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文檔簡介

1、兩大因素提高店鋪成交額淘寶開店要高成交額,是很多店主一直夢寐以求的效果,但要怎么去做,最初從(線下銷售到線上銷售的店主)確實有一定的難度,以下為各位店主分享下經驗。一、流量(傳播階段)求的是“量” 有流量哪怕沒(成交額)但有哪些方法能夠有效其高流量呢?可能有很多店主已經知道很多,如(淘寶客)(直通車)(磚石展位)等,但有沒注意過(店鋪內部的問題)?如:寶貝的上架時間,櫥窗推薦,客服旺旺在線時間,標題與寶貝屬性不相符,寶貝最近成交數量,收藏數量,店鋪整體DSR綜合分數,寶貝上架放錯類目,都會大大影響(店鋪的流量)。 首先做好(店鋪內部流量)結合(直通車)(淘寶客)等推廣平臺進行推廣,哪怕會沒流量

2、。以下分享一下。 1.寶貝的上架時間 淘寶(魔方)都能看到每周的高峰期間,店主可以針對高峰期間進行上架。如女裝:高峰期間是周一,周二,周四每天的11-12點,18-20點,21-22點。那么我們就可以選擇還寶貝在這些時間短大量上架,剩下的寶貝,選擇在其他時間和日子進行上架,平衡流量。 2.櫥窗推薦 這個應該很多店主都了解,但櫥窗推薦,不建議什么款都丟上去推薦,我們可以找出一些(潛力款)(人氣款)(收藏款)進行櫥窗推薦,原理和直通車的推廣計劃一樣,打造爆款,先從第一步做起。 3.客服旺旺在線 這是淘寶的最新規則,而且你旺旺在線,顧客在(搜索寶貝時候)看到同款寶貝,一個在線,一個不在線,大家猜猜他

3、會去哪一個店鋪消費? 4.標題與寶貝屬性不符 如果標題與寶貝屬性不符合,不但會有降權的危險,而且淘寶系統會自動檢測,下降展現的機會。而且放錯的話,顧客搜索(連衣裙雪紡)你放到(半身裙雪紡)那么在連衣裙系列里面就搜索不了店主的裙子 5.店鋪整體DSR綜合分數 這個影響更大,DSR分別有,服務態度,發貨速度,描述相符3項的綜合,怎么做才能提高? 第一:服務態度,如旺旺回復率,對產品的屬性,如何理解顧客的心理去進行溝通來提高,必需時可送小禮物提高(分數) 第二:發貨速度,很多店主都因為,(快遞的問題)導致“吃死貓”如要提高建議,在發貨前通知(顧客),并在發貨的第三天(進行訪問,問候他們收到貨沒)通過

4、這樣的聯系,就算收不到貨,顧客也覺得服務周到,不會給發貨慢的差評。 第三:描述相符,這里關系到寶貝詳情與價格,寶貝詳情頁的視覺效果和色差一定要符合(寶貝) 由于每個顧客的(顯示器)都不同,可以放(100元)到網頁上進行色差對比。 以上是一些店鋪內部流量優化。店主通過以上的優化后,結合以下的推廣渠道一定馬到功成。站內流量:直通車推廣,鉆石展位推廣,SEO優化,淘寶活動,淘江湖。站外流量:淘寶客。老顧客流量:VIp系統,CRM系統,拉朋友一起小型團購,SNS營銷,推薦好友享受優惠(等方式)。 以下附上圖片: 完善店鋪前流量:(日均600左右,中間提高時參加了淘寶活動) 完善店鋪后流量:(調整后日均

5、1000-2000左右) 當然淘寶每天在變動,也需要不斷去優化店鋪希望上面的建議受用。二、轉化率(銷售階段“率”) 有了流量,沒轉化也是目前很多店主的煩惱,那要怎么才能讓進來店鋪的顧客成為我們的(銷售額)呢?方法有很多,以下分享多年來的一些經驗。基礎產品(基于視覺) 這也是選款的一種,什么款式會適合(廣大顧客的喜好)以下分析我一個經常用的選款方法。可以收集每年的流行走勢進行分析,如大眾風格,結合今年的流行元素,糖果色來選產品。 舉例:糖果色針織衫,糖果防寒服,這系列的都有可能今年秋冬的爆款,但前期有不能預算了解款式的流行走勢,也沒有很多數據分析,可以選擇5-10款寶貝進行預熱,如7月份開始推廣

6、秋冬裝,提前了解我們的潛力款,找出后,在針對性加強推廣和優化。 當然對品質,做工,舒適度,款式都有一定的要求,這些我們要怎么表達?就是寶貝頁面了。能設計一個深入人心提高購買欲的頁面就是一門藝術。說到設計,每個人都有很多不同的觀點,以下分享一個,比較受用的頁面排版: 這個頁面里面已包含了很多方面的信息: 結合以下的內容,填充到自己店鋪,結合以上的頁面設計,轉化率一定會有所提高填充內容如下: 活動系列(單品折扣,滿就送,包郵,贈品,限時,限量,會員優惠)展示系列(商品展示,店鋪特色,營銷文案)增值細節(售前咨詢,售中導購,售后服務,發貨速度,退換貨承諾) 以上3項目中,沒一點都能說到很細分,由于時

7、間關系而且,每個店鋪都不同,只能給出以下的一個案例頁面。 模特圖片,放到頁面上不能,如何設計表達是一個難度。 模特符合風格的定位清晰的大圖(全身)呈現正面,背面和側面的上身效果(每張圖片都增加啊不同信息含量來表現服飾)若有多個顏色,特出每個顏色的風格說明,而且以為主推顏色為主,來做排版設計排版寬度必須一致,可以利用藝術字或者特別風格英文字體來填充空白的地方減少無意義的留白 很多店主知道這些的重要,但不知道如何去表達。細節展示包括但不限于以下內容: 款式細節:設計特別的要素,如領口、袖口、裙擺、褶皺、袋口、拼接、袋蓋等等做工細節:走線、內襯拷邊、里料、接縫等面料細節:微距拍攝面料、顏色、紋路、材質等輔料細節:拉鏈、紐扣、訂珠、蕾絲、包扣、商標等內部細節:內部構造細節 由于時間關系,每個頁面都有很多細節上的地方需要注意,但其中最重要就是,模特圖的展示和細節圖的展示

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