1、深圳市公共就業服務中心招標書項目名稱：深圳市公共就業服務機構服務能力提升培訓招標編號：招標單位（公章）：深圳市公共就業服務中心聯系人：溫雪梅 聯系電話：2018年1月11日深圳市公共就業服務機構服務能力提升培訓項目招標書深圳市公共就業服務中心現就全市公共就業服務機構工作人員服務能力提升培訓項目公開招標。歡迎符合資質要求并能提供相應服務的培訓機構參加投標。一、項目說明（一）項目名稱：深圳市公共就業服務機構服務能力提升培訓。（二）項目內容：1、公共就業創業服務操作能力提升培訓。2、農民工服務能力提升培訓。3、職業指導服務能力提升培訓。4、就業創業信息統計能力提升培訓。以上各項目的具體內容、目標培訓

2、人數和時間安排見附件1。（三）采購標的：計劃培訓1000人次，每人費用不超435元人民幣。具體費用及要求：1.教室租金：教室1間，要寬敞合適，進出安全方便，開通互聯網，配備講臺1個，培訓座位不少于90個（培訓座位可直視講臺）。2.電腦租金：每個座位配電腦1臺，講臺配同步控制電腦1臺。3.教師酬金：由招標人安排的在編人員授課不需付酬金，外請專家老師需付酬金（各培訓項目的教師安排見附件1）。4.瓶裝飲用水（益力或農夫山泉）：每人2.5瓶，每瓶容量400ml-500ml/瓶。5.午餐：自助餐，每人標準80元以內。6.午休房：3小時以內，二人一間，每間費用120元以內。7.課堂用品：每人簡易筆記本1冊

3、、簽字筆1支。8.結業憑證：每人1張2018年參加能力提升培訓的結業憑證（由采購人提供，并提前由采購人蓋章）。9.臨時停車費：每班預留15個臨時停車位。（四）項目執行時間：自招標人與中標人正式簽訂項目合同之日起至2018年11月30日。二、招標人（或稱采購人）深圳市公共就業服務中心。地 址：深圳市福田區八卦嶺八卦二路612棟7樓郵政編碼：518029聯系電話：82132819傳 真：82132993聯 系 人：溫雪梅三、投標人凡同時具備以下基本條件和公告其他內容，并響應招標、愿意參與競爭的法人，均可參加本次招標：1、具有在深圳市境內注冊的獨立法人資格；2、本市普通高等學校、職業學校、技工院校，

4、以及取得本市人力資源部門或教育部門頒發的辦學許可證并進行了民辦非企業單位登記的培訓教育機構； 3、有2名及以上具有組織政府機關事業單位或大型企業集團工作人員服務能力提升培訓方面經驗的專職教師，且專職教師與本機構簽訂勞動合同并依法繳交3個月以上社會保險費；4、凡在禁止參加深圳政府采購活動期間的投標人，不得參與投標。四、項目采購需求（一）培訓內容。1.講解公共就業創業相關政策，講解每個服務業務模塊的操作規范，講解每個業務模塊的系統操作，學員在電腦上實操訓練。2.講解農民工服務的操作規范和對口扶貧工作的操作規范，講解幫扶系統和招聘系統的操作，學員在電腦中實操訓練。3.邀請職業指導專家講解職業指導的方

5、法技巧和講解職業指導測評軟件的操作應用。4.講解就業創業統計的操作規范，講解具體統計表格的填報要求。(二)培訓方式。老師集中講解加學員自己在電腦中實際操作訓練，最后提問答疑。(三)課時安排。最多90人為1個班，每班1天。上午9:00-10:00報到；10:00-12:00老師集中講解。中午12:00-2:30 午餐、午休。下午2:30-5:00老師系統操作培訓（含答疑）；5:00-5:30發放結業證。(四)授課老師。除職業指導培訓需要招標人邀請職業指導專家（需有相應的資格證書）講解職業指導方法技巧和指導常用測評軟件操作外，其他授課老師（包括操作規范授課老師和操作系統授課老師）由招標人安排（具體

6、見附件1）。(五)老師課酬。除由采購人安排的在編人員授課不需支付酬金外，其余授課老師需支付酬金（具體安排見附件1）。(六)培訓地點。1、靠近地鐵站（正常步行15分鐘以內），交通方便；2、培訓教室要具備以下條件：寬敞舒適、進出安全方便、不少于90個培訓座位（每位配備電腦1臺）、講臺1個（配備同步控制電腦1臺）、開通互聯網；3、培訓教室靠近午餐和午休的地方（正常步行不超過10分鐘）。(七)配套要求。1、教務管理。投標人負責落實每個培訓項目、每個培訓班的日常管理工作，包括但不限于接受培訓人員的報名（學員動員工作由招標人負責）、安排培訓班次、安排培訓時間、安排符合要求的培訓教室、配齊培訓電腦、接通互聯

7、網、負責學員簽到、購買分發課堂用具（筆記本和簽字筆）、購買分發瓶裝飲用水、安排午餐（自助餐）、安排午休房（二人一間自由組合）、分發臨時停車卡（每班預留15個停車位）、發放培訓憑證、支付教師酬金等。2、提交培訓總結及費用結算。（1）中標人每期培訓項目班次結束后3天內，向采購人提交一份培訓情況總結，總結內容應包含但不限于培訓人數、培訓實施、授課內容、教務安排、學員滿意度等方面；11月底全部項目執行完后5天內，中標人需向采購人提交全部項目完成情況總結報告，報告必須結構合理、條理清晰、語言精練、數據支撐，并突出整個項目執行的重點和亮點。（3）中標人于每期培訓項目班次結束后5個工作日內，按實際參加培訓人

8、數，及時提供相關票據與采購人結算培訓費用。（八）組織安全保障1、組織保障。（1）中標人中標后5日內，向采購人提供項目執行方案，內容包括但不限于每期培訓項目計劃、每期培訓費用概算、培訓日常工作安排等。（2）中標人中標后5日內成立項目實施工作專門機構，機構各成員應職責明確、分工合理，任務安排到位。機構團隊運作應高效，對采購人提出的相關要求，須當天或第二天做出積極正面響應。2、安全保障。（1）項目實施過程中，中標人應負責保證現場的應急醫療、消防措施等，并安排相關專業人員，做好應急醫療保障和消防工作。（2）制訂合理的現場人流應急疏導預案，確保各項目的培訓活動安全有序進行。（九）其他要求1、培訓項目實施

9、均以采購人名義舉辦，各種宣傳及印刷、印制品等均采用采購人統一提供的服務標識，培訓全程接受采購人的指導、監督和檢查。與能力提升培訓有關的數據資料和分析成果所有權歸采購人所有。2、采購人將按工作要求分階段進行采購項目的檢查驗收，如果發現與采購要求不符或與中標文件不符等問題，中標人應當按要求采取補救處理措施，并承擔相關質量保證責任。3、對于在培訓籌備、舉辦期間突發且與培訓有關的工作內容，但未在招標文件中體現與明確的，中標方有義務配合采購方開展相關工作。4、中標單位主動配合采購人做好學員考勤和教學管理工作。5、中標單位存在下列行為之一的，采購人將向我中心出具評價備案，該備案將有可能影響或直接降低中標單

10、位參加相關競標活動的投標評分。（1）未按約定履行合同；（2）在履行合同中不予以配合；（3）不按期提交相關材料；（4）在績效審查等相關工作中不予以配合等。6、注意事項（1）中標單位不得將項目分包或轉包給任何單位和個人（場地、電腦租賃除外）。否則，采購人有權即刻終止合同，并要求中標人賠償相應損失。（2）投標人若對招標文件的技術要求或其他要求有疑問，可在招標答疑階段提出，以維護招標行為的公平、公正。（3）投標人使用的標準必須是國際公認或國家、或地方政府頒布的同等或更高的標準，如投標人使用的標準低于上述標準,評標小組將有權不予接受，投標人必須列表將明顯的差異詳細說明。（4）投標人所提交的投標文件對技術

11、參數和各項要求的響應應該列出具體內容。如果投標人只注明“符合”或“滿足”，將被視為“不符合”，并可能嚴重影響評標結果。五、投標截止時間及開標（一）投標響應。本標書在市人社局網站公示10天，期間凡對招標需求有意向的合格投標人，請于2018年2月9日上午12點前，向深圳市公共就業服務中心發出正式投標函，投標函以傳真件為準。如有疑問，投標人可電話咨詢，聯系人：溫女士，聯系電話： 82132819，傳真：。（二）投標資料遞交。截止時間是2018年3月9日上午12點。投標人務必于截止時間前，將密封好的標書（密封條上加蓋單位公章）按要求送達或快郵至福田區八卦二路勞動就業大廈719室溫女士收，不符合規定的標

12、書不予受理。（三）開標時間及地點。1、開標時間：2018年3月9日下午2:305:30。2、開標地點：深圳市福田區八卦二路612棟勞動就業大廈7樓小會議室。（四）評標方法。本次招標由采購人，即深圳市公共就業服務中心自行組織有關人員組成采購評標小組（以下簡稱“評標小組”），評標小組由7人組成。采用綜合評標法。由我中心評標小組對照項目標書評分表打分，分數最高者為中標單位。評標結果（中標公告）在市人社局網站公示3天。（五）評分細則評 分 表評分項評分準則序號評分因素權重評分方式權重及考察內容1培訓方案25評標人員打分考察內容：根據本項目的需求，考察投標人培訓方案完整性、合理性、可行性，方案能包含培訓

13、時間安排、培訓管理、午餐午休安排、職業指導專家邀請、其他配套服務等各項工作；以及投標人各項具體工作措施的合理性。根據招標文件的需求和投標文件響應情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數；評價為良得60%-80%分數；評價為中得30%-60%分數；評價為差不得分。評價為“中”或“差”的，專家需說明情況。2安排的項目團隊成員15評標人員打分考察內容：項目團隊核心成員總人數要求不少于2人，未達到要求的，不得分。原則上要求具有組織政府機關事業單位或大型企業集團工作人員服務能力提升培訓方面經驗的專職人員，且與本機構簽訂勞動合同并依法繳交社會保險費。要求提供核心團隊成員的社保等相關資料作

14、為得分依據（所有資料均要求掃描件，原件備查）。評分中出現無證明資料或專家無法對掃描文件判斷是否得分的情況，一律作不得分處理。分檔評分：評價為優得80%-100%分數；評價為良得60%-80%分數；評價為中得30%-60%分數；評價為差不得分。評價為“中”或“差”的，專家需說明情況。3培訓地點25評標人員打分考察內容：1、地點應靠近地鐵站（正常步行15分鐘以內），交通方便；2、培訓教室要具備以下條件：寬敞舒適、進出安全方便、不少于90個培訓座位（每位配電腦1臺）、講臺1個（配同步控制電腦1臺）、開通互聯網；3、培訓教室應靠近午餐和午休地方（正常步行10分鐘以內）。分檔評分：以上3點都符合評價為優

15、得80-100分；只符合1與2點或2與3點評價為良得60-80分；只符合1與3點評為差不得分。4成功案例20評標人員打分2015年1月1日以來承擔的政府機關事業單位、大型企業類似培訓項目案例（至少1個以上），需提供合同關鍵頁的復印件，每個得5分，最高20分，1個沒有不得分。5服務承諾10評標人員打分考察內容：根據本項目組織舉辦期間及完成后需履行的各項要求，重點考察投標人能按照項目實施進度的時間要求，逐條做出具體承諾，以及完成承諾的各項措施和措施的合理性。根據招標文件的需求和投標文件響應情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數；評價為良得60%-80%分數；評價為中得30%-6

16、0%分數；評價為差不得分。評價為“中”或“差”的，評標人需說明情況。6違約承諾5評標人員打分考察內容：根據本項目實施各階段進度、驗收與罰扣要求，考察投標人做出承擔違約責任的具體承諾。根據招標文件的需求和投標文件響應情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數；評價為良得60%-80%分數；評價為中得30%-60%分數；評價為差不得分。評價為“中”或“差”的，專家需說明情況。六、簽訂合同（一）中標單位在公布中標結果后5個工作日內應與采購人，即深圳市公共就業服務中心簽訂2018年深圳市公共就業服務機構服務能力提升培訓協議書（一式四份），明確任務與職責；中標人在規定時間內不履行簽訂協議

17、書手續的，視為自動放棄中標權利。（二）中標單位必須嚴格履行2018年深圳市公共就業服務機構服務能力提升培訓協議書確定的義務，確保培訓任務的完成和培訓質量。 附件：2018年深圳市公共就業服務機構能力提升培訓計劃。 深圳市公共就業服務中心 2018年1月8日文檔可自由編輯打印附件1：2018年深圳市公共就業服務機構能力提升培訓計劃序號項目名稱項目內容目標培訓人數授課教師安排執行時間安排1公共就業服務能力提升培訓（第一期）講解公共就業創業相關政策，講解每個服務業務模塊的操作規范，講解每個業務模塊的系統操作，學員在電腦上實操訓練。計劃培訓人數250人以上（約90人1班，每班1天，總共3天）。由采購人

18、安排授課老師，包括采購人在編人員多名及系統開發工程師1名（工程師需支付課酬）6月25日前（連續3天，具體時間由中標人確定后報采購人確認）2農民工服務能力提升培訓講解農民工服務的操作規范和對口扶貧工作的操作規范，講解幫扶系統和招聘系統的操作，學員在電腦中實操訓練。計劃人數270人以上（約90人1班，每班1天，總共3天）。由采購人安排授課老師，包括采購人在編人員多名及系統開發工程師1名（工程師需支付課酬）8月25日前（連續3天，具體時間由中標人確定后報采購人確認）3職業指導能力提升培訓邀請職業指導專家講解職業指導的方法技巧和講解職業指導測評軟件的操作應用。計劃培訓人數200人以上（約70人為1班，每班1天，總共2天）。每天邀請1名職業指導專家授課（需支付課酬）9月22日前（連續3天，具體時間由中標人確定后報采購人確認）4公共就業服務能力提升培訓（第二期）講解公共就業創業相關政策，講解每個服務業務模塊的操作規范，講解每個業務模塊的系統