1、人眾人拓展訓練培訓師培訓手冊人眾人拓展訓練成都分公司2005/06/01目 錄目錄···········································&

2、#183;·······················2企業理念·························&#

3、183;······································3培訓計劃及日程安排表·········

4、83;··················01安全理念······························

5、83;·································2訓練器材的安全標準···············

6、;··············34訓練器材的使用方法、例行檢查、保養及報廢···············511訓練器材安全操作演練···············

7、······································16培訓師須知···········

8、;·····················1718培訓流程···························

9、83;····1920安全和器械操作考試···········································&#

10、183;···········21項目布置及安全監控····································

11、83;··················22項目回顧······························

12、83;································23聽課及見習················&#

13、183;···············2425安全與器械操作考試································&

14、#183;······················26安全和器械操作考核評估表·························

15、;·························27附件1.安全和器械操作考試試卷······················

16、·2831附件2.輔導培訓師指南··············································

17、83;32附件3.聽課及見習指南···············································&#

18、183;··33附件4.聽課進程表·············································

19、83;········34附件5.見習進程表·····························3539附件6.培訓師上崗考核評分表·······

20、3;················4043企業理念創造自然、快樂的學習體驗。（在中國成為熔煉團隊、激發潛能的體驗式培訓專家。）幫助企業和組織激發成員潛能、增長團隊活力、創造性和凝聚力，達到提升團隊生產力的目的。是我們賴以生存的基石，是我們一切工作和變革的指南針它是一種境界，它意味著拓展和我們每個人都能實現心中的夢想。正派誠實是拓展人的基本準則。 積極主動積極的工作態度和人生態度是拓展精神的核心。樂觀自信，從我做起，環境因我而變；坐言起

21、行，言必行，行必果；從內心關照客戶；以同理心待人。開拓創新以開放的心態，應對變化，積極進取。認真負責人和事因認真而完美，注重細節是專業化的表現。堅守承諾，積累信用。追求卓越人和事因卓越而有意義和價值，拓展因卓越才得以生存和壯大。獨立協作獨立自主，各司其職，獨擋一面。個人和公司的競爭力來自你不可替代的價值。高水平的獨立，才有可能帶來高水平的協作。局部利益服從整體利益；以雙贏的心態創造最大合力。 共享成功成功來自每個人的努力和貢獻，成功是協作的結晶；共享成功的經驗，共享成功的好處。但共享不是平均分配，吃大鍋飯。北京人眾人拓展訓練有限公司助理培訓師培訓計劃及日程安排表時間、地點6月4日（周

22、六）蒲江8：30，體驗式培訓發展史，成人學習的特點，安全理念以及安全理論，繩結6月5日（周日）蒲江器械的實際操作以及部分高空技術，上架練習6月11日跟隊實習，安全規范，項目基本布置6月12日高空安全保護器械原理 保護技術繩結考試，安全筆試6月18日-26日項目布置以及監控掛器械及下降練習掛器械及保護、下降練習項目回顧理論點6月15日19：00員工行為規范及培訓流程，帶班流程6月22日19：00項目布置以及監控練習考核16月25日項目布置以及監控考核2；項目回顧演講考核1；跟隊實習6月26日項目回顧演講考核2；器械考核1；7月2日至7月3日如何組織小游戲項目回顧演講考核37月9日7月10日項目回

23、顧研討與提升7月16日7月31日 跟隊考核備注：保證至少6天的跟隊助理（積極參與，認真學習，主動工作，協助保護，注意身份，學員至上），能獨立摘掛器械；這期間的6個周二、三安排模擬布置、監控、回顧考核保證至少6天的實習帶隊，并能獨立帶晨練和準備活動，提交自我整理的教案；備注：保證至少2次2個完整班、至少3天的考核，考核通過后成為助理培訓師，合格帶班15天后頒發人眾人拓展訓練培訓師資格證書備注：全部上崗，上崗后安排一次集中的1天成都市紅十字會急救員持證培訓說明：1 本批培訓師的培訓、考核由陳龍負責，講課老師另行安排；2 所有應聘人員均需在集中培訓開始前簽署保護人眾人拓展訓練有限公司商業秘密協議書及

24、聘用合同等文件；3 請大家虛心學習，認真做好筆記，及時總結，在實習帶隊期間要撰寫完成授課提綱，交負責人；4 培訓課時安排為：集中培訓兩個月，包括6天周末的基地訓練5 集中培訓過后，在規定的月份內，參訓時間可雙向選擇自由安排，鼓勵大家利用非周末參加跟隊學習和實習帶隊，提前完成培訓計劃者可提前考核、上崗；以上是常規的培訓進度，如大家有較充裕的自由支配時間，也可組成4人以上的小隊單獨開班，整個上崗培訓可在50天內完成，請大家在集中培訓的第二課之前與負責人確認自己的時間；6 培訓期間不得遲到、早退、缺勤，如有特殊情況，應提前一天請假；7 違反以下情況任一種，將被自動取消錄用資格，并按違反合同處理：無故

25、缺勤3次或連續3次不參加集中培訓，或集中培訓月期間缺勤3次的；不請假遲到、早退30分鐘以上3次的；連續3周未參加跟隊助理、帶隊實習的； 8 集中培訓期間一般不許請假，跟隊助理、帶隊實習也請大家盡可能連續進行；9 因校方原因改變該培訓計劃，將提前2天通知大家，校方會安排補課，盡可能保證學時和考核時間；10 大家在培訓期間享受基地的免費食宿和定點交通，城里培訓的食宿和交通自負，從實習帶隊期開始享受臨時統一服裝，考核合格后學校將正式聘用，享受規定待遇；11 上崗后的職稱根據公司統一的職稱方案評聘；12 客座培訓師結束考核合格后應能保證一年至少15天的帶班量，如不能完成該任務，請在參加集中培訓前與負責

26、人確認。安全理念方針：安全是拓展的生命，但更強調安全第一，預防為主，從本質上消除任何不安全隱患，做到本質安全。原則：備份原則復查原則監護原則目標：不安全100讓安全成為我們的一種生活方式，因為安全與不安全之間沒有過渡，只要踏出100安全一步就進入100不安全。安全保障來自：安全100完善的體系安全意識合格的裝備正確的操作方法豐富的經驗安全管理三要素：消除物的不安全狀態杜絕人的不安全行為控制環境因素課時：第一天上午2個小時教學目的：使新培訓師深入了解并理解拓展的安全理念訓練器材的安全標準由于拓展訓練的一部分場地課程要求學員在空中完成攀登、跳躍、行進、下降等動作，為了確保學員安全，北京人眾人拓展訓

27、練有限公司所屬各個機構所使用的保護裝備均應為進口一流的專業登山器材，統一采購，主要包括：登山繩、安全帶、鐵鎖、下降器、上升器、頭盔等，以下對這些訓練器材的安全標準進行簡單介紹，可根據這些標準進行選擇。登山器材至少應遵循以下兩個標準中的一個：UIAA（國際登山聯合會標準）、CE（歐洲標準），而繩索和頭盔則必須要求有UIAA的認證。1、繩索項目標準作用類型（以下各項標準均針對動力繩）1動力繩（Dynamic）單繩（Single）直徑一般大于9毫米，我校統一選用10.5毫米單繩動力繩因為有一定的延展性（6%-8%）故能有效的承受因攀登者墜落而產生的沖擊力又不會對人體造成不必要的傷害2靜力繩(Stat

28、ic)下降專用，延展性近似于0，不能用于保護會產生沖墜的攀登3扁帶（Tape）可根據需要截取連接成為長短不一的繩套，用以器材之間的連接或固定空中作業者。注意扁帶的延展性近似于0最大沖擊力(Impact force)80kg物體發生墜落系數是2的墜落過程中最大不能超過12KN(墜落系數=墜落距離/保護時放出繩索的長度)沖擊力是墜落被制止住時傳給攀登者的力量，它也延著繩子傳到保護點、鐵鎖和保護人。若沖擊力超過12KN，就可能對身體造成嚴重損害（這是最根本的數值，一切登山器材的受力要求幾乎都據此推出）打結能力 (Knot ability)一個承受10kg拉力的單結的內徑必須小于繩徑的1.1倍這個數越

29、小，繩子越柔韌。下墜次數(No. of falls)必須能連續承受5次系數為2的墜落墜落次數越大的繩子就能用得更久錠數(Number of bobbins)48錠動力性更好32錠更耐磨延展性(Extension)在80kg的拉力下，單繩小于8%彈性使繩子吸收墜落能量護套滑(Sheath slippage)小于1%2、 安全帶我公司使用的安全帶有坐式和全身式二種。 坐式安全帶：系于腰部，由腰帶與腿帶組成，腰帶上有一些環帶，是各種保護裝備與人體的連接裝置，坐式安全帶的主要受力部位為腰，腿部可以分擔一些力量。 全身式安全帶是在坐式安全帶的基礎上增加了一根背帶，通過兩肩在前胸和后背交叉，主要受力點在胸

30、背部。3、鐵鎖項目標準作用類型D型(鋁合金或鈦合金)幾乎全部負荷是由開口對面的長邊承受，因此承受拉力大O型（鋼制）負荷由兩邊平均分擔，缺點是承受拉力小，優點是摩擦力小，圓動性好改良D型（鋁合金或鈦合金）體積小，腰果型，開口大，操作方便正常受力大于15KN在嚴重的墜落中要想獲得最大的安全，鐵鎖最起碼要能承受起15KN的負荷，鋁合金鐵鎖的正常拉力一般在2030KN，鋼制鐵鎖承受的拉力會更大橫向受力為正常受力的1/3開口開啟時受力為正常受力的1/3開口絲扣略自鎖機關操作復雜，易損壞，但更安全4、下降器項目標準作用類型8字環省力、安全、操作簡便GRIGRI有自鎖功能，可用于空中操作、救援等ATC管狀下

31、降器，方便性不如8字環，我校不使用承受拉力2530KN5、 上升器項目標準作用倒齒適用于911mm繩利用倒齒與繩索的單向咬緊，使其在正常狀態下僅能在繩索上向上方移動，起到順繩上攀和固定保護空中作業者的作用承受拉力大于5KN課時：第一天下午4個小時教學目的： 識別以下安全器械：繩索（靜力繩、動力繩、扁帶）、安全帶（全身式安全帶與坐式安全帶）、鐵鎖（D型鎖、O型鎖、改良D型鎖）、上升器、下降器（8字環、Grigri）介紹其應用原理 器材的性能及安全標準三、訓練器材的使用方法、例行檢查、保養及報廢（一）訓練器材的使用方法所有器材均應嚴格遵循正確的方法使用。1、繩 索繩索在各項目中的正確使用詳見保護及

32、項目操作內容，此處著重介紹繩結。繩結是繩索與繩索之間、繩索與其它裝備、攀登者身體或其它物體相互連接和固定的方式。結繩技術是否運用得當，直接影響繩索使用的質量和效果，更關系到攀登者的安全。結繩的原則是科學實用、牢固可靠、簡單易結和易解。我校培訓師不但要依以上原則熟練掌握，還要熟悉各種繩結的用途，在實際應用中才能臨危不亂。繩結依其用途不同分為固定、接繩、保護操作三種類型。（見附件圖例） 固定繩結：是將繩索一端固定于物體上的結繩方法。a.8字結 單8字結：多用于繩頭收尾。雙8字結（8字通過結）：用鐵索連接安全帶或其它保護點。編式雙8字結：可直接連接安全帶或保護點。改良雙8字結（雙保護環）：因對繩索磨

33、損小，我校最常用。8字通過結：打普通通過結的地方，繩索強度減少二分之一，而打8字結，繩索強度僅減少三分之一。b. 布林結（加編式8字結收尾）：用途廣泛，可使用這種繩結將繩索一端與固定物體連在一起。受力后仍然可輕易解開，故下降常用。 結繩繩結是將短繩連接為長繩或做成繩套的一種結繩方法。a. 漁人結（又稱交織結）：連接直徑相同繩子最為常用的辦法，做繩套也常用此結，非常牢固。b. 扁帶連接結（水結）：現代登山及拓展訓練中常用尼龍扁帶代替繩套，用此法連接。c. 平結：連接直徑相同的繩子，簡單平順。(因容易散開故不用于保護) 操作繩結在拓展訓練項目中不常見，可做一般掌握。如：單環結，抓結。 *如何按需求

34、截繩索：a. 留出合適長度。（保護主繩要多余2米）b. 在需要截斷處纏緊醫用橡皮膏約8厘米。（謹指主繩，扁帶不用纏）c. 從中點截斷，注意刀口不得碰及繩索其它部分。d. 將兩個截面用火機燒化壓平，注意火焰不得靠近繩索其它部分。3、穿著安全帶注意事項： 坐式安全帶的腰帶順向插入環扣后，一定折回來再反向插入環扣，我們稱為腰帶的反扣，以增大摩擦力，防止腰帶脫開； 調整好腰帶和腿帶的長度，腰帶略緊，腿帶要松緊合適，以能插入一手掌厚度為宜，調整好重心；腰帶要盡量上提使之緊貼腰部。扣上鐵鎖后，鐵鎖應位于身體的正中，使重心穩定。全身式安全帶的穿著是在穿好它的下半部分（同坐式安全帶）的基礎上，將背帶套在雙肩上

35、，按體形調整好長度背帶要非常緊，在背帶連接處打好反扣。還有一些安全帶在腰帶和腿帶上設計了自動反扣的功能，穿時只要收緊就可以了。 連接：坐式安全帶的連接點在體前腰帶與腿帶相結合的部位。在保護會產生沖墜的攀登時，應將繩索以8字通過結的方式直接系于安全帶上。但我校大多數項目如果保護得當，均不會產生嚴重沖墜，而且由于培訓時人員輪換頻繁，為了避免操作繁瑣，我們采用用鐵鎖將繩子與安全帶連接在一起的方式，繩頭打改良8字通過結。全身式安全帶掛繩索的連接點在后背。 注意事項：每次使用前均應仔細檢查，穿時注意反扣，穿好安全帶后不要隨便坐在地上；有的項目如天梯，學員會抓住同伴的安全帶腰帶用力攀登，要提醒學員不得抓安

36、全帶腰帶上掛器械的環和腿帶。4、鐵 鎖使用鐵鎖時要特別注意：掛在保護點上后要將開口翻至朝下，也就是說大頭朝下，這樣既可便于掛繩，又可以避免絲扣的意外開啟。如需在一個保護點上掛兩把鐵鎖，則要使兩把鐵鎖的開口相反。在使用帶絲扣鐵鎖時，應將絲扣擰好，但不宜擰得過緊，以免拆時打不開。鐵鎖掛在安全帶上時，應大頭朝上，開口向內。自鎖大鐵鎖用在天梯時，掛好后要將機關鎖住。5、下 降 器保護方法 法式五步保護法空中單杠、緬甸橋為了避免被保護者墜落時受力太大，或保護者需隨著被保護者移動，要將保護器械直接固定在保護者身上。將繩索甲端系于攀登者安全帶上，甲端向上延伸通過上方保護點繞下，則成為乙端。將乙端繩索按“8”

37、字形纏繞在8字環上，將8字環掛在保護者安全帶上。以右手為主要用力手為例，第一步：左手握住從上方下來的繩索，右手握緊從8字環繞出來的繩索。保護者兩腿前后分立，重心略向后，隨著攀登者的逐漸向上運動，保護者要不斷將繩索收回。收繩時，左手根據攀登者的上升速度向下拉繩，右手同時將通過8字環繞出的繩端向上收緊；第二步：這時右手離開8字環較遠，應向下翻至右大腿前；第三步：用左手過來抓住通過8字環繞出的繩端；第四步：右手換到8字環下抓緊繩索；第五步：恢復第一步姿勢。如此反復操作。注意必須始終有一只手抓緊從8字環繞出的繩端。當攀登者達頂后或需放下時，則將右手背于胯后緊貼軀干，手握力略松將繩逐漸放出。一旦攀登者失

38、誤脫落，則在兩腳站穩的基礎上，重心后移，將右手迅速用力抓緊繩子背于胯后，利用8字環的摩擦力使繩索停止滑動而將攀登者固定在空中，使其得到保護，然后再將其慢慢放下。以上保護技術，左利手者操作則正好相反。空中單杠因沖墜較大，應由兩組保護人員保護一人。 攀巖、天梯因攀登者下墜時往往會被直接固定在空中，為了使攀登者更安全，保護者更省力，我們采用將8字環固定在訓練架上的方式，收放繩和換手動作與上述人體保護類似。 如學員參加保護，應安排副保護兩人，協助收繩并將繩子理順，在主保護者有失誤時，迅速將繩拉緊。無論采取那種保護方式，也無論保護者的力量有多大，一個人要想不借助繩索與器械之間的摩擦，而拉住同自己體重差不

39、多又突然下落的物體是絕對不可能的。保護技術并不難掌握，多實踐幾次就可操作熟練，但決不可麻痹大意，保護時大家要牢記以下幾點：a. 保護者自己的重心穩定是很重要的，如控制不好，最嚴重的問題是攀登者下墜的強大沖擊力會將保護者拉到空中。最有效的辦法是固定保護者。還有，保護者體重最好不要輕于攀登者太多；b. 保護時一定要戴手套，因為放下攀登者時繩索在手中的滑動摩擦轉變為熱能，手掌根本無法承受；c. 保護者一定要精力集中，仔細檢查裝備無誤，與攀登者互相聯系好后再開始攀登，并密切注意觀察攀登者。當攀登者遇到難點、體力不支或動作明顯不協調時，時刻作好制動準備；d. 不要把繩拉得過緊，或放得過松。過緊會妨礙攀登

40、者的動作，過松則失去了保護的意義。下降方法： 器械下降的原理同保護技術類似，即利用主繩同連接于身體上的8 字環之間的摩擦，減緩并控制下滑速度達到下降目的。其方法及要領是：將主繩一端在頂部固定，另一端拋至下方，或把繩索中間在上方固定，兩端同時拋下，雙繩下降。下降者在腰部系好安全帶，掛好鐵鎖，戴好手套、頭盔，先用一繩套將自己固定在上端。以右手為主要用力手為例，將主繩按“8”字形纏繞于8字環上，再將8字環和鐵鎖連接（最好通過一短繩套），左手握主繩上端，右手在胯后緊握從8字環穿繞出來的主繩，面向巖壁，兩腿略分開登住崖棱，身體后坐，軀干與下肢約成100°角，（如將上方主繩搭于崖棱上，崖棱與繩索

41、間要墊軟質物體，尤其是單繩下降時），左右腳上下支撐，用前腳掌蹬住巖壁，在下降繩索受力繃直后，解開固定自己的保護繩套，便可開始下降。先上體略后傾，臀部后坐，身體重心落于臀部，同時右手略約放松握力，繩索即開始滑動，身體下降。這時，膝蓋彎曲不要過大，兩腳要隨身體的下降而迅速倒腳向下移動，使之始終同身體保持一定的角度，維持身體平衡；左手只在上方虛握繩子以加強控制，并不用力；身體略向右側傾斜，眼向后下方觀察下降路線，有大的凸起或凹進的地貌可腳蹬巖壁橫移身體避開（但此時必須要注意上方繩索在崖棱上的磨損）。下降速度的快慢主要看右手握繩的松緊程度，握得松送繩就快，下降速度就快，倒腳相應也要加快。一旦要停止下降

42、，右手只要將主繩握緊，即可制動。一般情況下，右手只是靠放松、握緊來調節速度，手的位置始終背于胯后緊貼身體，但有時下降者體重較輕再加上雙繩下降摩擦力大速度很慢甚至“降不動”時，也可慢慢的將右手向上送繩，但要時刻注意與下降器保持一定距離，以免手被卷入下降器出危險，而且，這時左手就要配合右手，握緊下降器下方的繩子。以上操作，左利手者正好相反。 對下降者進行保護的方法是：握住繩索底端，先不要用力，注意觀察下降者。一旦下降者速度過快或平衡失去控制，保護人要迅速在底部拉緊繩子，此時繩子即在下降者腰間的8字環上磨緊，下降者被固定在空中，起到保護作用。 我們在使用8字環做保護和下降時，曾出現過如下緊急現象：套

43、在小環上的那部分繩子在操作過程中忽然上翻到大環上面，與進入大環的兩段繩子摩擦并壓緊，導致下降者或被保護者困在空中。造成的原因有二：1器械問題：繩索過舊而變粗變硬，使用時不能緊繃在8字環上滑動而致意外上翻，在雙繩下降時尤為突出；2操作失誤：在下降前及放下被保護者時繩子沒有收緊，或放人時手抓沒有進入8字環的那端繩子太緊，也會造成繩子在8字環上過于松馳而上翻。避免措施：不要使用過舊，尤其是已變形、變硬、起毛的繩索，注意操作技術，下降前，應使主繩受力繃緊，再松開副保護繩套下降。在出現了緊急情況后，教練員應沿著冷靜的迅速采取措施，方法如下：a. 學員下降過程中，頭發、衣服卷入8字環或因繩索問題被困空中，

44、培訓師應指導學員右手握緊繩子，保持靜止狀態，并迅速起用備用繩索，用GRIGRI 降到學員身旁稍偏上的位置，用繩套將學員和自己連接固定，盡力向上拉起或拖舉學員，使繩索和8字環松弛，幫助其解出纏繞物，或將繩索置于正常位置；如無法解脫，則應在確保學員與自己固定牢固后，保護好自己，用刀將學員的下降保護繩割斷，與學員一起降至地面；b. 如培訓師自己下降出現如上問題，則在固定自己的情況下將上升器掛在8字環上面的繩索上（高度要高于頭部），用力將自己拉起，使8字環松弛解脫，如無法解脫，則應叫人幫助，方法同上。c. 將攀登者從空中放下時，因8字環位置繩索纏繞，攀登者被困空中，應迅速指導保護者右手握緊繩索將攀登者

45、固定，然后幾人一起用力拉從上保護點下來尚未進入8字環的繩子，使8字環松弛，將繩索置于正常狀態，把攀登者放下。d. 下降注意事項：(a) 下降前要有足夠的精神準備，消除恐懼心理，細心大膽，果斷沉著，動作敏捷準確；(b) 下降前一定仔細觀察，確認繩索已到底并富裕出23m，千萬不可盲目下降，另外無論單雙繩，其下端必須打8字結，以免被困空中或途中滑脫；(c) 嚴格注意繩索與懸崖棱角的摩擦，盡量使用雙繩。選擇好下降路線，以坡緩、支點多、高度低、風化程度小為好；(d) 下降時必須戴手套，尤其是主要操作手，以免擦傷或繩索摩擦生熱燒傷；(e) 下降速度應是緩慢、均速的，絕不能過快。除非為了避開難點，不要在巖壁

46、上用腳一蹬一蹬的下降。(f) 下降時身體任何部位都要同下降器保持一定距離，上身略向后傾，并時刻注意觀察，謹防衣服前襟、領子、袖子、頭發、手套等卷入下降器造成危險。6、上 升 器 保護：上升器有左手和右手的區別，但無論是左手還是右手，使用時要求培訓師均能夠單手操作開關。 利用上升器保護爬梯時，應在上升器的位置不低于人體重心（腰部）時盡量向上推動器械，向上爬后繼續如上動作，推上升器時應完全與繩子平行，不要有角度； 利用上升器保護順梯下降時，要用手指將倒齒半開關扳離繩索，在器械在不受力的狀態下向下拖動，到身體重心時停止，向下爬后，繼續如上動作。操作時動作要清淅，注意不要誤觸開啟倒齒的開關。7、頭 盔

47、頭盔主要用于防止高空落物以及避免攀登者因失手引起的碰撞，在做攀登、下降、空中行進、跳躍等高空項目時，必須佩戴頭盔。戴頭盔時要將下頜護帶系好，松緊程度以頭盔不會因搖晃及碰撞而脫落，并且，頭盔受力時要盡可能地保證頸部的正直，長發必須盤入頭盔頂部。8、安全的保護點的設置及其原理內容略：主要向新培訓師講解在一根保護主梁上用兩根繩套及四把鐵鎖為所有場地高空項目設置安全的保護點。保護點或保護繩在不同角度受力分析 繩結強度角度各保護點受力050%6060%9070%120100%150190%170580%KnotStrengthFigure 87580%Clove Hitch6065%Butterfly7

48、075%Tape Knot6065%Double Fisherman6065%（二）訓練器材的例行檢查、保養及報廢1、 應定期進行檢查及保養的訓練器材包括：登山繩、安全帶、鐵鎖、下降器、上升器、頭盔、繩套、扁帶等。2、 北拓公司及各被授權機構所有教學人員均有責任對任何可能造成安全隱患和事故的訓練器材進行必要檢查，在發現安全隱患的情況下，應立即向培訓總監或其他教學人員報告，或建議暫停培訓活動。3、 訓練器材安全檢查工作由培訓總監負責領導，指派專人按照規定時間、項目和程序具體實施，并填寫表格（格式見附錄）。填好的表格應于三日內交本機構負責人處存檔。如發現不正常情況，須立即匯報培訓總監，并視問題性質

49、、程度，協調相關部門和人員及時、妥善解決。4、 不允許在超過規定時間而未進行例行檢查的情況下繼續培訓活動，也不允許在未消除隱患的情況下進行相關培訓活動。5、 保持繩索等編織物清潔，必要時中性洗劑手工清洗；6、 繩索等編制無不可重壓，腳踩；（腳踩繩子會使地面細紗進入繩索內部，產生割磨，天長日久造成隱患，并且容易拌倒保護著，造成保護失效。）7、 訓練器材出現如下情況應該報廢： 超過使用年限：繩索和安全帶的使用壽命：如果每天都用，其壽命為312個月，我校的繩索在旺季就屬于這種使用頻率，建議每二年全部更換一次；如果每個周末和節假日才用，其壽命為12年；偶然使用的壽命為25年；使用超過5年的繩索必須更換

50、。鐵鎖、下降器和上升器：由于金屬鐵鎖的暗傷肉眼很難查覺，故制定出硬性的更換規定：使用超過3年必須更換； 金屬器材出現3米以上自由落體墜落，碰撞堅硬物體：水泥地、鋼管等必須報廢； 出現訓練器材例行檢查項目及時間表中所列正常標準之外的任何情況及有危險使用史的必須更換。（三）訓練器材例行檢查項目及時間表器材檢查項目正常標準檢查時間維護保養繩索及扁帶外觀及觸感直徑正常無膨脹變粗，不變扁，下垂后直、順，不扭曲，垂性好每次使用前后均由掛摘該項目器材的教練進行檢查，每兩周由專人仔細檢查一次，并填寫訓練器材定期檢查記錄表 繩索每次用后要解開所有繩結，整理平順并收攏好，妥善貯存于陰涼、干燥的地方。保持清潔，每半

51、年應視情況清洗一次，在清水中用中性洗滌劑清洗，然后將繩攤開在干凈的地板上，讓其自然陰干柔軟度正常無變硬觸感平滑，無挑線、磨損及割破、刺穿清潔無泥沙，無化學劑（如油漆、溶劑、酸堿等）污染繩頭緊固無散開護套與內芯的相互滑動小于1%危險使用史無長時間陽光直接曝曬史無接觸熱源、油類、酒精、汽油、油漆、溶濟和酸堿、電池等化學劑史無踩踏、坐臥、亂扔亂拖（謹防巖屑、細砂留存纖維之間而造成緩慢切割）史無嚴重磨損（如將繩子跨在尖利的巖角或巖面上負重或橫向摩擦）及重砸、重壓史無濫用（如拖拉汽車或捆包貨物）史無遭墜落系數大于2（墜落系數=墜落距離/保護時放出繩索的長度）的嚴重沖墜史無接觸火焰史安全帶外觀及觸感外觀正

52、常，無嚴重扭曲清洗方法同繩索各縫線處均正常無開線、斷線無挑線、磨損及割破、刺穿柔軟度正常無變硬清潔無泥沙，無化學劑（如油漆、溶劑、酸堿等）污染腰帶頭緊固無散開腰帶鋼扣無磨損、裂紋危險使用史同繩索各項鐵鎖外觀及觸感外形正常無變形，開口無彎曲若鐵鎖鎖口有細微的損傷刻邊，可用銼刀小心磨掉；開口生銹或樞紐、彈簧處有污物，可用煤油、溶劑、汽油等滴在開關處，反復開閉，直到開閉平順，然后除去清潔油表面無龜裂及傷痕被繩索磨損厚度小于1mm絲扣正常，無溢扣，無脫軌開口的開啟、閉合平順無阻礙，承重時能開閉開口、絲扣、樞紐、彈簧清潔無污物，無銹蝕危險使用史無嚴重撞擊、磨損史無接觸酸堿等腐蝕化學劑史無接觸火焰史無濫用

53、（如承受大于其標定拉力）史器材檢查項目正常標準檢查時間維護保養下降器外觀及觸感1外形正常無變形2表面無龜裂及傷痕3被繩索磨損厚度小于1mm危險使用史1無嚴重撞擊、磨損史2無接觸酸堿等腐蝕化學劑史3無接觸火焰史4無濫用（如承受大于其標定拉力）史上升器外觀及觸感同鐵鎖同鐵鎖危險使用史同鐵鎖頭盔外觀及觸感1外觀正常無嚴重磨痕頭盔表面可用清水擦拭，內里的尼龍墊可拆下清洗2插扣、粘帶、中樞等各聯接環節齊全無缺損并使用正常3頭盔內各支撐點均牢固無松動4尼龍固定帶柔軟、平滑，無挑線、磨損，帶頭無散開，縫線無開線、斷線危險使用史1無嚴重撞擊、磨損史2無接觸酸堿等腐蝕化學劑史3無接觸火焰史4無濫用（如盛物或被坐

54、）史課時：第二天8個小時教學目的： 學會以下繩結：固定繩結如8字結（包括單8字、雙8字、編式雙8字、改良雙8字）、布林結（加編式8字結收尾）；結繩繩結如漁人結、水結、平結的用途及原理，單環結和抓結只做一般了解；各種繩結的用途 安全器材（繩索、安全帶、鐵鎖、下降器、上升器）的使用方法及其操作（包括法式5步保護法） 如何設置安全的保護點及其原理 安全器材的例行檢查、保養及其報廢四、安全器材安全操作演練教學內容：練習及應用各器材的使用和操作方法 練習如何設置及應用安全的保護點 器械摘掛者摘掛各項目器械時應如何自我保護 摘掛各項器械時的器械準備 應用繩結的打法及不同項目如何應用 練習并實際操作高空項目

55、的器材摘掛（單杠、天梯、緬甸橋、斷橋、攀巖） 如何利用及指導8字環做保護 器械的收庫 斷橋發生緊急情況的簡單處理 各項的考核標準注意事項 在未進入第二階段見習前，禁止新培訓師單獨摘掛任何器械，在此期間必須由具有指導培訓師資格的培訓師嚴密監控其全程高空作業。 為保證較好的培訓效果，此階段指導師與助理培訓師比例盡量為1：6，即每一名指導培訓師所指導之學員不應超過6人。課時：第三天及第四天共16個課時教學目的：練習及應用各器材的使用和操作方法培訓師須知一、價值觀1、培訓師須在學員面前樹立良好的精神風貌，體現拓展文化及價值觀。二、稱謂1、 請規范稱謂：直呼名字或以職位名稱，或“老師”稱呼；向學員介紹，

56、統一以職位、培訓師、老師稱呼；相互理解、尊重；相互幫助、支持工作。三、著裝1、 帶班期間應著拓展統一分發之上裝，如系一個培訓單位的培訓師則著裝花色應盡量統一。2、 帶班期間不得著短褲。3、 善保管所發服裝，由于自身原因造成培訓服缺失、損壞者，不再重新發放。四、作息時間1、晚上除集體組織的學習、活動外，規定于23：30前就寢，避免影響同宿舍培訓師休息，保持充沛精力、體力，保證工作質量；五、安全1、 在進行某些項目如天梯、空中單杠、攀巖等由學員參與保護的項目中，應始終嚴密監控保護情況，如遇學員違反操作程序或保護方法不規范時應立即禁止；在無其它具有單獨項目監控資格的培訓師在場的情況下，培訓師禁止攀爬

57、任何訓練器械；同時本校不建議培訓師給學員做示范或與學員進行結組攀爬。2、 在培訓期間培訓場地內如遇學員吸煙及立即禁止；3、 培訓期間如遇學員吃口香糖，則應立即禁止；4、 如發現其它培訓師在操作過程中存在安全隱患，則應立即通知該名培訓師，但注意盡量不引起學員注意，控制培訓氣氛。5、 培訓當日三餐內不得飲酒，如有學員當晚報到，則晚餐不得飲酒。六、培訓期間1、基地培訓期間不得攜帶手機/呼機。2、 訓練期間，按量取用瓶裝礦泉水；休息期間，請盡量從引水機中取水，如需加餐方便面，請酌量領取，自覺登記；用過的面盒，請馬上收拾到垃圾箱內。3、 由于拓展的理念在于“真正的敵人是自己”，因此培訓中應不鼓勵隊與隊之

58、間的競爭并應積極對其引導。所有項目除晨練中跳繩比賽不得擅自安排或變更項目以達到對抗性目的。4、 如有項目交接，培訓師應按基地規定的交接時間進行，培訓師也可自選商議或議定備份方案。如無備份方案備選，則必須在約定時間完成項目交接，并向學員做出合理解釋，未做完的項目可在不影響其他隊訓練的基礎上補做。如時間延誤超過十分鐘，則按事故處理。5、 培訓期間不得擅自變更或增減項目。備選項目的選擇請見客戶部預訂單或班前會課表。如客戶要求更改項目，則必須與客戶經理聯系取得客戶經理的同意方可。六、其它1、除培訓師宿舍外，整個培訓基地不得吸煙。2、如系統一召集赴基地，請準時到達集合地點；有極特殊情況，不能及時到達者，

59、要馬上通知負責接送的老師。在沒有得到通知的情況下，接送車在規定集合時間10分鐘后出發，不再等候。到達基地后，由基地主管安排宿舍；進駐后，請將隨身行李放置在衣柜、床柜中，保持室內整潔；休息起床后，及時把床鋪整理好，宿舍內禁止吸煙。3、 基地工作期間，請遵守各基地規定細則要求，嚴格工作流程：班前準備會、器械管理規定、班后總結會，認真填寫績效考核表，班后會記錄表，基地主管簽字確認；所有集會，禁止吸煙、禁止赤膊、穿拖鞋；手機、呼機關閉；沒有特殊情況，培訓師回城由學校統一安排安排，不乘坐學員的車，以保證班后總結會質量。4、 請保持辦公室衛生、整潔；愛護辦公、醫療設備，按規定取用、回位、上交；請勿將個人物

60、品放在辦公室。5、 摘掛器械后，須將相關器械放回原處，并將器械保持回其初始狀態；如系某項目當天最后一位帶班培訓師，且該項目為高空項目，則要求由該名培訓負責摘收該項目的保護器械（要求在培訓結束后進行）；如該項目為罐頭鞋、求生，則須在該項目結束后回顧前由學員協助將器械復位。孤島項目進行完畢必須馬上復位。6、 如有學員詢問或咨詢有關價格等培訓事宜，請他們直接與客戶部聯系。7、 不得將任何通過培訓取得的任何商業資料用作其它商業有途，也不得透露給第三方。課時：第4天晚上2課時教學目的：使新員工了解并理解拓展培訓師的行為規范培訓流程時間安排表日 期時 間培 訓 安 排培訓前一天公司自行安排公司出發至培訓基

61、地19：30-20：00抵達基地，安排住宿20：00-22：00拓展熱身23：00休息培訓當天6：30-6：50起床、洗漱6：50-7：30晨練7：30-8：30早餐8：30-12：30培訓12：30-14：00午餐、午休14：00-17：30培訓18：00-晚間晚餐、自由活動23：00休息培訓最后一天6：30-6：50起床、洗漱6：50-7：30晨練7：30-8：30早餐8：30-12：30培訓12：30-14：00午餐、午休14：00-16：30培訓16：30-17：00小組總結17：00-17：30大組總結、培訓評估17：30返城步驟一、學員報到著重講述如熱身培訓師在基地，需迎接學員，如

62、熱身培訓師缺席，則須有其它培訓師迎接學員。步驟二、熱身強調展示后應由熱身培訓師將其它帶隊培訓師分配到各隊，且建議培訓師應在此階段結束后記住本隊學員的姓名。所有帶班培訓師均應參加熱身。步驟三、班前會所有在基地培訓師在熱身結束后均需參加班前會，主持人為基地主任，如基地主任缺席則為事先指定的值班培訓師。會議的主要任務為落實課表、落實專人負責吹起床哨、晨練、帶準備活動，并落實晨練/準備活動/回顧場地；落實項目交接時間；以培訓公司為單位落實總結形勢及大組總結時間。步驟三、晨練/掛器械1、 晨練：如有吹起床哨任務，須在6：30完成此項任務2、 掛器械：強調仍需按時起床，掛完器械后須將所有器械復位步驟四、早

63、餐早餐前須集體唱隊歌/喊隊訓，餐后學員自行回到培訓基地步驟五、準備活動一般十五分釧，強調準備活動階段，所有帶班培訓師均須準時出現在準備活動場地。帶準備活動培訓師須提前五分鐘到達學員集合場地步驟六、上午培訓步驟七、午餐由培訓師統一帶至餐廳，強調盡量守時，否則餐廳服務員無法按時進餐，如拖延時間太長，則先終止訓練，給予學員合理解釋，下午提前繼續進行步驟八、準備活動培訓師可根據培訓項目、時間安排等實際情況自行決定是否提前，但不得延后，且需與告知其它培訓師，盡量同一培訓單位時間統一。步驟九、下午培訓步驟十、晚餐由培訓師統一帶至餐廳，強調盡量守時，否則餐廳服務員無法按時進餐，如拖延時間太長，則先終止訓練，

64、給予學員合理解釋，下午提前繼續進行步驟十一、晚間自由活動一般情況下晚間為自由活動時間。培訓師如需為學員安排晚間活動，須事先經得值班培訓師的批準。如系最后一天培訓：步驟十、小組總結步驟十一、大組總結如已事先約定好大組總結時間，則須按時帶領學員到達集合場地，如延誤超過十分鐘將按事故處理。步驟十二、學員離校培訓師應在學員上車出發前在校門口集合著校服送學員。課 時：第6日正式培訓前一天晚上2小時教學目的：使其理解培訓的流程及各階段的注意事項安全和器械操作考試（筆試）課時：正式培訓前一天晚上1.5小時目的：檢驗及鞏固其訓練器材的安全標準和使用方法的學習情況試卷見附件一，考試為閉卷進行，筆試分數占總成績的

65、15項目布置及安全監控課時：2天（自第5天開始）可分開進行，共計16課時教學目的：培訓結束后新培訓師應了解并掌握項目（除回顧外）的所有內容，如項目布置、安全布置、任務、項目規則、安全監控、器械準備、項目人數，項目如下：背摔/斷橋/天梯/求生/盲陣/雷陣/罐頭鞋/攀巖/孤島/無舟漂渡/有軌電車/下降/電網/緬甸橋十四個基本項目考試：三次考試（應項目布置等）應安排在見習前進行，可采取口試的形式，其中背摔、求生、罐頭鞋為必考項目，其它項目抽簽決定，不得少于六個項目內容略：見北京人眾人拓展訓練有限公司項目布置與安全監控手冊項目回顧課時：2天可分開進行，共計16課時（與項目布置及監控隔天交替進行以便學員

66、有較充裕的時間準備口試）教學目的：讓新員工能夠先對項目的回顧、培訓目標、如何實現有一定了解，為下一步聽課做基本準備建議：可邀請3至4名對項目理解較深刻的資深培訓師主持內容：略（項目如下：背摔/斷橋/天梯/求生/盲陣/雷陣/罐頭鞋/攀巖/孤島/無舟漂渡/有軌電車/下降/電網/緬甸橋十四個基本項目）聽課及見習1、 聽課及見習階段共計12天，各為6天三次進行，分別作為培訓師助理和助理培訓師由一名培訓師（以下稱輔導培訓師）帶領進行跟隊見習，且輔導培訓師在同一階段不得為相同一人或兩人（任何新培訓師的聽課及見習天數分別不得少于6天，如指導培訓師參考輔導培訓師意見對其在此期間的培訓效果不滿意，則可延長其聽課或見習天數；輔導培訓師需具有高級培訓師資格，或由培訓總監指定之培訓師。2、 具有此類資格的培訓師在輔導培訓師助理時將享有額外津貼，金額待定；3、 聽課階段培訓師助理為全程聽課，除在輔導培訓師監控下拆掛器械，準備器械外，一律不涉及其它內容，如項目布置、項目回顧、晨練及準備活