試自己和周圍人的關系，樹立一種很好的理念，一種雙贏的理念來和諧發展。如果他們時刻具備一種“你贏我也贏”的理念，減輕他人的仇富心理。很多他殺的悲劇其實完全可以避免。二是要養成健康的飲食習慣，對濃茶、咖啡、酒等都要適度，可聘請專業的營養師或營養顧問三是要加強體育鍛煉或散步，因為體育鍛煉對身心都有好處，出汗可帶走一部分心理壓力，給自己強行規定一個健身計劃，并嚴格執行。四是為了心理健康，可以請教高校心理系的專家，或者求助于心理咨詢公司；也可以參加一些思維模式方面的訓練或拓展性的訓練（對于企業家的培訓，不僅是財務、管理、

33、物流等方面的“硬培訓”等，還需像心理培訓這樣的“軟培訓”），強調一種平衡的概念，成功不是說錢賺得多，事業搞得好，還有很多其他方面的因素需要平衡，比如家庭生活、人際關系、心靈感受等等；要學會示弱，所謂示弱，就是把自己真實的一面表達出來。其實每個人都有自己弱的一面，而高管們往往只愿意表現出自己強的一面。研究表明，82%的企業高管即便在家，也不愿意將自己的壓力向家人傾訴。因為 95的高管都是男性，示強是他們的天性，而這對心理健康是很不利的。有時將自己真實的一面表現出來，反而會得到理解和支持。至于示弱的對象，可以家人、朋友、同事等。    五是要保持平常心態，得意坦然，失

34、意自然。2.從政府的角度分析輿論的正確引導很重要，一方面是鼓勵大家致富，創造寬松的環境；另一方面是保護和尊重合法收入，必須建立一個公平的機制才能從根本上杜絕仇富心理。使社會中存在的更多的是仇腐心理，而不是仇富心理。同時要建立一些隸屬于政府的、提供心理咨詢和培訓服務的公共機構。作為行業組織的企業家協會或商會組織要定期組織各類心理培訓、體檢、娛樂活動、鍛煉等多形式的活動。3.要健全接班人體制當前，中國的很多大企業都沒有明確的接班人計劃，這其實是一個很大的缺失。一旦老總出現什么意外，企業的運作就會出現很大的問題。這方面很多跨國公司就做得比較好。比如愛立信，去年他們中國區前總裁楊邁因為心臟病突然去世，

35、第二天，公司的CFO就立刻頂上去，過了一個月，公司從內部調來一位新總裁，其間所有事務的運行都有條不紊，并沒有因為一個總裁的突然去世而帶來動蕩。胡君辰教授認為，一般一個總裁要有三個接班人，其中包括可以直接接班的和需要一些培訓才可以接班的。此外，每個副總也應當安排兩到三個接班人。做到防患于未然，保證無論什么情況都能夠使企業健康成長。摘 要 員工健康管理應該納入企業人力資源管理的范疇。組織應針對企業員工的健康危險因素，進行全方位的管理與服務。本文認為組織應該從以下四個方面做好員工的健康管理：一要正確認識健康管理的重要性，二要建立一個有效的管理機制，三要健全的管理制度，四要對員工進行健康教育，五要實施

36、全方位的管理。關鍵詞 員工健康 健康管理 HSE管理人力資本理論認為：人力資本主要包括知識資本、技能資本、健康資本和流動與遷移資本，但在現實中，多數企業對員工健康的關注程度遠遠低于對在職培訓等問題的關注程度。然而，隨著現代社會的發展，員工的整體健康狀況對企業的生存與發展已較從前越來越重要。一、全面認識員工的健康管理員工健康通常是指員工在體力、精神和情緒等方面的總的良好狀態，主要包括兩個方面的健康，一是生理水平上的健康，二是心理水平上的健康。而員工健康管理，是指企業對個人或人群的健康危險因素進行全面監測、分析、評估以及預測和預防的全過程。其宗旨是調動個人及集體的積極性，有效地利用有限的資源來達到

37、最大的健康改善效果。作為一種企業的人力資源服務，其具體做法是對個人的健康狀況進行評價和為個人提供有針對性的健康指導，使他們采取行動來改善健康。1健康不是簡單的個人問題在組織內的個體，其健康問題更多與人力資源以及勞動生產率連接在一起。個人健康與組織健康是一種“蘿卜與坑”的關系。西方國家有一個普遍承認的成本核算，即在健康管理上投資1元錢，將來在醫療費用上可減少8至9元錢。而大多數中國企業對于員工的重要性仍然只是停留在概念上。當企業考慮投資時，對于員工薪資、國家規定的基本福利以外的任何對于員工的投入，往往會讓位于公司其他方面的投資。因此，員工健康管理應該成為今后人力資源管理與開發的一個重點。2健康管

38、理將催生人力資源管理的變革據了解，美國中等以上規模的企業，都接受了健康管理服務公司的專業化服務。健康管理作為一項人事政策為員工提供健康管理服務。原因很簡單，員工疾病和亞健康狀態是導致企業員工醫療保健開支增加的主要原因，同時這些疾病和亞健康狀態也是導致員工生產工作效率下降的主要原因。清華大學公共管理學院院長丁兆玲教授認為“企業采用健康管理可以更清晰的了解員工目前的健康狀況跟身體隱患，讓員工保持良好身體狀態減少缺勤；同時這項服務能體現公司的關懷，留住精英人才，并降低精英人才的健康風險?！?積極維護員工的健康企業若能積極維護員工的健康，不僅可提升員工的工作品質、效率與現場活力，還可減低醫療保險費用的

39、負擔，從而使企業更加健全成長與發展。為此國際企業界對“員工健康管理為企業風險管理之一部分”的新意識正在增強。例如，日本的LION公司于2000年引進健康公司的思維，將健康管理列入企業的風險管理，制訂了“健康管理基本方針”，竭力削減醫療費用目標，亦即在2004年之前，將醫療費用總額削減至比2000年減少10%。大阪天然氣公司則是從人事部獨立出“健康開發中心”，以負責員工的健康管理。該中心對35歲以上的員工實施健康診斷時，也測量員工體力，以詳細地掌握員工的健康狀態。該公司并以課長級的管理人員為對象，舉辦健康座談研討會，其目的在提升管理人員的健康知識水準，期以能夠盡速發現員工身心的異常。盡管體力測量

40、、研討會的舉辦都要花費資金，但據高層指出，對員工健康的投資為企業活動的先行投資。*二、員工健康管理的五大措施1組織要正確認識健康管理的重要性首先，我們要在組織內將健康管理提高到企業管理的層面，真正落實以人為本的管理理念。現代人力資源管理中常說，員工是企業的無形資產，管理人員更是企業無形資產的支柱。然而，如何留住人，用好人，如何使企業的“資產”不斷保持良好的創造力，這不是靠喊兩句“以人為本”的口號就能實現的。企業人力資源工作的“選用育留”四個環節環環相扣，是一個不斷螺旋上升的過程，實現的應該是企業人力資源配置的良性循環，使企業人力資源結構的不斷優化，人才素質的不斷提升。在企業中，如果一味追求效益

41、、提高工作效率、嚴格績效考核，而忽略個人健康的意義，那么“選用育留”這個鏈條必然面臨斷裂，“企業人力資源結構的不斷優化，人才素質的不斷提升”的夢想將只能是夢想。我們必須認清企業健康管理與“選用育留”的關系，企業健康管理是企業人力資源工作中的工具，直接服務于“選用育留”的每一個環節。與薪資福利結構、績效考核等息息相關，相輔相成。2 建立健康檢查與監測管理機制建立健康檢查與檢測的管理機制，對員工進行定期的與不定期的健康檢查。健康檢查的目的是有效地發現健康危險因素。健康監測是對主要的健康危險因素進行定期、連續不斷地觀察，掌握其動態變化。為此，應抓住這條主線，對現行的健康檢查內容和制度進行調整和規范。

42、（1） 通過個人健康信息調查表（問卷），收集日常生活行為、病史、家族史中的健康危險因素，要作為健康檢查的重要內容。（2） 按員工不同年齡段、性別和生活環境，根據不同健康危險因素和易患疾病的差異，設計有針對性的健康檢查項目和復查的周期，改變一刀切的做法。（3） 檢查項目分成共性的、必檢的基本項目和根據不同對象的實際需要選擇性的檢查項目兩大類。（4） 基本檢查項目必須精選針對性強、特異性和敏感性高、臨床意義大、費用低的檢查項目，可以實施規范與定期的檢查監測，有效提高醫療資源的利用效率。例如，根據中老年人的主要危險因素代謝綜合征、心腦血管疾病和腫瘤來確定檢查的重點項目。（5） 通過檢查積累個體動態的

43、健康監測基礎資料，建立健康檔案，對健康危險因素進行監測。為健康危險因素評價、預測健康發展趨勢，及早發現亞健康狀態和早期、潛在的病人,為制定健康維護計劃和評價干預效果提供科學依據。3 加強對員工進行健康教育促進職業安全健康是當代人力資源管理的重要職責。要從制度的梳理、分類、完善與整合等方面，建立健全安全生產制度體系；從制度的培訓、細化、落實、檢查、考核、整改等方面，抓制度執行力的提高。加強規章制度執行的宣傳教育，建立和完善有利于制度執行的機制，提高制度的可操作性，讓員工切實感受到，認真執行這個制度是對自己關愛、對別人負責的一種表現。提高對安全健康管理的認識也是充分調動員工工作積極性的有效措施。因此，企業應當不斷開展各種安全宣傳活動，形成全方位、多層次的安全健康教育體系，提高員工對安全健康管理的責任感和自覺性，幫助員工正確認識和掌握有關安全健康管理的科學知識和解決問題的能力。企業職工通過學習相關法律法規，接受安全管理