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文檔簡介
1、行政規章制度目錄行政部職責1員工行為準則2辦公用品及耗材申請流程3固定資產管理規定(領用、轉移、退還、維修、報廢)5會議邀請、會議室管理規定及預定方法7郵箱郵件組申請、郵件規范9獎勵及處罰條例10行政部郵箱及其他聯系方式10行政部職責模塊職責范圍職責細分行政管理辦公區及工位 選址租賃、裝修改造、工位安排行政費用、合同 行政費用的預算、請款、支出 供應商及合同管理后勤門卡辦理 辦公用品采購及發放 員工宿舍管理 辦公區環境、設備家具維修 會議室管理 制作物制作資產 資產申請、出入庫及盤點外聯 各方溝通及關系維護企業文化企業文化 企業形象墻 員工展示區 企業文化推廣員工活動 俱樂部、興趣小組 年會、
2、活動及比賽員工福利 節日活動福利 試吃、試用、商戶折扣行政制度行政制度 行政制度的完善及推行 員工行為紀律監督及獎懲員工行為準則辦公環境及安全1. 工作時間內不從事與工作無關的事情,不在辦公區域大聲喧嘩、爭吵,不得影響他人工作;2. 討論工作不得涉及人身攻擊、侮辱性詞語;3. 保持個人辦公區域整潔,不破壞公共辦公區域的清潔衛生;4. 會議室使用完畢,整理桌椅,擦拭白板,關閉燈和投影;5. 勤儉節約,使用雙面打印,節約用水,節約使用紙巾等;6. 妥善使用公司設備及其它財物資源,不違規操作或故意損毀公司財物;7. 辦公室規定的禁煙區域禁止吸煙;8. 不擅自將家屬或親友帶入公司辦公區域;9. 佩戴工
3、卡(工卡將于近期發放),隨手關門,如遇可疑人物請及時詢問或告知行政部;10. 最后離開辦公區的員工,負責關閉燈和門禁。著裝要求1. 工作時間,可著休閑便裝,衣著整潔干凈,大方得體,注意個人衛生;2. 發型整潔,女員工化妝應清新、自然,不得濃妝艷抹;3. 男員工不能在辦公室赤膊、拖鞋;4. 女員工不能在辦公室穿吊帶裝、超短裙、拖鞋;5. 公司有重大活動或投資人參觀時,大家應按照公司的郵件提醒著裝。電話接聽1. 上班時間不得隨意撥打私人電話;2. 隨身攜帶手機,在電話鈴響三聲之內接起電話;3. 使用“請,您”等禮貌用語,通話言簡意賅;4. 對于不知名的電話,自己不能處理時,請馬上將電話交給相關負責
4、人處理,或請對方留下聯系方式,讓相關負責人與其聯系。商業禮儀1. 在約定的時間內接待客人,避免遲到,有事不能按時赴約時應提前通知對方;2. 言談舉止不應傷害公司的形象和信譽;3. 根據具體情況決定恰當的送行方式。一般客人送至電梯間為宜,送行時應在客人離去后返回。4. 與同一辦公地點的其他公司保持良好溝通關系;5. 不應以犧牲公司利益,來獲取良好公共關系。微信群組1. 所有群組須有行政部參與并監管,即時按入離職員工名單進行員工;2. 所有工作相關群組,成員備注名須按以下格式:真實姓名(必填)-部門(選填);3. 定期進行精簡,及時解散重復、臨時群組;4. 請勿討論工作無關內容,注意信息保密處理。
5、辦公用品及耗材申領流程每月28日將由行政部發全員郵件,統計各部門下月辦公用品及耗材需求。每月30日前各部門/市場對接人按實際需求填寫附件辦公用品及耗材申請表后,回復郵件至admin,抄送部門領導(無需打印,通過郵件發送電子版即可)。每月5日前將由行政部匯總需求并采購。每月8日發放辦公用品及耗材。注意事項:1、 以上時間如遇節假日順延,以郵件通知時間為準;2、 如在規定時限內未發送辦公用品及耗材申請表,視為本月無相關需求,除紙巾可隨用隨領外,其余物品當月不再進行發放;3、 辦公區日用品、打印紙將由行政部統一補給,如發現物資短缺可告知行政部人員;4、 領取表務必寫明部門、人數、領取人信息,領取后需
6、簽字;5、 各市場請提前預估本月用量(包含打印紙及硒鼓墨盒),行政部將按預估數量發放至華鼎智地,由王頂堤市場發放至各個市場;6、 如有特殊需求,請在附件表辦公用品及耗材申請表中填寫,按需由行政部統一采購;如物品價值較高(除附件表中物品外,預估單價50元的物品,如U盤、移動硬盤、電暖氣等),請在郵件正文中填寫特殊物品申請表發送至部門領導確認,抄送行政部,寫明申請原因、申請物品及規格。特殊物品申請表申請物品(規格)數量預估費用(元)申請原因使用地點時間要求申請人/部門附:辦公用品及耗材申請表辦公用品及耗材申請表日期: 2015.11 部門名稱: 請填寫 部門人數: 請填寫 領取人:請填寫 類別商品
7、名稱單位數量類別商品名稱單位數量辦公用品簽字筆-0.5-按式支辦公用品單頁夾個簽字筆-0.5-蓋式支多頁夾個簽字筆芯-0.5支彈簧單夾個熒光筆支彈簧雙夾個白板筆支資料冊-40頁個自動鉛筆-0.5支按扣文件袋-A4個自動筆芯-HB0.5盒拉鏈袋-A4個鉛筆-2B支橡皮筋袋橡皮塊拉桿夾-A4個轉筆刀個文件架-三聯個筆 筒-網狀個檔案袋-A4個筆記本-A5-60頁本票據袋-23cm*12cm個齊心報事貼-3*3本名片冊個修正帶瓶名片盒個口取紙包三聯收據個膠棒支直尺-30cm把寬膠帶-6CM卷計算器個透明膠條-1.2CM/個卷剪刀把雙面膠-2.4CM/個卷裁紙刀把10號釘書機個耗材硒鼓-88A盒10號
8、釘書釘盒硒鼓-12A盒起釘器個硒鼓-328盒回型針-彩色盒復印紙-A4箱回型針-普通盒其他紙巾包長尾夾-大盒如有其他特殊需求請填寫長尾夾-中盒長尾夾-小盒固定資產管理規定(領用、轉移、退還、維修、報廢)固定資產范圍1、 所有計算機設備(包含主機、顯示器、筆記本、一體機等,不含鼠標、鍵盤)2、 所有電子設備及家電(包含打印機、投影儀、電話、手機、平板、攝像機、相機、冰箱、驗鈔機等)3、 所有辦公家具(桌椅、推柜、文件柜、沙發等)4、 其余單位價值1000元(含)以上,使用壽命大于1年,且基本保持原有物質形態的物品。 員工個人名下資產管理1、 員工對其領取的臺式機、筆記本電腦或其他公司資
9、產負保全責任,不允許私下轉借,并禁止私自拆裝設備及增減設備配置(包括硬盤、網卡、電池、光驅、電源適配器等)。如人為毀損造成設備無法正常工作,由責任人承擔恢復設備正常工作的經濟損失。2、 員工因工作需要對資產設備進行配置增減,須發送郵件至部門負責人確認,抄送行政部,由行政部負責安裝更換配件。3、 員工應愛護辦公區內公用設備設施,使用中出現操作故障應及時通知行政部。如發現人為損壞公物行為,由責任人承擔恢復設備正常工作的經濟損失。4、 行政部每季度/年將進行資產盤點,員工應積極配合公司的各項資產盤點工作,及時確認相關資產信息。5、 領用資產發生丟失、被盜時應及時通知行政部。丟失資產時,責任人須對資產
10、的剩余使用價值進行賠償,所有賠償的最低賠償金額為500元。各地及部門公用資產管理1、 每個地區須指定一名資產管理員,協助公司進行資產管理,由其管理及監管資產使用狀況。2、 部門公用資產為用于業務部門共用或調配使用的,而非固定由某位員工長期使用的資產,責任人為當地資產管理員。3、 資產管理員監管本地區所有資產使用情況,若地區資產發生毀損、丟失,資產管理員須于24小時內將責任人和毀損、丟失原因告知行政部。4、 行政部每季度/年將進行資產盤點,資產管理員須對本地區公用資產進行盤點。5、 資產管理員離職前,須辦理部門公用資產轉移手續。資產領用1、 新入職員工申請資產流程:部門招聘需求通過審批后,請提前
11、至少5個工作日,在郵件正文填寫資產申請單發部門領導確認,并抄送行政部。行政經理、總經理確認后,由行政部對庫存資產進行調劑或采購新資產。領用人領取資產后簽字確認,并由領用人發送資產編號郵件至行政部。資產申請單資產類型使用部門使用地點領用人申請原因領取時間特殊需求臺式機技術華鼎智地張三新員工入職11.15處理器i5,內存8G2、 員工根據業務需求申請固定資產時,流程同上。3、 各部門的資產管理員按照上述流程領取部門公用資產,該資產將記錄于該名資產管理員名下。對于資產管理不當、帳物不符,應進行相應處罰。資產轉移1、 如資產的實際使用人、使用地點或使用部門中其中任意一項發生轉移變動,可辦理資產轉移手續
12、。2、 資產轉移流程:資產轉出人向行政部所要資產轉移變動表,并粘貼在郵件正文中,以郵件的方式發送到行政部郵箱,同時須抄送資產轉入人、雙方部門領導,郵件主題為“資產轉移-當日日期”。資產轉移變動表轉出人部門轉入人部門資產類型資產編號地點-地點轉移原因3、 如果上述抄送的人員對資產轉移有任何異議,應在一天內提出;如果沒有異議,默認為上述人員均同意此次資產轉移。4、 收到此郵件后,由行政部完成資產轉移登記。 資產退還1、 員工如因任何原因退還資產,須郵件提交資產退回申請,攜帶所需退還的資產到行政部辦理退還手續。2、 行政部核對并檢查該名員工名下資產,確認無誤后,進行資產回庫確認。3、 員工
13、在辦理退還資產手續時,如發現所歸還的資產與系統記錄的信息不符,或資產有損壞及零配件丟失的情況,使用人須承擔所有相關費用。4、 離職員工應在最后工作日歸還本人名下(以HR信息為準)的固定資產,包括但不限于:電腦、電話、門卡、推柜等,以及在工作期間領用的設備、設施。5、 如需退還業務部門公用資產,資產管理員須郵件提交資產退還申請,攜帶所需退還的資產到行政部辦理退還手續。如發現該資產損壞、缺失零件等情況,實際發生的維修費用由業務部門承擔。 資產維修如發現個人資產或部門公用資產發生故障,請在郵件正文填寫資產維修申請單發送至行政部郵箱。維修申請單(計算機、家具、辦公設備等)資產類型資產編號(可
14、不填)部門地點申請人故障描述資產報廢及更新1、資產報廢條件: a) 技術性能落后,數淘汰機型,修復困難應更新換代;b) 設備損壞不能修復或修復費用過高或接近設備凈值的;c) 設備繼續使用,將會引起危險事故,必須更換的;d) 設備質量低略或銹蝕變質不再具備使用價值的。2、報廢及更新流程:員工發送報廢申請郵件至行政部,經鑒定后符合報廢條件的資產,經部門領導確認后,將該資產退回行政部。員工重新領用資產,須按照資產領用程序至少提前5個工作日提交申請。線上會議預定、邀請及管理規定線上會議邀請流程1. 進入騰訊企業郵箱網頁版:,點擊“寫信”2. 進入寫信界
15、面后,點擊左上方“會議邀請”標簽3. 進入會議邀請界面后,輸入需要參會的人員郵箱,輸入會議主題和地點,選擇好時間段和時長(如有附件可以點擊左下角),點擊發送4. 發送完畢之后,被邀請人會受到郵件,點擊“參加”,邀請人會收到回復會議室管理規定1. 會議室內嚴禁吸煙2. 請不要帶走會議室內的文具,請使用白板筆,勿使用油性馬克筆3. 會議結束后,請自助整理會議室(隨手關燈、收拾桌椅、擦拭白板)4. 如會議室椅子數量不夠,請與會人自備,會議結束后請將座椅放回原處線上會議室預定說明1. 會議室預定方法由線下預定改為線上預定,未線上預定的會議視為無效預定。預定系統訪問地址:2. 初次登陸請填寫郵箱并獲取初
16、始密碼,登陸后請及時修改密碼(為信息安全,請勿與郵箱密碼相同)3. 現有會議室為亞太大廈2901、2906會議室,請勿修改會議室信息4. 由于會議室使用率較高,當會議因故取消時,請您務必及時刪除,避免無效的占用影響其它人使用會議室資源5. 當會議延遲或提早結束大于30分鐘時,請您更新會議室預定信息6. 已預定的會議室超過預定時間15分鐘仍無人使用,此會議室預定信息將被取消,并釋放供其他員工進行預定線上會議室預定方法(請務必先查詢再預定,系統自檢功能不準確) 左側導航點擊“會議室預定”。 請輸入需要預定的“會議室名稱”、“會議開始日期”,“會議結束日期”(順延一天),請勿輸入其他信息。點擊查詢,
17、查看是否已被預定。(如:預定10月15日的會議室,請在查詢時輸入“會議開始日期:10月15日,會議結束日期:10月16日”。點擊查詢,即可查看10月15日當天已被預定的會議室。) 確認所需會議室未被預定后,點擊右側界面中間“添加記錄”。 填寫會議預定信息并確認。開始日期及結束日期請勿跨天填寫。郵箱郵件組申請、郵件規范郵箱/郵件組申請流程1、 新員工入職后由行政部統一開通郵箱,如登陸有問題,請聯系行政部。2、 部門申請郵箱/郵件組,請在郵件正文中填寫IT需求單,發送至admin,寫明郵箱/郵件組名稱、人員、開通原因等,行政部開通后將回復郵件確認。IT需求單IT需求名稱人員原因開通郵件組abc張三
18、、李四、王五、趙六便于某部門內部溝通郵件規范1、 郵件格式:須有明確標題、正文;2、 發送/抄送規則:收件人一欄中請填寫此事件/項目執行人員,抄送一欄中請填寫需知曉此事件/項目的人員。如需跨部門協作,提出己方需求時,請抄送對方部門負責人知曉。3、 PC端請統一使用Foxmail客戶端,下載鏈接:4、 郵件簽名格式見下:(請按實際情況修改)修改簽名方式(Foxmail客戶端右上角):5、 注意事項:如需在某一時間之前完成,請注明時間節點。收件人如對郵件內容有異議,請于收到郵件后24小時內提出,如未提出異議,表示認可事件/項目/時間節點。屆時未完成相關工作,將按照行政紀律及處罰條例進行處罰。獎勵及處罰條例獎勵1. 對公司工作流程、辦公區環境等提出建設性意見與建議,獎勵
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