1、 主講教師：于斐手機號：1895328270第二章 常用事務文書第一節 計劃第二節 總結 第三節 述職報告 第四節 簡報 第五節 啟事 聲明第一節 計劃 【開篇案例開篇案例】 曉云今年6月份就要大學畢業了。作為一名優秀畢業生，他門門功課優秀，成績始終名列前茅；同時她的實踐能力也被老師和同學認可，一直擔任院系學生干部，目前已有多家企業向他伸出了橄欖枝。她的家境雖不富裕，但卻把生活安排的井井有條，吃穿雖樸素但不寒酸，還時不時看看電影，買些書籍，豐富自己的精神生活。她的朋友也很多，大家都認為曉云是個大方、開朗、樂于助人的好女孩。當別人問起她成功的“秘密”，她拿出一個本子，笑笑說：“這就是秘密”。原來

2、本子上是她每學期初制訂的學習、工作、生活計劃。上面有明確的目標，每完成一項，就在上面畫鉤，沒有完成的目標也做上記號，旁邊標注上原因，待以后完成。就是這一個個目標，一份份計劃引她走向成功。第一節 計劃計劃是前進方向上的路標，是一切行動的先導，也是實現目標的手段。一、計劃的含義計劃是指單位或個人在一定時期內實現一定目標，制定相應措施和步驟的事務文書。計劃也是個統稱，常見的安排、打算、設想、要點、方案等都屬于計劃。二、計劃的特點1.預見性2.可行性3.明確性三、計劃的構成與寫法 標題+正文+落款1.標題發文機關+關于+事由+文種=+公司2011年公司計劃+公司2012年技術革新計劃2.正文前言+主體

3、+結尾（1）前言：目的式開頭，常用“為了，根據”+過渡語“為此，特制訂計劃如下：”。表明計劃的依據、目的或指導思想，說明 “為什么做”（2）主體：任務+目標+措施+步驟（分條列項）（3）結尾：號召式結尾“希望”；省略3.落款單位名稱+日期第一節 計劃 第四節第四節 應用文的寫作要素應用文的寫作要素一、主旨一、主旨 主旨的含義主旨的含義 主旨是作者通過文章的內容所表達出來的基本觀點或主要意圖。 在一篇文章中，主旨是“統帥”和“靈魂”（二）主旨的基本要求 1.1.正確正確 正確是指文章的主旨符合法律法規和國家的方陣政策，經得起歷史的檢驗，具有社會效益。 作者通過文章表達的內容應該： 符合黨和國家的

4、政策； 符合客觀實際； 符合事物發展的本質或發展規律。2.鮮明：應用文：直截了當；態度明確。 作者通過文章贊成什么、反對什么、提倡什么應該讓人一目了然，一讀就懂。 3.單一 一篇應用文只能表達一個主要意圖或基本觀點，即“一文一事”、“一文一旨”。單一的要求含義有二：一是事項的單一，二是主旨的單一。 4.深刻 5.新穎（三）主旨的確立與表現1.篇名點旨-就是用標題概況點明主旨 國務院關于加強水土保持工作的通知2.篇首亮旨-開門見山，開頭交代行文的目的、意義等 “為了，為或者根據”3.篇中明旨-將文章的主旨分解為幾個方面，每部分用小標題或段首句概況其基本內容。（分條列項）4.呼應顯旨-采用開頭與結

5、尾相互呼應的方式表現主旨。5.篇末顯旨-文章結尾點出總的要求、目的的顯旨方式。二、應用文的材料應用文材料的含義 材料是指作者用來表現主旨的一系列事實和證據，包括具體的情況、措施、意見、數據、圖表和有關的法律法規、方針政策等。搜集和掌握大量的材料，是應用文寫作的基礎和前提。（二）聚材（三）選材（四）用材-數據材料和圖片材料 1.先后有序；2.詳略得當；3.注意色彩 三、應用文的結構（一）結構的含義是指對文章整個格局的布置與安排。包括：外部結構格式； 正文篇章結構； 正文邏輯結構應用文外部結構應用文外部結構1.標題 寫法：發文機關發文機關+ +關于關于+ +事由事由+ +文種文種Word文檔中，第

6、一段，字體-宋體，小二/二號，加黑，居中2.發文機關辦理或答復公文的機關寫法：標題下空一行，左側頂格用3號仿宋字標示3.正文一般分為開頭、主體、結尾三部分。寫法：主送機關名稱下一行，空兩個字起寫，3號仿宋體4.落款署名 （發文機關名稱、姓名）+成文時間（名稱在上，時間在下）正文的篇章結構正文的篇章結構1.開頭 概述式：概述式：概述工作的基本情況或文章的主要內容，使讀者有個總印象。總結、報告、會議紀要、簡報等常用這種開頭方式。 目的式：目的式：開門見山，交代行文目的。常用“為了，為”等介詞起筆，說明要達到的目的。 依據式：依據式：開頭交代制文的依據。常用“根據、依照”等介詞引起全文。 引述式引述

7、式：在開頭引其他機關的來文。批復和函的開頭就需引述對方來文。如：“你公司關于成立的請示收悉。”正文的篇章結構正文的篇章結構2.結尾總結式：總結式：以簡練的語言概況全文的主旨。“總之，總的來說”號召式：號召式：提出希望，發出號召，以激勵讀者。“希望”說明式：說明式：在結尾交代、說明一些問題，已引起讀者的注意。如：“本辦法自2006年3月30日起實施。”定型式：定型式：以慣用語結束全文。如“特此通知，以上意見妥否請指示”正文的篇章結構正文的篇章結構3.主體分條列項小標題式 標序式條目式（條款式）層次和段落層次和段落 層次又稱為意義段，是指文章內容表達的邏輯次序，體現事物發展規律。 段落又稱為自然段

8、，是指文章內容表達因為轉折、間歇等原因所造成的文字上的分割，通常有明確的分行標志。 應用文常用的層次和段落安排 緣由觀點 事實-結論 結論-理由 過渡與照應過渡與照應過渡過渡詞：因為所以；綜上所述等過渡句：現將有關情況報告如下： 現作如下通知： 特作如下通告：四、應用文的語言四、應用文的語言（一）語言運用的要求1.準確2.簡明3.平實-樸質無華，通俗明白，不追求華麗辭藻。4.得體5.生動（二）表達方式敘述、說明、議論是應用文寫作常用的表達方式應用文語言特點應用文語言特點1.1.通用性的書面語體通用性的書面語體不用個性化的方言口語不用個性化的方言口語不用非規范化的詞語不用非規范化的詞語保留使用部

9、分文言詞語保留使用部分文言詞語2.沿用模式化語詞和句式沿用模式化語詞和句式領起語：為了 根據 因為 承啟銜接語：因此結尾用語：特此通知 特此報告引據用語 茲就 欣悉 驚聞稱謂用語 本 貴（尊稱） 該 表態用語 不得 同意 禁止3.合理運用書面輔助語言合理運用書面輔助語言 合理運用書面輔助語言可以使應用文的表達更為形象、直觀、簡明。 常見的書面輔助語言：圖形、表格、公式、符號等。 應用文語言運用的基本要求應用文語言運用的基本要求1.1.準確準確 2.2.簡潔簡潔3.3.樸實樸實 4.4.得體得體五、應用文表達方式五、應用文表達方式應用文表達方式概述應用文表達方式概述 應用文的寫作，常用的表達方式

10、是：敘述、說明和議論。敘述敘述1.敘述的含義敘述的含義 應用文一般都要涉及一定的事件或事項，因此必須采用敘述手段陳述事實經、過程等。2.敘述方法敘述方法 以順敘為主， 有時也可用倒敘和分敘，一般不用插敘、補敘等其他方法。3.敘述人稱敘述人稱 主要以第一、二人稱為主。主要以第一、二人稱為主。 概括4.敘述的基本要求敘述的基本要求 直接 真實說明說明1.說明的含義 說明，即闡釋和解說。是用簡明而準確的文字對事物的特性、狀態、功能、成因等作靜態的介紹、解釋。 2.常用的說明方法常用的說明方法定義法 即對事物的內涵與外延作明確界定，講明事物、事理“是什么”。詮釋法 即對事物作比較詳細具體的介紹，是定義

11、說明的具體化，對定義作進一步的解釋和闡述。分類法 對較為復雜的事物的構成作分門別類的說明介紹。引用法 引用相關論述、文件資料說明事物的形狀、特點、本質和規律。比較法 通過兩種以上的事物的對照，以突出所要說明的事實和問題。舉例法 通過具體事例來說明概念或觀點。數據及圖示法 運用統計數據和圖表來說明對象，給讀者以量化和直觀的感受。應用寫作對說明的要求應用寫作對說明的要求 準確 簡明 議論1.議論的含義 應用文中，作者發表意見、闡明道理、作出評價、批駁他人觀點乃至于提出要求、措施，大都屬于議論的范疇。 議論主要是敘述、說明的補充手段，處于從屬地位，不能喧賓奪主。 2. 議論表達的主要要求議論表達的主

12、要要求夾敘夾議 邊敘述、說明情況，邊予以分析評價，即就事論事。簡化論證 即直接用判斷句式，表明“是什么”、“要怎樣”、“應該怎樣”。以立論為主 以立為主，以破為輔。多正面論證 應用文一般以正面灌輸，正面導向。第二章 公文寫作知識一、公文格式各要素編排規則一、公文格式各要素編排規則 公文一般由份號、密級和保密期限、緊急程度、發文機關標志、發文字號、簽發人、標題、主送機關、正文、附件說明、發文機關署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送機關、印發機關和印發日期、頁碼等十九個要素組成。 國標將組成公文格式的各要素劃分為“版頭”、“主體”、“版記”三部分。 版頭部分版頭部分：公文首頁紅色分隔線以上的部分

13、稱為版頭； 主體部分主體部分：公文首頁紅色分隔線（不含）以下、公文末頁首條分隔線（不含）以上的部分稱為主體； 版記部分版記部分：公文末頁首條分隔線以下、末條分隔線以上的部分稱為版記。 頁碼頁碼位于版心外。 版頭部分版頭部分 版頭部分由份號、密級和保密期限、緊急程度 發文機關標志、發文字號、簽發人等6要素組成。 1.份號 涉密公文應當標注份號。 2.密級和保密期限 3.緊急程度 4.發文機關標志 5.發文字號 6.簽發人 上行文應當標注簽發人姓名。（二）主體部分（二）主體部分 公文主體部分主要包括標題、主送機關、正文、附件說明、成文日期、公文生效標識、附注等要素。1.標題標題 條例規定：標題由發

14、文機關名稱、事由和文種組成。 標題的表達形式 完全式：完全式： 發文機關名稱、事由、文種 發文機關名稱要用全稱或規范化的簡稱； 事由應準確簡要地概括公文的主要內容； 事由的結構：“關于.的 文種要準確。 選用公文文種常出現的錯誤選用公文文種常出現的錯誤混用法定公文文種混用法定公文文種 如：公告通告、決議決定、錯用事務文書文種錯用事務文書文種 把屬于機關在日常工作中使用的事務文書文種用于法定公文。 自制文種 生造文種并以法定公文行文。2.主送機關主送機關 應當使用全稱或規范化簡稱、統稱。普發性公文可無主送機關。 3.公文正文公文正文 公文的內容簡單時，采用獨段式表達；內容復雜時，應采取分條列項的

15、方式表達。4.附件說明附件說明 公文如有附件，應當注明附件順序和名稱。5.發文機關署名發文機關署名 署發文機關全稱或者規范化簡稱。6.成文日期成文日期7.印章印章（三）版記（三）版記 主要由抄送、印發機關和印發日期構成。版記應位于公文最后一頁（封四），版記的最后一個要素置于最后一行。 1.1.抄送機關抄送機關 公文若需其他相關的上級機關協助或閱知，可以抄送。2.2.印發機關和印發日期印發機關和印發日期 印發機關左空一字，印發日期右空一字，后加“印發”二字。第三章第三章 黨政公文寫作黨政公文寫作 通告的寫作通告的寫作一、通告的適用范圍一、通告的適用范圍 條例規定：通告適用于在一定范圍內公布應當遵

16、守或者周知的事項。 通告是下行普發性公文, 使用頻率很高。 通告常采用張貼、報刊、電視、廣播等大眾傳媒方式發布。二、通告的種類二、通告的種類 1. 1.規定性通告（遵守類通告）規定性通告（遵守類通告） 適用于公布社會各有關方面在特定范圍內應該嚴格遵守或執行的相關要求。既是要求人們“應當遵守” 或“應予禁止”的要求。 諸如打擊某些不法犯罪行為、維護或整治社會秩序等，都可用通告行文。 這類通告具有強制性和約束力，具有一定的行政法規的作用。 注意：這類通告的制發者必須是擁有相應的法定職權，決不可超越法定職權制發此類通告。 2.周知性通告（事項性通告）周知性通告（事項性通告） 適用于公布各有關方面應當

17、周知的具體事項。 諸如車輛年審、更換執照、停水、停電、遷址等，均可用通告行文。 這類通告主要起曉諭、知照的作用，不具有強制性和懲處意義。 如： 1.宏遠公司關于遷址的通告 2.重慶市國土局關于發布 國有土地使用權出讓公示地點的通告 3.西南大學關于停電的通告三、通告的寫法三、通告的寫法（一）標題（一）標題 1.發文機關發文機關 +事由事由 + 文種文種 （二）正文（二）正文 通告緣由通告正文 通告事項 通告結語 通告的原因 1. 1.通告緣由通告緣由 通告的目的 通告的依據 政策依據 法律依據 2.通告事項通告事項 這是正文的主體部分主體部分，要具體確切具體確切地寫明告知的周知周知，或應遵守遵

18、守的事項。 內容單一的周知性通告可以采用獨段成文。 規定性通告的事項較多，則應采用條列式結構，分條列項地表明規定的事項。 3/4/2022公文文種寫作 通告573.通告結語通告結語 執行要求 通告結語可對通告事項通告結語可對通告事項 補充說明 專用結語 這一部分的寫法，可以單獨成段，也可作為通告事項的最后一個條款。 （三）落款（三）落款 印章印章 署名署名 成文日期成文日期例文見P81六、寫作通告的注意事項六、寫作通告的注意事項 1. 1.正確選用文種正確選用文種 2. 2.行文合法有據行文合法有據 3. 3.事項明確具體事項明確具體 4. 4.用語簡明易懂用語簡明易懂 通知的寫作通知的寫作一

19、、通知的適用范圍一、通知的適用范圍 條例規定，通知適用于發布、傳達要求下級機關執行和有關單位周知或者執行的事項，批轉、轉發公文。二、通知的分類二、通知的分類 頒轉性通知頒轉性通知 指示性通知指示性通知 周知性通知周知性通知1.頒轉性通知（發文通知）頒轉性通知（發文通知） 批轉性通知 分類 轉發性通知 發布性通知2.指示性通知指示性通知 向下級機關或有關單位布置工作任務、安排活動，或就某一事項、問題作出指示。 如：國務院辦公廳關于確保居民生活用電 和正常發用電秩序的緊急通知國務院關于嚴格規范城鄉建設用地增減掛鉤試點切實做好農村土地整治工作的通知3.周知性通知周知性通知 這類通知適用于告知某些事項

20、，如召開會議、變更機關名稱、設置或撤并機構、啟用或作廢印章等事項。 如： 重慶市人民政府辦公廳關于市領導分工的通知 重慶市人民政府辦公廳 關于廢止有關文件的通知 三、通知的寫法三、通知的寫法 通知的結構：標題、主送機關、正文、落款通知的結構：標題、主送機關、正文、落款標題標題 1. 通知的標題宜用完全式通知的標題宜用完全式 會議通知標題的事由會議通知標題的事由 通常由通常由 “召開召開會議會議”構成構成如：如：天地公司關于召開銷售工作會議的通知天地公司關于召開銷售工作會議的通知重慶市人民政府關于重慶市人民政府關于召開召開加強安全生產工作加強安全生產工作會議會議的通知的通知 正文正文 指示（周知

21、）性通知的正文指示（周知）性通知的正文 通知緣由 正文 通知事項 結束語 通知緣由：通知的根據、原因、目的或其他方式。通常以一個自然段表達。 過渡用語： 現將有關事項通知如下 現作如下通知 特通知如下 也可以不用過渡用語，直接順接通知事項部分。 通知事項：通知事項：對指示的內容作具體闡述。如布置任務，闡明工作原則，擬訂方法措施，交代注意事項等。 常采用分條列項的方式表達。 提出號召、希望 結束語結束語 提出具體的執行要求 專用結語 3. 會議通知正文的寫法會議通知正文的寫法 開頭：開會的目的、依據開頭：開會的目的、依據（誰決定召開）和會議和會議名稱名稱。 過渡用語過渡用語：現將有關事項通知如下

22、。 通知事項：分條列項交代開會的相關事項。通知事項：分條列項交代開會的相關事項。 通常包括 會議內容或議題 開會時間（期限） 開會地點 與會者 會議要求：參會需作的有關準備 會議其他事項等。 結語：結語：專門結語。通報的寫作通報的寫作一、通報的適用范圍一、通報的適用范圍 條例條例規定：規定：適用于表彰先進、批評適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。二、通報的主要特點二、通報的主要特點1.典型性典型性2.政策性政策性3.教育性教育性三、通報的種類三、通報的種類 通報按表達的內容，可以分為表彰性通報，批評性通報、情況通報。1.表彰性通報 表彰性通報

23、適用于在一定范圍內表彰先進人物、先進單位和宣傳推廣先進經驗。2.批評性通報 批評錯誤或處理事故的通報。3.情況通報 情況通報用于傳達重要精神或者交流重要情況。四、通報的寫作四、通報的寫作（一）通報的結構（一）通報的結構 標題、主送機關、正文、落款標題、主送機關、正文、落款( (二二) )通報的寫法通報的寫法1.1.標題標題（1 1）發文機關、通報事由、文種）發文機關、通報事由、文種 主送機關主送機關 通報的主送機關是選擇項。標識主送機關，常通報的主送機關是選擇項。標識主送機關，常用統稱表示。普發性通報則可以不標識主送機關，用統稱表示。普發性通報則可以不標識主送機關，不能寫為不能寫為“全市人民：

24、全市人民：”、“全體職工同志們：全體職工同志們： ”等。等。 正文正文 基本情況或基本事實基本情況或基本事實 分析評價分析評價 作出決定或處理意見作出決定或處理意見 提出希望或發出號召提出希望或發出號召 請示的寫作請示的寫作一、請示的適用范圍一、請示的適用范圍 條例規定，請示適用于向上級機關請求指示、批準。二、請示的分類二、請示的分類 請示 請求指示的請示 請求批準的請示三、請示的寫法三、請示的寫法標題標題 請示標題的事由不能有“請求”、“要求”等表示祈請的詞語，否則就和文種中 “請” 的意思重復了。 如， 重慶市人民政府關于 設立江北國際機場海關的請示主送機關主送機關 條例規定，向上級機關行

25、文，原則上主送一個上級機關。正文正文 請示的正文由請示緣由、請示事項、結語構成。1.請示緣由 緣由應表達出請示事項的重要性、必要性和可行性。2.請示事項 請示事項表達應明確具體。3.請示的結語 一般以期請性慣用語作結。如，以上請示妥否，請指示。以上請示當否，請批復。落款落款 落款應表達出署名、印章、成文日期。附注附注 為了方便上級機關及時聯系，應在成文日期的下一行，用圓括號注明聯系人的姓名和電話。函的寫作函的寫作一、函的適用范圍 條例規定，函適用于不相隸屬機關之間商洽工作、詢問和答復問題、請求批準和答復審批事項。 函主要屬于平行文。二、函的分類二、函的分類按行文方向分按行文方向分 去函（發函）

26、 來函（收函、復函） 按內容分按內容分 1.商洽函 商洽聯系相關事宜； 2.詢問函 詢問相關事宜； 3.請批函 請求批準事項； 4.答復函 答復商洽詢問請批事項。三、函的寫法三、函的寫法1. 標題標題 三要素式：三要素式：發文機關、事由、文種 3. 正文正文 正文由緣由、事項和結語構成。（1）發函緣由）發函緣由 去函，去函，簡要說明發函原因、目的、或說明工作中的困難和需要，或概述事情的原委。 復函，復函，引述對方來函的標題和發文字號。 表達為：“你（貴）（公司、廠等）關于的函（函2013號）收悉。經研究，現函復如下：”（2）事項）事項 去函去函應將商洽、詢問、告知或者請求批準的事項予以具體、簡

27、潔的表述。 用語應莊重有禮。 復函復函須針對來函予以具體答復。（3）結語）結語 去函：去函：專此函達，請予函復； 特此函達，懇請函復。 復函：復函：專此函復 特此函告四、寫作函應注意的事項 1.正確選用文種 2.必須一函一事 3.行文語氣謙和第四章 事務文書寫作調查報告1調查報告的涵義調查報告的涵義 調查報告是對某一現象、某一事件或某一問題進行深入細致的調查，并進而對調查所得材料進行認真分析研究之后寫成的反映調查研究成果的文書。2. 調查報告的種類調查報告的種類詳見教材詳見教材簡報的寫作簡報的寫作一、簡報的概念一、簡報的概念 簡報是對一定情況或問題進行簡明報道的信息文書。它也是各級各類社會組織

28、編發的刊載這種信息報道體文書的內部刊物的名稱，作為刊物的簡報常被賦以多種不同名稱，如“信息”、“通訊等。二、簡報的特點二、簡報的特點詳見教材詳見教材三、簡報的種類三、簡報的種類1.工作簡報工作簡報 2.會議簡報會議簡報四、簡報的格式四、簡報的格式 簡報由報頭、報身和報尾三部分組成。1.報頭 報頭的格式項目主要有簡報名稱、期數、編發單位和編印日期。 2.報身報身 報身又叫報核，位于報頭和報尾之間，即單獨成篇的報道文章。 報身結構大多由標題、導語、正文、結尾組報身結構大多由標題、導語、正文、結尾組成。成。 某些某些重要重要的工作簡報、情況簡報和轉發文章的的工作簡報、情況簡報和轉發文章的簡報，常在標

29、題之上加按語。簡報，常在標題之上加按語。 （1）標題（發文機關）標題（發文機關+事由）事由） 用概括、簡明的語言概述簡報的主要內容。（2）正文 簡報的正文包括導語、主體、結尾三部分。 導語（時間、地點、人物、事件） 主體（事件的具體化） 結尾（可有可無） （四）簡報寫作注意事項（四）簡報寫作注意事項 1.篇幅簡短 簡報的字數一般應限制在一千以內，最長不超過兩千字。 2.內容真實、準確、典型。 3.有較強的針對性、指導性。 4.一文一事 不能將多件事放在一份簡報中報道，如反映的內容較多，應分成幾期連續報道。 計劃的寫作計劃的寫作一、計劃的涵義一、計劃的涵義 計劃是機關、團體、企事業單位人民群眾對

30、未來一定時期的工作、學習等預先作出安排而制作的文書。二、計劃的特點 明確的目的性 科學的預見性 執行的約束性 實施的可調性 規劃、綱要：是較全面、較長遠的具有戰略性意義的計劃。帶有全局性、長遠性和方向性的特點。其中，綱要更原則、更概括。 方案：指專項工作的、專業性比較強的、比較周密的具體的計劃。 要點：指一種粗線條式、提綱式的計劃，常用于領導機關。 安排：安排：短期性的一般工作計劃。五、計劃的寫法五、計劃的寫法 1.1.標題：標題： （1 1）單位名稱）單位名稱 + + 關于關于+ +時限時限 + + 事由事由 + + 文種文種 如：如：宏遠公司宏遠公司20132013年年銷售銷售計劃計劃 （

31、2 2）單位名稱）單位名稱 + + 事由事由 + + 文種文種 如：如：宏遠宏遠公司關于貨幣分房的方案公司關于貨幣分房的方案 （3 3）時間）時間 + + 事由事由 + + 文種文種 如：如：2013年年教學教學計劃計劃2 2、正文：前言、正文：前言 + + 主體主體 + + 結語結語 （1 1）前言：全文的導語，簡明交代有關情況、寫明）前言：全文的導語，簡明交代有關情況、寫明任務依據，提出總的要求等。（根據任務依據，提出總的要求等。（根據，為，為，現就現就工作，工作，特制定如下計劃：特制定如下計劃：） 主體：主體：任務目標、措施和步驟（三要素）應分任務目標、措施和步驟（三要素）應分條列項寫作

32、。條列項寫作。 一、任務目標一、任務目標 二、措施和步驟二、措施和步驟 結尾：提希望，發號召、或者表決心。結尾：提希望，發號召、或者表決心。 落款落款六、寫作計劃的注意事項六、寫作計劃的注意事項 內容完整 目標具體 措施切實可行總結的寫作一、總結的概念一、總結的概念 總結是社會組織或個人等對前一段的工作進行回顧評價和分析研究，找出經驗與教訓，形成規律性的認識，以指導今后工作的事務文書。 總結的主要特點是回顧性、評價性、理論性。總結的主要特點是回顧性、評價性、理論性。二、總結的類型二、總結的類型 總結可以分成多種類型： 1.按性質分，有綜合性總結（全面總結）、專題性總結兩種。 2.按內容分，有工

33、作總結、學習總結、會議總結、思想總結、生產總結等。 3.按范圍分，有個人總結、集體總結等。 4.按時間分，有年度總結、季度總結、月份總結等。 總結的寫作總結的寫作 總結的結構為：標題正文落款 1標題標題（1）公文式標題 發文機關+關于+時間+事由+文種 宏遠公司關于2012年銷售工作總結（2）新聞式標題2正文正文 正文的結構由前言、主體、結尾三部分構成。 前言-根據式、目的式開頭（根據、為）+過渡語（現將工作總結如下：） 主體：一、基本情況基本情況 二、二、主要經驗經驗 三、三、問題與教訓問題與教訓 四、四、今后的打算今后的打算或者：一、思想方面或者：一、思想方面 二、學習方面二、學習方面 三

34、、工作方面三、工作方面 3落款落款 署名、印章和日期。 如果標題和題注已標明的，也可省略落款。四、寫作總結的注意事項四、寫作總結的注意事項1定準基調，恰當選材2準確提煉，創新理論3結構明晰，語言簡潔述職報告述職報告1.述職報告的涵義 所謂述職，即專題匯報自己的工作職責，它是黨政機關、企事業單位審議、考核干部、管理者等人員時，被考核者采用的一種稟陳自身職責和績效的形式。述職報告就是用于述職的應用文，可定義為：述職報告是各種社會組織的管理人員、專業技術人員接受有關考核，向有關方面陳述自己在一定時期內履行崗位職責的情況及績效的文書。會議講話稿會議講話稿1.會議講話稿的涵義會議講話稿的涵義 會議講話稿

35、是各級各類社會組織的領導人作會議講話的底本性文書。2.會議講話稿的種類報告式 致辭式 即開幕詞、閉幕詞之類的講話稿。 感謝信的寫作感謝信的寫作1.感謝信的涵義感謝信的涵義 感謝信是社會組織或個人向給對自己有過關心、幫助和支援的單位或人員表示感謝而寫的專用書信。 感謝信既具有表示感謝的作用，還具有一定的表揚作用。 感謝信既可以直接寄給感謝對象，也可以在報社、電臺、電視臺等大眾傳媒上發表以起到宣傳和弘揚的作用。2.感謝信的寫法感謝信的寫法1.標題2.稱謂3.正文感謝緣由 即寫明因何事向對方表示感謝頌揚稱謝 熱情贊揚對方的難能可貴之處以及所產生的影響，并表示向對方學習的態度和決心。4.結尾 5.署名

36、和日期（三）感謝信寫作注意事項1.敘事簡潔，評價恰當 2.抒情求真、誠摯自然 賀信賀信1.賀信的涵義與作用賀信的涵義與作用 賀信是對有關組織和人員的勝利、成功、慶典、會議、壽辰等喜慶之事表示祝賀的專用書信。當有關組織或個人在工作中取得顯著成績，或重要會議召開、工程竣工、科研項目完成、公司開業、華誕慶典等重要活動，都可以使用賀信的形式表示祝賀。 賀信有祝賀作用，表彰作用，教育作用。賀信有祝賀作用，表彰作用，教育作用。慰問信的寫作慰問信的寫作1.慰問信的涵義慰問信的涵義 慰問信是以組織或個人的名義向對方表示慰問、鼓勵的專用書信。2.慰問信的種類慰問信的種類向取得成績、做出貢獻的集體或個人表示慰問。

37、向遇到巨大困難、遭到重大損失的群眾表示慰問。節日對相關人員的慰問。3.慰問信的寫法慰問信的寫法（1）標題在第一行正中寫上“慰問信”或“致的慰問信”。（2）稱謂（3）正文正文一般包括三方面內容：慰問緣由 簡要敘述因何事向對方寫慰問信。詳陳事由 詳細敘述對方取得的成績或所遭受的困難。表達慰問 提出希望、號召或對慰問對象予以鼓勵。（4）結尾 （5）署名和日期4.慰問信寫作注意事項慰問信寫作注意事項（1）注意區別相近文種（2）根據行文方向確定語氣 啟啟 事事1.啟事的涵義啟事的涵義 啟事是單位或個人就某項具體事宜告知公眾，希望人們關心幫助或參與的事務文書。2啟事的種類啟事的種類征招類啟事 聲明類啟事 尋找類啟事 第五章第五章 專用文書寫作專用文書寫作 合同的寫作合同的寫作1.合同的涵義合同的涵義(1)合同的本義為”合起來相同的意思”。(2)中華人民共和國合同法第二條規定： 合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。2.2.合同法合同