1、汽車銷售的工作方案匯編5篇汽車銷售的工作方案 篇1 一。規(guī)范并落實接待流程（售前售后） 1.銷售接待話術(shù)規(guī)范化。 可以避開客戶看車時每次來同一款車有不同的標(biāo)準(zhǔn)及話術(shù)，導(dǎo)致客戶迷茫。 2.銷售及電話接聽用語統(tǒng)一化。 為提高紳雅汽車銷售服務(wù)有限公司在無錫汽車市場的知名度。提高在廠方及客戶心中的形象。所以統(tǒng)一用法標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。“您好，歡迎完臨紳雅汽車”“您好，歡迎致電紳雅汽車” 3.銷售過程規(guī)范化。 在過去的工作中發(fā)覺銷售顧問對于銷售的過程掌控不到位，許多登記信息過于簡潔，普遍達不到廠方要求A/C的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。面對月底的神奇客戶，銷售過程的規(guī)范化為重中之重。 二制定并落實獎懲制度（售前售后） 1.沒有法規(guī)

2、不成方圓，一個切實可行的制度及執(zhí)行力度是銷售團隊前進的標(biāo)準(zhǔn)。也讓銷售顧問了解并懂得，自身的責(zé)任及義務(wù)。明確公司的理念。也從表達了公司的決心。規(guī)章制度的執(zhí)行，需要長期的，強有力的監(jiān)管，實施。只有貫徹執(zhí)行才有實際的價值。 三第一次內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容 1.針對廠方對公司的5-7月份的激勵政策。銷售部開會并溫習(xí)森雅汽車產(chǎn)品學(xué)問。學(xué)習(xí)新的激勵政策下達后，大家的面對新的 挑戰(zhàn)怎么面對，及達到公司于銷售顧問雙贏的目的。討論并爭論提高銷量的實際操作方法。 四規(guī)劃巡展，定展的路途及區(qū)域。 2.落實小組的巡展定展的時間及日期，及事后報告。及不定期的現(xiàn)場抽查。 五落實貫徹5-7月份的促銷政策。 1.為實行5-7月份的銷售政策

3、。我們打算用法過程管理，指標(biāo)不完安排到月。還要安排到小組，安排到個人。每周爭論成敗得失。每天爭論完成進度。銷售進度上墻，銷售指標(biāo)上墻。每天更新，大家監(jiān)督。大家比較。做到公正，公正，公開。造成銷售團隊良性競爭。活躍展廳及團隊氣氛。 六落實連接好售前售后的協(xié)作工作。 1.銷售離不開售后的支持。售后離不開銷售的關(guān)心。大家同為一家人，都為兄弟姐妹。怎么樣，售前，售后一條心，擰成一股繩。心往一處想，力往一處使。 汽車銷售的工作方案 篇2 一、市場分析 隨著轎車的日益普及化，永州市汽車市場漸漸進展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍就是我們公司的工作重點，秒面對先期投入，正視現(xiàn)有市場

4、，作為 汽車銷售公司銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè).高漲，信念直倍，又深感責(zé)任重大 著眼公司當(dāng)前，兼顧將來進展，必需緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟，在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在往后的銷售公司中我堅持做到：突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注意銷售人員培育，銷售詳情，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，主動爭取圓滿完成銷售任務(wù)。 二、銷量目標(biāo) 以目前公司年月銷售輛汽車，銷售額萬元，盈利萬元; 其中20xx年1月-12月銷售詳細目標(biāo)：臺。 其中： 三、資金用法 公司目前總投入資金萬及其： 公司籌建，服務(wù)站，廣告：萬 周轉(zhuǎn)資金：萬，公司展車與流淌和保證金。 資金來源： %約萬元通過

5、銀行房產(chǎn)抵押貸款， %約萬元自有資金， %。約萬伴侶借款。 近期公司將萬元跟隨永州申湘公司全部汽車品牌的銷售與售后的投入。 四、公司團隊 總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)XX，財務(wù)會記名，出納名，展廳經(jīng)理一名 XX，銷售顧問名，服務(wù)站售后 經(jīng)理名，售后客服接待名，修理部人，裝潢部名。 五、合理劃分市場，提升工作效率 增加了跑市場的力度，對一些老客戶加以鞏固，推動對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款，準(zhǔn)時進行督促和掌握。發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決，工作效率也會有所提高。 銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上，對新客戶的開發(fā)力度不足，20xx年除了穩(wěn)定老客戶，還要出臺措施加強新客戶的開發(fā)，合理的利用出差時間。 六

6、、明確管理層級、流程 高層領(lǐng)導(dǎo)的確具有更大的決策權(quán)。但是我認為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司制造效益;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解、擔(dān)當(dāng)責(zé)任。明確各崗位職責(zé)，除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的就是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能，究竟有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利打算的。形成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和力量就是很難再挺直適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程挺直影響著管理的結(jié)果。“扁平式”管理也只適合于小組織。 七、實施措施 1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升。 2、客戶回訪，道縣市場上流通的相像品牌有七八種之多，與我們公司品

7、牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，競爭越來越激烈，已構(gòu)成市場威逼，為穩(wěn)定和開展市場，必需加強與老客戶的溝通，維護好客戶與公司之間的關(guān)系，加強與客戶信息溝通，增進感情。 3、月公司網(wǎng)站做好，通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。 4、公司仍舊以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中，我們要增加責(zé)任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 5、車貸仍就是我們公司的銷售重點，我們要以誠信為主，將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。 6、精準(zhǔn)完成月度統(tǒng)計，財務(wù)對帳，客戶與車型信息。 7、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加公司整體的綜合業(yè)務(wù)力量，學(xué)習(xí)把握產(chǎn)品技術(shù)學(xué)問，更好的應(yīng)用于工作中。 汽車銷售的工作方案 篇3 20xx年，對于我來說是布滿期盼的一

8、年，通過以往的閱歷，我信任在新的一年可以做的更好！下面是我個人20xx年的工作方案： 一、加強數(shù)據(jù)總結(jié)分析 作為汽車銷售顧問，必需對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。由于，汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、訪問客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話，用數(shù)據(jù)做總結(jié)，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，找出對策。 二、加強技能的總結(jié)分析 對汽車銷售顧問來說，銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步，當(dāng)然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的教導(dǎo)，還包括公司的培訓(xùn)。 1、對于老客人，和固定客人

9、，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客人，好穩(wěn)定與客人關(guān)系。 2、在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。 3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合。 三、加強個人的綜合力量 優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系；在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶之間的關(guān)系。由于銷售顧問的詳細工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。總之要對自身.實踐活動的回顧過程，又是思

10、想熟悉提高。 四、增加提高銷售流程 1、向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)，包括試乘試駕，要微笑友好。 2、消退顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴。 3、維持與顧客的良好關(guān)系，并準(zhǔn)時更新顧客資料。 4、通過追蹤潛在顧客，取得顧客.，促進銷售。 5、填寫銷售報告、表卡。 6、確保展廳和展車干凈，參加制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷方案所具備的力量素養(yǎng)。 7、能夠與各部門建立良好的關(guān)系，特殊是財務(wù)部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特殊關(guān)注這些部門的需求。 8、具有專業(yè)的儀表和主動、熱忱的工作看法。 9、能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息，以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法 汽車銷售的工

11、作方案 篇4 （一）細分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。 xx部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的進展目標(biāo)，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采勸確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，主動拓展新客戶”的策略，制定詳營銷方案，在全公司開展系列的媒體宣揚、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。 鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。連續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增加現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行

12、業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深化分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。 深化開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)進展供應(yīng)重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)閱歷，深化營銷，增加營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注意改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，

13、深化分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。XX年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。 做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)綻開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進行重點攻關(guān)。 （二）加強服務(wù)渠道管理，深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對

14、公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。 要建設(shè)好三個渠道： 一是要根據(jù)總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點）應(yīng)當(dāng)依據(jù)業(yè)務(wù)進展?fàn)顩r至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素養(yǎng)的營銷團隊。 二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍舊是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿意客戶的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為

15、規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。 三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在連續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)肯定優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，準(zhǔn)時為客戶解決在用法我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推舉給客戶，提高“動戶率”和客戶用法率。 深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求

16、為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，準(zhǔn)時處理問題，加強服務(wù)管理，提高客戶滿足度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地進展目標(biāo)。 （三）加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度 結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，擔(dān)當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學(xué)的營銷管理供應(yīng)技術(shù)手段。 完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要擔(dān)當(dāng)者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管

17、理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)懷的問題。 提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要連續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品準(zhǔn)時進行品牌設(shè)計，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。 進展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇，擴大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行便利快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反

18、饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)詳細、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增加市場快速響應(yīng)力量，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。 （四）抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)，加緊培育部門人才 要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將連續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深化基層培訓(xùn)，擴大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素養(yǎng)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。 （五）強化流程管理

19、，提高風(fēng)險掌握水平 要以風(fēng)險防控為主線，主動完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注意發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，準(zhǔn)時發(fā)覺、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。 首先 1、銷售顧問培訓(xùn)： 在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問明顯匱乏，挺直的影響銷售部的業(yè)績，XX年的.銷售顧問的培訓(xùn)是重點，除按方案每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特殊針對不同時期競爭車型上得多下功夫討論，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。 2

20、、銷售核心流程： 完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，許多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深化的討論后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的懲罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就簡單缺少壓力導(dǎo)致動力削減從而挺直影響銷售工作。詳情打算成敗，這是劉經(jīng)理常教育大家的話。在XX年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程，把每一個流程詳情做好，信任這是完成全年任務(wù)的又一保障

21、。 3、提高銷售市場占有率： 現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成肯定的威逼，在XX年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結(jié)緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價非常，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實許多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威逼，客戶假如來威逼，就證明他心中有擔(dān)憂，總結(jié)來說他們的擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后修理的、銷售顧問的專業(yè)性（更好的用法了解車輛）、

22、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān)，這些客戶擔(dān)憂的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。 通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。 結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣揚，提高消費者的知名度和對車的認知度。 3、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，關(guān)心他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。 新一年我們團隊的汽車銷售工作方案以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。 汽車銷售的工作方案 篇5 20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作方面，我堅持：重點維持現(xiàn)有市場

23、，抓住機遇，開發(fā)潛在客戶，注意銷售詳情，強化服務(wù)，逐步增加市場份額，并主動爭取勝利完成銷售任務(wù)。 第一，銷售目標(biāo)： 至20xx年12月31日，銷售部實現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元，銷售目標(biāo)5000萬元（詳20xx年的銷售進度表附后）； 其次，方案擬定： 1，年初擬定年度銷售總體工作方案； 2，年底制訂年度銷售工作總結(jié)； 3，年初制定每月銷售的進度表和客戶如期訪問表； 4，制定月銷售統(tǒng)計表和月訪客戶統(tǒng)計表； 三，客戶分類： 依據(jù)20xx年銷售額度進行市場細分，將現(xiàn)有客戶進行劃分，分成VIP客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個主要類別的客戶，對客戶進行全面的分析。 四，各項措施的落實： 1，技

24、術(shù)溝通： （1）今年的技術(shù)部門要針對VIP客戶，開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會； （2）參與兩次有關(guān)的貿(mào)易展會，其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會； 2，客戶回訪： 要鞏固和擴大市場，肯定要加強與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的挺直關(guān)系。必需根據(jù)客戶如期訪問表如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作。 3，網(wǎng)絡(luò)搜尋： 充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，通過信息檢索，準(zhǔn)時把握分析實現(xiàn)銷售信息。 4，售后協(xié)調(diào)： 目前的狀況下，我公司仍舊以貿(mào)易為主，貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念，在下一步工作當(dāng)中，我們要增加責(zé)任感，連續(xù)加強優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作方面，我堅持：重點維持現(xiàn)有市場，抓住機遇，開發(fā)潛在客戶，注意銷售詳情，強化服務(wù)，逐步增加市場份額，并主動爭取勝利完成銷售任務(wù)。 第一，銷售目標(biāo)： 至20xx年12月31日，銷售部實現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元，銷售目標(biāo)5000萬元（詳20xx年的銷售進度表附后）；。 其次，方案擬定： 1，年初擬定年度銷售總體工作方案； 2，年底制訂年度銷售工作總結(jié)； 3，年初制定每月銷售的進度表和客戶如期訪問表； 4，制定月銷售統(tǒng)計表和月訪客戶統(tǒng)計表； 三，客戶分類： 依據(jù)20xx年銷售額度進行市場細分，將現(xiàn)有客戶進行劃分，分成VIP客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個主要類別的客戶，對客戶進行全面的分析。 四，各項措施的落實：