1、機房搬遷項目實施方案、項目概述信息中心搬遷項目將原有設備包括機房環境設備、網絡設備、服務器主機設備等完好地搬入到新廠區機房內，并保證搬遷后系統仍能正常投入運行。由于大部分業務工作都要依托信息網絡和相關系統開展，因此信息中心搬遷工作不是普通的設備搬運，而是一項集網絡規劃、設備調優、應用整合于一體的復雜的系統工程。搬遷方式：部分服務外包方式；搬遷目標：按時、按量；保質、保安全；搬遷內容：按地理位置分為機房、成品倉、裝封箱車間的信息系統相關設備。二、風險評估和措施2.1 設備搬運風險2.1.1 設備損壞的風險由于設備在搬遷過程中不可避免會發生碰撞、擠壓，導致設備硬件損壞不能正常工作。解決措施：（ 1

2、 ）做好設備的包裝和運輸工作，并且在堆放設備時遵守“先重后18輕” 、 “上小下大”的原則；（ 2）在與搬家公司形成設備搬遷過程中出現的安全問題責任協議，督促各方做好各自工作；（ 3）建立虛擬備品備件庫，以備不時之需。2.1.2 設備丟失風險。設備丟失，導致信息系統不能正常運作。解決措施：（1 ）制定清晰的設備清點和交接流程。（2） 貨物搬運過程對物流公司進行現場監督。2.2 設備安裝風險1、設備連接風險。設備接口、網卡、連線對接混亂。解決措施：提前對現有設備端口的進行詳細的登記，并加掛標識。2、 設備入網風險。新舊機房的網絡拓撲結構不同，簡單地接入網絡，必然不能共享信息系統服務和資源。2.3

3、 基礎設施風險。運輸工具出現故障，影響運輸進度。解決措施：協調相關部門事先做好車輛、叉車、電梯等工具的檢測工作。2.4 工作人員風險2.4.1 指揮協調的風險人員眾多，指揮協調難度大，導致搬遷流程不順暢。解決措施：（ 1 ）建立指揮溝通協調機制，明確分工。（ 2） 配備足夠的溝通工具，如手機（充足電）。2.4.2 操作失誤風險人員操作失誤，導致各類型的故障發生，影響搬遷進度。解決措施：（1 ）加強操作人員和備份人員培訓。（2） 重要操作雙人執行。（3） 聯系各設備供應商做好技術支持。2.4.3 強電操作風險。搬遷過程中電源插拔數量較多，操作過程用電風險較高，如UPS勺拆卸和安裝等。解決措施：安

4、排專業電工現場支持。三、搬遷實施計劃3.1 項目組織人員確定成立*公司信息系統搬遷工作小組，確保搬遷按計劃順利推進，職責詳見表1角色人數職責總指揮1總體協調工作組織工作人員3各環節方案確定、協調、協助以及設備打包等工作電氣工程師11、UPS服務器電源拆卸與安裝2、確保持續供電硬件工程師2負責設備拆卸、安裝及技術指導數據庫工程師2負責數據的安全系統工程師2確保操作系統、信息系統的正常工作新機房規劃工程師1負責新機房信息收集、環境準備搬運人員4負責設備安全搬運電梯工程師1確保電梯正常工作成品倉管理員1確保成品倉庫通道暢通備注硬件工程師、數據庫工程師、系統工程師、新機房規劃工程師等角色可以相互兼職表

5、1 ：工作小組職責列表此次搬遷是一個流水作業的過程，總共有 17個環節。將每環節的職責落實到個人，再由責任人制訂該環節的詳細實施方案并組織實施。具體分工見表2序 號階段項目責任人協助人總協調1準備服務相關工作總指揮2目的地環境準備3確認搬遷設備4搬遷設備信息記錄5目的地設備信息記錄6加掛標簽7系統數據備份8備品備件準備9工具材料準備10其他準備工作11搬遷流程設備關機12設備卜架13設備打包14設備搬運15設備安裝16設備加電檢測17環境清理表2:小組成員職責列表3.2 搬遷前準備工作搬遷前的準備工作主要分為服務相關工作、目的地環境準備、搬 遷設備確認、搬遷設備信息記錄、目的地設備信息記錄、加

6、掛標簽、 系統數據備份、備品備件準備、工具材料準備 、其他準備工作等10 個方面工作。3.2.1 服務相關工作對技術和搬運能力范圍外的環節進行服務外包。一是技術服務外包。設備硬件拆卸、保養、安裝以及特殊系統（一 號工程）的數據備份技術性較強，應與相應服務商簽署技術支持協議。 服務外包應涵蓋同城運輸系統、一號工程系統、統一會計核算系統的 軟、硬件以及其它PC服務器的硬件服務。二是物流運輸外包。與物流公司簽署運輸外包協議，分清責任范 圍，內容包括設備搬運、運輸。三是連接內聯網技術支持。請求中煙實業提供視頻設備和內聯網 相關設備的聯接和調試。3.2.2 目的地準備工作新機房、成品倉庫準備工作是此次機

7、房搬遷的基礎， 關系到整個搬遷工作的成功與否一是確認空調、電源、除塵等是否安裝完畢，強電和弱電梢的走 向和鋪設是否達到要求，尤其是UPSIB否滿足設備的要求，包括一號 工程裝箱機和同城運輸入庫點的環境準備。二是確定網絡的拓撲圖、機柜的分布圖和設備的擺放圖等，準備 新機房的光纖和雙絞線及標簽。三是在搬遷前完成聯通和移動的廣域網線路和互聯網線路到位， 并測試成功。3.2.3 確認搬遷設備搬遷前要確認需搬遷的設備，如果裝箱機搬遷后不需要打碼，則將打碼機、工控機拆卸，搬回機房存放。列表記錄搬遷的設備信息，見表 3序號設備名稱規格型號資產編號12表3:搬遷設備列表3.2.4 搬遷設備信息記錄整理原有機房

8、需要搬遷設備信息，記錄在案，填寫以下相關表格,見表4、表5服務器名稱服務器型號所屬硬盤編號網卡1名稱IP地址網關DNS對端設備名稱接口IP地址表4:服務器設備信息記錄表設備名稱設備型號接口名稱IP地址對端設備名稱接口IP地址表5:網絡設備信息記錄表3.2.5 目的地設備信息記錄搬遷前規劃好新機房的設備信息記錄， 包括機柜布局圖、設備信 息表（vlan、點位）、外區信息點位表。如有新機柜，應確定該機柜 將上架的設備，并做記錄，見表6。序 號機器名IP地址機器用途所屬區域點位備 注12表6:設備信息表3.2.6 加掛標簽舊機房內的設備加掛標簽工作很重要， 主機和網絡的連接電纜很 多，機柜與機柜之間

9、、主機與機柜之間、主機與網絡設備之間的連線都是需要嚴格的標記的，在正式搬遷之前，需要進行詳細的標記和打 標簽。而標記電纜工作不能在系統運行時進行，因為由于使用時間較長，有些電纜兩端需要確認，因此，需要扯動電纜，建議這最好在系 統關機狀態下進行。3.2.7 系統數據備份這是搬遷前的最后一次備份，必須是業務服務停止后方可進行。備份包括服務器的配置和數據備份、 網絡設備的配置文件備份等。在 備份完成后，再將備份信息刻成光盤，做好標記，并與原備份分開運輸。其備份記錄表見表 7、表8。序 號服務器名稱服務器功能備份內容備份是 否完成12表7:服務器備份記錄表序 號網絡設備名稱功能備份內容備份是 否完成1

10、2表8:網絡設備備份記錄表3.2.8 備品備件準備在搬遷過程中可能會有一些易損件損壞，影響搬遷工作的順利進行，根據設備情況列出常用易損備品備件表，并通過比質比價后擬建立一個虛擬備品備件庫，以確保設備發生硬件故障時及時響應， 備品備件庫見表9廳P設備名稱設備型號備件數量12表9:備品備件列表3.2.9 工具材料準備工具材料清單見表10序號物料名稱數量單位備注1標簽100張需要采購2螺絲刀等工具6套公司調配3捆扎帶3包需要采購4記號筆3支需要采購5筆記本電腦2臺已有6工業電腦5臺需要采購7刻錄光盤20個需要采購8吸塵器（毛刷）3個公司調配9手動叉車+托盤2輛公司調配10硬紙箱、泡沫塑料或海綿30套

11、需要采購11箱號貼紙30張需要打印表10:工具、材料列表3.2.10 其他準備工作確認新機房、新成品倉庫的環境準備是否完成；再次核對搬遷設備是否有遺漏；檢查設備信息相關記錄是否完整；確認備品備件通道是否打通；3.3 搬遷流程設備搬遷是指從硬件設備及業務系統停機-下架-打包-搬運-安 裝-測試的過程，此過程是搬遷工作的重點之一，需做好詳細的規劃, 保證搬遷工作的順利進行。我們將搬遷流程各環節的時間進度計劃細 化到小時，為了不影響正常生產、辦公，建議在月底停產期間搬遷。 時間進度見表11。任務開始工期完成第f日8:00:000.5h8:30:008:20:005h13:20:00打包9:20:00

12、5h14:20:00上車14:00:001.5h16:30:00運輸16:30:001h17:30:00卜車17:30:001.5h19:00:00第二天安裝9:00:005h14:00:00測試10:00:007h17:00:00現場清理17:00:001h18:00:00表11：時間進度計劃表3.3.1 設備關機搬遷前應關閉網絡設備及服務器系統，具體流程及內容如下:(1)停運流程PC 服務器停機：PC 服務器關閉應用軟件系統，關閉系統，切斷電源；小型機停機：小型機停數數據庫，關閉系統，切斷電源；存儲系統停機：磁盤陣列關機，切斷電源；備份系統停機：備份服務器和磁帶庫關閉系統，切斷電源；網絡及

13、安全設備停機和拆離，在網絡機架上按照交換機、核心交換機、路由器、防火墻的順序將設備電源依次切斷。2）注意事項設備停機時應按不同業務系統進行有序停機；設備切斷電源前，應確認設備已經完全關閉，部分設備關機時間較長，應等其風扇完全停轉后切斷電源；確認業務系統軟件停運注意事項，嚴格按照系統軟件停運步驟進行操作；3.3.2 設備下架待機房設備全部停運并切斷電源后，方可對設備進行下架，設備F架步驟和注意事項如下：1 ）下架流程對開機狀態無法加掛標簽的設備進行標識；下架應本著“先外后內，先周邊再主體”的原則；先拆卸設備周邊連接附件及線纜，再拆卸主機；設備下架時應由上自下，對機柜內設備進行逐一拆除，并按照業務

14、系統進行分類，待新機柜安裝好后設備再安裝于指定地點。2）注意事項在設備下架后將螺絲釘安裝回原點位；下架設備時確認周邊設備已經全部斷開連接，防止線纜下架時拖連；下架設備時應注意對設備保護，對體積和重量較大的設備需提供托架；設備下架時應按照要求佩戴靜電保護設備，如：靜電護腕等，確保拆卸時靜電不會對設備造成損害；設備下架時應嚴格遵守設備的放置要求，杜絕將設備倒置、傾斜等隨意堆放；小型機、存儲、核心交換機等設備體積大、重量較重，下架時應注意人員及設備的保護，確保設備和人員安全。設備下架時，應嚴格按照設備安裝和拆卸指南進行，不得野蠻拆卸。3.3.3 設備除塵、打包設備的包裝好壞是保證設備完好的關鍵所在。

15、1 ）包裝流程清理設備內、外部灰塵；電源線和連接線也裝入相應設備的紙箱中；設備裝箱，并在裝箱單內填入詳細內容，見表12；按照搬遷設備清單清點設備，箱體四面貼事先打印好的箱號;與搬運單位交接，交接記錄表格使用表13;對箱子進行封裝，貼上封口。()設備裝箱清單之()序號名稱數量單位裝箱人簽名12表12:設備裝箱清單(2)注意事項應將同一系統的硬件集中打包；。采用泡沫塑料或海綿對設備進行保護3.3.4 設備搬運(1)搬運內容搬運車輛準備，由運輸承包公司準備；搬運上車路線：一是機房-辦公樓電梯-大廳-上車；二是成品倉- 辦公樓電梯-大廳-上車。備用路線：機房-成品倉-運貨電梯-出貨 口-上車；(2)注

16、意事項：搬運設備時，要輕拿輕放。設備上車時盡量避免堆放，如需要堆放須遵守“先重后輕”、“上小下大”的原則;控制車速，不得超40公里/小時序 號箱 號目的位置(安裝點位)外觀 是否 完好雙方簽名12表13:設備運輸交接清單3.3.5 設備安裝(1)設備上架步驟按照設備擺放圖將設備安裝在指定位置；檢查設備接口及組件，確定無故障隱患后方可安裝；先網絡設備、準備網線，再主機及其它設備；按照支架/導軌、設備的順序安裝至機架上，使用安裝螺絲固定牢 固；按照標識對設備進行線纜的連接；(2)注意事項設備在安裝時采取必要的防靜電措施，佩戴防靜電手環或在操作 前采用洗手、握鐵制器具等以釋放操作人員身上靜電荷，以免

17、發 生由于靜電導致的故障。設備安裝時需嚴格按照設備安裝步驟及注意事項進行，避免在設備安裝過程中出現設備故障。設備安裝包括線纜及其他輔助設備的安裝，安裝線纜時，需對應設備接口和線纜接口，對應標識，將設備線纜按圖連接。3.3.6 設備加電檢測在設備安裝完成，線纜連接完成后，需對設備進行加電，設備加電前應確保設備電纜等已經連接就位；設備加電前應對機房供電系統進行檢測，確保供電系統正常。設備加電后，整個網絡系統應已處于運行狀態，此時需對網絡系統的運行狀況進行檢測。檢測步驟如下：（ 1 ）物理線路檢測對物理線路進行檢測，確保線路連接正常，接口無松動；確保物理線路連接時按網絡拓撲圖連接。（ 2） 設 備運行狀態檢測對網絡系統進行檢測，通過 PING TRACER工具等，對網絡路由及通暢情況做檢測，確保網絡路由通暢；按照網絡新拓撲結構，對相應的網絡設備，如路由器，交換機等進行配置，以符合新網絡的運行需求；通過對應網絡管理軟件或遠程登錄系統，檢測系統運行狀態，確保系統運行正常；第四章 注意事項（ 1）特別注意人身安全：首先注意不要觸電；其次由于機柜、機架等都是金屬，有較鋒利邊緣，易劃傷手；機器等都很重易砸傷腳，要特別注意。（ 2）搬遷前的準