1、網吧規章管理制度所有員工，均以提高網吧經濟效益為目的，促進網吧快速發展為目標。特制定以下規章制度：1 上班人員不得做與工作無關的事情，上班不得聚在一起聊天,接打私人電話不得超過5分鐘。2 員工會員卡未經管理人員許可轉讓他人使用，包括內部員工在內。3 網吧只剩5臺空機時仍用員工會員卡上網的,必須自覺下機,4 內部員工不得私自進入收銀臺、吧臺,如發現類似情況，當班收銀員一并處罰，特殊情況除外5 上班時間沒有按照公司要求配帶工號牌上班，上班不得穿拖鞋、保持衣冠整潔。6 上班時間不得私自外出，未經上級許可，不允許替班換班，需要外出要向管理人員請假，經允許后才可以外出。請假外出不得超過1小時7 拾到客人

2、物品時要及時上交，保持良好的品德習慣,如發現拾到物品不上交，有損公司聲譽的直接開除，不結算工資。8 工作時間內不得吃零食，不得在網吧大聲喧嘩。9 員工不得私自解鎖上機。10上班時間不得看報紙、雜志、打瞌睡等。11與下一班交接班時，應檢查衛生、設備情況，并做交接記錄，如有發現設備丟失，由當班人員全額賠償。12東西未按照要求擺放整齊（鼠標應放在右邊，耳麥應掛起來，椅子和鍵盤應推進去，餐牌、顯示器要按要求擺好，做到整齊統一，桌面整潔）13.巡場時應注意桌面雜物要及時清理，地板有煙頭雜物要及時處理。通風的風機、空調、窗簾要根據需要開關?？照{規定調到26度.14 后門垃圾袋要及時更換。15 上班時間禁止

3、長時間站在顧客后面觀看16 上班時間禁止當班員工坐在一起同時休息，巡場時應分開,不得聚在大廳私聊。17 禁止他人私自操作收銀臺、吧臺電腦，更改服務器設置，出現問題由收銀員吧員負責。18 工作場所禁止吸煙，上班時不允許吃口香糖，上班前或工作時不充許喝酒。19 內部員工不得私自支取收銀或吧臺現金或借出給他人20 凡員工不得私帶公司物品外出（因公經理允許除外），否則以偷竊行為論處。21 收銀在工作時沒有使用禮貌用語或對客人不理不采，態度冷淡，情節嚴重者開除22 禁止私自或讓非工作人員進入辦公室、收銀臺,收銀員吧員應加以阻攔23 吧臺商品、零錢或點卡庫存接近零時，應及時進貨或向財務反映24 收銀員、吧

4、員上班不得上網。25 早班收銀員沒有應及時把報紙夾好放在規定的位置。26 泄露商業機密或營業金額，使公司遭受損失，情節嚴重的開除不結算工資。網吧考勤制度收銀員、吧員、網管、服務員：早班上班時間：08：0016：00中班上班時間：16：0000：00晚班上班時間：00：0008：00 按季節上班下班時間適當調整另行通知交接班時間為半小時，由二班人員共同打掃網吧衛生，并由領班、主管檢查衛生打掃情況，同意后方可下班。1 每班提前5分鐘進行交接班準備，遲到半小時內按扣罰10元，半小時以上1小時內扣罰30元，超過1小時按曠工處理，如因遲到而當天未到者，扣除獎金。曠工三天按自動離職處理。如有連續遲到情節嚴

5、重者扣除當月獎金或辭退。2 未打卡、忘打卡一月有三次機會找管理人員簽字，超過三次扣除獎金。3 不允許代他人打卡，發現一次雙方各罰50元。4 網管、服務員、收銀員、吧員每月2天休假，如果當月沒有休假，可以累積到下月或者在當月工資補發。（如有特殊情況，將隨時調動休假天數），網吧衛生管理制度1 吧臺收銀臺衛生標準：交接班前，當班人員應整理好桌面為交接班做好準備；交接班后，由當班人員清理吧臺衛生，吧臺不準堆放與網吧經營無關的物品，桌面、抽屜、雜物柜應保持整潔。電腦、打印機不得有明顯灰塵，冰柜冰渣要定時清洗處理。員工私人物品應擺放在指定位置，不得隨意亂放。吧臺桌面有明顯污漬的地方應及時清理2 門窗、樓梯

6、、過道等衛生標準：地面、墻角、門框、玻璃窗、地面如有雜物應于5分鐘內打掃干凈，樓梯應每日打掃。3 電腦桌衛生標準電腦桌面于客人下機后打掃，不能在下一個客人上機時仍未清理好。煙頭、煙灰應于5分鐘內打掃，顯示器、鍵盤、鼠標不能留有明顯污漬。4 廁所衛生標準：廁所應保持無明顯異味，當班員工必須每隔1小時巡視一次，門口如有腳印，水漬等。出現以上問題巡視員工應馬上通知衛生大姐清理，如大姐未清理應馬上通知管理人員，大姐不在當班服務員、網管應主動清理。5 窗簾、天花板、風扇衛生標準窗簾、天花板、空調每周進行清洗一次。6 垃圾筒、煙灰缸衛生標準垃圾筒雜物不應高于洞沿，如垃圾筒已滿，應通知衛生大姐于5分鐘內清理

7、，大姐未清理應馬上通知管理人員；如大姐不在，當班服務員、網管應主動的清理。大姐不在的情況下，當班人員要保持網吧衛生整潔干凈。如出現地面衛生臟亂，當班人員應立刻打掃。以上衛生標準，沒有達到標準，一次提醒、二次警告、三次罰款50元，除罰款外扣除當月獎金。網吧員工福利1. 網吧根據員工表現每月贈送員工上網費用100-150元不等2如有親友來網吧，可向管理人員申請，開通免費電腦3每逢國家規定節假日，發放雙倍工資。4根據員工平時工作表現，每月給予50-400元的獎金獎勵5不定時KTV、海灘、酒店聚會6做滿半年漲50元基本工資，做滿1年的老員工，過年回家報銷一半車費，如不回家可在年底多發1個月工資,并享受

8、七天帶薪年假。7做滿2年以上可向高層申請網吧入股。網吧員工獎罰制度網吧全體員工以“團結、務實、勤奮、誠信、熱情、高效”為公司宗旨，每位員工應該時刻牢記，員工之間“團結友愛、工作互相促進、生活互相關心”。為了的明天而努力奮斗！1) 沒有按照網吧規定使用禮貌用語。（20元）2) 服務態度不好。與網友發生爭執。（50元）3) 上班時間未帶工號牌上崗。上班穿拖鞋，衣冠不整。 （30元）4) 上班、開會遲到或早退, 未打卡，亂打卡. 代打者（按考勤制度扣罰）5) 上班聊天、上網玩游戲或做上班無關的事。（50元）6) 上班接私人電話超過5元鐘（20元）7) 收銀員私自調整收銀系統聲音的。（50）8) 當網

9、友向收銀詢問上網費用時，收銀員沒有解釋計費方法（30）9) 私自讓非工作人員進入收銀臺、吧臺的（20）10) 內部員工如私自進入收銀。（50元）除特殊情況外11) 收銀員、吧員讓無關人員操作服務器電腦（50）12) 吧員冰箱沒有補貨或商品、零錢、點卡庫存接近零進，未及時進貨或向財務反映（20）13) 收銀員、吧員上班上網（50）14) 員工會員卡未經管理人員允許，轉讓他人使用。（30元）15) 只剩5臺空機時，內部員工經提醒后仍用員工會員卡上網的（30元）16) 操作不當、或工作失誤導致設備損壞。（20元）17) 如出現網吧硬件丟失。由當班人員照價賠償18) 交接班時，當班網管沒有按要求寫交接記錄的。（30元）19) 煙灰缸應及時清理，煙灰缸內煙頭不能超過5根，客人下機要馬上清理，并按要求將物品擺放整齊的（鼠標應放在右邊，耳麥應掛起來，椅子和鍵盤應推進去，顯示器和餐牌放在指定的位置。桌面鼠標鍵盤不得有明顯的污漬）30元20) 大姐不在時，地板未及時打掃，有煙頭、其他雜物（20）21)