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文檔簡介
1、物業保安隊長年終總結范文 20*年物業保安隊長年終總結.一 完陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20*年即將過去,20*年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,為了可以打開一個工作新局面。在20*年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下: 我是在今年五月份被領導提升為保安隊長,在過去的一年里,公司接受了許多的大型接待活動:建黨九十周年紅歌競賽,第一屆山煤趣味運動會,還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,經過一系列的接待保衛工作,充分體現了我的指揮才能,協調性及紀律性,提高了主動性和主動性,也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。 (一)、保衛方面: 一、隊伍建設及平
2、安禮儀服務; 1、保安隊伍的組建,入職條件必需是政治合格,無犯罪記錄,老實、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和聽從意識要強。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現有保安14認,7人是退伍軍人,7人是有責任心的青年,是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。 2、對新入職保安員進行專業學問培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發性大事的處理,應急力量的培訓。經試用合格后上崗,保證工作正常開展。 3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規章制度范圍內,盡量為來訪人員供應便利,加強語言溝通力量的培訓,培育提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。 4、在節日、慶
3、典活動中,協作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現場保衛工作,禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消退了平安隱患,確保無損壞和盜竊大事發生。 二、制度的建立與完善; 1、工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以法規,不成方圓。自升任隊長后,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、有用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。 2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制
4、度,并一一完善存檔,以靈敏快速反應來推動平安,通過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業、更敬業的看法贏得領導及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。 3,、并協作公安局制定并完善了有市局統一制定的:名為“管轄單位監管系統的一個軟件,資料定時更新,通過系統,可以優先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作供應了很大的關心。 三、幾次大型接待活動的保衛工作; 自公司會展中心落成后,首先迎來的是建黨九十周年紅歌競賽,第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會,在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參與競賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,人
5、多,車多,又是第一次進行類似活動,活動前都做了具體的預備工作,保衛,消防,車輛的進出,形式路途,還有一些突發大事的應急預備,可以說是任務繁重。保衛科全體人員在活動期間始終是全員在位,任勞任怨,競賽工作兩不誤,在確保工作的狀況下,并取得了優異的成果,獲得了公司領導的好評。 (二)、消防方面: 1、消防工作始終是平安工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“平安第一,預防為主的平安生產方針,根據“誰主管,誰負責的原則,強化了消防平安工作的管理,加大宣揚力度,全面提高了廣闊干部職工的消防平安意識,使公司的消防平安工作落到了實處。 2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參與了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓
6、,回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿平安工作。并且全體人員都參與了,有經濟開發區消防大隊在我公司進行的消防學問培訓,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急力量。通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃命的力量,為現實生命平安供應了保障。 3、自接到有消防總隊下發的建設“四個力量的防火墻工程后,主動完善消防資料,健全職責,明確責任,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上墻,日常的維護,檢測,保養,消防演練,應對消防上級領導的檢查,并取得了,消防平安兩星級企業的稱號,并在由經濟開發區消防大隊進行的消防學問競賽和技能大比武中,取得了不錯的成果,得到了上級領導的
7、認可。 回顧過去時為了更好的把握將來,在取得成果的同事,我也充分熟悉到了自身的不足和差距。20*年將重點對以下幾個方面開展工作; 1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位支配專人值班,發覺狀況做到第一時間到位,準時處置,把一些擔心定因素和苗頭毀滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等 2、提升個人綜合思想素養,以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現動身自于內心的施與受。 3、加強各崗位工作責任心,把各項平安防范工作列入新年度的重點
8、,加強對各區域的巡查力度,維護良好的公共秩序,加強廠區各類公共設備、設施的監管,使之保持良好的運作狀態 4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,掌握流淌閑雜人員進入廠區,確保無盜竊、無損壞大事的發生。確保公司公共財產人員平安 5、加強廠區車輛管理工作,確保廠區車輛的有序停放 6、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作用法消防器材。進一步完善消防應急方案,做好廠區的消防防火平安訓練宣揚。 7、不斷提高隊員的業務素養。要有方案的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。 20*年物業保安隊長年終總結.二 完陰似箭日如梭,轉瞬間半年已
9、經過去。回顧我們保安隊在揚州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成果多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,依據領導的要求,現對半年來保安隊工作總結如下: 一、關于上半年的工作 我們是今年1月9日開頭值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。 一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開頭,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素養的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校聘請了21名同學隊員;
10、同時,我們還留意從部隊退伍軍人中聘請優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當時的7個人,增加到現在的39人,是剛開頭時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬、“賽馬、“馴馬、“養馬相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素養的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素養的訓練。同時我們還特地邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的學問和技能,使隊員都能盡快把握各項基本的本事,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素養不斷提高。 半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能精彩完成任務的
11、隊伍。 二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以法規,不成方圓。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、有用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必需提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必需列隊行進,充分展現軍人的素養和風彩。 三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素養、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們
12、在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不憐憫況,敏捷機動地在班會、業務會上插入思想訓練的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例訓練,進行升旗儀式等多種形式,敏捷多樣地實施思想品德的訓練。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,綻開“人的價值在哪里?、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?、“我認為一位合格的保安班長應是的大爭論,每個隊員都能在學習、爭論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到詳細的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,準時上報,有錯必糾,有
13、錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。 形式多樣的思想品德訓練,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無的喜人局面。即:工作主動主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。 二、半年工作的體會 半年來的工作、學習和生活,我們取得了許多的成果,也得到了熬煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面: 一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣闊隊員樹立了榜樣,增加了干勁和信念;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講
14、要求,講保安業務和物業管理方面的學問,使廣闊隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。全部這一切,都是我們保安隊精彩完成任務的重要的保證。 二是得益于工作上的創新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模雄偉,理念先進,這就要求我們保安工作必需與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城進展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣閱歷的干擾,從客觀實際動身,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒
15、有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關懷和關心的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想方法關心。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們準時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上關心調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們進行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受關心者個人深受感動,更使全體隊員都能感到暖和,看到盼望。其次是思想觀念上的創新。我們實行典型事例的訓練方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內
16、部發生的一些典型的、有肯定勸說力和訓練作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的看法向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴厲向敏捷;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、勝利的。許多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更專心。 三、存在的不足和今后的努力方向 回顧半年來的工作,在取得成果的同時,我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四周八方,綜合素養參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的
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