1、開展防范電信詐騙個人心得體會范文 開展防范電信詐騙個人心得體會范文 【一】 以前總覺得電信詐騙離我們很遠，但是這次卻真真實實的發生在了我們的營業部，而且被電信詐騙的對象還是我們行的退休員工，作為營業部的一份子，我對這件事也感到了深深地遺憾，畢竟我們營業部承載了農商行的很多的希望。 任何事情的發生都不是偶然的，發生這樣的事情偶然當中也帶著必定。試想一下，如果這次這次急急忙忙來辦業務的是一位我們毫不熟悉的客戶的話，那我們是否會不斷的問他匯這么多錢的緣由，然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢?所以我們要痛定思痛，決不讓此類事情發生第二次，畢竟通過這樣的途徑吸取教訓的代價實在是太大了。通過這件事情我有幾

2、點感受： 1、以后不管誰來辦業務我們都應該一視同仁，不能礙于情面，不好意思推脫就二話不說受理了業務，表面上看我們是給他們幫了一個忙，可是不怕一萬就怕萬一，萬一某一個細小的環節我們沒有注意就會給別人帶來無法拯救的損失。 2、在以后的工作中要多察言觀色，及時發生客戶的異常表情和動作，如發現在辦業務的過程中頻繁的接聽 ，神色慌張等現象的要及時的和客戶溝通，以免客戶不必要的損失。 3、在平常辦業務時，要向客戶普及金融知識，防止金融詐騙，加大提防詐騙案件的宣告道育力度，培養客戶的提防意識和警戒性。 辦理取現、轉賬等業務時候，養成給客戶填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習慣，這樣既能提醒客戶又能保給我們自身

3、加上一條安全線。 開展防范電信詐騙個人心得體會范文 【二】 以前總覺得電信詐騙離我們很遠，但是這次卻真真實實的發生在了我們的營業部，而且被電信詐騙的對象還是我們行的退休員工，作為營業部的一份子，我對這件事也感到了深深地遺憾，畢竟我們營業部承載了農商行的很多的希望。 任何事情的發生都不是偶然的，發生這樣的事情偶然當中也帶著必定。試想一下，如果這次這次急急忙忙來辦業務的是一位我們毫不熟悉的客戶的話，那我們是否會不斷的問他匯這么多錢的緣由，然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢?所以我們要痛定思痛，決不讓此類事情發生第二次，畢竟通過這樣的途徑吸取教訓的代價實在是太大了。通過這件事情我有幾點感受： 1、以

4、后不管誰來辦業務我們都應該一視同仁，不能礙于情面，不好意思推脫就二話不說受理了業務，表面上看我們是給他們幫了一個忙，可是不怕一萬就怕萬一，萬一某一個細小的環節我們沒有注意就會給別人帶來無法拯救的損失。 2、在以后的工作中要多察言觀色，及時發生客戶的異常表情和動作，如發現在辦業務的過程中頻繁的接聽 ，神色慌張等現象的要及時的和客戶溝通，以免客戶不必的損失。 3、在平常辦業務時，要向客戶普及金融知識，防止金融詐騙，加大提防詐騙案件的宣告道育力度，培養客戶的提防意識和警戒性。辦理取現、轉賬等業務時候，養成給客戶填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習慣，這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線。 開

5、展防范電信詐騙個人心得體會范文 【三】 今天晚上學院組織看防詐騙電影，影片利用動畫片的形式用詼諧、生動的語言向我們展現了各種詐騙的案例。看完本影片，我深受影響，真切的感受到詐騙真的是無處不在，生活中，我們一定要提升警惕，就像影片中常說的一句話"切莫上當。'詐騙形式主要有街頭詐騙、網絡詐騙等。詐騙人員很狡猾很"聰慧'，他們的詐騙對象主要是婦女、老人這些弱勢群體，他們無所不用其極，辦作假醫生，假出車禍者，假出差者，假老師，假朋友，假同桌的你，假女兒等各種身份，騙錢、騙物。他們觸碰著道德的底線，直到達到他們的目的，否則他們不會放過你，他們最開始時用好聽的語言勸告你

6、，用你的家人的性命危機恐嚇你，利用你的善良，你的擔心，你的良知，做最沒有良知的事情。 其實，詐騙在學校也是普遍存在的。特別是每年大一新生來校之際，此時詐騙分子便會出來"覓食'，主要以大一新生為目標，利用他們對大學的不熟悉，以及對大學美好的憧憬，利用他們的善良。為了達到他們的目的，騙取新生的信任，對其進行"洗腦'，進而詐騙成功。 往事不堪回首，遙想當年，我青澀少女一枚，獨自一人來x上大學。來大學第一天就被學姐學長騙，對我這個對大學充滿幻想的小女生來說，是一件很殘忍的事。記得當時剛來為自己買完生活用品回寢室，一學姐自稱是關懷學弟學妹敲我們的門，她進來后就大談她的

7、大同學活經驗，讓我們好好學習、好好軍訓、不要想家之類的。我們當時都覺得學姐真的很好，覺得學姐很親切。 但是呢，當她講完講完這些后，就開始說讓我們買英語資料，考四級、六級各種資料，推舉我們買。可是我們都不知道在我們學校大一是不可以考英語四、六級的。還有就是一份要200塊錢，對我們來說數目還是很大的。都怪我們耳朵軟，相信她，就買了她的資料，剛開始時，她還有給我們送幾份報紙、一本詞典，然后就杳無音訊了。 學姐騙學弟學妹這種事雖然不是什么大事，但是也是一種變相詐騙行為。我認為這種行為和我們影片中看到的詐騙分子欺騙老奶奶、善良的路人、擔心孩子的媽媽、懷念舊情的同桌的你一樣，是很不道德的一種行為。 被騙，

8、在很大程度上是詐騙機關的人員太"聰慧'，但是在某種程度上，也是因為被騙人員的某種貪便宜的心理，軟弱善良的心理。所以在生活中，我們要不被騙，就要練就防詐騙、反詐騙的自我保護心理意識，提升防范意識，學會自我保護。對人對事，要擦亮眼睛，做到防人之心不可無，害人之心不可有。 開展防范電信詐騙個人心得體會范文 【四】 近年來，一些犯罪分子頻繁利用手機、 和互聯網實施電信詐騙犯罪嚴重危害社會治安，給群眾財產造成了重大損失。為了讓我們小孩子也提升一些警惕性，所以學校給我們播放"防止 詐騙案'的錄像光盤。 這張光碟講述了幾個實際的 詐騙案件的經過，揭露了幾種常見的犯罪手段。

9、 1、冒充法院及相關執法部門， 通知市民要出庭應訴。 是稱當事人有執行案件在法院，涉嫌經濟犯罪，名下賬戶將被凍結，以此為由進行恐嚇，最后以提供"公共賬戶'為由，要求當事人將名下存款轉入其提供的詐騙賬戶。 2、冒充電信局、公安局工作人員。 由一名自稱是公安局的工作人員接聽 ，稱當事人名下登記的 和銀行賬戶涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動，為保證不受損失，必須將本人存款轉移至一個"安全賬戶'，并且頻頻督促當事人趕緊通過 或就近轉賬，不然損失更大。 3、冒充充稅務、財政、車管所工作人員。 稱"國家已經下調購房契稅、購車附加稅率，要退還稅金'，讓當事人提供

10、銀行卡號直接通過銀行ATM機轉賬獲取稅款。 4、冒充親朋熟人詐騙。 編造其家人或自己碰到車禍摔傷等謊言讓當事人匯錢到指定帳戶。 詐騙方式層出不窮，片中還給我們介紹了辦理貸款詐騙、婚介、招聘詐騙、低價購物詐騙、敲詐信詐騙、釣魚網站詐騙、重金求子等等。 這個錄像以后，我覺得這種既令人恐慌，又令人難以置信的事情就發生在我們的身邊，我們的眼前。如果我們放松一丁點兒警惕，就會給予嫌犯多一分的機會來進行犯罪活動。在各種詐騙犯罪中騙子的目的是騙錢，而最終將是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財的目的。所以無論犯罪分子如何花言巧語、危言恐嚇，我們只要記住"不聽、不信、不轉賬、不匯款'，

11、不要相信天上會掉餡餅，碰到不明白的事不要急于做決定，要先和家人聯系、溝通，如有疑問直接撥打110進行咨詢或報警，不給犯罪分子可乘之機，保證自己的財產安全！ 我希望大家能提升警惕，擦亮自己的眼睛，明辨是非。更希望我們的犯罪分子能改邪歸正，自食其力，還人們、社會一個安定的生活環境。 開展防范電信詐騙個人心得體會范文 【五】 六月初，我們支行舉行了一場防范電信詐騙關于假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體，一般而言都是受保護的對象，不會引起疑心。 這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業務，2號窗口柜員在辦理業務時發

12、現存單異常，系統顯示金額與存單上的金額顯然不一致，便找借口拖住客戶，稱我們身份證聯網核查系統網絡不好，必須要運管員授權重新核查身份證才可以辦理業務，并關閉話筒向1號窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語：娘舅來要鈔票了，我這錢不夠，先借點錢給我告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機的可疑份子，必須要提升警惕。這時我們的運管員也來到2號柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶解釋，現在身份證聯網核查系統網絡故障，請其稍等片刻。 為了保護大廳的其他客戶的人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號窗口的柜員在不動聲色的狀況下按動了無聲報警按鈕，我們的運管員也到了后臺撥打了戚_支行安全保衛負責人的 與總行安保部門的

13、 告知這里的狀況。與此同時，我們負責大堂安全的保安人員意識到有狀況發生，也做好了安全保衛的準備，到兩側本外看看是否有可疑車輛停靠在四周，并巡視是否有可疑份子在外徘徊。 由于客戶見銷存單也要等這么久，便說既然網絡不好，我就下次再來取錢吧，要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶起疑，2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉，一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關注著這名孕婦，讓其當心臺階，以護著孕婦走出營業大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。 這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的使命，在可能碰到此類類

14、似的狀況下，應該如何應對，既能夠確保大廳其他客戶的安全，也能順利的向安保部門報案，避免更糟糕的狀況發生。 開展防范電信詐騙個人心得體會范文 【六】 隨著電信行業的發展，利用電信工具和電信技術實施詐騙的事件越來越多，我身邊一個朋友的經歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過程是這樣的： 一天下午，她接到一個陌生的異地 ，對方聲稱是某購物網站的客服，并告訴我朋友她在他們網站所購買的某某商品由于尺碼缺失，要進行退款。朋友當時有所顧慮，但是見對方將自己購買的網站甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對方提供的一個號碼，對方也將訂單的具體信息在上再發了一遍，并留下了一個退款的網站。朋友照著

15、點了進去，登錄頁面和自己當時購買的網站看不出任何分別，但是網址卻不是官方的網址，朋友向對方提出了這個疑問， 里的人解釋說這是他們臨時做的網站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了安全驗證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨后，驗證碼發到了朋友的手機上面，這時候，對方在 里要朋友快速填入驗證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗腦般的狀態下填寫了兩次95533發送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的網上銀行，發現銀行卡里面近萬元的存款已被轉走，這才恍然大悟被詐騙了。 通過我朋友這次案例，我認為導致這次詐騙事件的關鍵所在，就是受害者關于電信詐騙的防范意識不夠。首先，關

16、于陌生 ，網站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認他們提供的消息無誤，最好自己撥打購物網站的官方熱線詢問有關消息。其次，對銀行卡的了解不夠，在收款的時候，無論如何是不必須要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后，驗證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗證碼一旦透露給對方，錢立馬就會被轉走。 如果錢被轉走，當事人應該在第一時間馬上報警，要求警方聯系銀行，調查錢款匯入的銀行卡賬戶，及時凍結，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種種手段有一定的了解，在遭遇時做到有效防范，及時發現，及早糾錯。 作為銀行工作人員，在為客戶開卡，辦理電子

17、產品等業務時，必須要強化審核是否本人辦理，同時向簽約電子產品的客戶發放風險提示卡，并告知客戶不能隨意點擊不明網址，不要輕易相信和回復不明信息和 ，加強客戶安全意識，防范于未然，讓犯罪份子無機可趁。 開展防范電信詐騙個人心得體會范文 【七】 詐騙，隨著時代的發展，越來越放肆，幾乎無處不在。可以隨著網絡，隨著聊天工具，隨著電信 記得有一次，我和媽媽去市場買菜，買了好多好多。我們在路上走著走著，看見了一個乞丐，那乞丐可憐兮兮地說："我已經五天沒吃飯了，給我一點錢吧！'媽媽看他可憐，就給了他五元。當我們會到家后，很不幸的事發生了：我們家沒煤氣了。媽媽就帶著我去餐館吃飯，讓人很惱火的事

18、發生了。我在餐館里看見了，那個向我和媽媽要錢的乞丐，正在津津有味的吃著食物，而且還和他的同伴說著令人反感的話："今天有好幾個傻瓜，給了我好多錢，以后要是還像今天這樣就好了。'說完還笑的很大聲。當我聞聲這句話時，我真想走上前去責罵他，可以看見那么多人，我便忍住氣讓媽媽換一家餐館。 還有一次，我在電腦上看見怎么一則新聞：在x市居住的一位王女士，在網上購買了蘋果4，商家要她的銀行賬號和密碼，說，還有一千元錢要給她。王女士竟然就這樣糊里糊涂給了商家銀行賬號和密碼。商家從銀行上取走了一萬元，就逃之夭夭了。不過，后面他還是被警察給抓走了。 詐騙在世界的各個角落存在著，所以讓我們學幾條防止詐騙的方法。一、在面對任何與財產有關的事時，要用頭腦想清楚那是不是詐騙。二、千萬不要給網上的人銀行賬號和密碼，因為那百分百是假的。三、不要貪圖一點錢，因為到頭來，只會得小失大，是一筆不劃算的選擇。 防止詐騙，從我做起，從大家做起。 開展防范電信詐騙個人心得體會范文 【八】 最近的在網上和在身邊，總是會看見，總是會聞聲各種各樣的詐騙案例，無論是明星還是同學，我們都會接觸到各種各樣的詐騙形式，提升我們的防范意識是當務之急，學校為我們請來了民警為我們講解騙子的手段，而我們，也要提升我們的防范意識，防患于未然。 手機的普及，讓騙子們有了更多的詐騙途徑，類似于：你好，你因為參加了活動，中了5萬元，請