1、        一、中小企業電子商務的實施現狀    二、中小企業電子商務戰略實施的因素    三、中小企業電子商務策略選擇與應用    企業在對電子商務進行投資時，應沿著什么樣的戰略路徑向前發展，這對于中國的中小型企業特別重要，因為這些企業的CIO們很少對IT投資有著清醒的全面認識，在實施電子商務上常常走彎路。根據電子商務應用范圍的擴大與程度的加深，在技術與知識耦合的驅動下，戰略對企業商業價值也不斷得到提升，從增強渠道、價值鏈集成一直

2、到由此引起的行業轉型與整合，遵循這一發展邏輯，中小企業將能夠解決現在與未來的戰略定位問題，從而在變革時代仍能保持自身的戰略柔性。通過電子商務重新定義企業戰略，而不僅僅再將其視為一種再造與改善業務流程的工具。這也是商務戰略區別于IT/Internet戰略的地方，商務戰略不是不包含IT/Internet技術的實施，而是更多地考慮如何利用技術與外部資源獲得新的商務模式與贏利模式。    中小企業在依據戰略路徑進行IT投資時，還必須對電子商務戰略如何實施的競爭策略加以選擇，基于以上戰略路徑與驅動因素的分析，可以得出中小企業電子商務實施策略選擇矩陣（如圖1所示）。 

3、;   左下象限中定義了靈活跟隨策略，此種策略一般最適于中小企業的戰略心態，其包括利基經營與協作經營等策略，是強調弱差別化的聚焦戰略；在右下象限，最佳模仿策略的特征是以低成本為主復制最佳實踐；在左上象限，持續創新策略通過不斷取得先動優勢來強調強差別化。這幾種實施策略主要局限于IT/Internet戰略的實施，或者利用技術獲得戰略柔性以適應市場需求的多樣性與競爭的激烈程度。而右上象限所標示的優化整合策略是通過基本價值鏈差別化（優化），輔助價值鏈低成本（整合）來達到企業價值系統最優的一種實施策略，它不再局限于企業既有的IT/Internet戰略，而是擴展到更廣的商務戰略領域，通

4、過優化整合手段，加強企業的商務活動空間與經營的主動性。從圖1中各種戰略向右上象限歸集，這表明企業的策略實施是沿著不同的戰略路徑逐步實現戰略的轉移與躍遷，在變革的時代，這是企業制定商務戰略，并選擇一定的競爭戰略所不得不考慮的問題。    BtoB模式下的企業電子商務實施策略選擇是在集成企業系統的范圍內對IT和企業戰略的綜合，隨著增長的全球網絡基礎結構，目的是創建新的商業模式來獲取和維持競爭優勢。根據以上對策略選擇矩陣的分析，中小企業在考慮是否進行電子商務的實施時，每個企業可以根據自己的不同情況，選擇適當的時機，具體實施不同的電子商務戰略。但一般都可以通過以下幾個步驟

5、進行，即建立企業網站，開展商務應用與組織市場推廣，改善商務運作步驟，加速企業信息化建設，外部資源的利用，建立電子商業社區等。例如面對家電市場的激烈競爭，山東三聯采取了持續創新的電子商務戰略定位，從而達到領先半步，穩固山東的家電零售市場的目標。三聯電子商務系統主要由ERP、B2B、B2C系統組成，B2B電子商務平臺主要用于特許店與總部的信息連接，B2C部分則以三聯的百靈網為平臺，主要實現網上銷售。據悉，三聯去年網上銷售實現收入8000萬元。格蘭仕等也采取了同三聯相似的電子商務實施的戰略。而如上海梅林、綜藝股份、西單商場等大致是采取最佳實踐的戰略來發展電子商務的，它們通過將原有網絡同最佳電子商務實踐相結合，從而順利地實現了從傳統零售方式向電子商務的過渡。傳統的輕工業如輕紡業的中小企業等大都采用最佳實踐戰略。如溫州、東莞等企業集群地帶的中小企業大都采取靈活跟隨戰略，通過與大企業或政府網絡的電子商務平臺的接軌，完成自身電子商務的成功實施。一般更大型的