1、精品文檔汽車維修質量保證承諾書1. 二級維護車輛 24小時以內竣工由廠，大修車輛一星 期內由廠.2. 維修車輛使用配件不以假充真，以舊充新，以副品充正品.3. 合理收費.4. 車輛竣工由廠后質量保證期為：小修：一級維護：二級維護：大修：廠2015 年 月汽車維修質量承諾書為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定，保證車輛 維修質量 更好，防止機械事故發生.確保車輛運行安全.對 車輛維修質量要求如下：1 .遵守國家有關法規.標準，按規定的作業范圍或說 明書進行作 業.不漏項和減項作業。2 .嚴把配件采購關，不得用假冒偽劣配件。三。嚴格車輛竣工由廠檢驗，合格后由汽車維修質量檢 驗員簽發 生廠合格證，

2、不倒賣合格證，未維修和未按工藝規范項目進行維護的 車輛不簽發合格證。四.實行質量保證期制度。在正常使用條件.按照江浙 省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修 保證里程20000公里或1 00天，二級維護保證里程 5000公 里或者30天，小修及專項修理質量保證日期里程 2000公里或者5天。5 .不修報廢車輛，不修無證.無牌車輛.不拼裝汽車。6 .不亂收費，嚴格按本服務站公司制定的tbc定額標準收取工時費，不偷工減料。7 .加強人員培訓，各工種。崗位不使用未取得技術工 人等級證書的人員。8 .加強修理過程管理，明確崗位責任，建立健全車輛 維護.修理 技術檔案，記錄內容真實.準確.集

3、中專人規 范管理。監督單位：達州市公路運輸管理處汽車維修質量服務承諾書為保證汽車維修客戶合法權益，為客戶提供優質、方便、快捷的服務，中國汽車維修行業協會、各地方汽車維修行業 協會共同向全國汽車維修企業發生如下倡議：一、質量服務月口號：守法經營誠信為本尊重客戶規范服務創建品牌保證質量 公平競爭 文明生產 節能減排 綠色維修二、汽車維修企業向廣大客戶做由如下承諾：1 、熱情待客。牢固樹立“質量第一客戶至上”的觀念，服務用語規范、禮貌、謙恭，努力滿足客戶需要，為客 戶提供方便、快捷的服務。2 、尊重客戶。建立客戶檔案，定期跟蹤回訪；主動征 求意見，開展提醒服務；答復客戶咨詢，排除客戶疑慮。3 、誠信

4、為本。堅持誠實守信，公正簽訂并忠實履行汽 車維修合同，不擅自增減作業項目，維護客戶正當權益。4 、5 、收費合理。嚴格按照國家有關規定合理結算費用， 依法開具發票。 貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠， 確保使用經認證合格的配件。6 、依法經營。遵守國家法律、法規和規章，端正經營 行為。 7 、保證質量。全面貫徹執行國家標準、行業標 準和汽車維修質量保證體系，認真做好汽車維修檢驗記錄， 按規定簽發汽車維修生廠合格證。8 、文明生產。搞好文明生產和安全生產，防止污染， 保護環境，不斷完善服務設施和服務功能，做到廠區整潔， 環境優美，布局合理。9 、遵守機動車維修服務規范。在生產經營活動中， 按機

5、動車維修服務規范 要求，公開作業規范、收費標準、 監督電話。10 、接受監督。自覺接受行政監督、輿 -論監督、社會 監督；認真受理投訴，妥善解決問題。承諾單位簽章：2015年3月19日滅火器維修質量保證承諾書我公司對廣大客戶承諾“用戶至上、保證質量、信守承諾”為原則，現對產品質量保證及售前售后服務如下：一、本公司維修檢測的滅火器經嚴格檢驗后由售（廠） 產品質量達到國際先進水平，并符合國家標準規范，如因制 造原因發生質量問題，給客戶造成的經濟損失，由本公司承 擔全部責任。二、本公司有專業維修技術隊伍，速度快質量好、保證 質量價格實惠，具有競爭力，送貨上門，若達不到要求，延 誤交貨期限，按國際慣例處罰。三、保證技術服務好，應用戶的要求或合同規定，免費 培訓技術人員、免費指導安裝、調試。接到用戶反映問題的 通知，及時到現場處理，直到問題解決，方可撤離。根據產 品說明負責質保，質保期內免費更換。四、因用戶使用不當造成產品損壞時，收取產品成本費 及人工費。并提供產品的終身服務。五、消防產品在運輸過程中， 造成損壞，由本公司負責。保證消防驗收合格