1、生產一線人員績效考核管理辦法（草案）1.目的為充分調動生產一線人員的工作積極性，加強生產一線的班組建設，保證生產任務和公司戰略目標順利實現；同時為公司的人員選拔、培訓、晉升及職業生涯規劃提供確切依據，特制定本管理辦法。2.適用范圍本辦法適用于生產一線人員（含班組長）。3.考核組織3.1 人力資源部負責擬訂和完善公司生產一線人員績效考核管理辦法；負責指導協助各班組開展績效考核工作；負責匯總各班組考核結果；負責協調處理各班組關于考核申訴的具體工作；負責建立員工考核檔案。3.2 生產部門負責人、車間主任負責部門班組績效考核指標的制定；負責按時提報考核指標的完成情況。3.3 財務部負責發放績效獎金。3

2、.4 總經理負責本管理辦法的確認及執行；負責對考核結果進行審核批準。4.考核實施原則4.1 公平：考核者要以考核標準為依據，必須對每個考核者公平。4.2 公開：必須明確績效考核的標準、程序和責任，并在執行中嚴格遵守。4.3 公正：在尊重客觀事實的基礎上，將被考核者的工作實績與既定標準比較，客觀公正地進行評價。5.考核對象、考核方式和考核周期5.1以班組為考核單位，實行月度考核。生產部負責人、車間主任負責各考核班組考核指標的制定，人力資源部負責具體過程的跟蹤和結果的監督，車間主任負責具體考核。目前結合生產工序，分為XXX,XXX,XXX,XXX等，具體參見附件一：班組月度績效考核表和附件二：考核

3、結果與薪資發放比例對照表，考核結果對應系數即為班組月度考核系數。5.2 員工實行季度考核，具體參見附件三：員工季度考核明細表考核得分=自評分×10%+班組長評分×50%+車間主任評分×40%員工的季度個人考核系數=考核實際得分/100分。5.3 班組長實行季度考核，具體參見附件四：班組長季度考核明細表考核得分=自評分×10%+車間主任評分×50%+生產經理評分×40%班組長的季度個人考核系數=考核實際得分/100分。5.4 員工（含班組長）季度工資績效系數采用復合系數計算的方法，即員工（含班組長）季度工資績效系數 = 班組月度考核系數

4、/3 * 季度個人考核系數。5.5 具體如下：考核對象考核周期考核次數考核時間考核方法班組月度考核12次每月5日前確定上月的考核目標及權重；KPI每月25日啟動下月月度考核工作；每月10日前提報上月考核結果；次月20日前完成上月度的考核考核結果統計；一線生產員工季度考核 4次每季度首月5日前確定上季度的考核目標；KPI每季度第三月25日前啟動下季度的考核工作；次季度首月20日前完成上季度的考核工作；年終考核1次每年12月20前啟動；全年12次月度考核的平均成績作為年度考核成績。次年1月20日前完成；6.月度考核指標的建立公司生產線班組考核指標由產量、質量、生產成本（消耗）、安全等組成，具體 如

5、下：6.1 產量是生產線工作績效的一項基本考核指標，它指生產部的產出，產量績效包括生產數量、生產規格等，生產部門管理人員可以通過合理安排生產時間、規范員工作業標準及提高生產人員的素質來提高勞動生產率。6.2 質量是生產工作績效另一項基本考核指標，生產部必須生產出達到質量標準的合格產品。生產質量可以通過以下信息體現：直通率、產品質量投訴率、產品質量的檢驗結果、質量報告等。6.3 生產成本（消耗）是企業在一定時期內，為生產一定產品而發生的生產費用。生產成本包括為獲取和利用各種生產資料所付出的費用，它是對生產系統資源投入量的一種測定。6.4 安全考核：因生產管理特殊性，安全生產成為生產管理績效考核重

6、要的一環。6.5 各工序在制定月度考核指標時，有效結合實際情況對上面指標進行篩選，考核指標數不能低于三個，單個權重不能超過40%。6.6 為保證考核指標制定的合理性和可操作性，每月25日由人力資源部牽頭，XXX,XXX,XXX,XXX等組成考評管理小組共同制定班組考核指標，并將討論結果提報總經理，確認后下發執行。7.員工、班組長季度考核指標的建立考核指標共計20項，每項評分最高5分，每張考評表滿分100分。考評人可根據被評價人的日常工作整體表現進行考評打分。日常工作主要表現主要體現在工作業績、工作能力、工作態度、個人品質等方面。有自我考評和上級考評加權得分計算考核結果，保證考核過程的公開、公正

7、、公平。8.面談反饋和申訴程序8.1 生產部相關領導將考核結果逐一向下屬進行面談反饋，對做出的成績給予肯定和表揚，對存在的不足提出改進意見并與下屬共同制定改進計劃，作為下一周期考核的指標之一。如果下級對考核結果有異議，上級需要正面解釋；如不能解決，員工可以進行申訴，采取書面形式向人力資源部提交申訴表，具體參見附件五：績效面談表 、 附件六：績效考核申訴表。8.2 申訴受理程序8.2.1 人力資源部接到員工申訴后，應在三個工作日內作出是否合理的答復。對于申訴內事項無客觀事實依據，僅憑主觀臆斷的申訴不予處理。8.2.2 受理的申訴事件，首先由人力資源部對員工的申訴內容進行調查，然后與員工所在的部門

8、的負責人進行協調溝通，并提出處理意見。若員工仍然不同意處理意見時，人力資源部上報公司分管領導進行處理。8.2.3 申訴處理答復，人力資源部應在接到申訴申請書十五個工作日內明確答復申訴人。人力資源部不能解決的申訴，應及時上報公司分管領導處理，并將進展情況告知申訴人。公司分管領導在接到申訴處理記錄后，一周內就申訴的內容組織審查，并將處理結果通知申訴人。9.考核實施要求9.1各班組及相關負責人必須及時、準確的提供績效數據，配合人力資源部做好績效考核工作。9.2 班組實行月度考評時，如果其中一個月正常生產天數不超過10天，當月班組的考核數據不采納；9.3 為保證考核結果的公平有效，員工考核結果要體現強

9、制正態分布要求，考核小組人數(含組長）不超過5人的，優秀(即薪資系數超過1的結果）比例不超過50%；考核小組人數(含班組長）超過5人的，優秀(即薪資系數超過1的結果）比例不超過40%；特殊情況要上報人力資源部，討論后再執行。9.4 如發現有部門領導對考核數據有弄虛作假、偏袒下屬破壞考核機制等行為，一旦發現，輕者罰款200-500元/次，嚴重者直接開除。10.考核結果的運用10.1 應用于員工績效工作改進 向員工反饋績效結果，幫助員工改進工作方式方法，改進工作績效，制定員工績效改進計劃。10.2 應用于培訓計劃的安排 對員工進行教育培訓是人力資源部管理的一個重要組成部分，也是人力資源部一項重要工

10、作。如何使培訓有針對性、更有效果，就必須參考績效考核的匯總結果。10.3 作為薪酬獎金分配的依據之一 月度考核主要用于員工績效獎金的分配；年度考核主要用于確定員工年終獎發放、年度績效加薪等。10.4 應用于職位晉升等人事安排 實施績效考核可以幫助公司了解所屬員工是否符合自己的崗位要求，是否有能力勝任本職工作；對于那些在年度考核期優秀的員工，給予提升或優先培訓的機會。11.辦法執行11.1 本辦法由人力資源部負責解釋。11.2 公司前期頒發的文件中有關條款規定與制度有沖突的，以本制度為準。11.3 本制度自發文之日起執行。12.其他附件12.1 附件一：班組月度績效考核表12.2 附件二：考核結

11、果與薪資發放比例對照表12.3 附件三：員工季度考核明細表12.4 附件四：組長季度考核明細表12.5 附件五：績效面談表12.6 附件六：績效考核申訴表附件一：班組月度績效考核表 NO.組別： 考核月份: 評分標準：4分：超越目標，業績實現工作職責的所有標準超額完成所有的工作目標；代表工作表現特別突出。3分：實現目標，業績達到工作職責的所有標準完成所有的工作目標；代表工作表現滿足期望。2分：部分實現目標，業績達到工作職責的部分標準部分完成工作目標；代表工作表現有提高的空間。1分：未實現目標，業績未達到工作職責的標準未完成工作目標；代表工作表現需要改進。序號KPI指標考核權重考核內容評分標準分

12、數實際完成績效評分1產量40%生產任務完成率43212質量30%合格率43213生產成本/消耗20%實際消耗超過定額情況43214安全10%無重大安全事故（考核實行一票否決制）4321考核分數=績效評分×考核權重考核結果對應系數：考核等級： 被考核組負責人確認： 車間主任確認： 確認日期： 確認日期：附件二：考核結果與薪資發放比例對照表(參考樣本)編號： NO.考核等級優秀（3.54分）良好（2.53.4分）考核分數4.0 3.9 3.8 3.7 3.6 3.5 3.4 3.3 3.2 3.1 3.0 2.9 2.8 2.7 2.6 2.5 薪資系數1.21.181.161.141.

13、121.101.081.061.041.021.0 0.95 0.900.85 0.80 0.75 考核等級一般（1.62.4分）差（1.01.5分）考核分數2.42.32.22.12.0 1.91.81.71.61.51.41.31.21.11.0 薪資系數0.7 0.65 0.6 0.55 0.5 0.45 0.4 0.35 0.3 0.25 0.2 0.15 0.1 0.05 0 附件三：員工季度考核明細表被考評者姓名崗位考評時間評價標準及分數1分較差 2分不合格 3分合格 4分良好 5分優秀評價指標指標明細自評分班組長評分車間主任評分加權評分工作業績生產任務按時完成情況產品合格率原材料

14、利用率操作熟練度嚴格按照工藝卡操作完成情況嚴格按照設備操作規程操作完成情況本工位5S完成情況本工位生產記錄、設備點檢表、交接班記錄統計完成情況設備保養完成情況半成品及成品自檢的準確性、及時性工作能力專業知識掌握環境適應能力執行能力異常問題及設備故障處理報修的及時性工作態度出勤情況及工作紀律團隊合作意識責任心意識學習意識個人品質忠誠度誠實正直合計滿分100分個人考核系數被考核人簽字簽字日期班組長簽字簽字日期車間主任長簽字簽字日期 NO.附件四： 班組長季度考核明細表被考評者姓名崗位考評時間評價標準及分數1分較差 2分不合格 3分合格 4分良好 5分優秀評價指標指標明細自評分車間主任長評分生產部長評分加權評分工作業績生產任務按時完成情況產品合格率原材料利用率操作熟練度嚴格按照工藝卡操作完成情況嚴格按照設備操作規程操作完成情況本工位5S完成情況本工位生產記錄、設備點檢表、交接班記錄統計完成情況設備保養完成情況半成品及成品自檢的準確性、及時性工作能力專業知識掌握指導能力執行能力異常問題及設備故障處理報修的及時性工作態度出勤情況及工作紀律團隊合作意識責任心意識學習意識個人品質忠誠度誠實正直合計滿分100分個人考核系數被考核人簽字簽字日期車間主任簽字簽字日期生產經理簽字簽字日期 NO.